中國雅虎的第三條道路

中國雅虎和口碑談戀愛了，業內早有耳聞。7月9日是它們聯姻之日，雅虎口碑生活服務平臺也正式啟動。

除了志同道合，有時候互補也在于追求完美?！爸袊呕⒂猩习肷恚瑳]有下半身；而口碑呢，缺了個上半身，有一個很強的下半身。”阿里巴巴集團CEO馬云通過視頻在發布會上緩緩道來。

馬云認為，中國雅虎的思想、眼界、創新都非常好，但是缺乏一些把網站真正商業化、商務化的扎實的東西，和口碑的結合是在時機到來后水到渠成的事情。

總部在杭州的口碑網涵蓋餐飲娛樂、租房、買房、工作旅游等生活消費信息，信息也遍布大江南北，大中城市的吃喝玩樂信息很豐富。從2004年6月成立后，一直朝生活向導的方向努力，生活搜索是口碑網提供給用戶的一個服務功能。

事實上，阿里巴巴對口碑網早有留意。2006年10月，阿里巴巴集團正式戰略投資口碑網。2008年6月，中國雅虎和口碑網整合，成立雅虎口碑公司，正式進軍生活服務領域。以全網搜索為基礎，想為生活服務消費者提供一個海量的生活服務平臺。

“雅虎和口碑整合之后，相互資源的補足可以讓這個公司在互聯網生活服務這個領域有較高的起點。”易觀國際分析師李智告訴《經濟》。

“這種整合與中國雅虎發展不順是有關系的?！崩钪钦f。

門戶與搜索的輪回

10年前，雅虎來到中國，其后的發展卻一直頭頂天花板。

總部位于美國的全球第一門戶搜索網站雅虎，1994年由美國斯坦福大學的兩名博士楊致遠(華裔)和戴維·菲洛創立的，業務遍及24個國家和地區，除了在成為美國最大互聯網公司之一外，雅虎在其他國家也取得了商業成功，比如日本雅虎。不過，中國是個例外。

1999年9月雅虎中國網站正式開通。不過起步之時，便在中國遭遇了三大門戶網站的擠壓，后來騰訊也上來湊了熱鬧。

“中國雅虎當年做門戶的時候，那幾年就是新浪、搜狐這些門戶崛起的時候。”李智認為，當時網易、新浪、搜狐三大門戶網站成為中國雅虎最強勁的對手。

當時，三大門戶網站依靠短信、在線游戲等新興業務，其股價與利潤均大幅增長，中國雅虎卻仍處于轉型過渡中。

2003年11月，中國雅虎與中國3721公司牽手合作，出資1.2億美元購買香港3721的股份。3721創辦人周鴻祎出任中國雅虎總裁，其原有團隊也隨之進入。

不到兩年，由于團隊整合失敗，2005年8月，周鴻祎及其團隊因與楊致遠爆出矛盾而黯然離去。

接著，雅虎以“中國雅虎＋10億美元”的代價換得阿里巴巴集團40％股權。中國雅虎落入阿里巴巴懷抱。

阿里巴巴收購中國雅虎后，雅虎一直在折騰中尋找定位，華麗轉身又落寞離場，幾經周折。馬云執掌中國雅虎后，開始投入巨資為雅虎搜索進行宣傳推廣?！?005年做搜索的時候就是百度開始發力的時候，遭遇的也是強勁對手。”李智說，這就是GOOGLE和百度。

在不到一年中，中國雅虎的首頁發生了三次重大變化：從GOOGLE式簡化搜索頁面到“縮頭版”的中國雅虎，再到“伸頭版”。這種從門戶到搜索，再到門戶的反復，足見當時中國雅虎的戰略不夠清晰以及戰術紊亂。

當時的媒體評價說，在阿里巴巴收購中國雅虎“一年之后，一切似乎又回到了原點”。

值得一提的是，由于存在不健康內容，馬云在接受中國雅虎后砍掉了其最賺錢的業務3721網絡實名，一度引起爭議。在中國雅虎三大收入板塊3721網絡實名、短信、門戶廣告中，3721網絡實名賺得了70%的收入。

在雙方合作一周年時，馬云和楊致遠均聲稱對中國雅虎發展滿意，馬云還聲稱要在2007年實現盈利。

實際上，由于戰略搖擺導致定位模糊，中國雅虎并沒有像二人預期的那樣好，相反，已經被擠出國內一線陣營。2007年，中國雅虎運營出現數億元的虧損，并大幅裁員。

顯然，中國雅虎在門戶和搜索之間的輪回以失敗告終。

第三條道路

中國雅虎開始尋求第三條道路。

中國雅虎實際上早就開始嘗試生活服務的概念了?！八恼鹃L天下，像是這個產品，實際上是一些商戶進駐，服務于廣大的網民的?！崩钪钦J為，畢竟是兩個公司，是不是需要合作，什么時候合作，要看集團整體的一個調配和布局。

合作也算是水到渠成的一件事。李智說：“之前分開運作的時候，他們應該說從不同的角度致力于實現服務網民的生活需求，等到說集團認為他們已經走到了相同的道路上的時候，他們就水到渠成地做了這么一件事情。”

馬云認為，無論在電子商務交易的市場方面、搜索引擎技術方面、還有站長天下、社區建設方面、資訊方面，中國雅虎和口碑網都積累了大量的經驗。

現在是一個機會。“現在雅虎口碑所在的生活服務這個領域，相對來說，并沒有相對強勢的對手?！崩钪钦f，“從互聯網生活服務這個市場看過去，普遍是處于對用戶的培養階段，處于提升用戶黏性的階段，所以，對于任何一個廠商來說，機會是均等的?！?/p>

在阿里巴巴集團眼里也看到一個巨大的機會：阿里巴巴緊緊圍繞電子商務，圍繞中小型企業。在制造業和貿易類的電子商務已經有B2B，他們的老大阿里巴巴在做了，商品類的交易淘寶在做。

馬云認為，現在的形勢是巨大的市場和潛在第三產業和服務業的增長。比方說，租房子、吃飯、洗腳店、理發、找保姆、找學校，等等。“我覺得巨大的生活需求，這是未來五年后中國互聯網最大的業務之源，也就是說，在美國稱為Local search，我們稱之為生活服務類的平臺?！?/p>

網民在經歷互聯網發展的大趨勢后，慢慢集體向生活需求過渡。李智認為，互聯網發展的頭十年，也就是說從1997年到2007年，呈現出來的特點基本上是娛樂和免費的，而之后的十年才會說是基于商務和付費的?！暗搅爽F在這個階段，網民的需求相對集中到了生活這個層面?！?/p>

據艾瑞咨詢6月發布的中國生活搜索報告顯示，原口碑網生活服務平臺用戶月度總訪問量3194萬次，人均月度訪問量1.85次。每天更新的房產信息量達到200萬條，生活黃頁商家數量達到1500萬家。

有關數據顯示，中國從事生活服務行業的商家，2006年接近4000萬家，其涵蓋范圍包括餐飲、房產中介、KTV、干洗店、連鎖酒店、家政等生活領域的方方面面。

網民是否接受這個服務的平臺很重要。“生活服務這個東西是網民所需要的，問題在于說網民們用誰的平臺滿足自己的需求，愛幫、酷訊這些從零起步的廠商，需要一步步地讓網民知道自己有提供這方面的服務，從而過來體驗相關服務?！崩钪钦J為，雅虎之前在網民當中是有影響力的，而口碑也做了很長時間，網民接受雅虎口碑來得要順暢的多。

雅虎和口碑網整合的優勢還是顯而易見的。“雅虎口碑網在搜索體驗方面會有不錯的表現?！崩钪钦J為，雅虎之前有強大的搜索團隊，現在劃到了阿里巴巴集團做整個搜索支持。

俗語說，“背靠大樹好乘涼。”“靠著阿里巴巴這個大樹，整個集團的產品都會有相互的輸送和整合，就是說無論在互聯網用戶還是分類信息、商戶信息都可以給雅虎口碑很好的支撐。”李智認為，總體上來說，品牌+搜索+用戶這是雅虎口碑的優勢。

雅虎和口碑的整合還是有風險的。李智認為，雅虎口碑將這些結構化的信息呈現給網民的同時，能夠被其他的搜索引擎獲得。

比如愛幫的模式，就是從不同的分類信息網站上獲得相關商戶信息再用他們自己的方式進行結構化，然后呈現出來，包括谷歌的生活搜索都是可以實現這樣的可能。

所以，雅虎口碑時不時能夠把用戶留在自己的平臺上，這一點就顯得很關鍵了?！耙嵌寂艿酱怪钡乃阉饕嫔厦婢褪菫樗俗黾抟律蚜?。”李智說。