安徽工業大學學生網絡行為特點調查分析

摘要：目的 調查和分析大學生網絡行為特點，為引導學生正確認識和合理使用網絡提供依據。方法 采用自編《大學生的網絡行為調查問卷》對1135名大學生進行調查。結果 大學生網絡行為的主流是積極的、健康的。結論 網絡已經成為當代大學生生活和學習的重要組成部分，高校應加強對大學生的網絡引導和教育。

關鍵詞：大學生；網絡行為；調查

中圖分類號：G416 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2008)-00667-03

A Survey and Analysis of Anhui University of Technology Students' Network Behaviors

ZHAO Ling-yan， WANG Jun， YU Chao， MA Yong-liang

(Mental Health Research Center of Ahui University of Technology， Maanshan 243000， China)

Abstrat: Objective To survey and analysis the behaviors patterns of university students， and to provide evidence for guide students to correctly understand and use the internet. Methods 1135 university students were investigated by using University Students of Network Behavior Questionnaire. Results The mainstream of university students’ network behaviors is active and healthy. Conclusion Network has become an important part of contemporary students’ life and study， the university should strengthen students’ education and guidance online.

Key words:university students;network behavior； survey

隨著互聯網越來越多地介入到大學生的學習和生活當中，對高校教育來說，分析和把握大學生的網絡行為，對于引導學生正確認識和合理有效地使用網絡以及增強大學生思想政治教育的針對性和有效性，具有十分重要的意義。為此，在2007年11月，針對安徽工業大學在校學生就“大學生的網絡行為”進行了抽樣問卷調查。

1 對象與方法

1.1 研究對象

選取安徽工業大學建工、材料、數理、經濟等共十二個學院的大一至大四的本科生為研究對象，發放問卷1187份，回收有效問卷1135份，有效回收率為95.62%。

1.2研究工具

采用自編《大學生的網絡行為調查問卷》，共有25個題目組成。調查內容涉及大學生上網的基本情況、上網目的、對網吧的態度、上網自制力等。

1.3施測及處理

運用問卷調查法，以班級為單位進行集體施測，使用統一的指導語控制情境。全部數據采用 SPSS11.0 軟件進行統計分析。

2 結果與分析

2.1 大學生上網的基本情況

調查結果表明，在校大學生網絡使用普遍，互聯網已經廣泛地滲透到學生的學習和生活領域中。在被調查學生中沒有尚未接觸過網絡的情況，其接觸網絡的年資以三年以上最多，占34.2%；其次是2-3年，占30.5%。此外，在接觸網絡不到一年時間的學生中以大一和大四學生所占比例最高，這也說明了計算機網絡在近幾年的大學教育中的迅猛發展和普及。

至于上網地點，主要場所是寢室、校園內的機房和網吧。其中以在宿舍上網和校園機房上網的人數為最多，有653人次，占總人數的47.3%，其次是校外網吧，有399人次，占總人數的28.9%，在其它場所（家里、朋友家、租屋處）上網的共有328人次，占總人數的23.8%。

上網的時間段主要集中在下午和晚上。其中選擇下午上網的學生有554人，占32.0%，選擇在晚上上網的學生有525人，占30.3%，極少數學生有通宵上網的行為。在上網時間頻率方面，被調查學生中有30%的學生平時幾乎不上網，52.9%的學生平均每天上網時間在1-2小時左右，有13.1%的學生平均每天上網時間為3-4小時，而平均每天上網時間超過4小時的學生占調查人數的4.1%。這一數據顯示，大多數學生都能較好的控制上網的時間，但仍有少部分學生上網時間過長，影響到正常的學習和生活。

2.2 大學生上網的主要動機

青少年網民屬于年輕富有活力、思想活躍、勇于嘗新的一個群體，反映在網絡活動方面，就是對網絡的應用種類相對豐富。在 CNNIC 公布的15種網絡應用的使用情況分析中，18至24歲年齡段的青少年網民達到每人7.4個。 [1]那么，面對豐富的互聯網服務，在校大學生上網最主要的動機以及最常選用的服務有哪些？調查結果顯示，選擇頻數最高的6種網絡應用依次為：搜尋資料、聊天交友、瀏覽網頁、收發郵件、閱讀新聞和玩線上游戲。結合訪談筆者發現，大學生的網絡行為主流仍是積極健康的，學習、交流和娛樂也成為了在校大學生上網的三個主要動機。

首先，作為工科學校的大學生，與計算機網絡相關的課程在他們的日常學習中占有一定的比例。同時，網絡的普及極大地拓展了學生的視野，增加了學生獲取知識、信息的途徑，也改變了以往學生被動接受知識的教育方式。其次，方便快捷的電子郵件、網上聊天已經取代了傳統的聯系方式，使得溝通的速度大大加快，給大學生進行遠距離的交流提供了巨大的便利。但網絡交往的隨意性、隱匿性、廣泛性等特點，也給大學生網民造成了一些負面的影響，如加劇了大學生現實交往的疏離與淡漠、淡化了社會責任等。最后，由于互聯網集聲音、圖像和文字于一體，又有即時性和互動性，大學生們更多地通過電腦網絡收聽、下載個人喜歡的音樂，觀看個人真正喜歡的電影和演出，以及玩網絡游戲等等，從而充實他們的閑暇生活。[2]

2.3 大學生對網吧的態度

對網吧和上網內容的合理監管是保護大學生健康上網的重要途徑，而關于學生對網吧態度和動機的調查對學校進行網絡管理有著重要的參考意義。調查結果顯示，網吧和學校是大學生上網的兩大地點，接近三分之一的大學生（28.9%）都在網吧上網。在筆者調查的學生中，從未去過網吧的人僅占5.8%，即相當大的一部分學生都接觸過網吧。而去網吧的主要動機是和朋友聊天、打發時間以及玩線上游戲。通過問卷調查和訪談后發現，學生不選擇網吧的理由有：網吧環境差，不安全，氣氛不好。而選擇網吧的理由是：學校網絡資源少、網吧機器好、網速快、價格便宜、時間和操作不受限制、冬暖夏涼、可以和朋友一起去等等。

總體來說，大學生選擇在網吧上網的原因主要有三個：一是網吧的情境比較特殊，其令人陶醉的氣氛、豐富而有變化的游戲軟件、配套服務的便利性、與現實環境的時空脫離感是造成學生沉迷于其中的重要原因；二是為了逃避監督，如玩游戲，網絡聊天，看電影等活動，這些活動會受到同學和老師的約束，只有在網吧玩才會感到自在；三是在學校和宿舍上網時間會有所限制，不能隨心所欲的放開玩。但學校附近大部分網吧的環境較差，通常是煙霧彌漫、光線灰暗、空氣質量很差，容易讓人產生不適的狀態，經常去網吧不僅對學生陷入網絡成癮有推動作用，同時會影響學生的身體健康。

2.4 大學生上網自制能力

現在，網絡已經對大學生的自制力構成了挑戰，雖然很多大學生知道網絡的不利因素所在，也知道應該如何正確利用網絡，但在現實生活中，卻被精彩的網絡游戲吸引，被大量的嘩眾取寵的無用信息分散了注意力，被無邊際的網絡聊天沖淡了奮斗的意志，只能放任自己的行為，讓自己深陷其中而無法自拔。那么，在校大學生是否能在網絡上正確的定位自己？他們的網絡自制能力如何？

調查顯示，大多數被測試學生都具備一定的上網自制能力，但仍有一部分學生自制能力薄弱甚至匱乏。其中，有64.4%的學生認為自己上網得宜絕對不會成為網迷；有19.5%的學生認為自己尚能自我控制但會擔心自己成為網迷一族；有9.9%的學生對自己不確定，認為自己自制力差，隨時可能成為網迷族；還有6.2%的學生認為自己已符合網迷的標準而不自知。由此數據看來，對大學生的上網行為進行規范和加強學生上網自律管理意識已經迫在眉睫。

2.5 心理咨詢機構設置對網絡成癮學生的必要性

若大學生陷入網絡成癮，他們會選擇求助于誰呢？調查結果顯示，選擇最多的是求助于朋友和同學，占39.1%；其次是自助，占17.5%；第三是尋求心理咨詢機構的幫助，占17.4%。這也反映了在高校設立心理咨詢機構對加強防范大學生網絡成癮的必要性。

對網絡成癮學生的心理幫助具有其特殊性，僅僅依靠 “一對一”的咨詢模式對于戒除網癮的效果并不理想的，因為很多學生是由于其在現實生活中自己的需要得不到滿足才退而尋求虛擬世界的寄托，如果不能讓這些學生重新在現實生活中學會與人溝通的技巧，學會應對挫折的方法，發掘自身的優勢和長處，找到快樂感和成就感，那么，網癮的戒除永遠只是紙上談兵。而團體心理輔導由于其自身所具有的獨特優勢，它所搭建的群體互動的平臺恰好可以在相當程度上彌補“一對一”咨詢的缺憾。因此，在學校心理咨詢工作中應該推廣對有網癮傾向大學生開展個別咨詢和團體心理輔導的相結合的心理輔導模式。

3 建議

從以上調查可以看出，大學生網絡行為和態度的主流是積極的、健康的，但由于大學生自我控制和約束能力不強，部分學生容易沉溺于其中，而大學生網絡成癮現象也日益升溫，高校需要采取有針對性的措施來引導與管理。在此提出以下建議：

3.1 加強校園網絡信息資源的開發與應用

對于目前大學生普遍的網吧上網現象，除了其個人原因外，校內上網終端供不應求、網速慢或限制多等也是主要原因。學校應適應信息時代的發展，積極主動地推動校園網絡的建設。在硬件建設上，改善校園上網環境，將網絡普及到學生宿舍，給大學生提供更多在校園上網的機會，既可減少學生在網吧上網的機會，也可減少網絡成癮和不良信息對大學生身心的影響。在軟件建設上，建設一個內容豐富的、有本校特色的校園網，用全面而且有吸引力的網絡信息占領網絡陣地，并在網上提供多種多樣的服務形式，與學生形成良好的互動。

3.2 發揮教師的引導作用，將大學生的專業學習與網絡相結合

互聯網是一把雙刃劍，其功能本身是多方面的，但它作為一個工具的存在能發揮什么樣的作用首先取決于人怎樣使用它。作為高校教師，需要幫助大學生協調對網絡作為一種學習工具的認知，有意識將網絡學習與日常教育觀念相契合，指定網上閱讀內容，推薦好的專業學習網站，這樣既容易使學生獲得成就感，也可以避免學生把時間和精力花在不好的網絡行為和網站上。

3.3 定期組織高校學生管理人員進行網絡知識培訓

作為高校學生管理人員，只有熟悉和了解網絡知識及其發展動向，才能知道大學生在網絡上的各種行為，才能知道如何對學生的網絡行為進行管理和規范。所以在網絡知識和使用網絡方面，學生管理人員必須和大學生保持同步，而在網絡行為規范方面，學生管理人員也有利于充分發揮規范的示范和激勵作用，正面影響大學生的健康網絡行為。

3.4 開展“網絡德育”課，加強大學生網絡行為道德的素質教育

“網絡德育”課在目前網絡大發展的社會環境下，進入高校“兩課”課堂已經迫在眉睫，當學校通過課堂這個固定的主流平臺定期對大學生網絡道德規范、網絡法律意識、網絡認知等方面進行教育，可以幫助大學生認識到網絡的正負兩面性，正確理解網絡社會與現實社會的差別，培養大學生網絡心理的自主性、行為的自律性以及主體的發展性，逐步形成由“他律--自律一內化一自覺”的良性轉變。[3]

3.5 建立大學生網絡心理危機干預體制，加強對網癮學生的心理輔導和幫助

在本校建立大學生網絡心理危機干預體制，通過加強對在校師生的心理健康教育培訓，以專、兼、聘等多種形式建立一支專業化心理服務隊伍，建立多層次、多方位、多渠道的心理健康教育格局。保證對有網絡成癮傾向的同學做到及時發現、及時反饋、及時診治，引導他們逐步擺脫網癮，開始健康的學習生活。針對個別嚴重的網絡成癮的學生，學校還應加強專業的心理輔導，幫助其改正不良的網絡習慣。

網絡時代正悄悄地到來，高校應當與時俱進，積極面對網絡時代的挑戰，加強學生上網的引導，增強學生的自控力，充分提高大學生的互聯網文化素質。

參考文獻：

[1] 中國互聯網絡信息中心.2007年中國青少年上網行為研究報告[R/OL].2007.http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2008/04/25/5125.htm.

[2] 鄭遠新. 淺談網絡時代的大學生管理[J]. 福建商業高等?？茖W校學報，2006(4):102-105.

[3] 劉繼紅，孫新建，陳瑩. 大學生網絡行為特點調查分析[J]. 高教探索，2007(3)：117-119.