Ｄｒ．ＣＯＭ寬帶認證客戶端與學校機房計費管理系統沖突解決

摘要：文章介紹學校計算機機房計費服務器上安裝Dr.COM 寬帶認證客戶端與機房計費系統出現的軟件沖突，并且給出了相應的解決方案。

關鍵詞：Dr.COM 寬帶認證客戶端；計費管理系統；網絡e卡通

中圖分類號：TP315文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)24-1148-02

How to Resolve Conflicts of Dr.COM Client and the Accounting Management System in School Computer Room

LI Hong， WANG Xin-song

(School of Mathematical Sciences， Huaibei Coal Industry Teachers College， Huaibei 235000， China)

Abstract: Conflicts of Dr.com Client and the Accounting Management system in school computer room are introduced in this paper， and a corresponding solutions are also presented.

Key words: Dr.COM client; accounting management system; network a cartoon

1 引言

在科學技術飛速發展的信息時代，計算機技術已日益成為現代教學活動中必不可少的輔助工具。為了滿足學生對計算機知識學習的需求，更好地利用資源，學校許多計算機機房安裝了計費管理系統，在完成正常計算機實踐課程的教學任務外，課余時間對學生開放，按低于校外網吧交費進行收費。為貫徹落實教育部和公安部門對信息安全的具體要求，在校園網上安裝“用戶認證軟件Dr.COM”。Dr.COM 寬帶認證客戶端是一款校園網登陸軟件，校園里所有計算機均需安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端軟件，通過用戶帳號和密碼登陸后才能上網，從而加強網絡信息安全的監控與管理，保證校園網的安全運行。但是在機房計費服務器上安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端軟件時，與機房計費系統出現了沖突，使得機房計費服務器無法正常工作。本文通過實踐總結了在機房計費服務器上安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端時與機房計費系統出現軟件沖突時，所采取相應的解決方案，該方案對解決這類問題有借鑒意義。本機房采用網絡e卡通計費系統。

2 機房安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端后存在的問題

機房計費服務器上安裝的網絡e卡通服務端軟件需要連互聯網到軟件公司驗證后，才能進入正常工作模式，所以必須在計算機網絡暢通情況下，運行網絡e卡通計費系統的服務端軟件來啟用計費系統。機房計費服務器和機房計費客戶端都要安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端。在機房計費服務器上安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端后，重新啟動計算機。Window桌面上有 Dr.COM 寬帶認證客戶端的圖標和網絡e卡通網吧服務端的圖標。

雙擊桌面上 Dr.COM 寬帶認證客戶端的圖標，第一次運行程序時，Windows自帶防火墻會彈出安全警報，此處選擇解除阻止，出現登陸對話框，輸入用戶帳號和密碼后寬帶認證登錄成功，即互聯網連通。接下來雙擊桌面上網絡e卡通網吧服務端的圖標，此時卻出現了無法連接到網絡e卡通數據庫中間件的提示框，如圖1所示，導致網絡e卡通計費系統無法正常打開。

圖1 網絡e卡通提示

3 問題的分析

難道是防火墻的問題嗎？防火墻已經解除阻止了，打開防火墻發現 Dr.COM 的端口已打開，網絡e卡通端口也已打開，而且寬帶認證登錄成功后可以正常上網，所以應與防火墻無關。問題出在哪兒呢？在沒有安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端時，網絡e卡通運行正常，安裝啟用 Dr.COM 寬帶認證客戶端后卻出現網絡e卡通計費系統無法正常打開的問題，那么應該就是 Dr.COM 寬帶認證客戶端軟件與網絡e卡通軟件發生了沖突。

既然 Dr.COM 寬帶認證客戶端與機房計費系統出現了沖突，怎么解決這個問題呢？網絡e卡通計費系統需要網上驗證才能正常工作，否則為下機模式。前面遇到的問題是 Dr.COM 寬帶認證客戶端軟件已運行且用戶帳號登陸成功后，再運行網絡e卡通服務端軟件的情況下出現的，那么能否考慮先運行網絡e卡通服務端軟件，再運行 Dr.COM 寬帶認證客戶端軟件的情況呢？

4 解決沖突的操作方案

4.1 運行網絡e卡通網吧服務端

機房計費服務器安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端完成后，先打開網絡e卡通網吧服務端，由于不能上網，所以出現網絡e卡通提示，驗證失敗，窗口為下機模式，如圖2所示，單擊確定，管理員登陸后，最小化此窗口。

4.2 運行 Dr.COM 寬帶認證客戶端

接下來的操作，啟用 Dr.COM 寬帶認證客戶端，輸入用戶帳號和密碼進行登錄，登錄成功。

4.2.1 網絡e卡通驗證帳號

再將網絡e卡通窗口最大化，鼠標左擊菜單欄中“幫助”下拉菜單如圖3所示。

圖2 網絡e卡通下機模式

圖3 登陸后的網絡e卡通下機模式

圖4 網絡e卡通用戶驗證

圖5 網絡e卡通授權模式

圖6 網絡e卡通客戶端登陸界面

鼠標點擊驗證帳號，彈出任務框如圖4所示。

驗證帳號后網絡e卡通服務端即啟動成功，如圖5所示。

4.2.2 Dr.COM 寬帶認證客戶端注銷用戶

然而會員在機房計費客戶端使用會員卡號和密碼登陸用機時，出現連接不上服務器問題，如圖6網絡e卡通客戶端登陸界面所示。

于是在機房計費服務器上對 Dr.COM 寬帶認證客戶端已登錄的用戶帳號進行注銷，隨即會員在機房計費客戶端可以正常登陸用機。

機房計費服務器安裝 Dr.COM 寬帶認證客戶端與機房計費系統出現軟件沖突得到解決，實踐中發現機房計費服務器上計費系統正常運行，則必須將機房計費服務器上 Dr.COM 寬帶認證客戶端已登陸的用戶帳號注銷；機房計費服務器上利用 Dr.COM 寬帶認證客戶端登陸上網時，則機房計費服務器計費系統不能正常運行。另外會員在機房計費客戶端結帳下機前一定要先將本機上 Dr.COM 寬帶認證客戶端已登陸的用戶帳號注銷，否則無法操作結帳下機。

5 結束語

學校機房安裝了學生相關專業最豐富的學習軟件，能夠比網吧提供更好的學習環境。利用網絡信息的快捷性、豐富性和開放性，學生能夠借助網絡更快捷地獲取知識，更新觀念，提高學生的綜合素質，增強獨立學習的能力。對學生將來的就業或再就業都有深遠的意義。那么開發一款對學生開放適合學校機房使用的上網計費合一的計費管理軟件就更有意義了。

參考文獻：

[1] 網絡e卡通用戶手冊.上海雨人軟件有限公司.

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