新聞的真實是指在新聞報道中必須反映客觀事物的原貌。歷年來我國新聞界都將它放于至高無上的地位,是不可逾越的,它是新聞的基本屬性,也是整個新聞報道的原則,它體現(xiàn)著新聞的基本特征、性質(zhì)、要求。對于每一位新聞從業(yè)人員而言,維護(hù)新聞的真實性是重中之重。
客觀事實,是新聞報道的第一要素,可以說,堅持新聞的真實性,是對新聞工作者和新聞媒體最基本、也是最重要的要求。但不容回避的是,在我們新聞事業(yè)蓬勃、健康發(fā)展的同時,一些虛假新聞也出現(xiàn)在我們的新聞報道中,不但損害了媒體的公信力,也給國家、社會帶來了危害。
一、新聞?wù)鎸嵭?/p>
新聞是社會上最近發(fā)生的重要事情。真實是新聞的生命,新聞失實就失去了生命,新聞工作者也失去了職業(yè)的生命。事實是新聞的基本來源,是決定新聞存在的基礎(chǔ);新聞只是對事實的準(zhǔn)確陳述,是事實的真實寫照。
新聞的真實性是指新聞事業(yè)對客觀事物的如實反映和報道,是新聞工作的基本原則,是新聞取信于民的力量所在。新聞中的事實必須真實,對事實的描述、分析、解釋、評價必須客觀。新聞的總體報道必須真實,顯示出社會的整體面貌,真實地反映社會。近年來虛假新聞屢次出現(xiàn),從比爾·蓋茨遇刺身亡到中國科學(xué)院院士陳家鏞逝世的消息,再到“高露潔事件”等,一系列的虛假新聞充斥著社會,解決新聞?wù)鎸嵭缘膯栴}刻不容緩。
堅持新聞的真實性,對新聞工作者來說,不僅僅是一個職業(yè)精神職業(yè)道德的問題,更重要的是,它是堅持正確導(dǎo)向、提高輿論引導(dǎo)能力的客觀要求。堅持以正確的輿論引導(dǎo)人,是社會主義新聞工作和新聞工作者的根本任務(wù),要完成這一任務(wù),最基本的一條就是要堅持新聞的真實性,這是提高引導(dǎo)能力、正確引導(dǎo)輿論的重要保證。
二、新聞社會傳播模式
隨著廣大傳媒受眾意識的不斷提高,人們逐漸積極參與傳播并進(jìn)行反饋,形成新的社會傳播模式。
現(xiàn)在的新聞傳播模式已不再是簡單的線性傳播,而是出現(xiàn)循環(huán)現(xiàn)象。新聞媒介機(jī)構(gòu)獲取新聞有直接和間接兩種方式。從新聞信息開始,一條途徑是事件的目擊者或知情者提供信息給媒體,媒體經(jīng)過篩選和采訪進(jìn)行報道,然后受眾范圍擴(kuò)大,部分熱心受眾通過信件、電話等方式對此發(fā)表看法,反饋一些信息給媒體。媒體整理、篩選后,對事件進(jìn)行進(jìn)一步的報道,由此形成了媒體和受眾之間的互動,產(chǎn)生一種循環(huán)模式。另一種途徑是媒體直接獲取新聞信息,篩選、整理之后進(jìn)行報道,之后同樣產(chǎn)生上述的媒體與受眾之間的互動,形成一種循環(huán)現(xiàn)象。兩種途徑并非相互獨(dú)立、相互隔離,而是在大部分情況下同步進(jìn)行。
在上述兩種方式中,我們不能忽視受眾中意見領(lǐng)袖對媒體的影響。意見領(lǐng)袖即輿論領(lǐng)袖,是指在信息傳遞和人際互動過程中少數(shù)具有影響力的人。這些人是大眾傳播中的評介員、轉(zhuǎn)達(dá)者,是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng),是人際溝通中的“小廣播”和“大喇叭”,他們對事件所持的態(tài)度、看法和觀點可能很大程度上影響媒體的報道。
三、從社會傳播模式分析新聞失實原因
參與傳播的三種主要角色是新聞信息、新聞媒介機(jī)構(gòu)、大眾傳媒受眾。新聞信息的真實性主要受另外兩種角色的影響。
新聞媒介機(jī)構(gòu)充當(dāng)“把關(guān)人”的角色,對信源進(jìn)行真假鑒定、核查取舍,這也是媒體的責(zé)任所在。目前我國很多新聞失實的主要原因是媒體為了眼前利益,淡忘職業(yè)道德,捏造或謊報新聞。或為吸引眼球,僅尋求刺激的小概率事件;或僅憑推測添枝加葉,甚至通篇捏造;或?qū)κ挛镎J(rèn)識不全面,以點代面,以偏概全。
當(dāng)今新聞傳播凸顯了傳媒受眾主動的姿態(tài),人們積極參與其中,對新聞進(jìn)行反饋,也在一定程度上影響著新聞的真實性。主要有以下幾點情況。一、提供虛假新聞。媒體一個主要的信息來源之一就是新聞線人、目擊者、知情人和新聞的報料人。若他們所提供的信息本身就是假的,將直接影響到新聞的真實性和媒介機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。二、反饋片面甚至錯誤的信息。媒體對于某事件的報道,將引起社會人士的關(guān)注和積極反饋。若人們反饋的信息是片面甚至是錯誤的,或者大眾以訛傳訛,形成錯誤輿論,也會在一定程度上影響媒體的判斷力,進(jìn)而影響新聞的真實性。三、意見領(lǐng)袖的作用。他們對事件所持的態(tài)度和看法在一定程度上也影響著大眾觀點和媒體的工作,間接影響著新聞的真實性。
新聞媒介機(jī)構(gòu)和大眾傳媒受眾這兩個參與新聞傳播的主要角色直接影響著新聞的真實性。而兩者也相互影響,對新聞的真實性產(chǎn)生間接的影響。
其他原因還有政治環(huán)境和相關(guān)法制因素。新聞傳播活動總是在一定的政治環(huán)境中進(jìn)行的,必然受制于“政治需要”,其自身規(guī)律的實現(xiàn)會受到政治環(huán)境的影響和制約。部分媒體為了眼前利益敢于捏造新聞信息,忽略職業(yè)道德,很大程度上是由于我國相關(guān)法律不健全所致。
四、新聞失實的危害
新聞失實對個人、社會甚至整個國家都將產(chǎn)生不同程度的危害。
媒介信譽(yù)危機(jī)。大量的失實報道必將導(dǎo)致新聞公信力的缺失,影響新聞力量的發(fā)揮。受眾對媒體將采取不信任的態(tài)度,甚至對一些真實的報道也將信將疑。新聞逐漸失去了受眾,也就失去了存在的價值。失實新聞毀壞了真實新聞和新聞機(jī)構(gòu)的名譽(yù),給新聞事業(yè)造成信譽(yù)危機(jī)。
對受眾權(quán)利的侵害。某些虛假新聞涉及個人的名譽(yù)、有辱人格或者危害特定人的生命安全,侵害了他們的合法權(quán)益。而對于大多數(shù)人來說,高密度不實信息的傳播,也是對公眾知情權(quán)的一種侵害。
影響社會的安定。虛假新聞?chuàng)p己、損民、損國,它的存在可能影響社會的安定,甚至影響到國際關(guān)系。當(dāng)群眾沒有準(zhǔn)確和無偏見的消息來源,便不可能作出明智的判斷,正確的輿論就不可能形成,消極輿論就可能影響社會的安定。江澤民同志曾指出:“輿論導(dǎo)向正確,是黨和人民之福;輿論導(dǎo)向錯誤,是黨和人民之禍。”
違反有關(guān)法律。雖然現(xiàn)在我國在這方面的法律還不算健全,很多方面還要通過新聞工作者自律來維護(hù),但過于失真的新聞勢必違反新聞傳播法及其他相關(guān)法律。
五、如何維護(hù)新聞的真實性
作為新聞工作者和新聞媒體,只有如實客觀地報道事實,真實地反映現(xiàn)實生活,充分地滿足人民大眾獲取各種真實新聞信息的需要,才能得到人民的認(rèn)可和歡迎,才能體現(xiàn)自己生存的價值和意義。假新聞的層出不窮,不僅誤導(dǎo)受眾,而且直接可能因新聞侵權(quán)而引發(fā)新聞官司。它不僅損害了新聞工作者和媒體的形象,降低了媒體的威信,而且間接導(dǎo)致了執(zhí)政黨和政府威信的下降。既然新聞失實危害極大,我們就必須采取措施加大治理力度,維護(hù)新聞的真實性。基于上述原因,筆者提出措施如下:
完善相關(guān)法律制度。當(dāng)今虛假新聞的泛濫,在很大程度上是由于相關(guān)法律制度不健全所致,因此我國應(yīng)盡快完善相應(yīng)的法律法規(guī)。
制定相關(guān)糾錯制度。大多數(shù)新聞媒體在發(fā)現(xiàn)錯誤后,愛于面子,無所表示,只有當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重錯誤,受到社會各界強(qiáng)烈的輿論壓力之后才被迫更正。媒體必須對其所發(fā)布的信息負(fù)責(zé),出現(xiàn)錯誤應(yīng)勇于承認(rèn),及時更正。
完善媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度,提高內(nèi)部人員的職業(yè)道德和工作能力。由于媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度的不完善,或工作人員職業(yè)道德的淡化或由于能力限制,無法辨別信息的真假,都將導(dǎo)致信息失真。媒體做好了把關(guān)工作,虛假新聞自然會減少。
完善監(jiān)督機(jī)制。在廣大受眾的監(jiān)督之下,媒體不敢輕易地忽視新聞的真實性,同時也使人們的合法權(quán)益得到進(jìn)一步的保障。媒體之間可以進(jìn)行更專業(yè)的監(jiān)督,以更專業(yè)的眼光發(fā)現(xiàn)受眾看不到的問題。
真實是新聞的生命,維護(hù)新聞?wù)鎸嵭允切侣劰ぷ髡叩幕驹瓌t。記者和媒體并不是傳聲筒,應(yīng)該本著職業(yè)道德,做好把關(guān)工作,杜絕虛假新聞的存在,讓真實的新聞更好地服務(wù)社會。
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(作者單位:紹興文理學(xué)院黨委宣傳部)
編校:施 宇