社區服務與社會實踐的實施策略

服務學習起源于20世紀前美國的官方和民間組織的各種青年志愿者活動，目前，在許多國家都在開展，其中以美國最為典型。美國立法與資金支持的推動，不但引導大量學生參與服務，還使其與學科課程整合，學校成了主要的組織者和研制者。近10年來，服務學習在美國發展迅猛，據美國國家教育統計中心(NCES)估計：2000-2001年，超過1300萬學生參與到服務學習中。

美國《1990年國家和社區服務法案》關于服務學習的定義得到普遍贊同：“學生或參與者通過主動參與精心組織的服務進行學習并得到發展，這種服務在社區中發生并滿足社區的需要；與小學、中學、高等教育機構或者社區服務計劃以及社區相協調；有助于形成公民責任。與學生的學術性課程或參與者參與的社區服務計劃的教育因素相整合，并發揮促進作用；為學生或參與者規定時間，對服務經驗進行反思。”雖然在具體實施中，服務學習沒有普遍適用的模式，但其基本要素包括：完善的組織和計劃，學生積極主動的參與，關注社區需要，學校和社會的密切配合，應用知識和技能的機會，與學業課程的結合，有效的反思，學習機會的擴展，公民責任的形成等。它主要分為五個步驟進行：準備、計劃、實施與反思、評價、慶祝。

一、“服務學習”的目標

許多研究證明，大量的美國學生不能融入到學業中。1996年，Laurence Steinberg對美國9個社區20000名高中生調查發現，50％的學生認為課堂令人厭煩，4/5的學生反對在學校取得好成績很重要的觀念(steinberg.L.1996)。這些現象往往會帶來不可避免的結果：不能完成作業，不能通過考試，低分。另外，研究發現，美國學生與社會隔離，在2000年的總統選舉中，只有45％的年輕人參與投票，而年長者卻占64％(ProjectVote Smart)。年輕人對政治、政治家和公共生活缺乏興趣、信賴和認識(National Association of Secretaries of State 1999)。美國人希望他們的學校教給學生核心的學術知識和技能，也希望教育系統幫助學生成為主動的、能勝任的以及有價值的服務者。怎樣才能使這兩個原則并入到美國中小學的日常活動中呢?服務學習成為解決學生難于融入學業和與社會隔離的方法。服務學習在實現這兩個原則的同時，明確了它的目標：促進學生知識、技能的獲得及能力的提高，并使學生成長為一個富有社會責任感并有能力服務于社會的人。

經過長時間的實踐，并經實證研究證明：服務學習在提高學生學習成績、增強學生公民責任感、幫助學生確定職業方向等方面都起到了積極的作用。此外，服務學習對學校和社區也產生了積極影響，例如，使教師和學生建立更好的關系；使學校與社區相聯系；使社區工作人員對年輕人的看法有所改變。

二、“服務學習”的突出特征

1，整合性

這一特征體現為服務與學術課程整合。服務學習的目標之一是促進學生學習成績的提高，其中包括知識、技能、能力的進步。服務學習項目有著清晰的學習目標，包括學科概念、內容和技能的運用和學生建構自己的知識。服務學習不是外加于學科課程的負擔，而是幫助學生達到標準的方法。

服務學習與單純的社區服務的本質區別在于：社區服務只是為了滿足社區需要，而服務學習則是互惠的，既服務于社區，又使學生各方面得到進步。包括理智發展。服務與課程目標的聯系，擴展了學術性知識和技能的現實意義，使學術課程更真實，有助于學生產生學習的動機與愿望，同時也為學生加深對學術內容的理解提供機會。學生通過參與與學科內容有關的服務來學習課程的內容，是理智發展和社會性培養的融合。因此，在服務學習中，學術課程并未被忽視，反而得到增強。

服務與學術課程的整合，有以下三種方式：一是與一門學科的標準相聯系，例如：設立清潔河流的服務項目，通過讓學生利用數學課上所學的比率、分數等來分析水流，依據得到的相關數據進行服務，達到數學課程標準。二是與多門學科的標準相聯系，例如：設立尊敬老者的服務項目，通過讓學生運用表達、書寫等技能，參與分析、解釋等歷史調查，達到英語和社會學科的課程標準。三是在超越學科界限的綜合課題中運用，例如：設立去除周圍的亂刻亂畫服務項目，通過環境課關注其危害，通過科學課學習去除方法，通過公民課了解個人的責任等。

2，適切性

這一特征體現為服務學習立足真實的社區需要，并使學生在這種真實的服務過程中受益。可見，服務學習是互惠的，它既滿足社區的需要又使學生獲得發展。

只有學生的服務滿足社區真實的需要，服務學習才是有效的，否則，就沒能達到服務學習的目的。所謂社區需求，可以是校內的需求，如為年幼的兒童提供輔導或其他幫助、美化校園與教室；可以是學校及學生所處社區或更廣闊的社會需求，如各種環境保護活動、為身心障礙者的康復提供幫助等。在服務學習的準備階段，需要客觀地評估社區需求，作為確立服務項目的依據之一。具體地講，主要可以通過以下四種方式評估社區或社會的需要：直接觀察，實地看一看；問卷調查；社區重要人物訪談：查閱文獻資料。

服務學習，更重要的是指向學生的發展。服務過程中，學生運用所學的知識技能，與教師、同伴、社區人士等各方面人員合作，切實地為社區解決實際問題。從而拓展了學術課程的現實意義，并使得學生的知識技能在真實的情景中得到發展；有利于學生學會如何與他人交流、合作，理解他人的看法。學生看到自己能真正地為社區的改變做些什么，將有利于增強學生的自信，提高學生學習的愿望。

3，反思性

反思是服務學習中最重要的一個環節。反思不是僅在服務學習結束之后進行，而是發生在服務學習的全過程中。反思至少包括服務前對準備工作的反思、服務中對服務過程的反思與服務后對課程成果的反思等三個階段。這三個階段的反思為學生提供了進行思考、寫作、交流的機會，幫助學生理解服務活動與學習之間的聯系，分析服務中所獲得的知識與技能，提升服務學習的體驗，有助于學生高層次的思維及解決問題能力的發展，有利于學生加深對服務學習的理解。反思過程提升了實踐活動中的“學習”因素，使實踐活動有了深加工的過程，而不是表層的活動行為。

反思的形式多樣，主要有兩種方式：一是參與討論，在教師的指導下，學生以小組討論的方式參與討論。二是撰寫心得，在教師的指導下，記錄自己實踐活動中的所見所聞，并撰寫心得體會。參與反思的人員應該多樣化，包括學生、教師、社區或機構人員等，有助于從不同的角度思考學生的實踐活動，進行意見交流，使實踐活動在廣泛的視野中進行。

三、對我國社區服務與社會實踐的啟示

我國教育改革倡導的社區服務與社會實踐，是指學生在教師的指導下，走出教室，參與社區和社會實踐活動，以獲得直接經驗、發展實踐能力、增強社會責任感為主旨的學習領域。可見，服務學習和社區服務與社會實踐在目標上具有一致性。此外，社區服務與社會實踐還有許多共同之處，例如：堅持學生的自主選擇與主動探究；面向生活世界與實踐領域；運用所學知識與技能；重視學生的體驗等。目標上的一致性與諸多共同點，說明我國并不缺少類似服務學習的課程，為分析、借鑒奠定了基礎。有如下幾點值得借鑒：

1，整合學術課程，挖掘社區服務與社會實踐的真正意義

社區服務與社會實踐在實施上的障礙是與學術課程相割裂，輕視知識、技能。這需要借鑒服務學習的整合性，與學術課程整合。

社區服務與社會實踐屬于綜合實踐活動領域，是新課程的八大領域之一。這八大領域之間不是相互隔離的，而是相互聯系的。社區服務與社會實踐也不是與其他領域的學習，尤其是學術課程的學習相矛盾的。否則，不僅無助于學生學術課程學習的改善，而且社區服務和社會實踐本身也難以持續。我國的學校教育是非常重視學術課程的，所以社區服務與社會實踐要長期開展。就不能成為學術課程的矛盾物，而應有助于學生學術課程的學習，否則，必然會遭到學校、教師、學生、家長的反對。

服務學習實現了服務與學術課程的融合，使服務成為學術課程學習的另一途徑，而不是外在于學術課程的、單純的社區服務。在實施社區服務與社會實踐的過程中，可以使其與一門學科的標準相聯系或與多門學科的標準相聯系，或在超越學科界限的綜合課題中運用。

2，立足社區或社會的需要，開發利用校外資源

社區服務與社會實踐實施的另一問題是缺少開展的場所，這需要借鑒服務學習的適切性，滿足真實的社區需要。

社區服務與社會實踐的一個重要特點就是走出教室，參與到社區與社會實踐活動中去，這對中小學開發利用校外課程資源提出了挑戰。如何讓社區、社會接受我們的學生，并在其中進行活動，這一問題困擾著廣大中小學教師。為此最好的辦法是像服務學習那樣，滿足社區和社會真實的需要，使社區或社會從中受益，成為他們參與學校課程、提供幫助的動力之一。

3，安排時間進行高質量的反思，提高實踐活動的質量

社區服務與社會實踐第三個突出問題就是陷入“活動主義”，為活動而活動。應借鑒服務學習反思性的優點，安排時間進行反思，提高實踐活動的質量。

以上幾點，不是實施社區服務與社會實踐的全部，而是在實際操作上基于服務學習的幾點借鑒。另外，社區服務與社會實踐的實施也需要政策、資金、制度等必不可少的外部條件的支持。社區服務與社會實踐作為一種課程形式，與其他的課程一樣立足于學生的發展，若能有效地開展，必能發揮其獨特作用。