和諧企業文化研究述評

[摘要] 本文回顧國內研究總況、國內代表性研究概況及國外研究現況，統計當前研究情況，分析存在不足?；诋斍把芯?，作者提出研究展望。

[關鍵詞] 和諧企業文化 企業文化 和諧文化

一、國內研究現況

2008年2月1日，在CNKI系列數據庫中，以“和諧企業文化”為檢索詞，以“題名”為檢索項，檢索出89篇文獻。其中新聞報道2篇，不相關文獻1篇，有效文獻86篇。

分析這86篇文獻，以研究主題統計，即一篇文獻可能同時研究幾個主題。統計結果如下：探討和諧企業文化內涵的文獻36篇；分析和諧企業文化作用的文獻9篇；分析構建和諧企業文化必要性或重要性的文獻16篇；分析構建和諧企業文化可能性的文獻1篇；分析構建和諧企業文化基礎的文獻2篇；分析構建和諧企業文化原則的文獻3篇；分析構建和諧企業文化需要處理的關系的文獻4篇；探索構建和諧企業文化途徑的文獻59篇。

從文獻統計來看，最關心的是構建和諧企業文化的途徑，68.60%的文獻均探討這一主題；其次關心的是和諧企業文化的內涵，41.86%的文獻均涉及這一內容?？梢?，“為什么”已得到社會的高度認同，“是什么”和“怎么做”是當前國內文獻最關注的命題。

86篇文獻存在三點遺憾：第一．研究機構、高校的研究文獻少，企業、政府的探討文獻多，理論基礎有待構建與完善；第二．沒有定量研究，全是定性研究，不利于研究的豐富與深入；第三．沒有測評研究，定量研究難以開展，也無法評價構建和諧企業文化的成果。

二、國內代表性研究概況

為分析我國具有代表性的和諧企業文化研究情況，選擇2008年CSSCI來源期刊中的兩類期刊，一類是29種管理學期刊，一類是67種高校綜合性社會學報。這些期刊是精選的出學術性強、編輯規范的期刊，但是研究和諧企業文化的文獻非常少，以“和諧文化”代替“和諧企業文化”為檢索詞，以擴大搜索范圍。

回顧管理學類期刊，以了解管理學者對和諧企業文化的研究情況。只有3篇文獻，其中僅《和諧文化對工作生活質量影響》真正研究和諧企業文化，分析和諧企業文化的特征，建議借鑒相似企業文化的理論構建和諧企業文化的理論框架，最后分析了一個案例。

回顧高校綜合性社會學報，以了解高校學者對和諧企業文化的研究情況。有9篇文獻，這些文獻主要探討了和諧文化的內涵、功能和構建，但沒有一篇是研究和諧企業文化的文獻。

2008年CSSCI來源期刊中的管理學與高校綜合性社會學報兩大類文獻中，僅有一篇文獻關于和諧企業文化，且只研究了和諧企業文化特征和分析了一個案例。中國學術性強的期刊中，非常缺乏和諧企業文化相關文獻。

三、國外研究現況

為分析全球研究和諧企業文化的情況，在EBSCO數據庫中，以“harmonious culture”為檢索詞，以“題名（title）”、“摘要（abstract）”為檢索項，沒有找到一篇文章；在ScienceDirect數據庫中，以“harmonious culture”為檢索詞，以“題名（title）”、“摘要（abstract）”、“關鍵詞（keywords）”為檢索項，找到20篇文章，但均與和諧企業文化無關。其中僅有5篇，提到文化中的和諧理念：發現臺灣工廠比日本工廠更強調和諧的人際關系（Shang Hwa Hsua et al.，2008）；百貨公司需要和諧而高效的工作環境（Dale Miller，2006）；開放式訪談韓國糖尿病人時發現韓國人重視平順與和諧的人際關系、健全的福利，并認為這與過舒適而榮耀的生活相關（Myoung-Ae Choea et al.，2001；Myoung-Ae Choea et al.，2001）；許多亞洲國家的文化強調關心他人、配合、相互和諧依存（Hazel Rose Markusa et al.，1991）。

因為和諧企業文化是具有中國特色的概念，是在和諧文化之后提出，因此至今在國際期刊上還沒有發現相關文獻。但是，對和諧的文化的關注度很低，僅有5篇文章在摘要中同時出現harmonious與culture兩詞，并且沒有連在一起使用。這5篇文獻也僅是提到文化中有和諧的理念，但均無進一步的研究。和諧企業文化是中國人提出的概念，中國學者不僅要深入研究，還應將該領域的研究推廣到世界范圍。

四、未來研究展望

基于當前研究，作者提出以下研究展望：

1.在研究內容上，開發和諧企業文化測量工具及構建和諧企業文化理論模型。

2.在研究方法上，發展定量研究。

3.在研究范圍上，重點開展國內研究，逐漸發展國外研究。

參考文獻

[1]Shang Hwa Hsua， Chun-Chia Leea， Muh-Cherng Wua， and Kenichi Takanob.A cross-cultural study of organizational factors on safety: Japanese vs. Taiwanese oil refinery plants [J]. Accident Analysis Prevention， 2008， 40 (1):24～34

[2]葛培波董西明劉靖:和諧企業文化的特點及其建設途徑的思考[J].技術經濟與管理，2006，（3）：90～91

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