電子商務環境下實施農業科技信息服務平臺的探討

[摘要] 針對遼寧省沈陽市方巾牛村農業生產流程及管理中信息滯后的問題，提出在電子商務環境下如何更好地實施農業科技信息服務平臺的具體方案。

[關鍵詞] 電子商務 信息服務 農業信息化

電子商務使社會高度信息化、經濟高度知識化，與此同時促動了全球農業信息化的進程，是現代農業生產流程及管理中重要的一環，也是農戶和涉農企業全球化競爭的重要戰略。因此，如何利用電子商務環境更好地實施農業科技信息服務平臺對農業信息化和農村現代化具有極其重要的意義。

電子商務是指所有利用Internet、Intranet、Extranet來解決商業交易問題，降低產、供、銷成本，開拓新的市場，創造新的商機，通過采用最新網絡技術手段，從而增加企業利潤的所有商業活動。其實質是企業經營管理各個環節的信息化過程，但卻不是簡單地將過去的工作流程和規范信息化，而是依靠新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。電子商務平臺是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網絡空間和保障商務順利運營的管理環境；是協調、整合企業相關的信息流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業可充分利用平臺提供的網絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源進行有效、低成本地開展自己的商業活動。

農業科技信息服務平臺正是基于電子商務環境下建設的服務于涉農企業和農業示范戶及普通農戶的電子商務平臺，有效地增加了涉農企業以及農戶的收益，是實現農業信息化和農村現代化的必由之路。因此，建設適合涉農企業，尤其是農業示范戶和普通農戶的信息服務平臺對我國實現農業信息化和農村現代化具有極其重要的意義。

一、農業科技信息服務現狀及存在問題

我國絕大多數地區的農民仍然不能迅速、廉價地獲取急需的農業信息和知識，遼寧省沈陽市方巾牛村也是如此，尤其是管理區和農戶居民區，即網絡信息傳遞的“最后一公里”。方巾牛村共有801農戶，蔬菜出口產業基地為4.3萬畝，計算機覆蓋率達到50％，但利用計算機獲取高效農業信息的農戶卻不到3％，可知網絡根本沒有得到充分地利用。主要問題有以下兩個方面，一方面是農民自身受教育文化程度較低，不能很好地利用計算機及時獲取所需信息；另一方面是信息來源渠道的分散性，信息資源布滿了整個網絡，讓農民不知從何找到自己急需的信息。要突破這一問題，核心是針對農民切身需要，建立適合其有效便捷地獲取自己急需的農業科技信息的平臺，且無需花費巨額費用。

二、實施信息服務平臺的具體方案

針對農民自身的具體情況，定制地建立一套行之有效的信息服務平臺，專門及時有效地為農民朋友服務，并將此服務平臺應用于農業經濟區，由專人負責管理。平臺主要由以下幾部分組成：

1.農民及涉農企業之窗。農民及涉農企業之窗為其提供了自己的網站空間，農民或企業可通過自己的空間發布產品的文本、多媒體、圖片等信息，并將其傳送到公共信息平臺或被定制的專家咨詢室，也可查詢回復信息，定制自己所需的信息。

2.農業專家咨詢室。農業專家咨詢室專門為文化程度較低的普通農戶開設的信息服務平臺，具有人性化的設置，農民可以通過各種方式在信息服務平臺獲取有效的信息，對于文化程度較低，不能熟練運用計算機的農民，可提供網絡視頻和語音聊天的方式，將自己的問題通過網絡與在線農業專家進行“面對面”的溝通；對于沒有計算機設備的農民，可通過手機短信的方式得到所需的信息。保障了農民自身對農業知識和信息的掌握，確保其合理安排農業生產計劃。

3.農業專家系統。農業專家系統與農業專家咨詢室不同，農業專家系統（又名農業智能系統）更傾向于農業示范戶和涉農企業以及鄉鎮經濟區。它是運用人工智能的專家系統技術，并集成了當地地理信息系統、信息網絡、智能計算、機器學習、知識發現、優化模擬、虛擬現實等多方面高新技術，匯集農業領域知識、模型和專家經驗等，采用合宜的知識表示技術和推理策略，運用多媒體技術并能以信息網絡為載體，向農業生產管理提供咨詢服務，指導科學種田。通過信息服務平臺建立農業專家系統，對提高農業科技文化素質，就地培訓基層農技人員，促進農業科技體制現代化，推動農業可持續發展，改變傳統農業向現代農業信息化轉變，提供了堅實的基礎。

用戶可通過專家系統輸入自己所需的農業信息和知識，系統通過推理、規劃、設計、思考和學習等思維活動做出決策，解決提出的問題，并將其存入系統中，同樣的問題再次被輸入時，可以直接得到所需的解答。用戶也可通過專家系統定制短信服務，系統會自動將與農業有關的信息（如天氣情況、預防措施等）以短信的方式發到用戶手機中。

4.農業協同電子商務系統。協同電子商務系統是一個建立在商務平臺上的互聯網節點，能夠把不同的企業聚集到一起進行商務活動，一個電子商務平臺通常把買賣雙方匯聚到一個虛擬的中心市場上，被聚集到一起的還包括金融組織、物流企業以及稅收和行政管理等政府部門。它也相當于一個交易平臺，支持不同企業或組織間的一切與交易和互動相關的活動，而且還使得企業相互之間在設計、開發、生產以及最終產品在供應鏈上的分銷方面實現合作，在電子商務交易中起著承上啟下的重要作用，是聯系著買賣雙方的橋梁紐帶，并給雙方帶來了高效的經濟效益。

農業協同電子商務系統是專門為農戶以及其他涉農企業之間進行交易的平臺，農戶以及其他涉農企業之間可通過交易平臺查詢各自所需的銷售商和供應商，通過雙向選擇進行網絡交易和洽談業務，既節省了時間，又降低了交易成本，并能及時地了解到市場供需變化的信息。

三、結論

綜合我國農業信息化的現狀及存在的問題，在經濟區推行科技信息服務平臺是勢在必行的事情，并通過電子商務的優勢在我國農村由點到面地逐漸推廣，成為專門為農民服務的定制網絡信息平臺，與此同時也需有關政府給予大力的支持，才能使我國的農業信息化得到又快又好的發展，進一步促進農村現代化體系的形成。

參考文獻：

[1]楊順勇:電子商務（第二版）[M].上海:復旦大學出版社，2008

[2]李勇全:協同電子商務實務[M].北京:高等教育出版社會，2005