ＳＦＩＡ對我國軟件人才標準的借鑒

文章編號：1672-5913(2008)12-0058-02

摘要：SFIA提供了一個應用于信息和通信技術的共同的參考模型，用來鑒別有效的開發信息系統需求的能力。本文闡述了研究SFIA的人才框架和建立適合我國軟件行業的人才標準，對提高我國的軟件人才能力、優化軟件行業人力資源配置的重大意義。

關鍵詞：SFIA；人才標準；技能類；知識結構

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

引言

隨著市場經濟的發展和深化，社會資源的配置要求按市場的規律和方式來進行，人才資源的配置方式也隨之開始發生變化。近些年來，不論是政府機構還是企事業單位都認識到現代人才測評在組織人力資源管理中的重要作用，人們不再堅持“高學歷論”，而是有了多元化的標準。然而，在我國軟件行業，IT技能管理一直缺乏一個通用的人才標準，SFIA提供了一個應用于信息和通信技術的共同的參考模型，它為軟件行業中的招聘、調配、評估、開發和獎勵都提供了一個共同技能和水平的定義。SFIA包含的內容如圖1所示。

1什么是SFIA

SFIA的英文全稱為：The Skills Framework for the Information Age，是由英國計算機協會(SCS)和信息系統學會(IMIS)聯合推出的名為“信息時代技能框架”的技能開發體系。它是由英國提出的、愛爾蘭完善、歐盟認可的軟件人才標準，是2011年歐盟對BPO(Business Process Outsourcing，業務流程外包)企業強制標準，即承接歐盟BPO項目的企業必須具有SFIA標準的人才。目前在全世界軟件行業有兩大標準：一個是針對軟件企業的CMM、CMMI標準，分為5級，由美國Carnegie Mellon University 提出，目前在全世界通行。另一個則是針對軟件從業人才的標準：SFIA。SFIA體系是一個把目前IT和電信行業中已有的工作及相應技能進行分類的簡單系統，用以幫助公司鑒別及開發員工的科技技能，并促進精英領導項目的方法。SFIA把軟件人才分為7級人才，共78個知識結構。

2SFIA的技能框架

SFIA通過制定合適的技能、實現最好的人力資源配置和為IT人才提供適當的發展途徑，以達到協助機構聘用IT專業人才以減少項目風險、留住員工、使招聘更加有效以及提高IT機構的工作效力和效率的目的。

SFIA通過一個二維的矩陣定義了一個能清楚的描述IT從業者能力的模型。一個軸描述的是技能類和技能子類，另一個軸描述責任結構。技能類和技能的子類的劃分是為了方便SFIA用戶形成導航輔助工具。技能類和技能子類包括：戰略和規劃、開發、企業變革、服務提供、采購和管理支持以及輔助技能六大類，技能歸類能方便分類，其中更進一步細分為十七個技能小類。責任結構定義了不同層次的IT從業者所行使的責任和義務。同時，SFIA又把軟件人才分為七個級別，每個級別都詳細說明了它的自主性、影響性、復雜性和業務技能。

3對我國軟件人才標準的借鑒

SFIA提供的78個知識結構，定義了不同職位要求的各種的技能，企業或教育機構可以按照技能類的導航工具，根據自身特點和對人才的需求，給每一個知識結構分配權值，定義適合企業或教育機構自身的人才評價標準。以軟件開發類人才為例，SFIA又將開發分為系統開發、人的因素和安裝集成，具體又細分了17個子類，文章給每一個子類分配了權值，如表1所示，這樣，不僅可以計算人才的開發能力，也可以輔助教育機構建立成熟的課程體系，計算公式為：

其中，i為第一技能類的標識，j為第二類的標識，l代表每一子類的標識數，Xijl是具體人才測評時針對每一個知識結構打的分數。

4總結

SFIA的知識機構及其龐大，本文只是利用了開發類建立了軟件開發類人才的評價標準。利用SFIA的知識結構，還可以針對軟件行業的管理、教育、服務等人才建立評價標準，這不僅可以幫助企業優化人力資源配置，更有利于培訓機構建立適合市場需求的人才培養標準和培養體系，對我國軟件行業的發展具有十分重要的意義。

參考文獻

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