徒有才華卻不懂老板心思的人,很難討老板的歡喜,老板欣賞的一定是才情兼?zhèn)涞娜?,這里的“情”指的是情商。
某民企負(fù)責(zé)采購(gòu)、研發(fā)和營(yíng)銷的副總裁王總,通過(guò)獵頭空降某大型食品企業(yè)不到四個(gè)月就遭解職,而導(dǎo)致其下課的四個(gè)直接案例令人深思。這四個(gè)案例是他和他的老板共同提到的,因?yàn)槔习迮c我關(guān)系甚好,所以他向我拋出了真實(shí)答案。
案例1
一日,老板的高中同學(xué)劉超找到王總,想把頂賬的50噸奶油轉(zhuǎn)賣給公司,但品控部的化驗(yàn)結(jié)果顯示:符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但質(zhì)量低于公司現(xiàn)在采購(gòu)的產(chǎn)品,并且價(jià)格略高。劉超多次催促王總采購(gòu)這50噸奶油,并告知王總:老板已經(jīng)答應(yīng)他了。然而,王總權(quán)衡再三還是沒(méi)有答應(yīng)。一日,老板打來(lái)電話:“我的同學(xué)來(lái)找我了,他就在我這里。你把他這事情處理了吧,我太忙了,以后這樣的事情不要找我!”
于是,王總將奶油入庫(kù)并及時(shí)兌付了貨款。事后老板雖然沒(méi)有責(zé)備他,但王總感覺(jué)到了老板的不快,他感到難以理解。
老板:如果我答應(yīng)了這件事情,我早就會(huì)告知王總的。他應(yīng)該私下問(wèn)問(wèn)我,最好不問(wèn)就想辦法打發(fā)劉超走,既不傷我情面,也不違背公司原則。
案例2
遼寧某地經(jīng)銷商以公司前區(qū)域經(jīng)理沒(méi)有兌現(xiàn)承諾為由,將公司價(jià)值30萬(wàn)元的貨物在抵達(dá)后直接入庫(kù)而且拒絕支付貨款,對(duì)此王總的處理方式是報(bào)警,而警方確認(rèn)為經(jīng)濟(jì)糾紛,建議雙方司法解決。
老板對(duì)王總的處理方式極為不滿。
老板:按照營(yíng)銷的慣例,公司送貨人員應(yīng)該全力保護(hù)公司貨物,先收款再卸貨,特別是面對(duì)有爭(zhēng)議的市場(chǎng)。一旦發(fā)生強(qiáng)制卸貨要有人在貨在的決心,誓死保護(hù)公司利益;作為營(yíng)銷副總和各區(qū)域市場(chǎng)管理人員在警方不介入的同時(shí),應(yīng)該組織人員強(qiáng)行將貨物裝車運(yùn)回或轉(zhuǎn)到其他市場(chǎng)銷售。
案例3
公司來(lái)了個(gè)長(zhǎng)期合作的原料客戶經(jīng)理,老板吩咐王總好好招待這位經(jīng)理,于是王總用很高的級(jí)別招待了他。結(jié)果按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,另有3000元無(wú)法報(bào)銷。王總找到老板說(shuō)明情況,老板告知,制度就是制度,必須遵守。于是從皮包里拿出3000元遞給王總,王總推辭幾下還是收下了!
老板:作為公司的副總裁,是具備頒布制度并實(shí)施制度權(quán)力的人,如果這樣的人都輕易突破制度的話,只能說(shuō)明他是自私的,沒(méi)有大局觀。
案例4
一次,老板給王總安排了一個(gè)腿有點(diǎn)跛的年輕人,讓他做跑街業(yè)務(wù)代表。王總感覺(jué)這個(gè)人影響公司形象,想調(diào)整為內(nèi)勤,可是這個(gè)人就是不同意。于是王總找到老板,老板只是淡淡地說(shuō):“你看著辦吧!”
于是,王總在調(diào)崗無(wú)效的情況下,對(duì)其做了辭退處理。不久后老板來(lái)電告知:這個(gè)人是區(qū)長(zhǎng)的遠(yuǎn)房親戚,還是要安排一下,愿意做銷售就讓他做吧!王總據(jù)理力爭(zhēng),堅(jiān)決不同意。不久大區(qū)經(jīng)理接到老板指示,直接將跛腳青年安排下去了。
老板:作為我聘請(qǐng)的管理者,堅(jiān)持原則維護(hù)企業(yè)利益是對(duì)的,但過(guò)猶不及,不會(huì)妥協(xié)和全方位考慮問(wèn)題,也不是稱職的高級(jí)管理者。
編輯張婧
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