高職院校禮儀教育初探

摘要：高職院校的培養目標，是培養面向生產和服務第一線、有品格有修養的高級技能型人才。因此，學校的教育不僅僅是對學生的學科教育。更為重要的是對學生的道德思想境界的提升和個人修養素質教育。隨著認識的深化，越來越多的高職院校意識到對大學生進行禮儀教育的必要性與重要性。

關鍵詞：高職；禮儀；素質

近幾年來高職教育的發展突飛猛進，但這種發展往往集中在量上，即投資大、規模大、學生多，質的方面卻差強人意。未來。要求得高職院校的長遠發展僅僅停留在追求量的提高上是遠遠不夠的，必須在“質”上有突破。因此，學校的教育不僅僅是對學生的學科教育。更為重要的是對學生道德思想境界的提升和個人修養素質的教育。

一、對學生進行禮儀教育的必要性

中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”的美稱，中國人也以其彬彬有禮的形象而著稱于世。禮儀自古以來都是對人進行道德教育、完善人格的一種重要手段，是素質教育的組成部分。但改革開放以來。隨著一些不良思想的進入，一些人丟棄了祖國幾千年來的傳統美德，只求自己自由、舒服。不顧他人感受。任意妄為的現象屢見不鮮。這種不良風氣的蔓延也不可避免地影響到了高校校園。在校園中。個性張揚。不分場合地穿著奇裝異服，發型怪異，言語不文明，破壞公物現象屢見不鮮。男女同學行為舉止過于親密，對老師視若無睹。不打招呼。上課睡覺，自習課上大聲喧嘩，人際關系淡漠。宿舍矛盾眾多者也不在少數。更有甚者拉幫結伙，搞小團體，聚眾起哄、打架斗毆。

基于以上現象，越來越多的學校意識到對大學生進行禮儀教育的必要性與重要性。對于整個國家而言，提高大學生禮儀素質是培養合格人才，構建社會主義和諧社會的必然要求。對學生自身而言。禮儀教育則不僅是他們優化自身形象。提高自信心的手段；同時也是他們平衡自身心態。克服人際交往中的常見心理問題的途徑；更是他們養成嚴格自律、寬于待人的品格。為未來的職業生涯做好準備的必然要求。

二、加強大學生禮儀教育的基本舉措

1 創建良好的禮儀文化氛圍。俗話說“近朱者赤。近墨者黑”，可見環境對人的作用是非常巨大的。因此，要提高學生的禮儀首先要營造一種良好的禮儀氛圍。例如，學校可通過各種媒介。將禮儀文化融入各種校園活動之中，開展“明禮誠信”活動，制訂修身計劃。發揮禮儀的自律作用；發動全校師生尋找校園中的不文明現象。開展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動。弘揚文明禮貌之風；也可通過廣播、電視、宣傳欄、學校網絡等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事。推動學校的文明建設。

2 教師以身作則，做好示范作用。“師者，傳道授業解惑也”。“其身正，不令而行。其身不正，雖今不從”。身教重于言教。要做好教書育人的工作，首先得先從自身做起。毋庸諱言。教師中不修邊幅、標新立異、舉止不雅、出口成“臟”、亂吐亂扔等不文明現象絕非鮮見。因此，教師首先應在自身的儀表、言談舉止、人際交往等方面嚴格要求自己，以自己的表率作用，潛移默化地影響學生。才能培養出高素質的學生來。

3 合理安排禮儀課程，豐富課程內容與形式。禮儀課是一門應用性極強的技能型課程。教學的目的不僅是讓學生掌握禮儀知識。更重要的是使禮儀規范成為學生的一種習慣成自然的潛意識行為。鑒于高職院校學制較短、而禮儀規范較多、涉及面廣和形成良好的禮儀習慣要經過較長時間的特點，對高職學生進行禮儀教育要緊緊圍繞時代、將來工作崗位的需要，有的放矢地抓住核心內容進行。同時突出職業意識的培養，重點應放在個人禮儀常識和各種場合的禮儀規范教育上。

課程設計要合理。禮儀教育的第一階段應是禮儀知識的普及，使大學生掌握基本的儀容修飾規范。掌握穿著服飾的基本原則，掌握言談的基本禮節及技巧，知道如何利用微笑和得體的舉止去優化自身形象，懂得在各種典型社交場合的禮儀規范。第二階段應是日常禮儀訓練。讓學生充分意識到禮儀的本質和核心是表達對人的尊重。這種尊重不僅是對他人的尊重亦是對自身的尊重，使學生提高自律意識。養成文明的行為習慣。第三階段是分專業有針對性地開展禮儀知識教育和訓練。比如對涉外專業應加強涉外禮儀方面的教育，對企業、營銷等方向的專業應加強商務禮儀及服務禮儀方面的教育等。

禮儀教育是一種特殊的素質教育。傳統的僅僅靠利用粉筆、黑板進行講授，容易使學生在課堂學習中產生疲倦和倦怠心理。喪失學習興趣，很難實現教學目的。因此，在教學過程中。教師要結合具體教學內容選擇使用多媒體課件，利用圖像、錄音、錄像等形式圖、文、聲并茂地將教學內容生動形象地展示，才能激發學生的興趣。強化學生的理解和掌握。另外，禮儀課程是一門實踐性很強的課程，因此，必須讓學生學會學以致用，才能真正達到禮儀教育的目的。

4 定禮制、嚴考評。對學生的文明要求應該制度化。將禮儀制度化，并且嚴格考評。可以強制性地使學生改掉一些不良習慣，有意識地加強自己的文明修養。成為真正的“知書達理”的人。

許多學校倡導的“誠信銀行”教育方式值得借鑒。如同真正的銀行一樣，“誠信銀行”也有一套學生誠信金存、扣辦法，學生如果有好的表現，則及時加分；如果有不好的表現，則減分。“誠信銀行”對學生在校三年的各種表現作全程記錄。并作為“禮儀”課程的考核成績。這種辦法對學生良好文明習慣的養成有重要的作用。

四、結語

古人云：“不學禮，無以立。”“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不安。”可見，禮儀是做人的根本，是事業成功的基礎，是治國安邦的良藥。誰擁有良好的禮儀。誰就能立于不敗之地。面對競爭日益激烈的現實，大學生最關心的莫過于自己的前途，都希望能成功地推銷自我并且能實現自我價值。而禮儀教育的目的正在于提高學生修養，幫助其塑造自我形象。適應社會需求。因此。加強禮儀教育是提高學生綜合素質的必然要求。

(濱州職業學院)