高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理探微

[摘要]通過探討輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的諸多尷尬，引入職業(yè)生涯管理理念，指出高校實(shí)施職業(yè)生涯管理有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校和輔導(dǎo)員個人雙贏的管理目標(biāo)。文章同時就高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理提出幾點(diǎn)對策。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員 困境 職業(yè)生涯管理 對策

一、輔導(dǎo)員職業(yè)生涯面臨的困境

培養(yǎng)社會主義合格人才是高校最基本的職能之一。新形勢下，高校加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)，培養(yǎng)合格人才的重要保障是學(xué)生工作隊(duì)伍，而這只隊(duì)伍的主體則是輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在實(shí)踐中，輔導(dǎo)員承擔(dān)重要的服務(wù)性工作，但不是學(xué)生各方面工作的協(xié)調(diào)者。輔導(dǎo)員是以思想政治教育為中心的教師，具備教師和管理者的雙重身份。但是，應(yīng)當(dāng)看到，由于高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)不斷增加，加上其他諸多因素的影響，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)較為滯后，不能適應(yīng)新形勢下大學(xué)生思想政治教育工作需求已是不爭的事實(shí)。另一方面，輔導(dǎo)員崗位往往只是被當(dāng)作一個驛站，輔導(dǎo)員角色變成人生職業(yè)歷程中的“過渡性”職業(yè)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為“流水的兵”。具體來看主要有：

1.知識結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)基礎(chǔ)薄弱

目前，高校的大多輔導(dǎo)員相對比較年輕，從學(xué)生角色向老師角色過渡，人生閱歷和經(jīng)驗(yàn)存在缺陷。大部分缺乏學(xué)生教育和管理的專業(yè)知識和實(shí)踐，未經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，在工作中找不到有力的切入點(diǎn)，缺乏溝通和管理技巧。

2.隊(duì)伍不夠穩(wěn)定

當(dāng)前，輔導(dǎo)員的工資水平普遍偏低。由于工作性質(zhì)和相關(guān)的規(guī)定，高校輔導(dǎo)員很少有科研項(xiàng)目，又不能從事第二職業(yè)，導(dǎo)致他們的工資待遇顯著偏低于同期的教師。首先，職稱評定困難。輔導(dǎo)員平時工作量大，無暇從事教學(xué)工作和科研活動，科研成果少，兼課學(xué)時不足，影響了職稱評定，也就降低輔導(dǎo)員隊(duì)伍的待遇水平。其次，價值評估體系存在偏差：很多時候，大多數(shù)專職輔導(dǎo)員是帶著教師帽子的學(xué)生“高級保姆”，是學(xué)校只能部門的“勤務(wù)兵”，是院系的“服務(wù)員”。許多輔導(dǎo)員認(rèn)為，他們的工作不被理解，社會地位低下，沒有前途；只把輔導(dǎo)員當(dāng)作謀生的手段；還有人認(rèn)為，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了它只是一個過渡性的工作，不可能希望有人把它當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)去經(jīng)營；不少輔導(dǎo)員擔(dān)心長期從事這項(xiàng)工作會影響自己以后的發(fā)展，于是“身在曹營心在漢”，只把輔導(dǎo)員當(dāng)作從事學(xué)校行政和教學(xué)工作的跳板。

另一方面，瑣碎的工作使許多輔導(dǎo)員對學(xué)生工作產(chǎn)生厭煩情緒，不能全心身心地投入，工作墨守成規(guī)，按部就班，不能根據(jù)新的形勢調(diào)整思路，尋找思想政治工作的新途徑。

這些問題不同程度的導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員工作的熱情不高，也從側(cè)面反映了由于高校輔導(dǎo)員還沒有建立牢固的職業(yè)意識，加劇了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性，造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體不穩(wěn)定性。

3.重使用輕培養(yǎng)

在實(shí)際工作中，各高校對輔導(dǎo)員往往使用大于培訓(xùn)，對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。輔導(dǎo)員上崗前缺少培訓(xùn)，許多新輔導(dǎo)員想把工作做好，卻是無從著手，力不從心。

4.管理機(jī)制不健全

輔導(dǎo)員工作涉及學(xué)生工作的方方面面，多頭領(lǐng)導(dǎo)造成了工作關(guān)系得的復(fù)雜和混亂，加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付和工作的盲目性。同時，一些高校對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)認(rèn)識不足，相關(guān)的任用、激勵、考核評價機(jī)制比較滯后，導(dǎo)致在輔導(dǎo)員定位、操作、評價等環(huán)節(jié)混亂的管理局面，一些輔導(dǎo)員對于工作質(zhì)量的要求也逐步降低，流于形式，做面子的工作。所以，改變輔導(dǎo)員職業(yè)生涯現(xiàn)狀，實(shí)施高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)生涯管理勢在必行。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的思考與策略

高校實(shí)施輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理，把輔導(dǎo)員的角色定位，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展與四年的職業(yè)生涯規(guī)劃作為高校管理工作的重要內(nèi)容；把輔導(dǎo)員的長期發(fā)展和高校思想政治教育的實(shí)際需要緊密結(jié)合起來，挖掘輔導(dǎo)員職業(yè)潛力，進(jìn)而把輔導(dǎo)員建設(shè)成職業(yè)化，專家型的學(xué)生工作隊(duì)伍既能使輔導(dǎo)員個人得到進(jìn)步和提高，同時也有利于完善輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍的長效機(jī)制，有利于學(xué)生工作的正常開展和高校可持續(xù)發(fā)展，反過來吸引和留住人才為高校的學(xué)生的人才培養(yǎng)服務(wù)，形成良性循環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校與輔導(dǎo)員的“雙贏”。

1.建立完善的職業(yè)生涯管理制度

為了使職業(yè)生涯管理的理念成為高校共同的價值觀，保證這項(xiàng)工作的長久性，學(xué)校必須建立完整的職業(yè)生涯管理制度，如信息公告制度，輔導(dǎo)員培訓(xùn)、進(jìn)修制度，專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證，相關(guān)激勵和績效管理制度，等等。

2.分階段規(guī)劃好輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯

第一，職業(yè)準(zhǔn)備階段，即角色確認(rèn)階段。高校的主要任務(wù)是改革和完善輔導(dǎo)員的聘任制。聘任制是一種法律保障機(jī)制，一種人才競爭機(jī)制，也是一種職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制。

第二，輔導(dǎo)員職業(yè)生涯早期，也即適應(yīng)階段，高校在青年輔導(dǎo)員進(jìn)入高校之初，通過試用和考察，及時了解和發(fā)現(xiàn)他們的性格特點(diǎn)，專業(yè)特長 、興趣愛好及理想目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)他們的才能，有針對性的為他們創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的工作環(huán)境和工作條件，使人盡其才，事得其人，人事相宜，避免人力資源浪費(fèi)；同時及時的幫助他們建立和發(fā)展職業(yè)瞄，確定其職業(yè)貢獻(xiàn)區(qū)。

第三，輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃中期階段，即成熟期階段。這是輔導(dǎo)員職業(yè)階段較為復(fù)雜的一部分，很容易出現(xiàn)職業(yè)生涯危機(jī)。高校要特別加強(qiáng)管理，幫助輔導(dǎo)員解決諸多實(shí)際問題，將危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會，順利度過職業(yè)階段的危險期。除了聯(lián)系相關(guān)考評目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理應(yīng)當(dāng)與輔導(dǎo)員考評方法的實(shí)際操作，考評結(jié)果和信息的反饋相結(jié)合，也就是說加強(qiáng)以職業(yè)為導(dǎo)向的輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的績效管理，由此，高校可以根據(jù)輔導(dǎo)員的考評結(jié)果及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校和輔導(dǎo)員存在的問題；通過對當(dāng)初制定定期和不定期的檢查，與現(xiàn)實(shí)狀況對照，找到差距，適時調(diào)整偏差。

第四，后期階段要形成合理的流動機(jī)制。輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有鮮明的學(xué)生工作特點(diǎn)，工作性質(zhì)決定了這支隊(duì)伍是一支動態(tài)又相對穩(wěn)定的隊(duì)伍。合理的流動機(jī)制能夠保持輔導(dǎo)員的活力，拓展其職業(yè)發(fā)展的空間，有效的激發(fā)整個隊(duì)伍的積極性。但同時輔導(dǎo)員的流動一定要有計劃地進(jìn)行，以確保輔導(dǎo)員工作的連續(xù)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

3.激發(fā)高校輔導(dǎo)員主動參與自己的職業(yè)生涯管理

不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不及時更新觀念、知識、技術(shù)，輔導(dǎo)員個人競爭力很容易下降。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯階梯不強(qiáng)，在強(qiáng)大的內(nèi)外部環(huán)境壓力下，輔導(dǎo)員只有加強(qiáng)自己的職業(yè)生涯管理理念，積極主動地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，制定適合自身和學(xué)校的職業(yè)生涯管理，把職業(yè)發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)的需求結(jié)合起來，及時采取行動才能提高自己競爭力，才能促進(jìn)個體的協(xié)調(diào)性成長，使自己的職業(yè)發(fā)展通暢，同時，實(shí)現(xiàn)高校和輔導(dǎo)員雙贏的管理目標(biāo)。

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（作者單位：上海師范大學(xué)教育學(xué)院）