談話節(jié)目的訪問技巧

人物訪談節(jié)目是一種以交談和問答的方式同采訪對象進(jìn)行交流、人物選擇帶有定向性、傳播意圖十分明確的專門訪問。下面筆者將從采訪全過程各時段就人物采訪的基本規(guī)律及其重點注意問題和技巧加以簡要論述：

采訪前。采訪前的準(zhǔn)備是采訪成功的前提和保證，它是采訪的“戰(zhàn)略部署”階段，其作用在于明確采訪目的，縮短記者認(rèn)識被采訪者的距離以及確保采訪物資和設(shè)備的萬無一失。

在人物采訪前首先要做好的是選擇采訪對象（社會名流、權(quán)威人士、新聞人物等）和對采訪主題的確定。根據(jù)采訪對象確定主題，根據(jù)采訪主題選擇采訪對象都是常用的方式，這主要受制于大眾的關(guān)注點。新聞傳播的主要目的是服務(wù)于大眾，滿足社會大眾的信息需求，這也是采訪主題確定的最重要的依據(jù)。在當(dāng)今的媒體日益激烈的競爭中，收視（聽）率成為各媒體追逐的一個重要指標(biāo)，受眾是否喜愛成為欄目是否成功的一個重要衡量尺度。所以，在采訪人物前，記者首先要思考大眾想要得到什么信息，大眾的需要是采訪的前提和動力。

采訪過程。成功的采訪的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：圍繞主題控制提問、把握采訪進(jìn)程、駕馭采訪對象、和諧采訪環(huán)境、達(dá)到采訪理性、客觀、真實、理智的水平，給大眾留下深刻的感覺和印象，最終傳達(dá)給大眾更多、更重要的信息。

人物采訪的成功，是采訪基本要領(lǐng)和記者的創(chuàng)造性思維巧妙的結(jié)合。只掌握基本要領(lǐng)并不能成功地完成人物采訪，成功的人物采訪包含更多的是創(chuàng)造價值。記者的采訪不是被動的、消極的、模仿的，而是主動的、積極的、具有創(chuàng)造性的。每位記者可在掌握采訪基本要領(lǐng)的基礎(chǔ)上根據(jù)采訪對象的自身特點對人物采訪活動進(jìn)行再創(chuàng)新，如方式的改變，思路的多維化，每一處細(xì)微的改變都可以使采訪更具可視、可聽性，這就涉及了采訪技巧的問題。

（1）圍繞主題的思考：現(xiàn)代的采訪形式更多地融入記者多角度的現(xiàn)代思維方式，準(zhǔn)確的提問基調(diào)有賴于記者辯證的世界觀。從不同視角、用不同方式去分析人物、判斷事物才可能對客觀事物有一個科學(xué)的結(jié)論。

在人物采訪全過程中，記者的思想更要時刻保持高度集中：當(dāng)采訪對象敘述事件時，記者應(yīng)該思索采訪對象的談話內(nèi)容的主要含義，事件的開始、過程、結(jié)果是否完整，是否合情合理，細(xì)節(jié)是否具體，數(shù)字是否真實可信，思考是否存在漏洞和疑問；當(dāng)對方提出一個觀點、一條經(jīng)驗時，記者就要考慮其正確性、科學(xué)性及其意義所在，并時刻注意其政策法律因素和社會教育因素。記者不但要跟上被采訪對象的思路，而且要控制采訪的節(jié)奏，把握主題。采訪的主題是在連續(xù)的問答和不間斷的交流過程中得以表達(dá)并逐步明確的，所以記者圍繞主題展開談話，并積極挖掘被采訪者談話中的關(guān)鍵詞語，尋求說明和深化主題的事實和觀點以備深入采訪。可以說采訪的全過程記者都要保持邏輯清晰、主題明確。

（2）理智、機智的提問：采訪準(zhǔn)備階段主題的雛形在采訪過程的問答中逐步得到完整。記者向被采訪者的提問也是采訪活動最關(guān)鍵的部分。提問藝術(shù)的技巧蘊含于記者的創(chuàng)造性采訪活動中，是在提問原則基礎(chǔ)上的變化，因而把握提問藝術(shù)首先要掌握提問原則：清晰準(zhǔn)確，切忌含糊不清；邏輯順暢，切忌思路混亂；具體明白，切忌籠統(tǒng)空泛；先易后難，切忌引起關(guān)系緊張；分門別類，切忌主次不清；講內(nèi)行話，防止提出無知問題，同時，在提問中避免過多地使用專業(yè)術(shù)語，使談話成為深奧的專業(yè)答辯。

（3）全神貫注的聆聽：聚精會神地聽，記者就能從被采訪者的每一句話、每一段敘述、每一個觀點中抓住關(guān)鍵，找出大眾想要知道并且能夠表現(xiàn)主題的地方。記者不但自己要認(rèn)真地聽，而且還要站在大眾的立場上聽。由于記者有前期準(zhǔn)備工作，所以在采訪前已經(jīng)知道許多問題的答案，了解被采訪者的一些信息，采訪時雙方存在一種默契，而這種默契只存在于采訪雙方，大眾并不是很清楚，這些信息在采訪中有時會被采訪雙方一帶而過，往往使觀（聽）眾產(chǎn)生疑問。所以，記者要聽清被采訪者的談話，隨時解釋，補充提問，令大眾了解更多更全面的信息。

（4）細(xì)致入微的觀察：談話過程中被采訪者自然流露出來的體態(tài)和面部表情，并不是出于無心的偶然活動，而是具有口頭未能表達(dá)出來的特殊傳感意義。許多成功的采訪都得益于察言觀色。觀察被采訪者的外表特征、說話方式、對問題的反應(yīng)以及其所處的環(huán)境，通過這些細(xì)致的觀察，記者就可以多少了解一些被采訪者的興趣、愛好、生活習(xí)慣、性格特征和采訪過程中的心理反應(yīng)。

想、問、聽、看，都是極普通的采訪行為，可是其中卻蘊含著許多技巧。記者的文化修養(yǎng)、社會閱歷、思維方式、專業(yè)經(jīng)驗等都將直接影響到采訪活動的每一步，而這些個人內(nèi)涵是其在長期采訪工作實踐中歷練得來的，每一位記者在工作和學(xué)習(xí)中都應(yīng)注意知識的積累和思維的更新。

采訪后。采訪后的編輯工作是記者將采訪半成品變?yōu)槌善返倪^程，也是一個去粗取精的過程。刪除啰嗦重復(fù)、對主題突出意義不大以及新聞?wù)卟灰藗鞑サ牡胤剑沟糜浾叩乃悸吩诰庉嫼蟾忧逦靼椎爻尸F(xiàn)，采訪主題也通過采訪問答的選取得以深化，采訪活動通過提取精華而更加簡潔流暢。

一些欄目通過后期加入背景資料、專家點評等方式增加可視性，許多編輯在編發(fā)采訪報道時也常加入一些個人評論、配發(fā)一些圖片，使得采訪主題更為鮮明、意義更為深刻。

提高欄目收視（聽）率、增加欄目的科學(xué)教育意義、不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新是記者在采訪前準(zhǔn)備、采訪中問答和采訪后編輯都要遵循的宗旨。

人物采訪活動已逐步滲透到大眾傳媒的眾多欄目板塊內(nèi)容中，記者、編輯通過自己的不懈努力也在對其進(jìn)行變化創(chuàng)新。現(xiàn)今的談話類節(jié)目正以其內(nèi)涵的深刻性、知識的大眾性、形式的多樣性、運用的廣泛性、思維的辯論性發(fā)揮著獨特而誘人的魅力，得到了眾多媒體的重視和億萬觀（聽）眾的喜愛。這也給我們的記者和編輯提出了更新更高的要求，提供了更為廣闊的創(chuàng)作空間和發(fā)展空間，不斷運用自己的才智和能力去制作出更具時代性，貼近生活、貼近群眾的談話類節(jié)目，奉獻(xiàn)給廣大的聽眾、觀眾。

（作者單位：鄭州電視臺）

編校：施宇