從網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性資產(chǎn)分析虛擬企業(yè)的組織邊界

[摘 要] 本文從交易費(fèi)用理論入手，分析網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性資產(chǎn)與虛擬企業(yè)的組織邊界。

[關(guān)鍵詞] 虛擬企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性資產(chǎn)

1991年，美國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)名譽(yù)理事Kenneth Preiss和Steven L. Goldman、Roger N. Nagel 合作完成了一份題為《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略:一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀(guān)點(diǎn)》的研究報(bào)告。在報(bào)告中他們首次提出了虛擬企業(yè)(Virtual Enterprise)的概念，但是有關(guān)虛擬企業(yè)的定義卻莫衷一是，爭(zhēng)論不休。比較全面的定義則認(rèn)為:虛擬企業(yè)不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣具有多層次的組織結(jié)構(gòu)，而是由一些獨(dú)立的廠(chǎng)商、顧客甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)成的臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)組織，以達(dá)到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的目的。虛擬企業(yè)可以從以下五個(gè)方面來(lái)理解：

以信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)為依托:信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用大大降低了企業(yè)間的交易費(fèi)用;

成員企業(yè)的相互信任：基于信任的關(guān)系是虛擬企業(yè)成員間降低交易費(fèi)用的另一個(gè)關(guān)鍵因素;

成員能力的獨(dú)特性:虛擬企業(yè)成員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是其核心能力;

暫時(shí)性和動(dòng)態(tài)性:虛擬企業(yè)的組織隨著目標(biāo)的改變而改變;

組織結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著變化:與傳統(tǒng)企業(yè)不同，虛擬企業(yè)成員的組織結(jié)構(gòu)更加靈便。

從公司理論的角度對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行分析，我們不難看出，虛擬組織事實(shí)上是完全市場(chǎng)化組織和完全公司化科層組織之間的一種新型的組織形式。早先的理論以二分法的視角將公司制和市場(chǎng)制作為公司治理的兩種形態(tài)，非此即彼。然而，隨著虛擬企業(yè)的興起，人們?cè)絹?lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)制和公司制之間其實(shí)是一個(gè)連續(xù)體，沒(méi)有純粹的公司治理，也不存在純粹的市場(chǎng)治理。虛擬企業(yè)就是這樣一種中間形態(tài)，它既有公司治理的特征(如:擁有共同的目標(biāo)，組織中通常有一個(gè)核心成員作為虛擬組織的領(lǐng)導(dǎo)），也包含市場(chǎng)治理的特點(diǎn)(如:成員之間沒(méi)有顯著的隸屬關(guān)系，交易對(duì)象的不固定，成員之間的關(guān)系主要是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系）。

虛擬企業(yè)的產(chǎn)生是與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的崛起息息相關(guān)的。一方面，從消費(fèi)者，也就是市場(chǎng)的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)給予消費(fèi)者與企業(yè)平等交流的權(quán)利，從而使得企業(yè)滿(mǎn)足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的需求成為可能。另一方面，從企業(yè)的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)之間的信息溝通更加通暢，從而使企業(yè)間交易費(fèi)用降低。下面我們將重點(diǎn)分析虛擬企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性投資對(duì)虛擬企業(yè)組織邊界的影響。

資產(chǎn)專(zhuān)用性一項(xiàng)資產(chǎn)在專(zhuān)用用途或環(huán)境中的價(jià)值高于外部市場(chǎng)，在專(zhuān)用性用途或環(huán)境之外，這項(xiàng)資產(chǎn)的價(jià)值則會(huì)低于外部市場(chǎng)，甚至為負(fù)價(jià)值。在企業(yè)戰(zhàn)略的文獻(xiàn)中，許多研究者將專(zhuān)用性的定義延伸到公司專(zhuān)用性的概念，公司專(zhuān)用性指一項(xiàng)資產(chǎn)或能力在一個(gè)特定的公司中具有更高的價(jià)值。以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略學(xué)派把專(zhuān)用性作為企業(yè)存在的前提，認(rèn)為專(zhuān)用性資產(chǎn)的投資是競(jìng)爭(zhēng)性的、排他性的，專(zhuān)用性資產(chǎn)的投資有助于構(gòu)建企業(yè)的核心能力，而核心能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的邊界。將有關(guān)資產(chǎn)和公司專(zhuān)用性的定義延伸到公司網(wǎng)絡(luò)的理論表明組織網(wǎng)絡(luò)中往往有這樣的情況，即當(dāng)特定的資產(chǎn)或能力是作為一個(gè)組織網(wǎng)絡(luò)的一部分時(shí)，這些資產(chǎn)和能力會(huì)比它們僅作為一個(gè)單個(gè)企業(yè)的一部分時(shí)具有更高的價(jià)值。“網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性”就描述了這種情況。這個(gè)定義包含兩層相互補(bǔ)充的含義。首先，為了達(dá)到網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性，一項(xiàng)資產(chǎn)或資源必須在一個(gè)特定的公司網(wǎng)絡(luò)中更有價(jià)值，這是相對(duì)于它被一個(gè)企業(yè)獨(dú)占或在公開(kāi)市場(chǎng)上交易這兩種情況而言的。其次，將公司專(zhuān)用性資產(chǎn)的討論進(jìn)一步延伸，網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性意味著網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性資產(chǎn)投資決定了一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的核心能力，乃至其效率邊界。

與網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)專(zhuān)用性投資決策密切相關(guān)的還有一個(gè)概念，即網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。企業(yè)對(duì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專(zhuān)用性資產(chǎn)投資，就必然增加企業(yè)的交易費(fèi)用。企業(yè)之所以愿意承擔(dān)這樣的成本，是因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為從網(wǎng)絡(luò)中可以獲得的價(jià)值可以彌補(bǔ)其成本的投入。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論告訴我們，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)中成員數(shù)量的平方成正比，因此其成員越多，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值也就越大。因此，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性資產(chǎn)決策應(yīng)當(dāng)綜合考慮網(wǎng)絡(luò)價(jià)值以及網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性資產(chǎn)投資帶來(lái)的交易費(fèi)用的增加。

通過(guò)前文對(duì)虛擬企業(yè)的分析，我們可以將虛擬企業(yè)也認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。因此，進(jìn)一步將網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性的概念引入虛擬企業(yè)的討論，我們可以就得到這樣的推理：

一方面，一個(gè)虛擬企業(yè)成員對(duì)虛擬組織網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性資產(chǎn)的投資水平，直接決定了其核心能力的強(qiáng)弱，并決定了該企業(yè)的效率邊界，進(jìn)而影響到這個(gè)虛擬企業(yè)成員與其他成員之間關(guān)系的強(qiáng)弱，也影響其在虛擬組織中的話(huà)語(yǔ)權(quán)與地位。

另一方面，一個(gè)企業(yè)在虛擬組織中的話(huà)語(yǔ)權(quán)越大，就越容易在組織中獲得更大的利益。

例如，耐克雖然自身并不擁有生產(chǎn)工廠(chǎng)，但由于該品牌在研發(fā)和品牌方面投入了大量的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性投資，從而奠定了耐克在整個(gè)虛擬企業(yè)中的核心位置。相比之下，其他的OEM服裝生產(chǎn)廠(chǎng)商由于其投資大多是服裝、鞋帽制作領(lǐng)域的通用性資產(chǎn)投資，其靈活性就更大，但對(duì)于耐克而言，其選擇余地也就越大，這些企業(yè)自然面臨小數(shù)談判的境地。假設(shè)耐克虛擬組織中的一家生產(chǎn)商為了生產(chǎn)耐克新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，投入了一條新的生產(chǎn)線(xiàn)，而且網(wǎng)絡(luò)中只有這一家廠(chǎng)商能夠生產(chǎn)這種新產(chǎn)品，那么這個(gè)企業(yè)在虛擬企業(yè)組織中的地位就自然而然地提高了，但這也是以與耐克更為緊密的聯(lián)合，更高水平的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用性投資為代價(jià)的。

參考文獻(xiàn):

[1]Preiss，Kenneth，Steven L.Goldman and Roger N.Nagel，21st Century Manufacturing Enterprises Strategy:An Industry-led View. Iacocca Institute，Lehigh University，1991

[2]趙 磊 馬唯為:《西方虛擬企業(yè)理論評(píng)述》.中外企業(yè)家，2002(4）