做中國彩色商務革命的發起者

彩色數碼復合機、彩色激光一體機等OA設備，已為開始越來越多的中國企業所使用，彩色商務也成為了體現企業間競爭的一個重要手段，其中蘊涵的巨大商機，全球OA巨頭自然是趨之若鶩。

柯尼卡美能達，這個昔日的影像巨頭，也拉開了全面轉型的大幕，徹底拋掉傳統業務帶來的負擔，將重心轉向OA行業，將風靡歐美市場的“彩色商務”理念引入中國市場，掀起了中國OA的彩色商務浪潮。

2006年４月，柯尼卡美能達正式宣布成立柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司。人稱“中國通”的舟倉忠幸出任公司的董事長兼總經理。近日，舟倉忠幸先生就公司在中國的發展戰略定位、2008年奧運會給柯尼卡美能達帶來的機會以及公司在環保節能方面的舉措等接受了《經濟》記者的采訪。

《經濟》：成立柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司的初衷是什么？

舟倉忠幸：柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司是在2006年1月份成立的。成立的目的是為了實現銷售的一元化管理。以前由于外資企業的銷售行為受到限制，身為合資企業的柯尼卡美能達辦公系統（武漢）有限公司只能銷售其自行生產的復印機和復合機，而進口的商品則是由另外一個公司，柯尼卡美能達國際貿易（上海）有限公司進行銷售的。隨著中國政府允許獨資企業成立的政策出臺，柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司就開始正式銷售包括打印機在內的所有辦公設備了。

《經濟》：目前柯尼卡美能達辦公系統產品的中國市場業務情況如何？

舟倉忠幸：根據調查公司的數據顯示，2007年A3復印機/復合機市場的發展勢頭良好，就銷售臺數上來看與2006年相比市場規模大約增加了10%。更值得一提的是，A3彩色復合機產品的銷售臺數，有很大的上升，與2006年相比銷售臺數增加了60%。在這種情況下，柯尼卡美能達繼2006年之后，2007年也取得了在A3彩色復合機市場的市場占有率第一位，也確保了包含黑白復合機在內的A3復印機/復合機總體市場前3的地位。

《經濟》：對于柯尼卡美能達在中國的發展戰略， 您作何定位？

舟倉忠幸：柯尼卡美能達今后也將致力于加強增長潛力較高的A3彩色復合機的銷售。在中國市場，A3彩色復合機是一個新的產品，對客戶來說，關心的是產品能夠帶來的益處是什么。為了普及A3彩色復合機，柯尼卡美能達目前正在進行成功案例介紹研討會和展示會，以簡單扼要的方式，根據不同行業劃分，結合行業的應用方案進行說明。此外，對正在考慮是否購買的客戶，為了能讓他們切身感受到A3彩色復合機的卓越性能，我們在全國300個地方設立了體驗中心，讓客戶可以實際接觸到設備，并對其進行操作。

從2008年開始，我們將通過復合機的銷售渠道，加強對打印機的銷售。以前，復合機的銷售渠道只銷售復合機，不過，為了能夠滿足客戶不同的文件輸出需求，所以開始在復合機渠道上銷售打印機。此外，也在加強軟件的銷售，這些軟件可以提升復合機和打印機管理效率。通過向客戶提供復合機、打印機再加上可以對其進行統一管理的軟件，能夠實現不同的組合方式來滿足不同需求的綜合解決方案。對客戶來說，供貨商變為一個，相對的售后服務也能做到統一了。通過統一產品的生產商，設備的操作方法也能得到統一，使工作更加有效率。如果能配合使用管理軟件，那么就能根據不同用戶、不同部門，很方便地掌握設備的使用情況了。因此，也能夠對設備的成本進行管理和削減，對設備進行最合理的設置。

此外，為了響應全球性的環保問題，我們加強了對減少環境負荷的產品進行銷售。彩色復合機bizhub C650/C550就與以前的機型相比減少了30%～40%的耗電量。我們還采用各種不同的節約能源的技術，以實現大幅度的能源的節省。其中最為突出的就是柯尼卡美能達自主開發的聚合碳粉技術。這項技術被稱為Simitri HD，這款新型的碳粉可以比以前的碳粉低20度的溫度進行定影。所以，定影時就能節省電力的消耗，一般，定影時使用的電量占總消耗量的6成以上。bizhub C650/C550，以其先進的省電技術，被授予日本政府財經產業省主辦的2007年度第18屆“省能源大獎（省能源設備、系統表彰）資源能源廳長官獎”。目前，柯尼卡美能達的彩色復合機、打印機基本都使用了Simitri HD聚合碳粉。

《經濟》：作為中國彩色商務革命的發起者，如何使“中國企業對彩色商務從認識到了解，從了解到實現”？

舟倉忠幸：從世界經濟發達地區發展的趨勢來看，彩色商務勢不可擋。從中國市場現實發展狀況看也的確如此，中國企業對彩色商務從認識到了解，從了解到實現，都是市場發展的必然趨勢。彩色商務已經在中國起步，在未來發展中，中國企業必將通過彩色化辦公獲得更多的驚喜和更大的收益。

柯尼卡美能達在上海、北京等五十多個城市建立了近300家體驗中心。用戶可以現場體驗我們的產品，切身體驗彩色商務帶來的好處。

另外，柯尼卡美能達還參加各種展會和論壇，舉行全國性的產品巡展，市場活動的投入，希望把彩色辦公的模式介紹給廣大的用戶，讓更多的人了解彩色商務帶來的價值。

同時我們還有一套完善的培訓體系，以培訓我們的經銷商和銷售人員，因為只有他們真正了解了產品，才能更好根據客戶的需求提供解決方案。

《經濟》：2007年柯尼卡美能達在中國市場的業績如何，這將對2008年柯尼卡美能達的發展帶來哪些影響？

舟倉忠幸：柯尼卡美能達集團，于2008年3月結束的2007財政年度，其中銷售額比2006年增長了4.3%，利潤增加了15%。復合機和打印機等辦公設備業務，占了總體銷售額的65%，總利潤的75%，成為集團最大的業務。在中國的辦公設備業務，持續穩定地增長，2007財年的銷售額比2006年增長了近20%。

《經濟》：2008年舉辦奧運會，您如何看待柯尼卡美能達在中國的發展機會？

舟倉忠幸：2008年北京奧運會將為中國的體育事業發展起到直接的催化作用，這對于希望向中國數以億計的消費者推廣自己品牌的公司來說，都是難得的機遇。

奧運對公司的辦公自動化和辦公解決方案將會提出更高的要求。現在許多公司都沒有考慮要更新其辦公設備，一旦等他們的業務與奧運會有聯系，他們將會開始考慮更新辦公設備，以適應奧運會的高要求。這對于我們來說也是機會。

事實上，柯尼卡美能達一直在贊助體育賽事上有所投入。比如柯尼卡美能達還是中國隊的官方贊助商。

《經濟》：柯尼卡美能達的辦公系統產品，與其他生產商相比，比如佳能，比如惠普，自身具備哪些優勢與不足？

舟倉忠幸：柯尼卡美能達是少數的擁有獨立研發數碼復合機與打印機能力的廠商之一，從桌面打印機到輕印刷設備。

碳粉技術應該是辦公產品的核心技術。而我們自主研發了業內領先的Simiri HD 碳粉技術。這種碳粉無論是在生產和使用過程中都非常的環保。結合好的硬件，我們的產品質量非常好，而且符合用戶的需求。

《經濟》：與其他日資企業相比，柯尼卡美能達具備的自身特色是什么？

舟倉忠幸：柯尼卡美能達公司的企業文化是以人為本，人性化的管理和服務是我們的特色。對于客戶，要提供優秀的產品和服務；對于經銷商，我們會提供培訓以提高他們的專業水平。這在整個行業里是非常少見的。我們希望經銷商和我們一樣專業，邁向國際化。

對于內部員工，我們也會定期提供培訓以及旅游等娛樂項目。經過了在中國十幾年的發展歷程，我們相信中國市場的未來，也絕對相信我們的所有投入是非常值得的。

柯尼卡美能達為經銷商和銷售人員提供的培訓系統是我們公司最大的特色之一。

柯尼卡美能達也創造了許多的行業領先：第一個舉辦了中國的“經銷商沙龍”，第一個做銷售員俱樂部，第一個給經銷商做低級到高級的培訓、管理培訓，第一個做渠道結構的調整，等等。

《經濟》：在環保節能方面，柯尼卡美能達公司有何計劃？

舟倉忠幸：柯尼卡美能達認為，作為一個對客戶負責的企業，保證產品質量是維護消費者權益的起點。首先應當全力追求質量，以復合機、打印機高良品率為目標，視提高生產品質作為首要任務。柯尼卡美能達一直將環境保護作為切實保護消費者權益的重要承諾。

柯尼卡美能達在企業活動始終注意減少對環境造成的負擔。我們稱產品的開發、制造、流通、銷售、服務、廢棄到再利用這一過程為產品生命循環周期。柯尼卡美能達在這所有活動中，始終注重減少對環境造成負擔。

柯尼卡美能達在中國無錫的生產基地，全部采用最先進的設備，保證從流程上就做到綠色環保。

公司繼續執行和計劃公司的環保節能標準。比如，采購過程中，繼續實行我們綠色采購計劃；在公司設計和生產產品時，設計過程和工作流程注意環保，比如繼續采取一個零排放的措施。

《經濟》：柯尼卡美能達在中國的長期計劃是什么？

舟倉忠幸：首先，柯尼卡美能達的目標是建立消費者心中可以信賴的企業形象，成為“社會不可或缺的企業集團”。我們將會繼續努力，保持在A3彩色復合機領域NO1的地位、把企業的社會責任作為長期的目標，努力回報中國社會、長期執行我們的環保理念，為中國的可持續性發展作出貢獻。

《經濟》：如何看待跨國公司在中國發展的投資趨勢？

舟倉忠幸：首先，中國市場是世界市場的一個重要組成部分，跨國公司也關注著中國的發展。隨著中國逐步開放電信業、銀行業、保險業、專業服務業等投資領域，必然有更多的跨國公司加大對中國的投資。

跨國公司的本土化趨勢將加強，如將海外產品研發和生產基地移師中國，等等。

此外，關注中國的環境保護，將是各大跨國公司的投資趨勢。柯尼卡美能達也會繼續在環境保護方面作出貢獻。

舟倉忠幸先生簡歷

1985 進入美能達株式會社，負責亞洲及中東地區的出口業務

1991年～1998年 常駐香港，任辦公設備部部長

1998年～2002年 返回日本總部，專管北美地區業務

2002年～2004年 駐上海，任柯尼卡美能達辦公系統（武漢）有限公司總經理

2005年 任柯尼卡美能達辦公系統（武漢）有限公司及柯尼卡美能達國際貿易（上海）有限公司董事長兼總經理

2006年 任柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司董事長兼總經理

舟倉忠幸先生于世界聞名之日本早稻田大學商學院畢業，在辦公室器材方面擁有逾20年豐富經驗。多年來，舟倉忠幸積極實踐柯尼卡美能達的服務理念，帶領集團旗下多家亞洲分公司屢創佳績，在中國大陸市場之成就尤為卓越，銷售額每年均節節上升。

舟倉忠幸先生現時專責管理中國大陸辦公系統事務，全力拓展激光打印機、多功能數碼復合機及生產級高速打印系統等產品銷售。