集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的探討

摘要：本文從集團(tuán)企業(yè)角度分析了集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的現(xiàn)狀，并結(jié)合一些集團(tuán)企業(yè)的信息建設(shè)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)介紹了信息化建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施與保障措施。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)企業(yè)；信息化；建設(shè)；規(guī)劃

中圖分類號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2008)24-1108-01

Discuss of the Group Enterprise in Informatization Plan and Construction

WENG Yong

(Shanghai Pudong Development (Group) Co.， Ltd. ，Shanghai 200120，China)

Abstract: This article analyzed the present situation of the group enterprise's informationization from the strategic thinking of the group， and unified some experience of some group enterprise's information construction and plan to introduce the mechanism for imply and safeguard informationization plan and construction.

Key words: group enterprise; informationization; construction; plan

1 引言

在建設(shè)科學(xué)發(fā)展的社會(huì)中，在國家的大力倡導(dǎo)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，我國的集團(tuán)企業(yè)蓬勃發(fā)展。但是由于我國集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展還很年輕，缺乏成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，加上企業(yè)的生存環(huán)境如國家政策、法律法規(guī)、市場環(huán)境、資本市場、產(chǎn)業(yè)格局等因素影響，我們還很難照搬照抄國外成功經(jīng)驗(yàn)，所以中國集團(tuán)企業(yè)管理存在諸多問題。特別是在信息化建設(shè)規(guī)劃中，由于其投資不菲、技術(shù)復(fù)雜且涉及面廣，很多集團(tuán)企業(yè)不事先進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃和充分準(zhǔn)備而匆忙實(shí)施，導(dǎo)致無法支持集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)與經(jīng)營活動(dòng)，從而對(duì)集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來的信息化戰(zhàn)略產(chǎn)生嚴(yán)重制約。

2 集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃存在的問題

2.1 缺乏戰(zhàn)略高度

表現(xiàn)為集團(tuán)企業(yè)較少從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問題，從信息化與工業(yè)化的融合，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)信息化的重要性。同時(shí)集團(tuán)企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長期信息化規(guī)劃的制度，通過這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展，而不是缺什么就建什么，缺乏總體規(guī)劃。

2.2 缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

集團(tuán)企業(yè)各個(gè)成員企業(yè)信息化各行其是，個(gè)別企業(yè)信息化可能做得不錯(cuò)，但集團(tuán)不能分享成員企業(yè)的信息，集團(tuán)與成員企業(yè)之間沒有共同的網(wǎng)絡(luò)，信息交換還處在公文、報(bào)表、電子表格的時(shí)代。

2.3 信息化程度不高

國內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在應(yīng)用水平參差不齊，集團(tuán)總部和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的局面。其信息化僅僅停留在集團(tuán)財(cái)務(wù)、辦公、報(bào)表匯總等，其他業(yè)務(wù)仍然處于各行其事的局面，這個(gè)領(lǐng)域基本被國外軟件壟斷。

2.4 缺少復(fù)合型信息化人才

現(xiàn)在我國很多集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重，使得各級(jí)信息化決策人員沒有認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)是管理問題，往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進(jìn)行白行系統(tǒng)開發(fā)，增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

3 加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的措施

3.1 強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)

集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)能否順利實(shí)施，其中一個(gè)最重要的因素就是企業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。為此首先領(lǐng)導(dǎo)層要堅(jiān)決推進(jìn)。企業(yè)信息化建設(shè)可能會(huì)涉及到原有流程的改造，會(huì)影響到原有的工作習(xí)慣。有時(shí)甚至?xí)枰M(jìn)行局部組織調(diào)整，可牽涉到部分利益分配問題。在這些問題上，必須依靠管理層從企業(yè)整體角度出發(fā)，排除阻礙，建立起更有效率的工作流程。其次是成員企業(yè)的積極配合。由于是集團(tuán)整體的企業(yè)信息化建設(shè)，因此必須要求成員企業(yè)進(jìn)行配合才能推進(jìn)。在建設(shè)過程中，需要讓成員企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)集團(tuán)整體及成員企業(yè)的積極作用，讓他們?cè)敢馀浜稀．?dāng)然，在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)也應(yīng)站在子公司的角度充分考慮，得出彼此滿意的方案。

3.2 明確集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀

對(duì)集團(tuán)企業(yè)當(dāng)前形勢進(jìn)行分析，是規(guī)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。首先，通過對(duì)集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略的分析，明確集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、需求以及

各個(gè)關(guān)鍵部門需要做的工作。其次，研究整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)與信息產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，了解競爭對(duì)手應(yīng)用信息技術(shù)的情況，包括具體技術(shù)、實(shí)現(xiàn)功能、應(yīng)用范圍、實(shí)施手段以及成果和教訓(xùn)等。第三是分析集團(tuán)企業(yè)當(dāng)前的信息化狀況，包括基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用規(guī)模、應(yīng)用層次和人員素質(zhì)等。第四是了解成員企業(yè)的信息化狀況。由于很多集團(tuán)經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類范圍廣，各子公司的發(fā)展程度不一致，其各自建設(shè)的信息化系統(tǒng)也往往存在差別，隨著系統(tǒng)的增多，對(duì)信息化的依賴程度不斷增大，母公司要獲取各專業(yè)子公司的信息數(shù)據(jù)變得越來越困難。因此在進(jìn)行集團(tuán)層面的企業(yè)信息化規(guī)劃調(diào)研時(shí)，應(yīng)詳細(xì)的列出本部及各子公司的所有資源清單，深入分析同類系統(tǒng)在各子公司的特性，找出其共同點(diǎn)與差異性，以便為以后進(jìn)行系統(tǒng)改造、系統(tǒng)互連時(shí)參考。

3.3 合理確定信息化建設(shè)目標(biāo)

為了有效規(guī)避、減少風(fēng)險(xiǎn)，在嚴(yán)格遵照國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，集團(tuán)企業(yè)必須擬定信息系統(tǒng)建設(shè)中采用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)準(zhǔn)的選擇應(yīng)按照國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的順序依次執(zhí)行，使建設(shè)的信息系統(tǒng)具有良好的可靠性、可用性、兼容性、擴(kuò)展性、協(xié)調(diào)性和一致性。比如中糧集團(tuán)信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績，它的信息化規(guī)劃和實(shí)施思路應(yīng)對(duì)其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。其遵循國家和地方的科技發(fā)展指導(dǎo)方針，圍繞集團(tuán)國資發(fā)展戰(zhàn)略，該集團(tuán)提出了未來五年信息化發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃的總體目標(biāo)是“推進(jìn)四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，綜合運(yùn)用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)，初步建立實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺(tái)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來開展，以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu)；將來為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)，在應(yīng)用中取得了很好的療效。

3.4 加強(qiáng)人才建設(shè)

信息化建設(shè)規(guī)范的核心是核心人才隊(duì)伍的建設(shè)，其是集團(tuán)重要的戰(zhàn)略性資源。因此，應(yīng)將核心人才與集團(tuán)的信息化建設(shè)規(guī)劃戰(zhàn)略以及實(shí)施這種戰(zhàn)略所需要的關(guān)鍵能力聯(lián)系在一起考慮。信息化核心人才是擁有信息化領(lǐng)域核心知識(shí)和能力的人。他們的知識(shí)需要不斷更新，因此需要不斷地培訓(xùn)投入。如何建立一個(gè)系統(tǒng)，把信息化從業(yè)員工個(gè)人的能力轉(zhuǎn)化成組織的信息化整體能力，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式都將有助于這種能力的建立。我們認(rèn)為，在集團(tuán)企業(yè)對(duì)信息化核心人才的激勵(lì)方面，一方面注重給予薪酬待遇的提高：如為人選核心人才的薪酬水平享受同級(jí)別帶寬中更高位置，并保證具有市場競爭力；針對(duì)核心人才設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金等。更重要的是，為核心人才提供一個(gè)職業(yè)發(fā)展的更好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)：國內(nèi)外培訓(xùn)：為核心人才定制高端培訓(xùn)，包括國外、國內(nèi)課堂以及在線網(wǎng)上課程。教育：公司為核心人才提供與工作相關(guān)的教育機(jī)會(huì)，并提供一定資助。工作機(jī)會(huì)：優(yōu)先參與集團(tuán)內(nèi)、外跨地域大型信息化建設(shè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)；以及優(yōu)先參與本地域重大戰(zhàn)略、管理轉(zhuǎn)型與改進(jìn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)等。

4 結(jié)束語

總之，21世紀(jì)是信息與知識(shí)的時(shí)代，信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢，也是我國集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國集團(tuán)企業(yè)將會(huì)面臨更多國際同行的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)不僅局限于傳統(tǒng)觀念上的業(yè)務(wù)方面，在企業(yè)信息化水平上的競爭也異常激烈，誰能更有效地掌握信息、更快捷地做出反應(yīng)，誰就能掌握市場上的主動(dòng)。

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