基于群體動力學(xué)的小組活動管理

摘 要：為了優(yōu)化大學(xué)英語教學(xué)中的小組活動的管理，文章運用群體動力學(xué)理論對外語教學(xué)活動中小組的各變量進行分析和討論，探討了如何從群體形成階段、群體規(guī)范與評價方式等三方面，提高對英語課堂小組活動的管理水平。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語 英語教學(xué) 小組活動 群體動力學(xué) 群體發(fā)展 群體規(guī)范

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A

大學(xué)英語普遍實行大班教學(xué)，許多外語教師采用小組活動的方式來增加學(xué)生人均語言實踐的機會。但是缺乏有效管理的小組活動容易流于形式，積極熱鬧的課堂討論場面只是一種虛假繁榮，其實效性確得不到保證。教師要駕馭課堂教學(xué)活動，了解各組活動的情況、解決各小組活動時出現(xiàn)的問題，困難不少。因此，要有效管理課堂，外語教育者還需掌握一定的管理理論。群體動力學(xué)研究的正是群體中的個體之間的相互作用和相互影響對整個群體及各個體所產(chǎn)生的能量，應(yīng)用在外語課堂管理上，為小組活動的有效開展提供重要的理論指導(dǎo)。

一、群體動力學(xué)原理

20世紀(jì)40年代，美國科學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上，創(chuàng)立了“群體動力學(xué)”。盧因認(rèn)為，群體行為中充滿了力的相互作用，這種作用影響群體結(jié)構(gòu)，同時也在調(diào)節(jié)個人行為。

群體有三個要素：一是活動；二是相互影響；三是情緒。群體活動在群體形成和發(fā)展的不同階段有不同的特征，適應(yīng)群體當(dāng)下發(fā)展階段的活動有利于群體的鞏固與發(fā)展。一定的群體總要共同遵守某種原則或標(biāo)準(zhǔn)，即“規(guī)范”；群體規(guī)范形成后，具有相當(dāng)頑固的慣性和實實在在的約束力。通常情況下。群體規(guī)范不確定具體的個人行為內(nèi)容與方式，但能夠給出個人行為的大致邊界。超出邊界的行為，不被群體成員所接受；一旦有人超出規(guī)范界限，群體成員就會產(chǎn)生出相應(yīng)的反應(yīng)，并予以指出并糾正。這種非正式的壓力，要比官方的控制和制裁更有效。評價方式對群體成員的情緒有重要影響作用，包括外部對群體整體和個人的評價，群體間相互的評價以及群體內(nèi)部的相互評價。

Earl Stevick曾指出：“與所用材料、技巧及語言分析相比，語言課堂教學(xué)成功更取決于群體內(nèi)和群體間的關(guān)系及其變化與發(fā)展”。了解群體動力原理能幫助教師有效組織學(xué)生小組活動，使課堂管理更順暢。

二、群體動力學(xué)原理指導(dǎo)下的小組的形成和發(fā)展

群體從建立形成開始就處在不斷變化發(fā)展之中，通常認(rèn)為群體的發(fā)展要經(jīng)過四個階段。

第一階段是形成階段。為了融入新群體，成員們互相了解、搜集信息、希望被他人接受和認(rèn)同，盡量避免涉及嚴(yán)肅的話題和深入的感情。

第二階段是風(fēng)暴階段。在彼此了解和熟悉之后，成員間在個性、價值觀、態(tài)度等方面的各種差異在處理真正任務(wù)時開始顯露，沖突也隨之而來。此時，成員間仍處于磨合階段，群體中的領(lǐng)導(dǎo)地位未能真正確立，成員渴望通過規(guī)范的建立來解決之間的沖突。

第三階段是正常化階段。成員彼此熟悉，群體中的結(jié)構(gòu)和成員各自的分工也明確下來，矛盾沖突過后逐漸趨向一致，群體的凝聚力開始增加。成員對群體也有了認(rèn)同感，認(rèn)為自己是一個統(tǒng)一高效群體的一員。

第四階段是發(fā)揮階段。這個階段的群體己真正走向成熟，成員相互信任，互相依賴，能很好地溝通合作，順利完成任務(wù)。成員明確自己對群體應(yīng)盡的責(zé)任和所起的作用，在群體中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧梢驊?yīng)不同的任務(wù)靈活變動。成員對群體的認(rèn)同和忠誠使其所有的精力都能用到處理手頭任務(wù)上。

然而，實際上并非所有群體都能到達第四階段，群體也并非總是向前發(fā)展，它也可能退回到早些階段。例如，如果一個已經(jīng)成熟的群體換了領(lǐng)導(dǎo)，它就有可能從發(fā)揮階段退回到風(fēng)暴階段或者正常化階段。

作為群體活動的策劃者，教師的最終目的是幫助小組發(fā)展到最后的發(fā)揮階段，這樣課堂活動的有效性才有了確實的保障。根據(jù)對群體所處階段的判斷，教師針對各階段群體的特點設(shè)計小組活動，幫助小組順利向下一階段進展。

一是“破冰期”。群體成立初期，成員間相互了解的欲望迫切。大學(xué)英語課堂的主體是成年的大學(xué)生，他們在個性和個人偏好方面漸趨穩(wěn)定，卻不太容易接納別人，對差異的容忍度也較低年齡學(xué)習(xí)者差。加上出身地和家庭的差異，自尊心或自卑心理的阻隔，小組中成員間的陌生和隔閡可能超過了解彼此的欲望。此時，小組活動的主要目的是促進相互了解，例如用目的語介紹興趣愛好、家鄉(xiāng)和家庭人員等。一些容易引起爭議的話題討論，如對某種現(xiàn)象的看法，則不適宜在這一階段進行。

二是各抒己見，了解差異。剛彼此熟悉的成員還處于群體的磨合階段，教師可組織如主題討論和圖片討論的課堂活動，為成員表達個人想法提供機會。選材時要選取能夠引起學(xué)習(xí)者興趣，激發(fā)不同意見的的話題或圖片。在討論的過程中，隨著個人差異的逐步顯現(xiàn)，容易出現(xiàn)沖突。而此時群體內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的地位尚未鞏固，未能很好地調(diào)解沖突，群體規(guī)范則成為處理矛盾沖突的關(guān)鍵。群體規(guī)范將在下文有詳細闡述。

三是同歷困難，共享成功。為了幫助群體從磨合走向統(tǒng)一，課堂活動應(yīng)以培養(yǎng)相互默契，增進交流為主要目的，如共同學(xué)習(xí)，包括課文背誦，單詞聽寫，互改作文，實現(xiàn)互幫互助。一些需要全體成員各自擔(dān)當(dāng)不同角色合力完成的任務(wù)也適合在這個階段實施，例如合成故事(各成員根據(jù)分配到的詞語或者圖片編故事，再將所有成員的小故事組織成為一個完整的故事)，角色扮演和小短劇等。該類任務(wù)必須由全體成員合作完成，能充分發(fā)揮每個成員在群體內(nèi)的作用，也讓成員通過承擔(dān)一定的責(zé)任體現(xiàn)自己在群體內(nèi)的價值，并在過程中培養(yǎng)出默契；在成功完成任務(wù)之后，成員對群體的認(rèn)同感也會增加。

四是適度競爭，增強凝聚力。展開小組群體間的競爭可以增強群體內(nèi)的凝聚力，鞏固群體內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位。競爭性的小組活動應(yīng)能體現(xiàn)出各群體間的合作，如造句接力比賽、寫作主題句比賽、故事創(chuàng)作比賽等。

三、小組中群體規(guī)范的形成

一致性是群體存在的重要條件之一，也是群體動力的重要來源。群體成員彼此逐漸接近和趨同，從而形成一個群體內(nèi)的行為常模，即群體規(guī)范。群體規(guī)范是在群體成員相互作用中形成的，并制約每個成員的行為標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則。

1 規(guī)范的功能

一是支柱功能。群體規(guī)范通過對成員的行為產(chǎn)生制約，維護群體的整體性，成為群體賴以生存、鞏固和發(fā)展的支柱。

二是評價標(biāo)準(zhǔn)功能。群體規(guī)范是群體內(nèi)衡量行為、評價具體事物的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

三是行為導(dǎo)向及矯正功能。群體規(guī)范使成員了解什么該做什么不該做，劃定了活動范圍，確定了活動方向。

四是動力功能。群體規(guī)范能形成一種輿論力量。積極的輿論給人以力量，為成員之處錯誤和改進方向；消極的輿論對成員起貶抑作用，會傷害成員，破壞群體的團結(jié)。

2 訂立規(guī)范的步驟

群體規(guī)范是群體正常運作和成功完成任務(wù)的保障，因此在群體成立初期就應(yīng)當(dāng)訂立規(guī)范。首先教師組織召開各小組會議，小組成員必須全部出席；然后在教師的引導(dǎo)下，各小組展開對小組規(guī)范的討論。并列出清單。小組討論時，教師避免對成員提出的規(guī)范做出任何評價，而是鼓勵他們盡可能多地提出建議，每組指派一名記錄員把所有的建議記錄下來；最后將所有建議在組內(nèi)通讀討論，將不利于群體建設(shè)的刪除。成員逐一對建議發(fā)表看法，記錄員下所有成員同意的規(guī)范。討論后將條款打印成文，張貼、執(zhí)行。

3 規(guī)范的內(nèi)容

為了保證課堂活動的順利進行，教師應(yīng)提出一些所有小組都必須遵守的基本規(guī)范，再讓各小組在此基礎(chǔ)上根據(jù)本組情況進行補充。基本規(guī)范主要涉及群體的人際溝通互動，包括：

所有成員間維持平等合作關(guān)系，相互尊重，坦誠相待，認(rèn)可對方為群體所作的貢獻。第一，活動過程中成員有均等的發(fā)言機會，其中一成員發(fā)言時，其他成員認(rèn)真傾聽。發(fā)言者在表達自己意見之前先對前一發(fā)言者的話作簡要概述；第二，必須用目的語進行討論，不得討論不相關(guān)話題。討論僅針對話題本身，不得對他人進行人身攻擊；第三，群體的決定應(yīng)該是全體成員的共識，而非某個或少數(shù)成員的意見。不能實現(xiàn)全體共識時，遵從少數(shù)服從多數(shù)原則；第四，對某個成員產(chǎn)生的意見不滿要在群體內(nèi)公開尋求解決辦法；第五，領(lǐng)導(dǎo)定期輪換；設(shè)立一名監(jiān)督員負責(zé)監(jiān)督規(guī)范在組內(nèi)的執(zhí)行情況，一名記錄員負責(zé)每次的活動記錄；第六，定期進行例會(至少每月一次)，討論規(guī)范在組內(nèi)的執(zhí)行情況，評估各條款是否適應(yīng)群體當(dāng)前發(fā)展情況，按需增減條款。

4 規(guī)范的執(zhí)行

確立規(guī)范只是規(guī)范群體行為的第一步，更重要的是如何更長遠地保持這些規(guī)范的有效性。這可以通過教師和各成員的相互監(jiān)督，但有效的評價方式和具有說服力的獎罰制度是使規(guī)范有效發(fā)揮的最有力保證。

四、群體動力學(xué)的小組評價方式

在小組活動中，課堂被劃分為多個學(xué)習(xí)單位，為采集全面公正的評價數(shù)據(jù)增加了難度，建議結(jié)合教師評價、自我評價和同伴評價三種評價方式，科學(xué)地對小組活動的過程及成果進行評價。評價內(nèi)容包括：知識掌握的準(zhǔn)確度、技能的形成度以及成員間合作程度。

教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價，不僅僅是對個人，更主要的是對小組進行評價。教師評價的目的是讓組員樹立“榮辱與共”的意識，使小組成為組員的利益共同體，一個小組取得什么樣的成績?nèi)Q于全體組員的共同努力。小組成員既要完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，還要與大家一起分享學(xué)習(xí)成果，相互支持，使整個小組的學(xué)習(xí)獲得成功。

自我評價和同伴評價是教師評價的必要補充。自我評價和同伴評價能“通過幫助學(xué)生實際地評價自己和他人的成果而不總是依賴于教師的評價，促進學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力”。對于評價者，評價他人的過程就是促進自己的過程；對于被評價者，他們獲得了更全面客觀的評價，增強了更好地完成任務(wù)的信心。有了評價任務(wù)在身，學(xué)生能更認(rèn)真去聽，有需要時做些筆記，以便評價的時候能有理有據(jù)。

學(xué)生需要借助合理的評價標(biāo)準(zhǔn)進行自我評價和同伴評價。教師可把評價標(biāo)準(zhǔn)事先告知學(xué)生，讓學(xué)生有的放矢；也可以鼓勵學(xué)生參與評價標(biāo)準(zhǔn)的制訂，使他們有更強的責(zé)任感和積極性。

為了讓英語課堂順利進行，外語教師除了具備語言知識技能外，還必須具備一定的管理技巧。了解群體動力學(xué)并將其應(yīng)用在外語課堂教學(xué)中能夠從理論上科學(xué)地指導(dǎo)小組活動。

(文字編輯、責(zé)任校對：鄒 紅)