江蘇衛視《人間》欄目的策略

“正在發生的事件，共同經歷的情感！”——江蘇衛視2007年3月5日21：30推出了全新情感類事件欄目《人間》。節目播出后一直好評不斷，電話、短信以及熱心網友留言曾在兩小時內突破萬條的紀錄。《人間》在同時段的收視率，一度排在全國19個重要城市中的第一位，也使江蘇衛視的晚間時段穩居省級衛視收視第二位。能夠取得這樣的成就，江蘇衛視的《人間》欄目到底有何獨到之處呢？

獨特的定位

首先，“中國第一個事件類欄目”，是《人間》對自己的定位。但經過仔細分析，筆者發現，《人間》是在江蘇衛視原來《情感地帶》節目《超級調解》和《服務先鋒》的基礎上改版而來的。節目保留了《超級調解》的很多內核，只是整體包裝變了，現場環境重新做了設計，也就是說，《人間》內核上還是有情感類內容。在《人間》之前，比較成功的有江西衛視的《傳奇故事》等眾多故事類欄目。《人間》后發制人，立足臺內外，博采眾家之長，將自己定位在“事件類欄目”的位置上。雖然內容上也是側重故事性，但形式卻更新穎，風格也更獨特。這也迎合了觀眾喜新厭舊的心理，使自己與同類欄目有所差異。所以說，獨特的定位，應該是《人間》后來居上，引起收視風潮的一個制勝法寶。

其次是“適合全家人一起觀看的欄目”。江蘇衛視別出心裁，抓住了收視盲點。在晚間9：30，一個各大電視臺以熱播電視劇賺取收視率的時刻，推出了一檔適合全家人一起觀看的“事件類欄目”。像目前已播出的《天價征子記》、《叛逆的兒媳婦》、《婆婆媳婦和大姑》等節目將目光聚集在兩代人的情感交鋒上，在當下社會具有現實意義。這樣的欄目，適合全家分享，從別人的故事中得到啟示，從而促進家庭和諧，節目在受到高度矚目的同時，產生了很好的社會效益。

獨特的選題

《人間》里講述的故事都圍繞“真情”這個主題，把人們生活中的情感故事、情感沖突做最原生態的真實反映。目前已播出的《天價征子記》、《叛逆的兒媳婦》、《減肥悲劇》、《冰柜里的女兒》、《代孕的代價》、《意悠然“通緝”事件》、《一份奇怪的親子鑒定》等節目將目光聚焦在真實情感的碰撞上。每期節目，主持人都會同一位心理專家或律師一起解析事件，主持人主持節目，專家、律師幫助解疑答難，以深度視角關注不同尋常的人間情感，真實反映原生態的情感沖突，讓觀眾為人間真情實感而感動著。

強調“共同經歷的感情”。《人間》的關鍵詞總是圍繞著妻子、丈夫、兒女、父母，多數都以我國觀眾普遍關注的婚姻、家庭、倫理、道德等社會問題為題材。像《老公的“老婆”住在我隔壁》，講的是家住南京江寧區的張小蘭發現丈夫有了外遇，而丈夫的這個情人居然和自己住在同一個小區里，相距不過百米。而更讓人震驚的是，這個女人居然和張小蘭的丈夫領取了結婚證。一個人如何能與兩個人領取結婚證？張小蘭的丈夫為何會讓自己的情人和老婆住在同一個小區里呢？這當中到底有多少曲折？……由于講的是人們普遍關心的婚姻問題，想必只看開頭的預告片，一些觀眾就會被牢牢吸引。此外還有《我要嫁老外》、《親爸親媽救救我》、《保姆與合約》、《愛上合租女友》、《閨中密友》等，《人間》挖掘出這些讓觀眾共同經歷的奇人異事，使觀眾安坐家中就可介入他人的情感生活和曲折人生，產生觀賞戲劇或閱讀傳奇小說般的快感。但《人間》也不全然是旨在娛樂觀眾、單純滿足觀眾獵奇心理的一面。比如播放關于濟南銀座幼兒園5歲男童吳梓鈺死亡的事件，主持人周舟與梓鈺的媽媽對話，在當地媒體集體“失聲”的情況下，這個題材的選擇讓人印象深刻，頗受教益。

《人間》通過獨特題材的選擇，不僅為大眾提供情感交流的渠道，弘揚人間真情，更為大眾提供人文關懷，發揮電視媒體心靈撫慰的功能。在對私人感情的表現過程中，《人間》沒有一味地揭私、煽情，更多地是將之與主流文化價值要求相一致的方面展現出來，通過開掘私人情感事件中的真善美感染人們，通過批判假丑惡讓人們受到教益。這不但不會使節目過分走向低俗，引起人們的反感，反而有助于人們的自我反省，樹立積極生活的信心，營造健康向上的社會風氣。目前鮮有欄目能達到這一點。

獨特的節目形態

《人間》突破原有演播廳的單一形態，建立主景區和狀況區相輔相成的新模式，著力展現“正在發生的事件”。其中，主景區呈現主要當事人、權威嘉賓和主持人；狀況區呈現與節目有關的關鍵人物，比如第三方、知情者等，以及道具和可能出現的意外場景等。在節目功能上，主景區主要負責陳述事件、呈現情感、展現沖突、打開懸念并解決矛盾。如主持人與主人公和事件當事人的訪談、對話，主持人的評述或應邀嘉賓法律專家、社會學家、心理學家的點評勸誡等。狀況區則主要負責揭示內情，插入記者的采訪拍攝畫面，破除敘述單一節奏，給觀眾心理暗示，并不斷推進情節。有時候跟蹤拍攝的編導甚至主動出現在鏡頭之前，與當事人共同推進事件的進程。在節目流程上，由主景區首先展現故事開端，并用穿插ＶＣＲ的方式推進故事，再進現場展現矛盾。在這個過程中，狀況區出現的意外人物和意外事件不斷打破主景區的故事進程，并在轉折點上推動故事再發展，最終推向故事結局。主景區和狀況區的完美融合，配合著一小時的時長、高密度的廣告，起承轉合，層層揭秘，使事件的展現產生了與電視劇一樣的戲劇性效果。

《人間》欄目為觀眾所喜聞樂見的獨特風格，使觀眾在時間進程中得到了情節收視的需要；其完整流暢的欄目形態，又讓觀眾欲罷不能。無怪乎其甫一出世，便掀起收視熱潮了。

（作者單位：鄭州電視臺）

編校：張紅玲