新媒體，非主流商業傳播渠道？

我們常說，媒體有兩大功能：探照燈和擴音器，因此具備了輿論監督和保護大眾知情權的功能。有人認為，新媒體將改變新聞傳播規律，讓人人都成為記者，傳統媒體將被新媒體所代替。這里，我想討論一下當前火熱的幾種新媒體的社會功能和商業傳播價值。這幾種新媒體包括SNS、視頻分享、論壇和博客等。

由于資源、職責、功能、內容、受眾、盈利模式、發展方向的不同，這幾種新媒體和傳統媒體在傳播中發揮不同的功能。目前來看，新媒體的社會功能遠遠大于商業傳播功能，還不能成為主流的商業傳播渠道。

從資源和職責上看，傳統媒體多數歸政府直接管理。長期以來，傳統媒體成為政府的喉舌，擁有大量優秀的采編隊伍，同時，他們能拿到政府的一手信息和資料，具有極強的權威性和公信力。盡管傳統媒體在報道中也存在各種問題，但相對于新媒體上內容的魚龍混雜，真假難辨，傳統媒體的真實性要高得多。

從功能上看，傳統媒體直觀、方便，同時，從閱讀習慣上看，傳統媒體由于直觀性，讀者從這個渠道獲得的信息記憶力相對更牢固；而新媒體同樣具有傳統媒體不可替代的作用，新媒體的互動性、即時性、多媒體性、無地域限制，使其成為娛樂平臺、交易平臺、交流平臺。新媒體使人人成為記者成為可能。但是，由于目前新媒體多數還沒有采用實名制，“群眾記者”的報道就缺乏客觀性、公正性和權威性，還只能作為一種意見的參考。

從內容上看，傳統媒體的信息比新媒體具有更強的客觀性和權威性。由于人人都可以成為記者，新媒體上堆砌了大量的信息，這些新聞還需要加以考證和判斷，如果不加判斷就把這些信息當成新聞進行傳播，就違背了新聞傳播對客觀、公正的基本要求，更談不上對輿論的監督和知情權的保護，甚至往往會傷害一些不該傷害的人。

從受眾上看，一些新媒體的受眾主要還是這個領域的發燒友。如視頻分享網站，經常光顧這類網站分兩種人群，一種是視頻制作的愛好者，另一種是視頻的觀看者。

大多數主流白領人群，由于工作性質的原因，而不能成為視頻分享的常客。傳統媒體，無論電視還是報紙、雜志，在普及性上就遠遠超過新媒體，電視的方便性目前是視頻分享網站無法代替的，報紙的直觀性也是新聞網絡無法代替的，傳統媒體還深深地影響一個較為穩定的讀者群。如果論壇網站、視頻分享網站、SNS 網站不能成為主流白領人群以及大多數中產階層獲取信息的主要渠道，這些網站的商業傳播價值就值得思考。

從盈利模式上看，傳統媒體以發行和廣告經營為主，活動為輔。對于新媒體，目前還主要以網絡廣告為主，當然，也有新媒體以打造整合傳播平臺為方向，希望通過活動、公關等手段盈利。

但是，新媒體還不能成為真正的大眾媒體，短時間內，也還很難成為一個獨立的整合營銷平臺。

毋庸置疑，以博客、論壇、在線視頻、網絡社區等為代表的Web2.0 新媒體已經成為一種強大的社會媒體，在輿論監督、保護消費者知情權方面發揮了重要的作用。但是，多數新媒體主要靠的是天使投資、融資、上市、套現這樣一個發展模式，在資本市場表現良好的情況下，這種模式可以源源不斷地找到新的發展資金，投資人也會耐心等到盈虧平衡的那一天。不過，在資本市場蕭條的狀況下，新媒體就要找到一條自我生存和發展的道路。如果一味地按照社會媒體發展路線，忽視商業傳播價值的提升，勢必導致成本的不斷提升，而等不到融資上市的那一天。

對于新媒體，在資本市場的春天來臨之前，除了成為“探照燈”和“擴音器”之外，探索一條成熟的商業傳播模式，成為主流的商業傳播渠道是當務之急。新媒體運營者該思考這個問題了。