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我國體育培訓市場開發(fā)的SWOT分析與對策研究

2008-12-31 00:00:00周愛青盧方群錢國榮
商場現(xiàn)代化 2008年25期

[摘要] 運用現(xiàn)代管理學swot分析法,分析了我國體育培訓市場的所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅,提出了市場開發(fā)對策。為我國體育培訓市場開發(fā)計劃的制定與實施提高理論依據(jù),促使我國體育培訓產(chǎn)業(yè)朝快速和健康方向。

[關(guān)鍵詞] SWOT分析 體育培訓市場 對策

一、前言

隨著我國社會主義經(jīng)濟體制的建立和完善以及加入WTO組織,人們?nèi)粘I钏胶蜆藴实玫教岣撸€有在“奧運爭光計劃”、“全民健身計劃”和“億萬青少年陽光體育運動”的大力宣傳和倡導下,體育越來越受人們青睞,終身體育的意識逐漸加強,體育的消費需求日益增加,并且體育消費需求成多樣化、專業(yè)化、標準化等方向發(fā)展,但在現(xiàn)有的社區(qū)體育和群眾體育不論在硬件設(shè)施還是在軟件設(shè)施都無法滿足人們對現(xiàn)代化體育的需求,這需要大量的體育專業(yè)技術(shù)人員為他們提供科學的體育技術(shù)動作指導和服務(wù),在此情況下形成了一個廣闊的體育培訓市場,因此,體育培訓市場成為了體育市場的重要組成部分,并它帶來的體育培訓產(chǎn)業(yè)成為了“朝陽產(chǎn)業(yè)”,也是體育產(chǎn)業(yè)的新增長點的“砥柱產(chǎn)業(yè)”。為了促進我國體育產(chǎn)業(yè)朝迅速和健康方向發(fā)展,在對體育培訓市場開發(fā)時要充分考慮市場的外部和內(nèi)部因素,把握體育體育培訓市場開發(fā)的有利和不利因素,力爭最大限度地利用其有利因素,辟開不利因素的影響,確保市場開發(fā)依照計劃的進程逐步推廣,為進行正確的經(jīng)營決策提供理論依據(jù),促使其能夠長期穩(wěn)定地發(fā)展,并取得預(yù)期的經(jīng)濟效益和社會效益,最終實現(xiàn)市場開發(fā)計劃的目標。現(xiàn)代管理學在論述計劃的制定與實施過程中, 提出了重要的SWOT分析方法,SWOT分析法指任何一個計劃在制定與實施過程中所處環(huán)境的優(yōu)勢(strenths)、劣勢(weaknesses)、機遇(opportunities)和威脅(threats)共四種因素的比較和分析,制定適合本計劃實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法,并尋找到本計劃的面臨的關(guān)鍵問題,使建立在SWOT基礎(chǔ)上的計劃與戰(zhàn)略能充分利用優(yōu)勢, 將機遇資本化,揚長避短,辟開威脅。本文試圖利現(xiàn)代管理學的這一分析方法, 對體育培訓市場進行相應(yīng)的剖析,并提出正確和完善的策略。

二、我國體育培訓市場開發(fā)SWOT分析

1.我國體育培訓市場開發(fā)的優(yōu)勢

(1)城鎮(zhèn)和居民家庭人均收入迅速提高

隨著我國社會主義經(jīng)濟體制的建立和完善以及加入WTO組織。國民經(jīng)濟保持穩(wěn)定較快長,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民家庭人均收入迅速的增加,以及他們的恩格爾系數(shù)逐漸減少,也就是說他們的食品支出在消費總支出的比例在不斷的減少,這意味著人們從追求物質(zhì)生活向精神生活轉(zhuǎn)變,從物質(zhì)消費轉(zhuǎn)向服務(wù)消費。截至 2004年城鎮(zhèn)居民用于文教體育娛樂支出比重已由1989年的11.1%上升到2004年的14.4%,農(nóng)村居民用于文教體育娛樂支出的比重已由1989年的5.7%上升到2004年的11.3%。人們的消費結(jié)構(gòu)在不斷的優(yōu)化,這無疑有利于體育培訓市場的開發(fā)。

(2)體育場館硬件設(shè)施投入加大

隨著人們生活水平的提高,人們對體育場館要求成標準化、專業(yè)化方向發(fā)展,政府也對體育的硬件和軟件設(shè)施上加大資金投入,并也有些社會資金的參與。同時由于我國舉辦大型賽事的次數(shù)增多,無形加快了我國體育場館的建設(shè)。為滿足2008年奧運會比賽的需要,奧運體育場館建設(shè)分布在北京及沈陽、秦皇島、天津、青島、上海6個城市一共建立30多個。這樣為我國日后的體育培訓市場開發(fā)提供了標準化、專業(yè)化的體育場館,有利于滿足人們對現(xiàn)代體育的需求

(3)廣闊的消費群體

隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢步伐加快以及我國加入WTO組織,同時由于在“奧運爭光計劃”、“全民健身計劃”和“億萬青少年陽光體育運動”的大力宣傳和倡導下,人們意識到了體育的作用及重要性,越來越多的人樂于參加體育活動,在一些白領(lǐng)階層的人,他們竟把體育作為與人交際的手段,因此,需要許多體育培訓機構(gòu)為他們的訓練提高科學的指導,無型中形成廣闊的體育培訓市場。

2.我國體育培訓市場開發(fā)的劣勢

(1)體制不健全

目前我國大部分體育培訓機構(gòu)沒有自己的體育場館,他們通過政府或一些學校進行聯(lián)合辦學,其管理體制不完善,沒有政企分開,無法實行企業(yè)化管理模式,意味著沒有完全的市場化運作,是一個半政半企的運作模式,這個模式產(chǎn)權(quán)混亂,容易產(chǎn)生利益沖突,致使雙方無法合作下去。其次是沒有一個激勵體制,無法提高工作人員的積極性,從而培訓機構(gòu)的效益下滑,這注定培訓機構(gòu)不能走的更遠。

(2)市場開發(fā)人員專業(yè)化程度不高

體育培訓市場開發(fā)要取得成功的前提條件是擁有一支專業(yè)化程度極高的市場開發(fā)人員隊伍,他們既要懂得體育培訓市場的產(chǎn)品特點,又要掌握體育營銷的規(guī)律和計劃的細節(jié),并且能通過溝通客戶、包裝產(chǎn)品、解答提問、協(xié)調(diào)產(chǎn)品價格和條件直至成交,完成預(yù)定的推廣任務(wù)。但目前我國體育培訓市場開發(fā)的主要人員是從事行政管理工作的人員,還有就是創(chuàng)辦小型體育健身俱樂部的一些大學應(yīng)屆畢業(yè)生,他們沒有市場運作經(jīng)驗,不注重市場調(diào)查、市場營銷、廣告宣傳,經(jīng)營理念相對落后,存在著坐等顧客上門的思想。因此在一定程度將影響計劃的實施質(zhì)量。

(3)市場準入門檻低

隨著體育培訓市場金礦效益的拱現(xiàn),每年都會有一些新的機構(gòu)進入這個行業(yè),這些機構(gòu)的教學水平參差不齊,就像個魚龍混雜的市場。現(xiàn)在體育培訓市場誰都可以做,最低的門檻可以低到只要請一些懂體育的大學生,租個場地,拿點啟動資金,然后打著虛假的廣告,就可以辦起體育培訓班。市場整體良莠不齊,急功近利的心態(tài)十分嚴重。這表明政府機關(guān)沒有建立行業(yè)管理制度和運行機制,導致行業(yè)競爭激烈,市場混亂。

3.我國體育培訓市場開發(fā)面臨的機遇

(1)國家政策的支持

人們?nèi)找鎰≡龅捏w育消費需求與社會體育場館數(shù)量不足之問的矛盾,以及我國體育場館 自身的維護等問題,促使中國各級政府方位大力支持我國體育場館面向社會、面向市場。這些支持包括了在市場開發(fā)過程中給予相關(guān)政策上的扶持,除提供一些資金興建現(xiàn)代化的運動場館設(shè)施和其他配套設(shè)施外,還提供稅收等經(jīng)濟政策上的一系列優(yōu)惠。

(2)余暇時間增加

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,勞動分工越來越細,大多數(shù)手工勞動被機器取代,無形當中增加人們的余暇時間,它是人們進行體育活動及從事體育消費的最重要的條件之一。隨著社會物質(zhì)財富的積累和生活水平的提高,更多的人開始把如何更好的度過余暇時光作為提高生活質(zhì)量的一個重要組成部分,“花錢去健身”理念已經(jīng)成為時尚和潮流。

(3)2008北京奧運會

北京奧運會從申辦到籌辦,一直是社會各界關(guān)注的熱點和焦點。公眾廣泛關(guān)注北京奧運會客觀上營造了體育培訓市場開發(fā)的良好氛圍與環(huán)境, 尤其是社會關(guān)注的持續(xù)性將會給體育培訓市場開發(fā)計劃的不同階段營造十分有利的開發(fā)平臺,為市場開發(fā)創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。舉辦奧運會的過程是一個不斷提高國民體育意識、引導大眾體育消費的過程。有利于產(chǎn)生出體育培訓市場開發(fā)的新理念和新思路。

4.我國體育培訓市場開發(fā)面臨的威脅

(1)體育法規(guī)不健全

目前我國出臺的體育法規(guī),大多是綜合性的管理辦法對管理的每個環(huán)節(jié)和各運動項目的規(guī)定不細致,缺乏可操作性,在具體實施過程中會出現(xiàn)不一致的情況。因此,在綜合性規(guī)定的基礎(chǔ)上,應(yīng)進一步制定有關(guān)實施細則。由于體育產(chǎn)業(yè)在我國屬于新興產(chǎn)業(yè),理論研究相對滯后于體育產(chǎn)業(yè)實踐的發(fā)展,政府對體育產(chǎn)業(yè)的管理還處于探索階段,有關(guān)調(diào)控機制還未形成。

(2)社會總體消費能力增長緩慢

隨著我國社會主義經(jīng)濟的發(fā)展, 我國城鄉(xiāng)居民消費水平雖然有了質(zhì)的飛躍,但社會總體消費仍然處于較低的水平,消費不足仍然是小康生活的主要矛盾之一。社會總體消費能力的狀況直接對體育消費產(chǎn)生影響,據(jù)《2003年 IMI消費行為與生活形態(tài)年鑒》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國收看電視體育節(jié)目的觀眾不少,但親自參與到體育場館鍛煉的人數(shù)還是不多,這一狀況不能不引起我們的重視。

(3)經(jīng)營管理人才匱乏

高素質(zhì)的體育經(jīng)營管理人才缺乏是制約我國體育培訓市場開發(fā)與發(fā)展的重要因素之一。體育培訓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要既精通體育又精通經(jīng)濟的人才,目前我國體育培訓機構(gòu)的管理人員大多數(shù)是行政管理人員、退役教練員、遠動員。知識結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)歷單一,缺乏體育經(jīng)營管理的系統(tǒng)理論和豐富的市場實踐經(jīng)驗,直接影響到經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、我國體育培訓市場開發(fā)的對策研究

1.樹立市場經(jīng)濟觀念

體育培訓作為一種產(chǎn)業(yè),在培訓市場上作為賣方要在競爭中取勝,只有瞄準培訓市場的供求狀況,掌握培訓供求變化規(guī)律,適時調(diào)整培訓專業(yè)、課程和規(guī)模提高教育培訓機構(gòu)管理者特別是領(lǐng)導者的預(yù)測判斷能力,加強教育培訓機構(gòu)的研究、策劃、開發(fā)力量才能取勝

2.培養(yǎng)經(jīng)營綜合性人才

要確保市場活動有條不紊地進行,要物色與培養(yǎng)有開拓思想與奉獻精神、有經(jīng)營頭腦和管理才能、業(yè)務(wù)學術(shù)水平和知名度較高的經(jīng)營人才。在市場運作上可以聘請體育市場的優(yōu)秀人才,以懂經(jīng)營、懂管理、懂體育的人士來配合高校體育培訓市場的開發(fā)。

3.形成品牌效益

培訓機構(gòu)在市場經(jīng)濟條件下參與市場競爭,通過在消費者中建立自己的知名度、信任度和美譽度形成自己的品牌,品牌培訓機構(gòu)有自己的品牌形象、教學模式、管理模式及一支高素質(zhì)的教師隊伍,它們則通過左右求學者的選擇而產(chǎn)生了品牌效益。

4.提高行業(yè)準入門檻,加強監(jiān)控力度

建立一套體育培訓市場的規(guī)范制度和監(jiān)控機制,優(yōu)化體育培訓環(huán)境。制定體育培訓機構(gòu)市場準入的條件和制度,并對體育培訓機構(gòu)在一定時間內(nèi)進行審查和考核,根據(jù)審查結(jié)果進行大面積的整頓,才能使體育培訓產(chǎn)業(yè)化走上標準統(tǒng)一、競爭有序、規(guī)范高效的可持續(xù)發(fā)展之路。

5.樹立關(guān)系營銷的觀念

體育培訓的消費對象主要是對體育鍛煉的愛好者, 所以在體育培訓過程中,自始至終必須樹立關(guān)系營銷的觀念,要有回頭客,不能搞一錘子買賣關(guān)系,關(guān)系營銷是一種新的銷售觀念與方式 即企業(yè)建立維護并增進與顧客和其他參與者之間的關(guān)系,滿足各方的目標,使顧客對企業(yè)組織本身的信任得到維系和加強,關(guān)系營銷主要目的在于培養(yǎng)和強化連續(xù)不斷的持久的顧客關(guān)系一種長期的營銷戰(zhàn)略。

6.實行多種價格策略

目前我國居民的消費意識增長比較緩慢,為了滿足不同消費水平的體育群體,我們可以采取不同的價格定價策略。如辦理月卡、季度卡、年卡、終身卡等一些優(yōu)惠辦法,實行高端消費采取高價、低端消費采取低價策略,進一步挖掘潛在的體育消費者。

四、結(jié)論

綜上所述,我國體育培訓市場的潛在消費者廣闊,同時存在體系不完善的不足與威脅,但總得來說其內(nèi)部優(yōu)勢與外在機遇是大于劣勢和威脅的。因此,我國應(yīng)當充分利用優(yōu)勢和機遇,通過加強體育培訓機構(gòu)的管理,建立企業(yè)化管理模式與多種定價機制,完善相關(guān)法律法規(guī)等措施,克服不足,化解威脅。體育培訓產(chǎn)業(yè)的開展能充分利用國內(nèi)閑置的部分資源也為廣大群眾參,加體育鍛煉提供了可選擇的方式, 它作為我國體育產(chǎn)業(yè)的一部分其運行機制要遵循市場經(jīng)濟運作的規(guī)律才能使自身持續(xù)的發(fā)展,同時促進我國體育產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

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