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中國職業經理人勝任力模型構建初探

2008-12-31 00:00:00郭新強
商場現代化 2008年25期

[摘要] 本文分析了國內外職業經理人勝任力的研究現狀、問題,并試圖結合中國現階段的實際建立適合中國國情的職業經理人的勝任力的模型,以期對職業經理人的培養和選拔具有一定的借鑒意義。

[關鍵詞] 職業經理人 勝任力 模型

一、引言

在西方,從19世紀40年代第一批職業經理人誕生于美國開始,經過160多年的發展,職業經理人已經發展形成一個十分成熟的職業經理人階層。在中國,隨著企業的發展壯大,企業所有者的個人知識、能力、精力已經無法駕馭越來越龐大的組織,引進職業經理人對企業的管理對很多企業而言已經勢在必行。然而職業經理人在中國還是一個較新的職業群體,中國的職業經理人階層尚未形成。特別是具備什么能力的人才能勝任職業經理這一職責更是人們關注和需要深入研究的問題。

二、基本理念界定

1.職業經理人的理念界定。目前學術界對職業經理人理念的界定尚未有一個公認的定義。如,小艾爾弗雷德.D.錢德勒認為:“以管理作為其終生職業并已成為負責經營大型單位企業德人就是職業經理”。德魯克認為:“經理人是企業中最昂貴德資源,而且也是一種折舊最快、最需要經常補充的一種資源”。

本文將職業經理人界定為:在現代企業中不享有企業的所有權,而是以自己的知識、經驗、技能等綜合素質品質能力獲得企業的經營控制權,受過系統專業訓練并以經營管理企業作為終生職業,通過薪水、股票期權等形式作為報酬的企業專門管理型人才。

2.職業經理人勝任力的理念界定。勝任力是指某種或者幾種可預測工作業績的個人特征,是那些可以達到高績效的動機、技巧、價值觀、自我形象等個性品質的集合體。

勝任力的類型一般可以分為三類:通用勝任力、可遷移勝任力、獨特勝任力。通用勝任力是指適用于公司全體員工的勝任力,如企業的價值觀、文化等;可遷移勝任力是指企業內多個角色和能力都需要的技巧和能力。本文對職業經理人的界定應該是基于獨特勝任力的界定,即其所應具備的適應最高行政執行者這一特定崗位的特殊的能力。

三、職業經理人勝任力研究現狀

在西方,對于職業經理人勝任力的問題不同國家的學者和組織機構從不同的角度和本國的情況出發進行了一系列的研究。歸納起來以下10種能力是最主要的勝任力:(1)規劃未來的能力;(2)處理信息的能力;(3)決勝千里的能力;(4)支配時間的能力;(5)提高效率的能力;(6)增強意志力;(7)智慧用人的能力;(8)智慧用人的能力;(9)規范行為能力;(10)溝通與表達能力。

在中國,影響比較廣泛的是中國企業家協會的研究成果,其將高級職業經理人的勝任力特征歸納為9個方面:自我認知、領導藝術、創新管理、決策管理、企業文化建設、企業國際化經營、組織管理、控制管理以及資源管理。

四、中國職業經理人勝任力要素分析

1.個體品質力。

(1)忠誠度。忠誠度包括職業經理人對企業的忠誠和對資產所有者的忠誠。這種忠誠不僅表現在職業經理人在職時的忠誠,更表現在其離職時仍然對企業和雇主的忠誠。在知識和技能已經相對貶值的今天,作為個人品質度核心之一的忠誠顯得尤其重要。

(2)職業使命感。在本文對職業經理人進行界定的一個核心要素就是作為職業經理人必須以經營管理企業作為終生職業。這就是一種職業的使命感、崇高感,作為職業經理人應將其所任職的企業發展壯大是其首要使命,也是職責精義之所在。

現實中,很多職業經理人完全將這一職位作為成就自己將來創業的跳板和獲取資源和積累經驗的平臺,他們在位的時候積極營造自己的后路,為將來哪一天自己創業做準備。

(3)職業操守。職業操守就是道德品質、職業道德問題。職業道德問題是職業經理人最需培養和提升的問題,很多職業經理人在位首先考慮的不是企業的生存和發展問題,而是自己能從中獲得什么。因此在執行職能時更多的是考慮自身的利益問題。

2.身心健康力。身心健康力包括兩個要素:身體健康和心理健康。面對競爭日益激烈的內外部環境:老板的壓力、工作的壓力、家庭的壓力,競爭對手的壓力,要求職業經理人必須具有超人的身體素質和心理素質。

3.領導管理力。

(1)管理技能。管理技能的勝任力在此我們引用中國企業家協會的研究成果即自我認知、領導藝術、創新管理、決策管理、企業文化建設、企業國際化經營、組織管理、控制管理以及資源管理。

(2)專業技能。職業經理人不是對于任何一個企業和任何一個行業都能夠勝任的,在此我們所探討的勝任力是職業經理人的獨特勝任力,因此作為一個合格的職業經理人應具備其所帶領的企業的相關的專業知識和專業技能。

五、中國職業經理人勝任力模型構建

“勝任力模型是指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任力要素的總和”,它“描述了有效的完成特定組織的工作所需要的知識、技能和特征的獨特組合”。因此,它是一個勝任力的結構,包括勝任力的維度和勝任力的要素兩個部分。根據上文的闡述,中國職業經理人勝任力模型構建可以從三個維度十五個要素加以構建。可以用下表加以表示:

六、結束語

職業經理人勝任力的研究是一個嶄新的話題,也是一個值得深入研究的問題,但對職業經理人勝任力的研究應該結合中國的現狀和實際可操作性的角度出發。

參考文獻:

[1]小艾爾弗雷德.D.錢德勒.看得見的手—美國企業的管理革命[M].北京:商務印書館,1987

[2]O.Hart,J.Moore.Prop erty Rights and the Nature of the Firm.Journal of Political Economic,1990,(12):134~162

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