論高校ＢＢＳ與校園文化建設

摘要：高校BBS憑著自身特有的傳播優勢和特點受到大學生的青睞，使其成為高校校園網站中最活躍的板塊之一。建設好高校BBS，使其正確引導學生健康地學習、生活，充分發揮其在校園文化建設中的作用，成為我們迫切需要解決的課題。

關鍵詞：高等院校 BBS 校園文化建設 信息管理

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1671-623X(2009)01-0036-03

隨著我國高等教育改革和教育信息化建設的不斷深入，高校之間的競爭日趨激烈。在競爭的過程中，構建高品位、高層次并具有本校特色的校園文化越來越受到各高校的關注和重視。校園網作為高等教育信息化建設的基礎設施，近年來在各高校的重視下，不斷加大了建設的投入力度，在教學、科研、管理工作中得到了廣泛的應用，校園網已成為高校師生員工學習、工作和生活的一部分。大學生從校園網上獲取知識和信息，同時也在與校園網的互動中，把現有的校園文化帶入網絡，從而豐富了校園文化的表現形式與內容。在高校校園網網站的眾多板塊中，高校BBS憑著其自身特有的傳播優勢和特點，深深吸引著廣大大學生，成為了高校網站中最活躍的板塊之一，在校園文化建設中發揮的作用尤為突出。如何建設好高校BBS，使其正確引導大學生健康地學習生活，發揮其在校園文化建設中的作用，成為我們迫切需要解決的課題。

一、高校BBS的結構和特點

BBS是英文Bulletin Board System的縮寫，意為電子公告板。它是在計算機網絡上設立一個或多個電子論壇，一般以匿名的方式向公眾提供遠程訪問的服務，使得公眾以電子信息的方式發表自己觀點的設施。高校BBS是基于高校校園網，主要面向高校大學生并由高校自主管理的系統。1995年8月，建立在中國教育和科研計算機網的水木清華BBS正式開通，從而揭開了國內高校BBS建設的序幕。隨后，BBS像雨后春筍般迅速在高校網絡中涌現出來。其發展到今天，在全國范圍內有著較大影響力的有清華大學的“水木清華”、南京大學的“小百合”、上海交通大學的“飲水思源”、華中科技大學的“白云黃鶴”等，其用戶數都在3萬人以上。2006年4月，由教育部思政司指導、教育部中國大學生在線理事會主辦的全國高?！鞍偌丫W站”評選活動，其中“十佳高校BBS”的評選充分表明了高校BBS的影響力。

1 高校BBS的結構設置

隨著高等教育體制改革的不斷深入，高校大學生在學業、就業、情感等方面的壓力越來越大，高校BBS成為了大學生們傾訴情感、交流思想、平衡心理、獲得幫助的主要場所，也逐漸成為高校大學生之間交流的平臺。高校BBS內容設置呈現出一定的特點，主要有：第一，討論主題廣泛、分類明確。各高校BBS主要的分類討論區大都在10—17個范圍內，討論的主題非常廣泛，涵蓋了大學生的學習、生活、娛樂、運動、信息等各個方面，但分類的主題都非常明確。如廣東工業大學BBS南國飄香就有站務管理、廣東工大、社團組織、鄉情校誼、電腦技術、學術文藝、休閑娛樂、知性感性、游戲體育、服務信息、飄香特區、俱樂部、工大FTP等十三個討論區；第二，每個分類討論區的內容非常豐富、細致。盡管各高校BBS的內容極其豐富，但并非雜亂無章，而是細致有序地分布于各個小討論區。如廣東工業大學BBS南國飄香十三個討論區設有100多個小討論區，同時各個院系又都有自己的討論區，這就方便各個專業的大學生迅速進入并在該自己院系的討論區中談論專業學習、院系建設、院系活動等內容。細致的分類便于大學生能夠在自己最關注、最感興趣的話題中形成討論，在自己感興趣的討論區中盡情參與討論、發表觀點。此外，不少高校BBS還增開了“就業信息交流”、“兼職版”等板塊，這些板塊也成為熱門討論區。這些板塊里的廣告、就業信息為學生們提供了方便，甚至幫助他們解決了生活的困難。

2 高校BBS的傳播特點

高校BBS有著與其他校園網網站板塊不一樣的信息傳播特點。歸納起來包括有：第一，傳播的情景與校園話題密切相關。高校BBS基于高校校園網，由學校和學生管理，面向的對象也大部分是高校大學生，所以高校BBS上的話題大多都是圍繞校園的學習與生活展開。除了交流情感、關注社會熱點，大學生們也很關注自己周圍的校園生活。他們關心學校的發展，常常就學校發展中出現的問題在BBS上提出自己的意見或建議；第二，傳播的內容交互性強。情感和娛樂版幾乎是各大高校BBS中最熱門的討論區，發帖子數、回帖子數和精華帖子的數量在整個BBS里占了相當大的比重。當代大學生隨著年齡的增長，加上學業和競爭的壓力，渴望能夠結交到知心朋友的要求越來越強烈，他們迫切需要一個傾吐、交流的空間，BBS正好給他們提供了這樣一個平臺。在BBS上，由于大家的年齡、學識、經驗、需求都具有同質性，因此彼此之間的溝通和交流更容易理解。BBS使得大學生的情感交流更加透明和坦誠，他們不再羞于表白自己的情感，不管是愛情還是親情。如此一來，BBS里充滿了“人情味”，大學生們在這里獲得了鼓勵、支持和建議，在現實世界里也能更好地與同學、朋友進行溝通；第三，傳播的方式自由平等。雖然各高校BBS都不同程度地實行了實名制，但注冊用戶仍然可以在登陸后自由發表自己的意見和看法、表達自己的觀點和立場。通過瀏覽高校BBS，學校的領導和老師可以及時“體察民情”，吸取意見和建議，采取措施促成問題的盡快解決，然后再通過BBS了解學生們的反饋意見。這樣，BBS就成為了溝通學校領導、老師和學生之間的橋梁。

二、大學生熱衷高校BBS的原因分析

高校BBS是反映高校大學生思想動態的一個重要窗口，大學生所關心的社會和學校里的各種事件，無論大小，都會在BBS上得到迅速反應。高校BBS已逐漸成為高校信息傳播的重要途徑，對高校的校園文化建設和大學生的思想觀念、價值取向、行為方式、個性心理等都產生了深刻的影響。那么高校大學生為何如此熱衷于高校BBS，我們認為主要有以下幾方面的原因：

第一，高校BBS為大學生提供了一個減緩壓力、抒發情感的渠道。由于高校的擴招和激烈的就業競爭，許多大學生承受著學業困難、人際關系緊張、情感受挫、就業困難、生活窘困等問題帶來的巨大的壓力，同時來自于這些方面的壓力使他們對社會環境以及校園生活中的諸多不完善的地方大為不滿，嚴重的還可能引發不同程度的心理障礙，進而影響學習、身體健康、情緒以及人際交往。許多學生通過BBS搭建的交流平臺，與其他人傾訴自己在專業學習、就業求職以及情感等方面的問題，從而得到心靈的共鳴，也在傾訴的過程中獲得情感釋放。BBS提供的自由出入和自由交流方式使大學生可以不受現實情況的制約，而是憑借個人的興趣愛好、情感需求來選擇討論板塊和話題，使心情得以暫時的放松，同時通過傾訴與宣泄減輕內心的各種壓力。

第二，高校BBS為大學生提供了一個建立良好和諧人際關系的平臺。在論壇中常常會出現現實中少見的激烈爭辯場面，一個問題引出幾十甚至幾百個回貼，滿足了大學生人際交往互動的需求。在BBS上瀏覽帖子或者參與討論時都是基于自己的興趣愛好，容易找到有共同話題的交流對象。尤其對于性格內向的人來說，網絡在相當程度上幫助了他們，使他們能夠很快找到志趣相投的朋友。

第三，高校BBS為大學生提供了一個海量信息的資源庫。高校BBS上的資源可謂“應有盡有，無所不包”。大學生一旦遇到問題，都會習慣性地求助于BBS。在學習上、生活上有困難需要求助上BBS，信息分享上BBS，對于學校、院系建設提出建議上BBS，休閑娛樂也上BBS。BBS無形中成為了學生與外部世界溝通交流的一個重要窗口。

三、充分利用高校BBS，加強校園文化建設

每一個高校BBS都在努力將自己打造成校園文化與學術交流的平臺，都在以各自迥異的風格演繹著自己獨特的校園文化。同時，高校的BBS也是反映高校大學生思想動態的一個重要窗口，從這里可以捕捉到大學生的思想動態。為此高校應高度重視BBS，加強管理，充分利用BBS，積極發揮其在校園文化建設中的作用。

第一，加強輿論引導，占據宣傳陣地。我們需要用正確的、積極的、健康的思想文化占領BBS陣地，防止錯誤思想和其他不良信息對高校大學生的誤導和侵害。對于有毒有害的文化垃圾，錯誤的政治觀，落后的人生觀、道德觀、生活觀，則要堅決禁止在校園內傳播。同時，要進一步提高對BBS在校園文化中思想教育功能的重要性的認識。加強對BBS的管理，堅持BBS正確的政治方向、價值取向，大力弘揚優秀的民族文化，積極倡導體現美好和諧的校園文化氛圍。此外，也應該整合學校報刊、廣播、電視等各種傳統媒體資源，豐富網上宣傳內容，形成全面的、正面的輿論引導。

第二，打造一支從事網絡政治思想工作的專業隊伍。培養一支政治可靠、知識豐富、數量充足并熟悉網絡語言特點和規律，能勝任網上做思想工作、宣傳工作的專業隊伍。這些教育工作者可能既需要被動地對一些論壇主題進行有效的回復，同時應有計劃地主動出擊、積極引導，把握BBS走向，占據陣地。對可能出現的各種BBS的焦點輿論，應能做出及時反饋，防微杜漸，防患于未然。既要理直氣壯地進行理想信念教育，又要以柔性手段讓受教育者心服口服，使思想教育工作事半功倍。

第三，加強信息監控，提高網絡信息預防和應急處置能力。BBS畢竟是個虛擬世界，總會存在著某些人口無遮攔，不在乎自己言行帶來的后果。加上網絡信息傳播的快捷性，則BBS就很容易成為制造和傳播有害信息的工具。加強信息監控，除了采用一些系統字符自動過濾技術外，還必須以人工監控和防范為主，對一些負面影響的帖子，一旦發現立即刪除，確保校園思想的穩定。

第四，規范管理，健全和完善規章制度。根據現實的需要，結合BBS這一特殊思想陣地，制定相關網上管制法規，包括網上信息發布規范、網上信息審查過濾和監管等法規，使BBS上行為有法可依、有章可循。同時，對大學生進行全方位、系統、長期的網絡法規教育，使之明確網絡環境中自由與責任、權利與義務是緊密聯系在一起的，明確網絡權利的行使應以網絡義務的履行為前提，認識到BBS上不良行為危害的嚴重性和破壞性，做到自我約束和自覺抵制各種違法行為。

第五，建立一支綜合素質高的站務管理隊伍。BBS站務組或站務管理委員會是BBS網絡信息管理的常設機構。BBS站務技術組負責維護程序運行；賬號管理員職責是審核BBS賬號，保證賬號信息真實可查；紀律仲裁組，調解和處理網上糾紛，維護BBS 上正常秩序；版主具體負責各個討論區的維護工作。以上管理員分別負責BBS站務中的不同部分，擁有不同的權限，共同維護整個站點的正常運作，站點的成功與否與他們的工作息息相關。發揮學生在BBS管理中的作用，“建立一支思想水平高、網絡業務強、熟悉學生上網特點的網絡管理工作隊伍”，在充分發揮黨團組織、教師教育引導作用的同時，充分調動大學生的積極性和主動性，吸收學生參與BBS管理，引導他們在網上自我教育、自我管理和自我服務。

第六，設立意見箱，建立服務型的平臺。BBS上發布的各種消息中動態信息較多、較快，能及時反映各方面的信息。由此，學校可以在BBS上設立校長信箱和各只能部門的意見箱，及時發現問題、準確掌握情況，主動做工作，及時解決學生的實際問題。將管理工作由被動轉為主動，逐漸建立服務型的平臺。

高校BBS已經成為校園文化建設的承載者。作為高校的教育和管理者，必須嚴格遵循“加強管理、趨利避害”方針，揚長避短、積極引導，切實增強使命感和責任感，在實踐中深入研究，大膽探索，使高校BBS的管理逐步科學化、規范化和制度化，這樣才能保持高校穩定和推動高校校園文化健康、快速發展。