民以食為天,幾乎所有的人都喜歡美食卻不喜歡刷碗,洗碗成了人們厭煩的家務(wù)勞動(dòng)。一種面包碗——吃完飯后直接把碗吃掉,免去了洗碗的麻煩,簡(jiǎn)單方便又經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生,而這個(gè)創(chuàng)意源自頗愛動(dòng)腦筋的“office女郎”的一次加班經(jīng)歷。
免洗的 “面包碗”
莊靜芳是北京一家私企的辦公文員,二十七歲的她從山西來(lái)北京已有五年了,每天穿梭在國(guó)貿(mào)那些高樓林立的寫字樓中,憧憬著自己有朝一日能在北京有一個(gè)屬于自己的家。
從雜活秘書到金牌文案,莊靜芳的晉升中包含了數(shù)千個(gè)數(shù)不清的加班夜晚,每到晚上加班的時(shí)候,辦公室的垃圾袋里就會(huì)堆滿了吃剩下的方便盒子,時(shí)不時(shí)散發(fā)出一股難聞的氣味。那時(shí)的莊靜芳就在想,“能不能研制一種可以吃的碗,既環(huán)保又省事。”2007年4月的一天,莊靜芳去一家意大利蛋糕店里給一位過(guò)生日的好友訂蛋糕,突然她望著那個(gè)白色的蛋糕有了興趣。店主介紹說(shuō),“現(xiàn)在有許多人流行野外過(guò)生日,我們這種蛋糕是防水的,比如在游泳池狂歡或是在峽谷漂流中它都可以保持完好無(wú)損,主要是蛋糕中加入了一種可食用的膠體。”店主的話讓莊靜芳想到可以用它來(lái)做“碗”,不怕水泡,不怕擠壓,而且攜帶輕便,那不正是自己想象中的“能吃的碗”嘛!
莊靜芳迅速查閱了這種蛋糕的制作工藝,她發(fā)現(xiàn)一種泰國(guó)的米漿凝固后可以使食物變得很結(jié)實(shí),不怕水泡,這就是店主說(shuō)的所謂的膠。莊靜芳決定先用它生產(chǎn)出幾個(gè)面包碗來(lái)試試,于是她向那家意大利面包店下了訂單。
兩天后,五只顏色不同的“面包碗”做好了,莊靜芳興高采烈地抱著它們?nèi)チ宿k公室。當(dāng)晚辦公室的五個(gè)人有的拿它泡面,有的去打米飯和菜湯,竟然沒(méi)有一點(diǎn)溢漏。“真是神奇,再也不用為刷碗而煩心了。”同事們的贊嘆讓莊靜芳看到了商機(jī)。
很快,莊靜芳和這家意大利面包店簽訂了一份供貨協(xié)議,每周供貨50只面包碗,每只碗以0.8元購(gòu)入。接著,莊靜芳先以試用的方式介紹給自己好友的公司,贏得了一致的好評(píng)。隨后,她印制了一些有關(guān)便捷“面包碗”的宣傳冊(cè),向?qū)懽謽前l(fā)放,反饋回來(lái)的信息讓她興奮不已,百余人向她定購(gòu)這種碗。如果按每只碗贏利1元計(jì)算,一個(gè)人每月的需求量是20只,那莊靜芳就能有8000元的額外收入。
早就想有一番作為的莊靜芳熱火朝天地干了起來(lái),她利用自己在寫字樓的優(yōu)勢(shì),一下子拉到了近千位客戶。莊靜芳雇了位小工送貨,并進(jìn)行了技術(shù)封鎖,她第一次嘗到了大把賺錢的甜頭。
水果碗給大家變變新口味
僅兩周時(shí)間,莊靜芳接到的訂單就一增再增。這時(shí),也有許多朋友提出了自己的意見:“本來(lái)吃米飯已經(jīng)很干了,接著再把面包吃掉這樣不太科學(xué),難道就只有這一種口味?”這個(gè)問(wèn)題提得非常好,一下子啟發(fā)了她:“對(duì)呀!現(xiàn)在是夏天,可以設(shè)計(jì)一些水果碗出來(lái)吸引大家的口味啊。”
莊靜芳最先想到的是芒果,因?yàn)樗目谖杜涿罪埛浅K凇5绻挥靡粋€(gè)單純的芒果,很快就會(huì)被他人克隆。“有了!”莊靜芳決定在芒果碗的外殼上加一層泰國(guó)的米漿,這樣一來(lái)增加水果碗的硬度,二來(lái)有了自己的秘密武器。
那年的7月,當(dāng)100只芒果碗中午被一銷而空的時(shí)候,莊靜芳決定辭職。辭職后的第一件事就是去北京的外貿(mào)商店進(jìn)泰國(guó)米漿,接著她盤下了一家很小的面包店,并請(qǐng)了一位面包師傅,專門制作各式各樣的面包碗,諸如蘋果碗、香蕉碗、木瓜碗、草莓碗等等。莊靜芳把這些水果的果肉與泰國(guó)米漿融合,接著再加入適量的面包粉,就制成了風(fēng)味獨(dú)特的水果碗,很好地解決了水果的定型問(wèn)題。
研發(fā)的新品種受到了上班族的熱烈歡迎。勁松大廈有位做平面設(shè)計(jì)的小李特別喜歡莊靜芳送來(lái)的芒果碗,他一口氣訂了一個(gè)月的貨,對(duì)于這位賞臉的客戶,莊靜芳直接給他打了九折。在和小李聊天的時(shí)候,莊靜芳發(fā)現(xiàn)他特別喜歡喝冰鎮(zhèn)的可樂(lè),后來(lái)送來(lái)的芒果碗均是依照他口味冰鎮(zhèn)好的。就這樣,莊靜芳只用了兩周時(shí)間便拿下了那幢大廈85%的訂單。
“可愛的加菲貓有一張可愛的面包臉,可愛的芒果妹妹有一顆晶瑩澄靜的心,可愛的香蕉小子期待每日與你相逢,讓這些新鮮面孔加入,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每天都那么不同。”這是莊靜芳專門制作的宣傳卡片,卡片上有她拍攝的各種水果碗的造型,她別出心裁地把它們放在了酒店的大堂、賓館的房間和一些冷飲店的櫥窗上。莊靜芳充分發(fā)揮了她的口才優(yōu)勢(shì),采取對(duì)半讓利的方式打進(jìn)了這些地方。她的判斷是正確的,這種水果碗讓以前那種讓人上火又發(fā)膩的速食面突然有了新口味,客人紛紛表示出好感。
這種水果碗在冷飲店尤為走俏。莊靜芳還別出心裁地把水果碗設(shè)計(jì)為兩層,第一層的周邊是放熱水,第二層的周邊放上冰塊,中間擺上冰淇淋,這樣一冷一熱的反差,行成了很好看的煙霧,徐徐繚繞,前來(lái)就餐的顧客爭(zhēng)相點(diǎn)這道“橙色冰點(diǎn)”的飲品。
賓館和餐飲店雖為莊靜芳打開了良好的銷路,但這個(gè)執(zhí)著的女孩仍把大量的精力放在解放白領(lǐng)的愿望上。她認(rèn)為看似不起眼的送餐工作背后隱藏著巨大的商機(jī)。
白領(lǐng)也似乎是很挑剔的一族,如何能敲開他們的心門,博取他們的好感,莊靜芳可真動(dòng)了一番腦筋。考慮到白領(lǐng)一族的文化底蘊(yùn)非常高,莊靜芳推出了每月的水果派對(duì),把水果和月份巧妙地聯(lián)系了起來(lái)。一月二月天氣較涼,最適宜吃蘋果和南瓜,因此她主推蘋果和南瓜碗;而三月稍暖,適用香蕉碗;四月的主角則換成了木瓜,五六月則換成了西瓜和芒果。莊靜芳用她縝密新奇的思維創(chuàng)造了驚人的財(cái)富,面包碗推出半年來(lái),日銷售業(yè)績(jī)由400個(gè)急增為2900個(gè)。
但是每天這么多水果碗的保鮮也是個(gè)不容忽視的大問(wèn)題,面包的保鮮時(shí)間最長(zhǎng)為3天,而水果則更短。莊靜芳每天從水果攤販進(jìn)來(lái)各式水果,制作工作在頭天晚上完成,之后再包上保鮮膜放入冰柜冷藏,以求新鮮口感不失真。
有一次因?yàn)榈陜?nèi)臨時(shí)停電,冰柜中的水果碗因?yàn)樘^(guò)密封而壞掉,莊靜芳毫不猶豫地仍掉了。為此她耽誤了中午的送餐任務(wù),她對(duì)顧客承諾,因?yàn)槭亲约旱氖д`違了約,當(dāng)天晚餐的面包碗打七折。莊靜芳用她的真誠(chéng)和靈活挽留并發(fā)展了越來(lái)越多的客戶,她終于擁有了一支穩(wěn)固的消費(fèi)隊(duì)伍。
走出國(guó)門的“面包碗”
2007年11月,莊靜芳接到了一位顧客的電話稱自己在日本工作,偶然回國(guó)內(nèi)公司述職時(shí)接觸到了這種面包碗,覺(jué)得很不錯(cuò),并且預(yù)言如果在日本開發(fā)此業(yè)務(wù)定會(huì)紅火。
這個(gè)電話一下了抓住了莊靜芳的心,因?yàn)榍捌谝延辛宋迦f(wàn)元的贏利,她勇敢地去了趟日本。在那里她找了位中國(guó)留學(xué)生做翻譯,開始了為期一周的寫字樓大掃蕩。一番勘察下來(lái),莊靜芳在東京最大的電器商場(chǎng)秋葉原和銀座大廈找到盲點(diǎn),自己帶來(lái)的面包碗免費(fèi)贈(zèng)送后,收到了意想不到的好評(píng)。最吸引莊靜芳的地方是翻譯給她的參考價(jià),這里一個(gè)獼猴桃要98日元,一個(gè)西紅柿標(biāo)價(jià)是100日元,所以像這樣包含水果的面包碗最少可以賣300日元(合人民幣22元)。
東京的物價(jià)很貴,排在世界前五位,但莊靜芳用她超人的膽識(shí)即刻在日本招兵買馬,她用自拍的DV產(chǎn)品介紹在第五天內(nèi)便拉到一位合作商。對(duì)方擁有一家小點(diǎn)心房,老板被莊靜芳的戰(zhàn)略眼光和膽識(shí)所感染,決定一起制作面包碗打進(jìn)白領(lǐng)的“堅(jiān)固堡壘”。
11月底,疲憊的莊靜芳回到了國(guó)內(nèi),她把國(guó)內(nèi)已步入正軌的業(yè)務(wù)交給了男友負(fù)責(zé),拿著剛剛借到的十萬(wàn)元錢匆匆返回了日本。
由于有本地的合作商一起努力,莊靜芳的業(yè)務(wù)進(jìn)展得非常順利,她在短短兩天時(shí)間里就學(xué)會(huì)了一百多句常用日語(yǔ),她嬌小的身影開始頻繁穿梭在日本的高樓大廈里。
由于中日的口味基本一致,莊靜芳并未改變?cè)舅姘氲奶厣窃谥饾u的接觸當(dāng)中,她發(fā)現(xiàn)許多日本女孩喜歡吃海苔、芥末和味噌。于是她決定增加這些口味。雖然水果碗的制作過(guò)程莊靜芳向合作方公開,但那個(gè)神秘的泰國(guó)米漿卻被她蒙上了朦朧的面紗,合作方只知道它是一種中國(guó)秘傳的物質(zhì),缺了它水果無(wú)法成型。而莊靜芳就是巧妙利用了這道神秘屏障,為自己在日本贏得了寶貴的半年時(shí)間。
廣告文案出身的莊靜芳有自己的一套推廣高招。她把日本客戶稱贊與品嘗自己產(chǎn)品的DV鏡頭與照片寄到國(guó)內(nèi)給北京的白領(lǐng)欣賞,上面還寫上日本白領(lǐng)的一些流行的生活習(xí)慣與最新的辦公服裝展示;而把北京白領(lǐng)的工作、午休DV帶到日本讓其欣賞,因?yàn)橛辛双C奇和開眼界的免費(fèi)附加值,莊靜芳的業(yè)務(wù)拓展得非常迅速。在擁有秋葉原和銀座大廈的30%的客戶后,莊靜芳果斷地與第一位合作方結(jié)束了合作,自己成立了一間制作室。
如今的莊靜芳辛勤和快樂(lè)地忙碌著,她神奇的經(jīng)歷讓那些曾經(jīng)坐在空調(diào)房里的白領(lǐng)同事們羨慕不已。到2008年8月底,莊靜芳的個(gè)人資產(chǎn)已達(dá)上百萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)在她已經(jīng)在日本擁有了自己的汽車和店面,而在國(guó)內(nèi),她的業(yè)務(wù)也準(zhǔn)備向上海、廣州、武漢等大城市發(fā)展。莊靜芳的成功在于她跳出了小白領(lǐng)市場(chǎng)固有的思維,這是“騎驢找驢”的智慧,最終發(fā)現(xiàn)了誘人的商機(jī)。
“白領(lǐng)是發(fā)展城市不可或缺的一道風(fēng)景線,全世界的白領(lǐng)市場(chǎng)是一塊巨大的蛋糕,為什么不從不起眼的外賣入手呢?為什么要忽略生活中最為常見的衣食問(wèn)題呢?我一直都認(rèn)為這個(gè)行業(yè)大有可為,下一步我準(zhǔn)備打入超市,讓更多的家庭成員也能體驗(yàn)它的方便與美妙。”