傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的把關(guān)比較

“把關(guān)人”這一概念，最早是由美國社會(huì)心理學(xué)家、傳播學(xué)四大先驅(qū)之一的盧因率先提出的。它的意思是說參與傳播的每個(gè)人都不可避免地要從各自的觀點(diǎn)上，對信息進(jìn)行篩選與過濾，而這種篩選與過濾的行為就叫把關(guān)，有這種行為的人就叫把關(guān)人①。

一、傳統(tǒng)媒體的把關(guān)

巴斯的“雙重行動(dòng)模式”將新聞媒介的把關(guān)過程分為兩個(gè)部分，第一部分是新聞的采集階段，這一階段的把關(guān)人主要指作者、記者等；第二部分是新聞加工階段，這一階段的把關(guān)人主要指編輯、改稿人員、翻譯等。傳統(tǒng)媒體的把關(guān)是一個(gè)多環(huán)節(jié)、有體系、有組織的過程。它往往包含著科學(xué)嚴(yán)密的把關(guān)制度，嚴(yán)格的編輯方針。傳統(tǒng)媒體的記者通常會(huì)親臨新聞現(xiàn)場，保證新聞的真實(shí)、準(zhǔn)確。而對于來自各方的稿件，編輯會(huì)根據(jù)編輯方針和報(bào)道計(jì)劃的要求，把好政治關(guān)、政策關(guān)、導(dǎo)向關(guān)、格調(diào)關(guān)、保密關(guān)、事實(shí)關(guān)和文字關(guān)②。它一方面通過對主題、思想的把關(guān)，進(jìn)行議程的設(shè)置；另一方面，通過對內(nèi)容本身的把關(guān)，保證新聞的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，加強(qiáng)媒介自身的公信力。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體的把關(guān)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步與更新，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)發(fā)展得逐漸強(qiáng)大，作為一支全新的傳播力量，其影響力正在日益彰顯。海量信息、瞬時(shí)信息、即時(shí)傳播、互動(dòng)參與等優(yōu)勢，使得網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力越來越大。因而，它的把關(guān)問題也就顯得十分重要。

網(wǎng)絡(luò)媒體上的信息來源主要有以下幾個(gè)方面：來自傳統(tǒng)媒體的信息，一些網(wǎng)站自己所擁有的記者、編輯所采編的信息，以及版主或普通網(wǎng)民所刊發(fā)的信息。由于信息來源的多樣性和廣泛性，網(wǎng)絡(luò)媒體的所有者不能完全對傳播的內(nèi)容進(jìn)行控制。BBS、BLOG等的出現(xiàn)，使得任何個(gè)人都可以發(fā)布信息，網(wǎng)絡(luò)傳播中的傳播者與受傳者幾乎處于平等的位置，兩者的身份可以相互轉(zhuǎn)化。把關(guān)人概念在網(wǎng)絡(luò)媒體中顯得相當(dāng)模糊和淡化，但總的來說，網(wǎng)絡(luò)媒體的把關(guān)人主要包括網(wǎng)站編輯及網(wǎng)民個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)媒體的把關(guān)不及傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格，沒有一套嚴(yán)格規(guī)范的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編輯自身的把關(guān)能力也不及傳統(tǒng)媒體。更為重要的是，對于網(wǎng)絡(luò)媒體的另一大把關(guān)人——網(wǎng)民個(gè)人來說，他們對信息缺乏辨別真?zhèn)蔚哪芰?，其自身的把關(guān)能力相對差許多。

三、傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的把關(guān)比較

總的來說，在信息的把關(guān)方面，傳統(tǒng)媒體比網(wǎng)絡(luò)媒體更加嚴(yán)格、專業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)媒體的信息、輿論環(huán)境則比傳統(tǒng)媒體更加寬松、自由。下面，筆者將從以下幾個(gè)層面對二者進(jìn)行分析比較。

1．從媒體的公信力上來看，傳統(tǒng)媒體要比網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)很多。由于傳統(tǒng)媒體擁有一支專業(yè)的把關(guān)隊(duì)伍（記者和編輯的雙重把關(guān)）及嚴(yán)格的把關(guān)制度，它的信息來源相當(dāng)可靠，信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確度都相當(dāng)高。與之相比，網(wǎng)絡(luò)媒體由于缺乏嚴(yán)格的把關(guān)制度，尤其是網(wǎng)絡(luò)的匿名性、網(wǎng)民個(gè)人成為把關(guān)人后，使得網(wǎng)絡(luò)媒體常常不乏一些謠言及小道消息，公信力大為降低。2007年3月下旬，廣州某信息網(wǎng)站刊載信息，稱300萬畝香蕉林患了巴拿馬病，且每年以20％的速度蔓延，致使海南香蕉銷量大幅下降。而隨后的事實(shí)證明，這純屬謠言。由于缺乏嚴(yán)格的把關(guān)及把關(guān)人的模糊性，致使網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力大大降低，其虛假新聞的危害性也是相當(dāng)巨大的。

2．從言論的自由度上來看，網(wǎng)絡(luò)媒體要比傳統(tǒng)媒體寬松許多。尤其是BLOG等個(gè)人空間的建立，使得把關(guān)人就是網(wǎng)民自己，其內(nèi)容的開放性和自由性都相當(dāng)強(qiáng)，受眾也可以自主地選擇自己感興趣的內(nèi)容和思想。但同時(shí)，這種言論自由也帶來了一些負(fù)面效果。網(wǎng)絡(luò)媒體常會(huì)出現(xiàn)一些偏激、不負(fù)責(zé)任的甚至有侵害性、攻擊性的言論。這些言論會(huì)不同程度地對個(gè)人、社會(huì)乃至國家造成危害。若是被不法分子利用，一旦形成輿論，將造成不可估量的嚴(yán)重后果。而在傳統(tǒng)媒體的環(huán)境下，輿論導(dǎo)向的形成都是經(jīng)過了記者、編輯的層層把關(guān)，這對社會(huì)的穩(wěn)定、個(gè)人的隱私等方面都起到了較好的保護(hù)作用。

3．從信息的容量及廣泛性上來看，網(wǎng)絡(luò)媒體的海量性是傳統(tǒng)媒體所望塵莫及的，在信息的把關(guān)上，網(wǎng)絡(luò)媒體要松很多。這里也要從正反兩個(gè)方面來分析。首先，網(wǎng)絡(luò)媒體的信息比傳統(tǒng)媒體更加廣泛。例如著名的克林頓性丑聞案，它最初是來源于《新聞周刊》的一則報(bào)道。但該媒體的決策層認(rèn)為這樣一條新聞不符合他們對于新聞的選擇要求，最終放棄了對這一事件的報(bào)道，而此后由于德拉吉博客網(wǎng)站的率先報(bào)道而使其轟動(dòng)世界。傳統(tǒng)媒體對信息的過度控制，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些反效果，為謠言的滋生和傳播提供了機(jī)會(huì)。2005年哈爾濱松花江水污染事件中，地方政府和某些媒體一度封鎖消息，隱瞞停水檢修真相，網(wǎng)絡(luò)中自然充斥著地震、投毒、污染等種種猜測，致使輿情動(dòng)蕩，人心惶惶③。這個(gè)例子同時(shí)也說明了傳統(tǒng)媒體對某些信息嚴(yán)格把關(guān)的不良后果。在這一點(diǎn)上，網(wǎng)絡(luò)媒體對滿足受眾的知情權(quán)要比傳統(tǒng)媒體做得好。但同時(shí)，這種對信息把關(guān)的松弛，也會(huì)帶來一些不良的后果，虛假信息、不良信息泛濫，這里就不加贅述。

結(jié)語

通過以上分析，我們可以看出，不論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體，在把關(guān)問題上，都有其各自的特點(diǎn)和優(yōu)劣。作為大眾最主要的信息源，為了更好地發(fā)揮二者的傳播功用，在信息的把關(guān)上，傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該相互合作、相互融合，取長補(bǔ)短。

1．加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管。針對網(wǎng)絡(luò)媒體虛假信息、不良信息泛濫的問題，加強(qiáng)有關(guān)方面的立法，進(jìn)行較為嚴(yán)格的把關(guān)。

2．網(wǎng)絡(luò)媒體在充分尊重言論自由的同時(shí)，對受眾進(jìn)行正面的引導(dǎo)；同時(shí)，加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體對網(wǎng)絡(luò)媒體議題的監(jiān)管和引導(dǎo)。

3．傳統(tǒng)媒體要保護(hù)好公民的知情權(quán)，對于與公眾切身利益相關(guān)的信息，不能刻意回避、隱瞞，以免謠言滋生。

注釋：

①李彬：《傳播學(xué)引論》，新聞出版社，2003年版。

②馬麗杰：《報(bào)紙編輯的把關(guān)意識(shí)》，《記者搖籃》，2003（5）。

③田大憲：《網(wǎng)絡(luò)流言與危機(jī)傳播控制模式》，《國際新聞界》，2007（8）。

（作者單位：中國地質(zhì)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院）

編校：楊彩霞