·內部員工推薦被企業公認為招募新員工的最有效手段
·基本薪資依舊是中國員工最為關注的薪酬實踐
·補充住房公積金計劃被認為是吸引員工最為有效的福利實踐
·晉升機會的公平性和職業發展能否得到有效指導,是員工去或留的最重要的前兩個驅動因素
·65%的員工認為公司在領導力及管理技能方面有待提高
美世近期在中國對115家企業進行了有關人才吸引與保留實踐的調研,從薪酬、福利、職業發展和支持機制四個方面分析各類企業在人才管理上最新的實踐、工具和方法,并從公司和員工兩個角度來了解目前各類實踐和方法的實際效果。
根據美世的最新調研, 相對于五六年前的企業,近一兩年中國人才管理的挑戰更為復雜。員工對于現金收入的期望比起前幾年來有增無減,而同時對于非現金的各種方面,包括晉升、職業通道、領導力、激勵的公平性、工作生活平衡等問題則提出了更高的要求。
人才吸引實踐
本次調研結果顯示,缺乏合適的候選人是企業外部招聘員工的最大挑戰。與知名公司競爭人才和缺乏職業成長機會,同樣成為公司在人才吸引方面的主要挑戰。對于招聘的有效性,內部員工推薦的形式被企業公認為招募新員工的最有效手段,另外兩個企業認為最有效的手段分別是內部轉崗和網上廣告。
薪酬和福利
基本薪資依舊是中國員工最為關注的薪酬問題。在吸引員工方面,入職獎金是最為有效的薪酬實踐。而在保留員工方面,遞延獎金是最為有效的薪酬實踐。目前,這兩項改革分別有47%和23%的企業正在實施。有54%的公司提供各種類型的長期激勵,其中股票期權和限制性股票計劃最常用,分別有36家公司(32%)提供這樣的長期激勵方式。
在福利方面,補充醫療計劃是當前最流行的福利項目,其次是教育資助計劃,這兩項分別有98家公司(85%)和71家公司(62%)提供。在所有的福利實踐中,補充住房公積金計劃被認為是吸引員工最為有效的福利實踐,而儲蓄計劃被認為在保留員工方面最為有效。從員工的角度來看,有近一半(49%)的員工認為醫療類福利非常重要,這和員工日益關心自己的健康問題以及目前中國相對薄弱的社會醫療體系有一定關系。在員工最希望公司未來在哪些福利方面進行改善的問題上,住房類福利名列前茅,有71%的員工認為自己的公司需要采取行動建立或者優化該類福利。由于參加此次調研的員工中有72%的員工年齡在35歲以下,因此,美世發現住房對于這個年齡段的員工尤為重要。
職業發展
在各類職業發展項目中,為員工提供職業發展計劃是被最多公司采用的實踐,有77%的公司都已經實施了員工的職業生涯發展計劃。而海外輪崗,由于成本和公司政策等原因,相對較少被各類公司所采用。盡管大部分公司都實施了職業發展計劃,但是從員工的角度來看,74%的員工希望公司未來在職業發展計劃方面可以做得更好。可見,大多數公司在這方面還有更多的工作需要做。此外,在員工保留驅動力分析中發現,對所有參加調研的員工而言,最重要的前兩個驅動因素:首先是否能在職業發展方面得到信息和幫助,其次是最有能力的員工是否能夠得到晉升。這些都是和職業發展有關的。企業在“職業發展”方面的投入和日常管理的有效性,將在極大程度上影響員工做出“去”與“留”的決定。
支持機制
團隊建設活動是被公司采納最多的支持機制方面的活動,有97%的公司都開展各種各樣的團隊建設活動。而為員工提供心理和職業方面幫助的員工職業輔導,采用企業的數量是最少的。從公司的角度來看,一個公司領導力水平的高低,在整個支持機制中對于人才的吸引和保留來說是最為重要的。而從員工的角度來看,有65%的員工認為公司在領導力及管理技能方面有待提高。雖然現在很多公司都已經意識到了領導力對人才管理的重要性,但是員工認為公司在這方面需要做的事情還很多。