試論電視欄目主持人的職業(yè)能力要求

主持人是欄目的魂，是節(jié)目的代表者。好的主持人是欄目成功的關(guān)鍵，一個(gè)電視欄目能否受觀眾的歡迎，從某種意義上講取決于主持人。正是主持人的出現(xiàn)，才真正架起了電視與觀眾之間的橋梁，觀眾通過(guò)主持人，接受節(jié)目、接收信息。節(jié)目主持人將電視節(jié)目賦予了人格化力量，使電視真正成為了一種與觀眾面對(duì)面交流的媒介。欄目主持人之于觀眾，是一個(gè)傳情達(dá)意的特定角色，主持人在欄目中具有特殊地位和主導(dǎo)作用，正如任遠(yuǎn)所說(shuō)：“節(jié)目主持人，他們是廣播電視節(jié)目在演播階段的組織者、指揮者，是節(jié)目與聽眾、觀眾之間感情、信息交流的橋梁和紐帶，也是節(jié)目的代言人。主持人是節(jié)目的代表者。”①這就給主持人的能力提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一個(gè)合格的主持人，不是單純地播稿、念稿，而應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和較為全面的職業(yè)能力，成為多面手。

寫作能力：寫作要求簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、通俗

國(guó)外電視節(jié)目著名主持人很多都是自己寫稿子，他們不僅主持的好，寫的也好。說(shuō)的好，也許和寫的好有直接關(guān)系。我知道國(guó)內(nèi)著名主持人白巖松就是自己寫，他主持的欄目的開場(chǎng)白、串聯(lián)詞、結(jié)束語(yǔ)等，都是自己寫，自己寫的文字才最適合自己說(shuō)，他有他的道理，別人來(lái)寫，不一定了解他的風(fēng)格，好不容易了解并適應(yīng)了，人走了又是問(wèn)題。但不是所有主持人都能寫出適合自己的文字，這就要求主持人努力在實(shí)際工作中提高自己的寫作能力和文字表達(dá)水平。

主持人更多的是寫作節(jié)目開場(chǎng)白、串聯(lián)詞、結(jié)束語(yǔ)。如何做到先聲奪人，在節(jié)目開始前，就緊緊吸引觀眾的注意力，激起觀眾的收看興趣?這就要求主持人在開場(chǎng)白中，能夠三言兩語(yǔ)就把觀眾的興奮點(diǎn)抓住，因此，在寫作時(shí)，應(yīng)盡量做到用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言，直入主題，吸引觀眾鎖定節(jié)目。具體寫作方式有：開宗明義，開門見山。就是不必繞彎子，直接點(diǎn)明本期節(jié)目主旨，適用于觀眾普遍關(guān)心的熱門話題；有感而發(fā)，借題發(fā)揮。抒情開頭，用生動(dòng)、優(yōu)美的語(yǔ)言發(fā)表感想，如引用詩(shī)詞等，或就眼前的環(huán)境因素發(fā)出感慨；議論入手，表明態(tài)度。一般用于那些在現(xiàn)實(shí)中難以回避、不斷發(fā)展、人們經(jīng)常議論的話題；尋找由頭，趣味開篇。以新近發(fā)生的新聞事實(shí)作為由頭，生發(fā)開去，或由一個(gè)能引起人們關(guān)注的興趣點(diǎn)開始。如果說(shuō)節(jié)目的內(nèi)容是珠子，串聯(lián)詞如同穿起節(jié)目?jī)?nèi)容的線，它將節(jié)目組合在一起，最后成為一個(gè)整體。它在節(jié)目中，起到過(guò)渡、轉(zhuǎn)折、承接的作用，因此，解說(shuō)詞寫作應(yīng)注意節(jié)目的內(nèi)在聯(lián)系，應(yīng)做到自然流暢，搞好銜接。具體寫作方式有：承上啟下，簡(jiǎn)短概括小結(jié)或評(píng)點(diǎn)前面的節(jié)目?jī)?nèi)容，自然引出后面的內(nèi)容；懸念轉(zhuǎn)折，就像說(shuō)評(píng)書一樣，賣個(gè)關(guān)子，激發(fā)觀眾的求異、探奇心理，讓觀眾帶著疑問(wèn)觀看接下來(lái)的內(nèi)容；問(wèn)答對(duì)話，即讓主持人提問(wèn)題給觀眾或嘉賓，讓他們回答，在對(duì)話過(guò)程中實(shí)現(xiàn)過(guò)渡，在談話節(jié)目中常用，如《藝術(shù)人生》、《大家》等。節(jié)目最后，或結(jié)束得戛然而止、干脆利落，就像通常說(shuō)的文章結(jié)尾要像“豹尾”；或結(jié)束得耐人尋味、引發(fā)思考，給人以余音繞梁的感覺。②

主持人寫作的要求是：簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、通俗。簡(jiǎn)潔，其實(shí)也是文章的境界，好的文章就是要言簡(jiǎn)意賅，但做到言簡(jiǎn)意賅并不容易，需要日積月累，需要深厚的修養(yǎng)。準(zhǔn)確，當(dāng)然包括文從字順，遣詞造句要準(zhǔn)確無(wú)誤，這是起碼的要求，主持人寫作還要做到人名、地名、數(shù)字等準(zhǔn)確，不出常識(shí)性、知識(shí)性錯(cuò)誤，這就要求主持人涉獵要寬，知識(shí)面要廣，要多讀書，要有廣博的知識(shí)。通俗，就是明白、曉暢，盡量做到口語(yǔ)化。越是口語(yǔ)化，越接近受眾。同時(shí)，寫作風(fēng)格要與節(jié)目的內(nèi)容定位和風(fēng)格定位吻合、協(xié)調(diào)、一致。

提高主持人的寫作能力，讓“筆頭子”厲害的途徑主要靠多學(xué)、多練。現(xiàn)在，許多電視臺(tái)相繼推出了學(xué)者型和記者型主持人，比如較有影響的央視的張?jiān)健ⅧP凰衛(wèi)視的王魯湘、央視的白巖松、鳳凰衛(wèi)視的吳小莉等，在寫作上都有著無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)，為節(jié)目的成功主持創(chuàng)造了條件，也為主持人樹立了一個(gè)標(biāo)桿。白巖松在北京奧運(yùn)會(huì)期間，和歐陽(yáng)夏丹搭檔主持了《全景奧運(yùn)》節(jié)目，受到觀眾的喜愛，他還堅(jiān)持每天在博客里寫奧運(yùn)日記，特別是奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，他很快寫出了一篇題為《北京奧運(yùn)“過(guò)去時(shí)”》的長(zhǎng)文，發(fā)表在《南方周末》上，總結(jié)和分析奧運(yùn)會(huì)的得與失，奧運(yùn)會(huì)給我們的啟示和反思，文章寫得洋洋灑灑、痛快淋漓，分析的透徹，思考的有深度，是一篇非常有可讀性的好文章。

表達(dá)能力：表達(dá)要求流暢、親切、生動(dòng)

衡量一個(gè)主持人的水平，主要是看他的表達(dá)能力如何。表達(dá)，是主持入給觀眾和聽眾最直接、最全面、最具體的展現(xiàn)。表達(dá)的好壞，關(guān)乎到與觀眾和聽眾的溝通及交流，關(guān)乎到能否被接受與吸引。我們通常說(shuō)喜愛某一個(gè)主持人，多半是喜愛他(她)的表達(dá)能力。主持人的主要職責(zé)和任務(wù)是出場(chǎng)說(shuō)話，其口語(yǔ)水平、表達(dá)方式，往往成為大眾學(xué)習(xí)、模仿的樣本。央視的一些著名主持人、播音員被人們稱為“國(guó)嘴”。因此，主持人的表達(dá)，是非常重要的，也是最應(yīng)當(dāng)首先具備的職業(yè)能力。

主持人若要很好的表達(dá)，就必須對(duì)表達(dá)的內(nèi)容爛熟于心，只有深刻理解，才能藝術(shù)地表達(dá)。表達(dá)主要是通過(guò)聲音實(shí)現(xiàn)的，包括語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏等技術(shù)和藝術(shù)層面，這是最基本的要求。要根據(jù)節(jié)目類型和內(nèi)容的要求來(lái)確定如何表達(dá)，確定表達(dá)的風(fēng)格。新聞性、娛樂(lè)性、服務(wù)性、對(duì)象性節(jié)目及體育節(jié)目，對(duì)主持人表達(dá)的要求是各不相同的。③

主持人口語(yǔ)表達(dá)同樣要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔流暢，準(zhǔn)確無(wú)誤，通俗易懂。此外，在表達(dá)過(guò)程中，要努力追求新意、率真、親切。這就要求主持人必須善于思考，勤于學(xué)習(xí)。要出奇制勝，不能墨守成規(guī)；要真情流露，不能蒼白無(wú)力；要自然親切，不能拒人于千里之外。

提高主持人的表達(dá)能力，讓“嘴皮子”利索的途徑主要也要靠多學(xué)、多練。

采訪能力：采訪要求自然、靈活、機(jī)敏

主持人參與采訪的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，那種傳統(tǒng)意義上的認(rèn)為主持人只坐在演播室里主持節(jié)目的觀念已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，主持人參與采訪，作用獨(dú)特，意義明顯，最主要的是具有權(quán)威性，這是由主持人的地位和名人效應(yīng)決定的，另外，就是主持人的表達(dá)能力一般情況下高于其他人，主持人更注重儀表，較強(qiáng)的親和力便于和被采訪對(duì)象溝通，聲音的感染力也能拉近與被采訪對(duì)象之間的距離。鳳凰衛(wèi)視的吳小莉、曾子墨，央視的白巖松、敬一丹、董倩等著名主持人都經(jīng)常參與重要采訪，并給我們留下了深刻印象?！?·12”汶川大地震的報(bào)道，央視的張泉靈、敬一丹、李小萌等主持人，不論是在現(xiàn)場(chǎng)采訪，還是在直播間采訪，都給我們留下了難以忘懷的印象，正是他們的積極參與和不俗表現(xiàn)，才使我們對(duì)災(zāi)害、對(duì)抗震救災(zāi)情況、對(duì)英雄們的壯舉及普通人的善舉，了解和認(rèn)識(shí)得更清楚、更全面、更深刻。

善于捕捉生動(dòng)的細(xì)節(jié)，是主持人采訪機(jī)敏的表現(xiàn)。在中央電視臺(tái)抗震救災(zāi)的直播節(jié)目中，看到這樣一個(gè)場(chǎng)景，我的心被深深打動(dòng)了。央視主持人李小萌在陡峭的山路上，偶遇幾位老鄉(xiāng)，這幾位老鄉(xiāng)或挑著擔(dān)子，或背著簡(jiǎn)易的行囊，有兩三位老鄉(xiāng)結(jié)伴去一個(gè)方向，有一位老鄉(xiāng)則孤身一人奔赴另一個(gè)方向。我們?cè)诋嬅嬷锌吹狡渲幸晃焕相l(xiāng)背著的筐里，裝著從震后倒塌的房屋中找到的幾瓶酒，還有幾塊臘肉，單獨(dú)行走的老鄉(xiāng)挑著的擔(dān)子里是兩只乳膠漆桶。

李小萌與老鄉(xiāng)聊天得知，結(jié)伴而行的老鄉(xiāng)是去山下或城里的集中安置點(diǎn)，而獨(dú)自上路的老鄉(xiāng)則是從城里的安置點(diǎn)趕回到震區(qū)的家里。李小萌極力勸阻老鄉(xiāng)不要回去，因?yàn)檫€有余震，隨時(shí)可能會(huì)有山體滑坡，再加上他沒(méi)有同伴……

老鄉(xiāng)的信念非常堅(jiān)定，他沒(méi)有回頭，挑起擔(dān)子，獨(dú)自一人踏上了陡峭的山路，不!是踏上了回家的路。

走了幾步，他又停了下來(lái)，轉(zhuǎn)過(guò)身，對(duì)李小萌說(shuō)：“謝謝，讓你操心了?！比缓缶土x無(wú)反顧地上路了。語(yǔ)言和情感是那樣誠(chéng)懇、那樣樸實(shí)、那樣真摯。沒(méi)有一絲矯情、沒(méi)有半點(diǎn)虛偽，也沒(méi)有任何猶豫。就是這看似普通的場(chǎng)景、平凡的話語(yǔ)，被具有較強(qiáng)新聞敏感的李小萌采訪到了，被同樣有新聞意識(shí)的攝像記者抓拍到了。

這一刻，李小萌淚如泉涌。坐在電視機(jī)前的我，也禁不住淚流滿面。就是這位憨厚的老鄉(xiāng)，一位剛剛經(jīng)歷了大地震生死考驗(yàn)的災(zāi)區(qū)群眾，由于對(duì)家的眷戀，而表現(xiàn)出的言行，讓我們感動(dòng)。這是細(xì)節(jié)的力量，這是新聞的力量。如果不是李小萌具有較高的素質(zhì)和較強(qiáng)的職業(yè)能力，反應(yīng)迅速，善于應(yīng)變，就不能采訪得這樣深入、這樣到位。

由于觀眾(聽眾)對(duì)主持人的較高期望值，主持人采訪的壓力更大，難度也更大，這就要求主持人要有更高的采訪技巧。因此，要在采訪過(guò)程中努力追求機(jī)智巧妙，深刻厚重，靈活多變。要想讓受訪者答得妙，主持人要問(wèn)得巧。如何提問(wèn)，怎樣把握提問(wèn)的度，這就是藝術(shù)。主持人要學(xué)會(huì)善于調(diào)動(dòng)情緒，營(yíng)造氣氛。通過(guò)利用幽默感來(lái)營(yíng)造氣氛，一句妙語(yǔ)、一段小笑話，可以消除受訪者的緊張狀態(tài)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，創(chuàng)造和諧、輕松的交流環(huán)境，便于開展溝通。利用外界事物來(lái)營(yíng)造氛圍，主持人根據(jù)受訪者的年齡、職業(yè)、興趣愛好、性別、學(xué)歷等情況，依據(jù)不同的對(duì)象，采取不同的方式，來(lái)營(yíng)造受訪者易于接受、愿意接受的環(huán)境氛圍，有時(shí)一段音樂(lè)、一張照片或一件物品，就能喚起受訪者的回憶，使采訪順利進(jìn)行。主持人的語(yǔ)言深刻犀利，取決于其思想深刻，白巖松的睿智深邃的主持和采訪風(fēng)格的形成，是與其不斷學(xué)習(xí)、善于思考分不開的。書讀的多，材料搜集的全，采訪準(zhǔn)備充分，在采訪中才能做到胸有成竹，游刃有余，舉重若輕。主持人的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)，要機(jī)智靈活，反應(yīng)迅速，思維敏捷。根據(jù)實(shí)際情況，采用和調(diào)整不同的提問(wèn)方式。采訪時(shí)一方面可以跟著感覺走，一方面要及時(shí)控制局面，以防不著邊際。主持人不但要善于提問(wèn)，還要善于傾聽。認(rèn)真傾聽，不僅是對(duì)受訪者的尊重，也能使主持人牢牢掌握現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，及時(shí)調(diào)整提問(wèn)方式，控制節(jié)奏，不跑題兒。有的受訪者心情緊張或不善言談，主持人就要加以引導(dǎo)，通過(guò)聊天等方式，分散其注意力，消除其緊張心理。通過(guò)聊受訪者感興趣的話題，使其心情放松，打開話匣子。有的受訪者對(duì)采訪不以為然，或有隱情，不愿意多談，主持人可以采用“激將法”，提問(wèn)有沖擊力，使其認(rèn)真對(duì)待采訪；適當(dāng)刺激，讓其無(wú)法回避。④

管理能力：管理要求嚴(yán)格、科學(xué)、人本

由于廣播電視事業(yè)的飛速發(fā)展，觀念的變革，節(jié)目主持人只負(fù)責(zé)主持節(jié)目的時(shí)代早已過(guò)去，好多節(jié)目主持人同時(shí)又可能是制片人、是欄目負(fù)責(zé)人，既主持節(jié)目，又負(fù)責(zé)節(jié)目生產(chǎn)的管理。實(shí)際上這對(duì)節(jié)目生產(chǎn)是有益處的，主持人又是欄目的管理者，節(jié)目生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者，他(她)清楚和了解節(jié)目的風(fēng)格定位、主題重點(diǎn)，在主持節(jié)目時(shí)，就更加主動(dòng)自覺，就能更好地發(fā)揮和把握。這也給主持人提出了更高的要求，主持人兼任制片人或其他管理角色，就應(yīng)該有更高的綜合素質(zhì)，要有政治頭腦，有敏銳的嗅覺，政治鑒別能力要強(qiáng)，思想和政策水平要高，有大局意識(shí)和導(dǎo)向意識(shí)；業(yè)務(wù)能力要突出，要精通節(jié)目生產(chǎn)的整個(gè)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)，有較強(qiáng)的新聞敏感和發(fā)現(xiàn)、判別新聞的能力，善于發(fā)現(xiàn)選題，精通節(jié)目策劃，懂節(jié)目編輯；知識(shí)面要寬，要有經(jīng)濟(jì)、法律、宗教、文化等多方面的知識(shí)和修養(yǎng)，涉獵要廣，藝術(shù)眼光要高，要有一定的文學(xué)功底；要有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和較高的人格修養(yǎng)，善于人際交往，善于攻關(guān)，這對(duì)發(fā)現(xiàn)選題、便利采訪、開拓經(jīng)營(yíng)等，都是大有裨益的。央視著名主持人崔永元在主持中國(guó)最早的談話節(jié)目《實(shí)話實(shí)說(shuō)》時(shí)，同時(shí)又是該欄目的制片人，后來(lái)，崔永元策劃了《電影傳奇》這一品牌欄目，再度實(shí)現(xiàn)了制片人與主持人的成功結(jié)合。主持人同時(shí)又是制片人，央視5套《足球之夜》的張斌、央視7套《鄉(xiāng)約》的肖東坡，都取得了不俗的業(yè)績(jī)。

主持人又兼制片人，較強(qiáng)的管理能力是至關(guān)重要的。對(duì)欄目或部門的管理，要力爭(zhēng)做到嚴(yán)格細(xì)致，不能有半點(diǎn)松懈，要重視隊(duì)伍建設(shè)，會(huì)帶兵，要建立考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，對(duì)員工的培訓(xùn)要常抓不懈；在管理上，要有章法，科學(xué)規(guī)范，精益求精，狠抓節(jié)目質(zhì)量的提高，抓好節(jié)目精品生產(chǎn)；要根據(jù)受眾需要和節(jié)目收視率，做出及時(shí)調(diào)整和變化，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，搞好節(jié)目營(yíng)銷，做好成本預(yù)算，追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。制片人在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)關(guān)心員工生活，以自己的人格魅力贏得員工的擁戴，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

管理能力要靠在實(shí)踐中反復(fù)摸索，在歷練中逐漸得到增強(qiáng)和提高。

注釋：

①任遠(yuǎn)：《論節(jié)目主持人》，《北京廣播學(xué)院學(xué)報(bào)》，1986(2)。

②③石長(zhǎng)順：《電視欄目解析》，武漢：華中科技大學(xué)出版社，2003(2)，第332頁(yè)、第334～335頁(yè)。

④廖聲武：《主持人采訪》，《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》，2007(2)。

(作者單位：淮陰師范學(xué)院信息傳播與技術(shù)系)

編校：鄭 艷