不同思路，不同需求

大陸出版邁向傳媒集團，臺灣仍以中小企業在奮戰，除了規模差異之外，可逐一勝負的就在人力之上。臺灣出版人靈巧創新，在自由市場里搏斗經驗豐富；大陸出版人有企業硬底支撐，纏打功夫沒話說。興起的出版春秋時代，兩岸出版人才的培養應是迫不及待，并應思考由不同的方向出發。

內地強化上市，廣設培訓基地

中國出版業從2000年開始至今，對于產業改革力度一年比一年大，年年都是關鍵。改革的重點涉及發行市場改善、圖書信息匯流、出版國有改制、壯大集團組織、打破區域板塊、構筑海外上市，以及海外建立機構等。這些工程目標都只有一個，就是要建立起足夠強大的中國出版傳媒集團聚落，為將來出版業市場完全實踐對外開放，有足夠的實力應對國外傳媒集團的撞擊作準備。

為防范體制沖擊，除了護筑大陸出版產業圍墻外，大陸在出版研究媒介與機構的關注上較其他國家多，加上近年文化產業經濟興起，出版產業在整體產值表現上仍屬強勢比例，再則就目前大陸市場圖書企劃領域與發行鋪開幅度的情況評估，大陸圖書市場的真實性應該比現有市場大。從改制公司管理與市場觀點出發，目前與未來大陸出版人才培訓都是一項非常重要的工作。

在2008年內，大陸廣設出版基地進行人才與出版管理培訓的規劃，如武漢出版文化產業園、廣西大學出版人才培養基地；遼寧出版傳媒股份有限公司經上級有關機構批準，被確定為企業博士后科研基地，成為大陸出版界第一家獲得此項資格的企業。另外，中國出版科學研究所首批研究基地，選擇了與蘇州大學出版合作。以上這些出版培養基地均著重于專業高級專門人才培訓，以及提供出版行業發展咨詢服務。

兩岸出版教育與行業實踐有落差

其實大陸出版教育早于1990年初就開始積極運作，設置出版相關學系所的學校也不下百家，僅設碩士課程的就有31家大學。然而這些大學培養出來的專業人才，在數量或是實務操作上并不能完全符合需求。這不只是大陸存在的問題，臺灣出版人才也出現這樣的銜接困難。根據安徽合肥大學編輯出版系潘文年副教授2007年對大陸、臺灣與美國八所出版學研究所碩士課程所做的比較顯示：中國大陸出版學所學的課程偏向于理論，實際操作課程以美國大學為最多。雖然臺灣出版教育以培養管理人才為主，實務管理課程不少，但由產業實際出版從業人員背景了解的情況看，非專業的編輯為數眾多，主要是因為出版類別必須依賴編輯原先所學習的專業科目，而非編輯技術的認知；發行工作者除來自專業出版教育外，來自管理背景的人也不在少數。出版是一個技術應用要求較高的行業，理論的內容必須化為實務工作來體現，同時也如傳統技藝一樣，強調師徒傳承的學習過程。即使是從出版研究所畢業，沒有出版經驗進入出版社仍要從編輯開始做起，從頭摸索出版工作，以對應所學的專業知識串聯。在國外大學會以技術教授方式聘任專業人員擔任教職，即在解決應用課程理論實踐的達成。兩岸出版教育專業師資上，只有少數幾位教授是實務經驗與理論基礎兼備的，大都是理論學者，要提升出版人才的培訓，教師師資上的提升應該更被列為首位。建教結合的教學方式建議應該要納入出版教育思考，以免讓出版專業畢業生在就業后，出現極大的認知與職能落差。

臺灣靈巧成熟，內地則不見全貌

臺灣出版公司以中小企業居多，人員不多，一人需要擔負多重工作，公司作業流程容易一窺全貌，彈性與應變靈巧都是中小企業公司的特質。因此臺灣出版工作者對于掌握出版流程細節是清晰的，編輯對發行業務的要求必須了解，而營銷對出版內容也有不同程度的介入；臺灣出版產業鏈緊密與完整，產銷專業環環相扣，已經保持相當的密合節奏，因此，出版工作者容易在這種環境下，對出版有完整的邏輯程序，在學習上相對是比較容易且成熟，甚至調任不同的跑道也不成問題，在臺灣編輯與營銷人員互調職務常有所見。

大陸的出版基礎是在國有事業中發展起來的，組織龐大，人員復雜，企業內部人員對于公司整體性與共同的公司愿景不易理解與認同。面對產業改制和集團化整合時，雖有政策構筑的鋼骨，內部流程卻顯不足。組織越大越需要做流程管理，以細微之處維護基礎建設的完備。從最上層的領導開始，到編輯、倉管人員，甚至是前臺助理，都應清楚的職務說明，在大陸出版社里面，明顯有各部層斷裂的情況，雖然不是出版鏈中每一個工作大家都需要去嘗試，但有清楚的產業鏈關系與各等功能職分的理解，才能有助于各自單位在執行上去思考細節。渾沌理論提到，一瞬間的小決策或是小動作，可能就會影響最后面的結果，“差以毫厘，失之千里”。尤其在內地出版集團上市，欲突破區域板塊邁向國際之時，內部的在職訓練更是要積極追上改革的速度。

出版課程培訓上，以臺灣出版人蘇拾平先生所開的課程最為搶手。他近兩年在兩岸開設《中國書業營運企業化實戰演練培訓營》專題培訓課程(在臺灣為《出版經營的十二堂課》)，培訓課程分為“編輯出版練習題”以及“營銷損益練習題”兩部分，是目前能夠提供給出版人較完整的鏈條課程。當然這都只是出版人應有的基礎認識，凡進入管理或是中層以上的出版人員，就應接受更多創意與管理的在職培訓，在臺灣這些相對應的課程頗多，比如宣傳企劃培訓、創意課程、中級主管培訓、營銷經理班、財務報表管理、年度企劃經營管理班、績效管理培訓。諸如以上的課程，出版人員應視自己職位、職能選擇來提升自己的能力；公司則應以人才培養、保留與公司發展的視野，為員工作規劃。出版不光是做書、賣書、進出貨這些事情而已，出版是創意與管理共合的事業。創意與管理績效一掛上同一根桿子，可就不是一個容易的事情了，既要有彈性與創意，又要講經營績效，求取平衡需要一些管理上的藝術。

兩岸人才培養各有所需

臺灣出版業已經進入精致化。“藍海創意”的開發，各自專業已經到位。缺乏的是整合發揮綜效的事業發展人才，當然也可能因為被公司規模所限制，而無法有足夠的環境作規劃，但下一步能跨媒體與產業的人才，仍應積極進行培養。內地出版產業跨入改制時期，及應該馬上進入管理培養期，多年來環境給予足夠的培養機會與時間，但培訓內容無法跟上，中高層主管與管理邏輯缺乏，上市準備與上市后，企業對于績效考核、部門年度計劃、公司行政流程樣樣須符合上市規范，雖然有政策扶持，但細節與管理不到位，可能是未來影響發展的最大隱憂。聘用專業執行長、或者向臺灣人才招手也許是可解決的方式。臺灣產業專業人才外流，未來恐也不只限于高新產業，文化產業人才的西進，將趁文化產業興起的機會開始攀升。

管理學上基本的對象只有簡單的：產、銷、發、財、人五項，但每一項目都扣在人才資源的基礎上。出版的產物也只有圖書，卻往往出錯一個字讓老總丟官。也就是一個人出了小小的錯，想想“蝴蝶效應”吧，出版也有這樣的大效果，人才培訓還是趕快做起來吧。