高職院校教學(xué)管理模式研究

[摘 要]教學(xué)管理的最終目的是保證和提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量形成于教學(xué)計劃的制定過程、實(shí)施過程和教學(xué)質(zhì)量的評價過程。要提高教學(xué)質(zhì)量必須研究教學(xué)質(zhì)量形成的整個過程，應(yīng)從三個方面入手完善高職院校教學(xué)管理的模式：以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建教學(xué)計劃體系；以全員參與為原則，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系；以教學(xué)運(yùn)行為核心，強(qiáng)化教學(xué)全過程管理。

[關(guān)鍵詞]高職院校；教學(xué)管理；模式；一體化

[中圖分類號]G719.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1002-7408(2008)08-0106-03

一、以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建一體化教學(xué)體系

一體化教學(xué)體系是一個科學(xué)、完整的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、課程、資源及管理體系，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體設(shè)計和實(shí)施方案，是組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)、確定教學(xué)編制的基本依據(jù)。制定科學(xué)合理的一體化教學(xué)體系，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、完成培養(yǎng)任務(wù)的關(guān)鍵。因此，高職院校的教學(xué)管理必須從制定一體化教學(xué)體系開始。一體化教學(xué)體系由教學(xué)目標(biāo)體系、教學(xué)計劃體系和教學(xué)資源體系三部分構(gòu)成，教學(xué)目標(biāo)體系是一體化教學(xué)體系的基礎(chǔ)，是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的體現(xiàn)，也是教學(xué)的方向。應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)體系構(gòu)建教學(xué)計劃體系以及教學(xué)資源體系，確定教學(xué)的內(nèi)容和方法、資源和管理模式，從而保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1 構(gòu)建教學(xué)目標(biāo)體系。教學(xué)目標(biāo)體系是高職院校各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向的總和，是學(xué)校一切工作的努力方向。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)包括知識目標(biāo)和能力目標(biāo)。知識目標(biāo)是高技能人才應(yīng)具備的專業(yè)知識和專業(yè)理論的基本要求，能力目標(biāo)是高技能人才應(yīng)具備的崗位能力，包括就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力。高職教育是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)等第一線需要的下得去、留得住、用得上、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能人才，所以要以就業(yè)為目的、以企業(yè)需求為依據(jù)來構(gòu)建教學(xué)目標(biāo)體系。首先確定社會對高職類人才的需求和期望以及與畢業(yè)生有關(guān)的質(zhì)量規(guī)格和要求，從分析學(xué)生未來工作崗位和崗位能力人手，科學(xué)界定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方向，再根據(jù)企業(yè)提出的學(xué)生就業(yè)崗位和崗位能力要求，明確專業(yè)對應(yīng)的崗位和崗位群，確定對應(yīng)的基本崗位能力、崗位核心能力，構(gòu)建教學(xué)目標(biāo)體系。

2 構(gòu)建教學(xué)計劃體系。教學(xué)計劃體系是為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而確定的科學(xué)、完整的教學(xué)內(nèi)容及課程體系，要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)體系構(gòu)建教學(xué)計劃體系。教學(xué)計劃體系由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩大體系構(gòu)成，通過各教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)來保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要根據(jù)崗位能力的確定和分解，確定培養(yǎng)崗位能力所對應(yīng)的核心課程、主要課程、支撐課程及主要教學(xué)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，重構(gòu)理論教學(xué)體系，夯實(shí)實(shí)踐教學(xué)體系，進(jìn)而構(gòu)建新的教學(xué)計劃體系。在教學(xué)計劃中，應(yīng)突出實(shí)踐教學(xué)的地位，以實(shí)踐教學(xué)為主體，以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建教學(xué)計劃體系，特別是構(gòu)建科學(xué)合理的一體化實(shí)踐教學(xué)體系。

所謂一體化實(shí)踐教學(xué)體系，就是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)體系整合各個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，把實(shí)踐教學(xué)作為一個整體來考慮，以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力等綜合能力為目標(biāo)，制定實(shí)踐教學(xué)計劃與教學(xué)大綱。在制定實(shí)踐教學(xué)計劃時，要根據(jù)企業(yè)對人才的需求系統(tǒng)地考慮基礎(chǔ)實(shí)驗、專業(yè)實(shí)驗、基本技能訓(xùn)練、創(chuàng)新能力訓(xùn)練等實(shí)踐教學(xué)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，并按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情景組織實(shí)踐教學(xué)，既要強(qiáng)調(diào)對學(xué)生操作技能的整體訓(xùn)練，又注重對學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。要以實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，按照職業(yè)活動的特點(diǎn)和要求整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)增加綜合性、設(shè)計性實(shí)驗課時，提高實(shí)驗的科學(xué)性和系統(tǒng)性。設(shè)計一體化實(shí)踐教學(xué)體系是構(gòu)建教學(xué)計劃體系的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是加強(qiáng)高職院校教學(xué)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3 構(gòu)建教學(xué)資源體系。為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，必須確定和提供為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的教學(xué)資源，構(gòu)建教學(xué)資源體系。首先，要抓好兩支隊伍建立，一是具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的、具有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的高素質(zhì)教學(xué)管理隊伍，對高職院校的教學(xué)工作進(jìn)行宏觀管理，具體負(fù)責(zé)教學(xué)工作的組織與實(shí)施。二是既懂教學(xué)又懂生產(chǎn)的、教學(xué)能力和實(shí)踐能力都很強(qiáng)的雙師型教師隊伍，承擔(dān)具體的教學(xué)任務(wù)，教書育人，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)等第一線需要的具有良好職蘭道德的高技能人才。第二，要抓好實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。首先要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)以實(shí)用性和可行性、以學(xué)生為主體、學(xué)生全員參與為原則。所有實(shí)訓(xùn)應(yīng)在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生策劃、組織、實(shí)施，這欄可以極大地調(diào)動學(xué)生的積極性，從而提高實(shí)訓(xùn)的效果。其次抓好校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地是“產(chǎn)教結(jié)合、校今合作”的重要方式，是培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要保證，也是高職教育具有強(qiáng)勁生命力的發(fā)展方向。高職專業(yè)教學(xué)要辦出特色，離不開社會和企業(yè)的參與和支持，只有緊緊依托行業(yè)，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)的合作，才能形成自己的特色。要探索與深化“工學(xué)結(jié)合”教育模式，建立從形式到內(nèi)容保證工學(xué)結(jié)合順利實(shí)施的管理體制和組織結(jié)構(gòu)，為實(shí)踐教學(xué)提供堅實(shí)的硬件條件。

二、以全員參與為原則，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系

教學(xué)質(zhì)量管理體系是一組相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素組成的集合，它是學(xué)校為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)所需的組織結(jié)構(gòu)、工作程序、過程和資源。這些要素互相依存、互相制約、互相影響，缺一不可。

建立教學(xué)質(zhì)量管理體系應(yīng)遵守以下原則和要求：一是全員參與的原則。教學(xué)質(zhì)量是高職院校中各項工作質(zhì)量的綜合反映，教學(xué)質(zhì)量決定于全體師生對教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識和與此相關(guān)的工作質(zhì)量的高低，取決于每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個部門和每一位教學(xué)管理人員、每一位教師乃至每一位學(xué)生的工作質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量，所以保證和提高教學(xué)質(zhì)量需要依靠全體師生的共同努力。二是系統(tǒng)的原則。教學(xué)質(zhì)量管理體系是個系統(tǒng)，教學(xué)質(zhì)量的形成過程就是教學(xué)活動的整個過程，這個過程包含了許多相互聯(lián)系、相互制約的環(huán)節(jié)。要保證和提高教學(xué)質(zhì)量，就應(yīng)當(dāng)建立系統(tǒng)的觀點(diǎn)。運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的原理和方法，對暴露出來的教學(xué)質(zhì)量問題實(shí)行全面診斷、辯證治理。把教學(xué)質(zhì)量形成的全過程的各個環(huán)節(jié)和有關(guān)因素控制起來，讓不合格“產(chǎn)品”消滅在教學(xué)質(zhì)量的形成過程中。三是預(yù)防為主的原則。高職教育的最終目的是培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型人才，學(xué)生是教學(xué)活動的最終產(chǎn)品，為了保證教學(xué)“產(chǎn)品”的質(zhì)量，在教學(xué)過程中，應(yīng)采取各種措施，包括制定崗位職責(zé)、建立規(guī)章制度等，把影響教學(xué)質(zhì)量的因素控制起來，形成一個能對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控的控制系統(tǒng)，以事前控制、預(yù)防為主為原則，開展教學(xué)質(zhì)量管理活動，保證教學(xué)質(zhì)量。四是以人為本的原則。“以人為本”是指在教學(xué)管理過程中以人為中心，圍繞激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性展開工作。教學(xué)質(zhì)量管理是人人參與的質(zhì)量管理，必須調(diào)動人的積極因素，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，特別是調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，建立和保持良好的教學(xué)環(huán)境，探索和研究教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)、要我學(xué)習(xí)為我要學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為學(xué)生的內(nèi)在需要，使提高教學(xué)質(zhì)量成為廣大師生的共同愿望。五是要重視教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括質(zhì)量教育工作、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量信息工作等。質(zhì)量教育工作是高職院校開展教學(xué)質(zhì)量管理的“第一道工序”，加強(qiáng)高職院校各個部門所有人員的質(zhì)量教育，提高質(zhì)量意識，不斷改進(jìn)和提高工作質(zhì)量，是開展教學(xué)質(zhì)量管理的基本條件。質(zhì)量責(zé)任制是進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的一項基礎(chǔ)性工作，也是教學(xué)質(zhì)量管理體系的重要組成部分，高職院校必須按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，制定各部門各類人員的質(zhì)量責(zé)任，明確規(guī)定他們的具體任務(wù)、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利，把同教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的各項工作與每一位職工甚至每一位學(xué)生的積極性和責(zé)任心結(jié)合起來，形成一個嚴(yán)密的教學(xué)質(zhì)量管理體系，從而提高各項專業(yè)管理工作質(zhì)量，最終提高教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量信息是反映教學(xué)各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的原始記錄、基本數(shù)據(jù)以及各種信息資源。質(zhì)量信息是教學(xué)質(zhì)量管理不可缺少的重要依據(jù)，是加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理不可缺少的重要內(nèi)容。

按照ISO9000質(zhì)量管理的理論，高職教育教學(xué)質(zhì)量體系的基本要素應(yīng)具備：

1 建立三個層次組織機(jī)構(gòu)。首先，成立以學(xué)校最高管理層為首的總體策劃、協(xié)調(diào)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)；第二，建立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)參加的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)實(shí)施總體規(guī)劃；第三，建立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)或教師骨干參加的體系設(shè)計和體系文件編寫的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)確定各要素的職責(zé)部門、要素的展開和落實(shí)接口部分的協(xié)調(diào)、體系文件的編寫。

2 質(zhì)量管理體系的總體設(shè)計。可按照以下步驟進(jìn)行質(zhì)量管理體系的總體設(shè)計：確定社會對高職類人才的需求和期望以及與畢業(yè)生有關(guān)的質(zhì)量規(guī)格和要求；建立高職學(xué)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)；確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的教學(xué)資源；規(guī)定測量每個教學(xué)過程的有效性和效率的方法；確定每個過程的有效性和效率；確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施；建立和應(yīng)用過程以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

3 制定文件化的工作程序。組織機(jī)構(gòu)和總體設(shè)計確定后。就要設(shè)計、編制系統(tǒng)化的教學(xué)質(zhì)量管理體系文件。教學(xué)質(zhì)量管理體系應(yīng)能對所有影響教育質(zhì)量的活動進(jìn)行適宜、有效而連續(xù)的控制。為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)應(yīng)制定、頒布教學(xué)質(zhì)量管理體系各項活動的文件化工作程序并貫徹實(shí)施，這種文件化的工作程序應(yīng)對可能發(fā)生的質(zhì)量問題規(guī)定預(yù)防措施，并具有一旦發(fā)現(xiàn)問題立即做出反應(yīng)加以糾錯的能力。

4 編制教學(xué)質(zhì)量管理體系文件。教學(xué)質(zhì)量管理文件包括教學(xué)計劃制定過程的文件、教學(xué)計劃實(shí)施過程的文件以及教學(xué)質(zhì)量評價過程的文件。教學(xué)計劃制定過程的文件包括：教學(xué)計劃和教學(xué)大綱。教學(xué)計劃實(shí)施過程的文件包括各級教學(xué)管理崗位職責(zé)、教學(xué)管理制度、教師管理制度、課程建設(shè)管理規(guī)定、教材建設(shè)管理辦法、實(shí)踐教學(xué)管理辦法、教學(xué)工作規(guī)范、學(xué)生行為規(guī)范等。教學(xué)質(zhì)量評價過程的文件包括教師考核制度、考試管理制度、教改成果管理規(guī)定以及教學(xué)質(zhì)量記錄等。教學(xué)質(zhì)量記錄應(yīng)包括：學(xué)生實(shí)習(xí)考試和考查成績登記表、實(shí)習(xí)教學(xué)登記卡、教學(xué)日歷、學(xué)生意見建議調(diào)查表、聽課記錄表、教學(xué)情況總結(jié)表、后續(xù)課程意見建議調(diào)查表、反饋意見的處理記錄表、教學(xué)質(zhì)量評價表等。

在編制教學(xué)質(zhì)量管理體系文件時，應(yīng)把握系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、科學(xué)性、可操作性原則，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，從整體出發(fā)分析與教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的各個過程，通盤考慮教學(xué)質(zhì)量管理體系文件的編寫，使教學(xué)質(zhì)量管理文件體系成為一個有機(jī)的整體。

三、以教學(xué)運(yùn)行為核心，強(qiáng)化教學(xué)全過程管理

教學(xué)運(yùn)行管理是教學(xué)管理中最基本、最重要的管理，教學(xué)運(yùn)行管理就是實(shí)施教學(xué)計劃，它是教學(xué)管理的核心。教學(xué)運(yùn)行管理是以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體師生相互配合的教學(xué)過程的組織和以學(xué)院教學(xué)管理部門為主體進(jìn)行的教學(xué)行政管理。它包括制定課程教學(xué)大綱、課堂教學(xué)的組織管理、實(shí)踐教學(xué)的組織管理、日常教學(xué)管理、教師管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)檔案管理等。

1 建立科學(xué)完善的教學(xué)大綱體系。教學(xué)大綱是關(guān)于某一門課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容包括實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的基本要求，它是教師實(shí)施教學(xué)的依據(jù)，要以職業(yè)崗位需求為依據(jù)，組織教師和專業(yè)技術(shù)人員整合課程內(nèi)容，革新教學(xué)大綱，使人才培養(yǎng)目標(biāo)落實(shí)到每一門課程之中。應(yīng)重點(diǎn)制定和修改實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)大綱，并根據(jù)企業(yè)需求不斷完善教學(xué)大綱，建立科學(xué)完善的教學(xué)大綱體系。

2 加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。課堂教學(xué)是進(jìn)行教學(xué)活動的最基本的形式，加強(qiáng)課堂教學(xué)的組織管理是保證教學(xué)質(zhì)量的基本要求。第一，要進(jìn)行教師教學(xué)理念的管理。觀念是行為的先導(dǎo)，要管好教師的教學(xué)行為首先要管好教師的教學(xué)思想。要樹立以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練，培養(yǎng)實(shí)用型、技能型、操作型的現(xiàn)代“工匠”的教學(xué)理念。在教學(xué)過程中，要以就業(yè)為目標(biāo)，創(chuàng)造注重學(xué)生能力培養(yǎng)的教學(xué)氛圍，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。第二，要加強(qiáng)課堂教學(xué)過程主要環(huán)節(jié)的管理。課堂教學(xué)過程管理的重點(diǎn)是：教師備課管理和教研活動管理，要督促教師根據(jù)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱在認(rèn)真教研的基礎(chǔ)上，通過對學(xué)生、教材和教學(xué)方法的研究編寫好學(xué)期教學(xué)進(jìn)度計劃和教案，為課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)做好充分準(zhǔn)備。并通過示范課、觀摩課激勵教師進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。另外要建立教學(xué)質(zhì)量評價體系，加強(qiáng)對課堂教學(xué)過程的監(jiān)控和評價。

3 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的組織與管理。實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)過程中極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟，首先必須設(shè)立實(shí)踐教學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)劃、組織與管理。要以就業(yè)為導(dǎo)向，針對用人單位的需要制訂實(shí)踐教學(xué)計劃，利用學(xué)校和企業(yè)的教育資源，實(shí)行課堂教學(xué)與實(shí)際工作以及科技開發(fā)的有機(jī)結(jié)合。其次，建立健全實(shí)踐教學(xué)的規(guī)章制度，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)過程，通過評價考核，打造雙師素質(zhì)教師，培養(yǎng)具備“雙證”或“多證”能力的學(xué)生。把企業(yè)生產(chǎn)的操作過程與教學(xué)過程密切的結(jié)合起來，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的培養(yǎng)。第三，建立實(shí)踐教學(xué)考核制度，完善實(shí)踐教學(xué)的考核，把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。最后，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊伍建設(shè)，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。

4 強(qiáng)化日常教學(xué)管理。已常教學(xué)管理的核心在于保證教學(xué)計劃的嚴(yán)格實(shí)施。要建立教學(xué)過程管理規(guī)范和教學(xué)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)運(yùn)行表、課表和考表。要加強(qiáng)教學(xué)檢查的力度，一是進(jìn)行期初教學(xué)檢查，重點(diǎn)檢查課程安排情況，學(xué)生和教師的到位情況，教學(xué)設(shè)備、教材到位情況，教師教學(xué)準(zhǔn)備情況等。二是進(jìn)行期中教學(xué)檢查，采取問卷調(diào)查、管理人員評教、師生座談會、聽課等方法，重點(diǎn)檢查教學(xué)計劃的執(zhí)行情況，學(xué)生的學(xué)風(fēng)情況，課堂教學(xué)情況，以及教師備課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)答疑、指導(dǎo)實(shí)驗、教學(xué)組織等情況。三是進(jìn)行期末檢查，重點(diǎn)檢查教學(xué)任務(wù)的完成情況，教學(xué)質(zhì)量情況，考試工作準(zhǔn)備情況，學(xué)生平時成績評定情況以及該學(xué)期各項教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)工作總結(jié)完成情況等。

[責(zé)任編輯：陳合營]