永不消失的電波

100年，或者200年后，當歷史學家回顧今天的人類社會，他們會怎么說?

一定會被提及的是，“他們處在一個變動階段”：在他們之前，或者說“前信息革命時期”，人們不必處理太多的信息，因為人們無從獲得太多信息。而隨著1990年代初的電信革命，1990年代中的網絡革命，以及1990年代末無線終端的興起，人類面臨著這樣一個問題：如何在不被互相裹夾、線索紛繁的復雜信息弄暈了頭，并借此改善世界?

即使最偉大的科幻小說作家也沒有預料到，科技的進步的一個新屏障是，太多的信息仍然彼此毫無銜接，讓人類生活為難。

這是IBM、微軟、思科和愛立信等不同行業的幾大巨頭突然一起殺進同一個地盤的理由。

這個名為統一通訊的市場，在2003年時還不過只有5億多美元的規模。但現在，僅IBM就準備在未來三年中投入10億美元于此。原因?市場分析公司IDC的數據是，到2011年，統一通訊市場的規模將達到170億美元。因為市場仍在高增長期，一切仍在未定之天，微軟認為這個市場將在2010年達到的454億美元規模，另一家市場分析公司In-Stat則說是到了2012年此市場規模會發展到487億美元。

什么是統一通訊?最簡單的解釋是，它把每個人所有的聯系方式跨界組合起來。

比如，你坐在轎車里打開筆記本電腦就能視頻電話會議，并同時傳輸和分享相關的文檔。你只需在聯系人名單上點擊某人的聯系方式，對方的手機就會響起，你的電腦屏幕上也會出現對方的形象。毫無疑問，這將能解放在手機、座機、MSN和電子郵件之間疲于奔命的人們，讓他們不受位置、時間或設備的影響，憑借自己的偏好，用任意一種設備通過任何媒介進行通信——電子郵件、視頻、電話和即時通訊，其實都是把人連接起來的工具，為什么要搞得那么割裂?

它還可能成為公共服務的工具。比如在通信平臺上的餐飲自動服務系統。消費者可以通過IP電話了解各種服務項目和價格，還可通過系統自動點餐、付賬——如果需要的話，人們還可以用它上網、打電話、收發傳真和電子郵件。

幾乎可以預見，將人們連接起來的種種方式，如果能統一起來，會成為任何桌面系統和移動系統的必備功能。因而，無論是電信設備商還是軟件廠商，都不約而同地瞄準了“統一通信”這一市場。

2006年3月愛立信收購與思科在IP視頻領域有極深合作經歷的挪威公司泰德，染指統一通信。諾基亞、摩托羅拉和黑莓制造商RIM也陸續宣布支持思科、微軟和北電的統一通信系統。值得關注的是：2008年初，一個相對低調的玩家Avaya突然宣布其統一通信系統將率先支持蘋果iPhone。

毫無疑問，所有的整合都是為了提升信息傳遞的效率。但還有一個新的問題未得到解決：當我們可以被輕易找到，每個人該如何避免每10分鐘就被打斷一次，但又能接到老婆和老板的重要信息?