淺談電視民生新聞的傳播誤區(qū)

自從2002年元旦江蘇電視臺(tái)城市頻道的《南京零距離》開播以來(lái)，全國(guó)各地的電視臺(tái)都相繼推出自己的民生新聞欄目，作為長(zhǎng)春的本地新聞欄目，《守望都市》、《城市快遞》等以報(bào)道民生新聞為主的品牌節(jié)目也逐漸成為市民喜愛(ài)的精品欄目。

民生新聞的出現(xiàn)給中國(guó)電視新聞的發(fā)展帶來(lái)價(jià)值觀念上的沖擊、傳播形態(tài)上的突破和話語(yǔ)空間上的轉(zhuǎn)移，但不可否認(rèn)，它并不是一種成熟的新聞樣式，各地的民生新聞的報(bào)道形式還存在一些偏頗甚至錯(cuò)誤之處，實(shí)踐中也不可避免地造成了刻意追求收視率等問(wèn)題。這是不應(yīng)忽視的。

傳播內(nèi)容

電視民生新聞就本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是一種市民話語(yǔ)權(quán)的體現(xiàn)。與公共新聞不同的是，民生新聞把受眾定位于老百姓或大眾，以平民的視角洞察百姓的生存狀態(tài)，植根于普通百姓的日常生活，但新聞表達(dá)上的“淺顯”絕不等同于新聞內(nèi)容的膚淺，而“民生新聞”類欄目往往容易陷入內(nèi)容膚淺的誤區(qū)。

內(nèi)容瑣碎，題材狹窄。李大娘家的下水管堵了，王大姐家的京巴狗走失了，張大爺?shù)乃岵烁鬃屓私o砸了，趙大哥的媳婦帶著兒子跑了……60分鐘的節(jié)目有一半的時(shí)間把目光停留在個(gè)別老百姓最日常的生活中，把大量的精力放在采訪百姓的生活瑣事中，從新聞的角度來(lái)說(shuō)，這類題材不應(yīng)該也絕不是新聞重點(diǎn)關(guān)注的。

民生新聞不能等同于社會(huì)新聞，更不是市井新聞。同傳統(tǒng)新聞相比，民生新聞更注重服務(wù)性，看病買藥、股市行情、天氣預(yù)報(bào)、旅游出行、居家美食、老百姓關(guān)注的吃穿住行都是民生新聞所關(guān)注的，服務(wù)的范圍雖然廣泛，但如果對(duì)象過(guò)細(xì)，僅僅為個(gè)別人服務(wù)的話，受眾只能得到表面化、淺層次、繁雜、無(wú)關(guān)痛癢的小消息，僅僅看個(gè)熱鬧而已。

民生新聞究竟應(yīng)該關(guān)注什么？車禍、打斗、同性戀、第三者插足嗎？這些只能算得上是社會(huì)新聞中比較低俗庸俗的新聞。民生新聞應(yīng)該是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的資訊和解讀，例如：下崗再就業(yè)資訊、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等，通過(guò)真實(shí)的鏡頭體現(xiàn)人文的關(guān)懷和社會(huì)的和諧，這才是新聞從業(yè)人員所肩負(fù)的職業(yè)使命。

刻意追求真實(shí)。很多民生新聞欄目曲解了“民生新聞以人為本，追求平民化宗旨”的傳播理念，在節(jié)目中濫用“原生態(tài)手法”，刻意追求偷拍、紀(jì)實(shí)的真實(shí)性。迎合觀眾的獵奇心理，以為負(fù)面報(bào)道有沖擊力就不厭其煩地報(bào)道負(fù)面新聞，而理應(yīng)更加關(guān)注的，如相關(guān)部門采取怎樣的措施杜絕此類事情的再次發(fā)生，此類現(xiàn)象是否仍有存在，事件的相關(guān)人怎樣處理等，所有的后續(xù)報(bào)道都沒(méi)有向觀眾說(shuō)明或含糊其辭、不了了之。

此外，在民生新聞的報(bào)道中刻意追求感人和煽情也是目前此類節(jié)目普遍存在的問(wèn)題，而醫(yī)患救助則成為其永遠(yuǎn)不變的主題，今天是白血病兒童需要藥費(fèi)，明天是絕癥學(xué)生需要手術(shù)費(fèi)，后天又有打工妹的住院費(fèi)落實(shí)不了。誠(chéng)然，幫助弱勢(shì)群體，向社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心是社會(huì)風(fēng)氣和文明的具體體現(xiàn)，社會(huì)募捐也是人民為了給政府減輕負(fù)擔(dān)或者民族凝聚的一種體現(xiàn)方式，但絕不是解決問(wèn)題的根本。如果媒體能將新聞點(diǎn)聚焦在多關(guān)注政府及時(shí)反映對(duì)人民疾苦的關(guān)懷上，而不是一味地發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行募捐活動(dòng)，相信此類民生新聞會(huì)更值得人們深思和關(guān)注，畢竟需要救助的人太多，而這不是我們個(gè)人所能及的。

傳播技巧

作為動(dòng)態(tài)性極強(qiáng)的民生新聞，如果只挖掘新聞表面，無(wú)疑缺少深度和廣度。因此，無(wú)論是作為傳播主體的新聞?dòng)浾摺⒅鞒秩耍€是新聞幕后的策劃、編導(dǎo)都應(yīng)注意傳播中的技巧。

欠缺采訪技巧。民生新聞往往是突發(fā)的，無(wú)論何時(shí)何地都要第一時(shí)間報(bào)道新聞事實(shí)，這對(duì)新聞?dòng)浾叩囊缶吞岣吡恕Ｈ绻浾咦龅膬H是在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，詢問(wèn)幾個(gè)目擊者事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過(guò)，而忽視新聞背后的故事，那作為電視觀眾還不如去看明天的報(bào)紙來(lái)得更直觀。

此外，與其他欄目比較，民生新聞需要更多的新聞?dòng)浾撸恍╇娨暸_(tái)的多數(shù)欄目都以組聘的形式招收一些在校學(xué)生或是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門新聞采訪訓(xùn)練的人員，導(dǎo)致節(jié)目播出時(shí)，記者的語(yǔ)言簡(jiǎn)單、生硬、隨意性太強(qiáng)，采訪語(yǔ)言缺乏一定的邏輯，降低了節(jié)目的可看性。

缺乏系統(tǒng)策劃。新聞在于選材，節(jié)目在于策劃，即使是一個(gè)再好的新聞?lì)}材，如果在報(bào)道、編輯中缺乏整體的策劃思路，仍然會(huì)失去新聞本身的價(jià)值和可看性。“多檔次、分時(shí)段”已經(jīng)成為民生新聞獨(dú)特的傳播方式，但在注重新聞“量”的同時(shí)，傳播“質(zhì)”的問(wèn)題開始浮現(xiàn)。一檔節(jié)目幾十條新聞信息，雖有先后側(cè)重，但是整體上還是缺少一個(gè)個(gè)“框架”、“板塊”來(lái)組織各類題材，各條新聞仍然是“散兵游勇”，新聞的組合效應(yīng)體現(xiàn)不出來(lái)。如果多個(gè)板塊圍繞“民生”理念，形成“梯級(jí)傳播效應(yīng)”，相信不僅節(jié)目呈現(xiàn)整體化，欄目品牌也有了自己的個(gè)性化。

傳播主體。民生新聞的操作方式、表達(dá)形式等眾多元素都可以克隆借鑒，但難以復(fù)制的是新聞主持人，因此打造個(gè)性化的品牌主持人就成為擺脫共性，凸顯個(gè)性的快捷方式。

主持風(fēng)格。個(gè)性化的主持人是一個(gè)欄目最直接的名片、最具象化的標(biāo)識(shí)，可以說(shuō)，主持人“個(gè)性化”的發(fā)展策略，是電視節(jié)目打造自身品牌、提升媒體影響力的重要構(gòu)件。

作為民生節(jié)目的主持人，和其他新聞?lì)惞?jié)目主持人相比，更應(yīng)該懂得怎樣解讀民生，可以說(shuō)，目前大多數(shù)的民生新聞欄目更注重報(bào)道的貼近性和真實(shí)性，但引導(dǎo)性和服務(wù)性還不夠。主持人不能僅僅停留在向觀眾展示事件，還要向公眾解釋事件為什么和哪里值得關(guān)注，并盡可能地提供建議、引導(dǎo)和幫助。

平民視角。關(guān)心人民生計(jì)，關(guān)心市民生活的新聞如果僅簡(jiǎn)單地將焦點(diǎn)放在“關(guān)心”上，而忽略節(jié)目的定位、主持人的定位，勢(shì)必單一化和程式化。經(jīng)濟(jì)、法律、政治哪一個(gè)不是市民關(guān)心的話題，又哪一個(gè)不是循規(guī)蹈矩、有張有序的新聞選材，這更需要新聞報(bào)道者以平民的視角選材、報(bào)道和講解。怎樣將硬新聞軟化處理，尋找更小的切口、更低的視角，把時(shí)政新聞平民化，讓老百姓更喜歡看、更易于接受，這不僅是態(tài)度問(wèn)題，也是技巧問(wèn)題。

作為觀眾，我們總是能在節(jié)目中聽到主持人多次呼吁：“希望有關(guān)部門能將兇手繩之以法”，“希望公安部門迅速破案”，“希望相關(guān)部門能引以為戒”。這同以往主持人板著面孔的說(shuō)教如出一轍，觀眾沒(méi)有參與感。而這種將媒體職能混同于行政、司法等有關(guān)職能部門的態(tài)度和做法，有意無(wú)意地?cái)U(kuò)大了媒介權(quán)力，虛構(gòu)了媒體是百姓代言人的形象。

傳播對(duì)象

面對(duì)廣大民眾傳播的民生新聞的傳播對(duì)象應(yīng)該包括市民和農(nóng)民。但事實(shí)上，目前絕大多數(shù)的民生新聞欄目都將最需要關(guān)注的、比例占絕大多數(shù)的農(nóng)民“邊緣化”了。涉及農(nóng)民兄弟的衣食住行、農(nóng)耕信息、農(nóng)業(yè)政策等報(bào)道缺失。

多數(shù)媒體都將目標(biāo)受眾確定為城市居民，而忽略了城鎮(zhèn)和農(nóng)村觀眾，真正服務(wù)于“三農(nóng)”的民生新聞，能為農(nóng)民說(shuō)話、幫農(nóng)民服務(wù)的信息少之又少，這也成為目前電視民生新聞普遍存在的傳播誤區(qū)。而這個(gè)問(wèn)題歸根結(jié)底的原因無(wú)非有二：

媒體、廣告商重利益看回報(bào)。農(nóng)村交通不便、通訊不暢、居住分散，對(duì)涉農(nóng)新聞的采集、制作、傳播成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城市。電視欄目的贊助商、廣告商更看重城市人口的高收入、高消費(fèi)，相較于城市人群，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀畢竟不能為其帶來(lái)更大的利益回報(bào)。

國(guó)家對(duì)農(nóng)扶植較弱。雖然目前全國(guó)各地都在大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，努力縮小農(nóng)村與城市的差距，但作為地方媒體畢竟條件有限，而農(nóng)村諸多問(wèn)題的解決也有待時(shí)日。

關(guān)注民生是媒介時(shí)代發(fā)展的必然選擇。從2007年溫家寶總理所作的政府工作報(bào)告之后，涉及民生的資金投入達(dá)到4778億元，“關(guān)注民生”成為一個(gè)重要的關(guān)鍵詞。這樣的政策環(huán)境，也將為“民生新聞”電視節(jié)目營(yíng)造出更加廣闊的發(fā)展空間。

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（作者為長(zhǎng)春理工大學(xué)廣告學(xué)系講師）

編校：鄭艷