格蘭仕以“中國紅”為契機,再次提出新的“中國制造”和產業升級等話題。
為此,《經濟》雜志專訪了格蘭仕微波爐銷售公司總經理梁紅生。
《經濟》:格蘭仕提出了新的“中國制造”概念,這個“新”體現在什么方面?
梁紅生:在國外,中國制造現已淪落到“中國價格”和“大路貨”的窘境。提起中國產品,外國人的第一印象就是便宜。可以說,中國的制造商在從事高投入、高消耗、高污染的艱辛勞作下,換取的僅僅是微薄的加工費,并且這種狀態不可能長時間維系。
中國的制造商到了必須改變的時候了。

格蘭仕率先提出的新的“中國制造”,就是要整合現代技術與標志性的中國傳統文化,創造出既能暢銷、又可以傳遞出更豐富的民族品牌文化的產品。所以,新的“中國制造”不僅要強化自主品牌建設、生產出科技含量高的產品來,更強調了文化理念的上升。
這個概念的提出,并非靈光一現,我們在長期的考察中發現,相比較“中國制造”,外國人還是對中國文化感興趣。2004年的唐裝風靡歐盟就是一個很有力的證明。
我們有著5000年的歷史文化,如何將中國傳統文化和產品完美地嫁接起來,這是個值得深思的問題。經過反復推敲,我們選定了“中國紅”,一方面,“中國紅”作為陶器中的“神品”,代表了國人高超的技術和自主研發能力,另一方面,紅色代表大紅大紫,象征富貴,向來是我國人民的傳統色彩。
《經濟》:新的“中國制造”概念是否也意味著“中國制造”的核心——價格優勢正在逐漸消失?它能否改變“中國制造”曾經面臨的國際挑戰?
梁紅生:“中國制造”的最突出優勢就是物美價廉,但隨著勞動力成本的大幅提升、原材料價格的暴漲、人民幣的持續升值,“中國制造”的價格優勢迅速消失,很多企業飽受利潤逐漸稀薄,甚至難以維系的壓力。
窮則思變。“中國制造”也不能總靠價格低廉打天下,這樣不利于企業的長足發展,更有甚者,中國經濟會被企業所累。我們必須生產出高科技、高附加值的產品,加深產品的文化內涵,切實打動國內外消費者。
誠然,近幾年,“中國制造”的國際形象受到挑戰,2007年的“中國制造”負面消息更是不少。新的“中國制造”的提出,雖不能說立竿見影地改變外國抵制中國產品這一現狀,但我們一直在努力。
格蘭仕“中國紅”系列微波爐的問世,立即打動了廣大消費者,僅“五一”小長假,格蘭仕微波爐全國銷量就超過了18萬臺,實現了1.05億元的銷售額。這就充分說明我們不僅能生產出高技術的產品,還能賦予其文化內涵。“中國紅”不僅適合了市場,更引導了文化,是中國文化的覺醒。
我們不僅要向消費者提供高技術、高質量的產品,更要向他們輸入中國傳統文化,不遺余力地改變一些外國人對中國的長期誤解。
《經濟》:對于格蘭仕擅長的價格戰略,“中國紅”等中高端微波爐的問世,它是否會使格蘭仕在中低端損失一部分利潤空間?圍繞“中國紅”,格蘭仕在內部管理和生產流程等方面有什么改變?
梁紅生:“中國紅”系列微波爐確實使格蘭仕的市場戰略有所改變,從中低端向中高端傾斜,平均單價也從480元提高到了588元。
這樣的調整并不會對格蘭仕的市場覆蓋率有影響,只不過中低端的份額減少,中高端相應增加罷了,在另一層面也充分說明了格蘭仕正在朝著更合理、更科學的方向發展。隨著經濟條件的提升,消費者對生活質量有了更高的追求,需要擁有更多的時間學習、工作和娛樂,高技術、多功能、富有文化色彩的高端產品就為人們所青睞。
通過戰略調整,格蘭仕各部門更加緊密,尤其是市場和技術部門。以前,技術部研發什么產品,市場部就去推廣什么;現在市場部通過調查,市場需要什么產品,反饋給技術部門,他們再去研究、生產。這大大提升了產品的投放準確率,使企業市場融為一體,實現了多贏。
比如,這次四川省汶川等地發生特大地震災害,在災區重建上,我們派專家考察,針對實際情況,研發了“真愛”系列微波爐,擴大了殺菌功能。
《經濟》:格蘭仕擬年底或者明年初登陸A股市場,格蘭仕為什么一改常態?
梁紅生:格蘭仕正在接受中信證券的上市輔導,并已聘請普華永道代為審計,計劃于今年年底或者明年年初登陸A股主板市場,上市融資。
格蘭仕已進行了內部架構大調整,劃分為微波爐、空調、日用電器、生活電器等五大子公司。計劃上市的業務板塊,會以微波爐產業為龍頭,但不排除還會把其他產業裝入上市公司中。
之所以宣布登陸A股市場,第一,格蘭仕要擔負起更多的社會責任,在轉變企業運作模式和促進社會可持續發展等方面發揮表率作用;第二,在上市的過程中,格蘭仕可以引進和學習更先進的管理經驗,取得更輝煌的成績;第三,格蘭仕上市后,成為一家公眾公司,對提升格蘭仕的知名度、品牌也是多多益善的。
過去沒有選擇上市,主要基于集團最高層擔心管理層的心態因為市值而變得浮躁,做企業、做實業必須腳踏實地,來不得半點投機。所以,上市的事便擱淺至今。
《經濟》:走在格蘭仕的廠區,“努力,讓顧客感動”、“人是第一資本”、“為格蘭仕卓越而戰”等標語隨處可見,人們能深深感受到格蘭仕的企業文化,站在您的角度,如何理解它?
梁紅生:國家之間競爭的核心之一是文化,行業、企業之間競爭圍繞著體系、團隊和品牌,而競爭的核心也必然是文化之爭。文化之爭是企業做大做強的元素,文化是支撐。
科學的企業文化,可以為員工創造和諧的人際關系、能夠充分發揮各自能力、實現自我價值、具有豐富多彩的生活且寬松的工作環境。企業文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念、企業目標,把員工凝聚在企業周圍,使員工具有使命感和責任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業的整體目標上,把個人的行為統一于企業行為的共同方向上,從而凝結成推動企業發展的巨大動力。
格蘭仕的企業文化可以歸結為“感動文化”和“速度文化”。
感動的對象包括消費者、客戶和員工等。為消費者提供高質量、先進功能的產品;和客戶誠摯的合作,共同進步,達到雙贏;給員工一個和諧、和睦的生活、工作氛圍,讓他們時時處處感受到大家庭的溫暖。
“速度文化”則指格蘭仕作為全球家電研發制造領軍企業,要不斷打破常規、超越自我,研制新技術、新功能產品,讓高科技人性化,促進行業實現升級換代。
格蘭仕不僅是家電生產商,更是一個文化大企,正是有了這樣的文化積淀,我們才更有信心為全世界生產出富有中國傳統文化的高質量產品來。
值得一提的是,如今,“中國紅”已經不單是新“中國制造”的典范,它更是中國的第一個慈善品牌,并且注定會成為中國慈善項目創新的一個里程碑。因為, 格蘭仕承諾,每賣出一臺“中國紅”微波爐,就為中國紅十字基金會捐資一元,用于“紅十字天使計劃”和“博愛助學計劃”,而“中國紅”微波爐2008年的保守銷量為100萬臺。
格蘭仕是第一家參與“中國紅行動”的企業,隨著國美、msn,框架傳媒的加入,更多知名企業正在申請。這正是格蘭仕希望看到的,格蘭仕就是想通過集團的影響力,“中國紅”系列產品的銷售來更有力地推動中國慈善公益事業。