星星之火，正在燎原

1927年毛澤東在大革命失敗后，發表了《星星之火，可以燎原》一文，對革命形勢進行了分析，不日革命果然如毛澤東所料，取得了越來越多的成功。20世紀90年代一位從骨子里崇拜毛澤東的人，被媒體皆認為“點火了武漢展覽業”，并將武漢展覽的“星星之火燎原全國”。為此他曾經被行業內媒體爭相報道，曾被譽為武漢最為成功的展會“操盤手”之一，他的創業充滿了傳奇色彩，他如同神話人物一樣被人們議論，他是誰呢?他就是尚格國際展覽集團董事長張珺。日前，記者有幸走訪了張珺，解密其身后的傳奇故事。

天時 地利 人和

“我選擇展覽行業并把它作為終身為之奮斗的事業可謂是‘天時、地利、人和”’提到尚格國際的成功，張珺用這樣一句話進行了概括。

據張珺介紹，90年代初，中國展覽業經過80年代的起步探索，已經在北京、上海、廣州等發達城市形成了比較好的發展態勢。隨著改革開放步伐的加快和程度的加深，中國展覽業的發展突飛猛進、如火如荼，并以“迅雷不及掩耳之勢”滲透到內陸較為發達的大中城市，武漢便是其中之一。九省通衢的區位優勢，舉國矚目的經濟發展速度和突出的產業基礎，良好且較為適宜的展覽場地，豐富的人才資源，這些都為武漢會展業的發展創造了良好的大環境。

在這一會展良好大環境下，由于早年在大學期間，張珺本人就已經立志創業并做了相關的準備工作，加之幾年學校專業知識的學習和后來從事廣告業的實踐經歷，使張珺在專業宣傳推廣方面具備了較為扎實的理論基礎和初步的運作經驗，也因此結識了一大批具有開拓精神和創新勇氣的良師益友，這些對張珺個人視野的拓寬、境界的提高無疑起到了舉足輕重的作用。因此，在經過南下北上的市場調研、全面考察之后，張珺決定涉足展覽業，以此為平臺，來承載自己“志存高遠，曠朗無塵”的夢想。

風雨之后見彩虹

“天時、地利、人和”的外部環境加上張珺的后天努力，使武漢尚格展覽公司在有準備的情況下誕生，并且開始迎著會展的朝陽茁壯成長。但是任何事物的成長過程都不是一帆風順的，奔向成功的道路充滿了荊棘與挑戰。

在張珺的記憶中，尚格展覽發展至今，主要經歷了三次大的轉折。這三次大的轉折變成了他人生與事業途中的寶貴財富。

1998年以后，武漢的廣告公司紛紛“掘金”展覽業，最多時達30家。行業競爭激烈，尚格的發展遭遇規模瓶頸。2001年5月，全國房地產發展如火如荼，因流動資金不多，張珺賣掉了自己的汽車，湊夠50萬元北上(北京)辦展。這一次與“行業風向標”的北京同行接觸，讓張珺大開眼界。這次北京之行，讓張珺摸索出了一套辦展流程，之后他萌生了到武漢辦房展的想法并大膽地在還未建成的新武展訂下展覽檔期，結果尚格舉辦的武漢第一場民辦假日房展在“十一”黃金周舉行，單場展覽200萬元的營業收入，相當于此前一家展覽公司一年的營業額，創下武漢行業紀錄。此后，“假日房展”成為武漢有口皆碑的例行品牌盛會，尚格的發展有了新的突破。2001年新武展的建成，無疑讓武漢展覽業進行了一次大洗牌。沒有一定的實力，難以在大展館中辦展，第一場民辦假日房展大功告成，為尚格在大洗牌中占足了優勢。2002年，尚格切中武漢經濟發展要害，舉辦首屆華中國際汽車展，與當時已經成型的政府車展競風流，再次取得驕人成績，一躍而成為武漢乃至華中地區有影響力的大展。至此，尚格走上了精益求精的品牌之路，定“假日房展”、“傳統優勢項目家裝展”及“華中車展”為尚格的“品牌展”，不斷擴大影響，提高展覽級別。

2006年，尚格舉辦的汽車展陸續走出武漢，被成功復制到江西、江蘇、河南、廣西、安徽、陜西等經濟較為發達城市，尚格汽車展在搶灘中國二三級汽車展覽市場方面，已經成為業界公認的行業先鋒。

2008年，尚格總部遷至北京，并完成國內八個戰略要點城市的布局。立足國內，面向全球，尚格國際展覽集團從此邁上了健康、快速發展之道。

張珺說，這三個轉折點對尚格的發展歷程而言，至關重要，它奠定了尚格做大做強做優的方向。

以守為攻

對于企業家而言，他的目標決不僅僅是創業，而是創業之后更好的守業。對于守業，從管理到制度每個企業都有自己的一套做法，這方面尚格國際展覽也不例外。正是由于堅持了這些做法，尚格展覽的星星之火開始燎原全國。從另一層面來看，尚格國際面對紛繁復雜的會展市場，沒有象其他會展企業一樣采取“主動進攻”的策略，而是采取“以守為攻”的策略，從企業管理方面加強自身建設，讓外界對尚格有良好印象的前提下主動與其合作。

《中外會展》：尚格國際展覽在企業管理方面為什么把“學習、創新、競爭、合作”定為企業的經營理念?這方面尚格又是怎么做的?

張珺：13年來，我們秉承“專注服務，注重實效，創造品牌”的發展思路，對于尚格團隊，我們提倡其具有的精神內核、品質核心為：有思想、有韌勁；有責任、有使命。

把“學習、創新、競爭、合作”定為企業的經營理念也是多年發展沉淀的結果，只有學習才能不斷汲取新的知識，只有知識才能不斷創造新的財富，只有創新才能實現突破，只有突破才能實現發展，在競爭中合作、在合作中競爭。

尚格一直在用實際行動踐行“學習、創新、競爭、合作”的經營理念。就最近來說，2007年9月，全球最大的展覽及會議主辦機構英國勵展博覽集團(Reed Exhibitions)中國區總裁蘭德龍一行考察武漢市展覽市場，尚格積極籌備，以求雙方有合作之機。

2008年，尚格正式與中汽國際合作，依托其廣博的資源優勢，以飽滿的熱情、開放的姿態昂首迎接中國會展業的新格局和新浪潮。2008年4月，尚格作為唯一的民營會展企業，參與承辦湖北省歷史上最大規模的盛會——“第三屆中部投資貿易博覽會”九大專項展之一——汽車與零部件展。

總之，在以后的發展中，尚格始終會以自信昂揚的姿態，與世界會展經濟共成長。

《中外會展》：尚格國際向來把“企業信譽”看成是“超越了品牌的競爭方式，尚格關注于更加廣泛意義上的利益相關者”，在你看來企業信譽、企業品牌、企業利益之間是一種什么關系?尚格是怎樣建立自己的企業信譽的，又是怎么維護這種企業信譽的?

張珺：企業信譽、企業品牌、企業利益之間是相輔相成，不可分割的。

企業信譽和企業品牌一旦經過時間和公眾的檢驗得到認可，會產生疊加效應，在如今這個注重信譽和品牌的時代，本身就是一筆無形的巨大財富，是企業的潛在利益。企業信譽和企業品牌就如同敲門金磚，會給企業引來意想不到的商機，從而贏得更大的企業利益。而企業利益的獲得和積累，將會對企業信譽和企業品牌的加固加良起到更大的作用。三者把握得當可實現優勢循環，飛速提升企業整體競爭實力。

尚格經過13年的精心打造，從最初的廣泛涉獵展覽各行業，全方位的撒網到后來發展優勢展會，重點培育，潛心維護，如今，汽車、家裝、建筑裝飾、生物技術等項目已經脫穎而出，成為尚格實現“與世界會展經濟和諧共舞”的金字招牌。另外，尚格成立客服中心，建立客戶信息數據庫，為客戶提供增值服務，從而為企業贏得信譽，這也體現在尚格贏得業界尊重等方面。

總之，尚格不論從硬件還是軟件方面，在業界都已經建立了良好的企業信譽。

會展作為典型的服務業，在維護客戶關系方面我們更是不遺余力，竭盡全能。從展會前期的市場調研、到展會中的點對點、一對一的全方位、立體化跟進，到展會結束后的效果反饋，我們重視每一個細小環節，有針對性地及時改進不足，更好地發揮項目優勢所在。

《中外會展》：您認為應該如何打造一個品牌展會?這方面尚格國際具體又是怎么做的?

張珺：一般而言，品牌會展具備一定的規模和歷史積累、具備目標市場的廣泛影響力和號召力、具備市場指數能力及引導市場發展方向、具備較高的媒體關注度以及具備成熟的理念，有連貫的思想體現。要打造品牌會展，除了政府提供重要的三大平臺保障，宏觀環境保障(城市環境、經濟環境)、硬件設施保障(一流的、現代化的專業場館)和法律法規保障之外，作為會展企業，更重要的是準確解讀市場方向、深刻理解市場需求、堅定推廣會展理念并誠信履行企業承諾，其中最核心的因素，首先在于有一支專業、敬業的團隊，善于充分發揮團隊精神。其次是不斷打造、不斷創新項目的核心競爭力，不可模仿、不可復制、不可取代的屬于自己的東西。

以尚格的幾個品牌展會為例，中國國際汽車科技展覽會暨華中國際節能環保展覽會(簡稱：華中車展)創辦于2002年，一路走來，它已經從一個后起之秀發展成全國區域性車展的典范，95％的廠方參與率，節節攀升的人氣，日益活躍的現場銷售，它儼然成為一個城市全民狂歡的傳統節日，釋放著蓬勃向上的生命力。

中國家居裝飾文化節暨中國家居裝飾博覽會(簡稱CHDF中國家裝節)，是中國最高級別，最具權威、全行業的家裝建材品牌盛會，是中國家裝界展示、交流、思想碰撞的最高平臺，全國家居裝飾行業展會的旗幟。同期舉辦的中國家裝最具影響力品牌人物風云榜頒獎晚會，被譽為中國家居裝飾行業“奧斯卡”，2005年首屆中國家裝節被中國建筑裝飾協會《創新與發展》列為年度十大事件之一，填補了中國家裝界沒有全國性大會的遺憾。

“追日”國際

尚格展覽將自己的團隊稱之為“夸父族”，他們身上具備了穿越時空的“夸父”精神，而尚格在中國會展界的成功，正是得益于“夸父族”對“夸父”精神的堅持。以后，“夸父族”身上的擔子會更重，他們要擔當起讓尚格展覽走向世界的使命。

“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，在張珺看來，企業走向國際，融入世界會展經濟是大勢所趨，也是一個企業走向真正成熟的必由之路。目前隨著尚格在國內展覽市場的成長壯大，他們在南昌、蘇州、天津、南京等地成立了八大分公司，今日尚格已經發展成國內網絡資源最大的專業展覽公司，同時也是國內最大的汽車會展專業公司。因此，在合適的機遇下，尚格國際展覽“走出去”，面向國際也是必然的。

張珺認為與國內其他同類公司相比，尚格具有自己獨特的優勢：首先，擁有一支專業、敬業、優秀而有激情的團隊，他們身上烙有深刻的穿越時空的“夸父”精神，他們是展覽藝苑中華麗綻放的鏗鏘奇葩；其次，歷經十幾年的發展，積累了豐富的辦展經驗，經營著一支囊括政府、媒體、學院、同行優秀而旺盛的人脈，尤其是擁有高端展覽界廣博的行業資源；再次，尚格近幾年來特別注重國際交流與合作，如參加美國展中展、多次赴歐美等地學習參觀，積極開拓國際展覽項目，如國際生物展。同時探討與國外知名展覽企業合作，成立合資公司，這些都在積極運作之中。尚格在國內的網絡優勢、資源優勢、專業團隊優勢廣為國際展覽集團所看重。

編后

相對于國際國內的其他知名展覽公司，尚格展覽可能還沒有起到一呼百應的效果，但尚格的“星星之火，正在燎原”。尚格已經在思想意識上跨出了融入國際的堅挺步伐，輔之以充分的跨越意愿和心理準備，相信一旦時機成熟，尚格走向世界的笑容必定更加燦爛!