基于ＢＡＢ模式的資源運營系統

摘要：研究和分析在當前中國電子商務運營體制，闡述BAB電子商務模式如何利用自身特點幫助企業避免電子商務過程中缺乏資源、信用難保的情況。在MVC設計模式下，建立BAB交易模型.通過J2EE組件化開發，進行資源運營系統的設計。解決中國電子商務的瓶頸問題——信譽問題、支付問題和物流問題。

關鍵詞： BAB模式；電子商務；J2EE

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)31-0803-03

Resource Operation System Based on BAB Pattern

LIANG Bin， MU Bin

(Software Tech Center， Tongji University， Shanghai 201804， China)

Abstract: Research and analyze the current e-commerce operation system. Present how to apply BAB e-commerce pattern to help enterprise avoid the situation of lacking in resource and credit. Establish BAB transaction model under the MVC design pattern. Design Resource Operation System through J2EE component development. Solve the bottleneck problem on credit， payment and logistics.

Key words: BAB pattern; e-Commerce; J2EE

1 引言

現階段在中國，各企業中的、各種不同類型的資源，包括物質類資源、信息資源、資金資源和各種無形資源，或者嫁接、撬動合作伙伴的潛在資源閑置率較高。由于缺乏強有力的中介機構或者統一的信息平臺共享資源的信息，造成很多重要的資源發生積壓并且難以得到利用，這樣不利于滿足社會和市場的需求。所以很有必要通過資源運營的手段，使企業間，在世界范圍內整合和配置資源。而實現資源運營不僅僅只是構建發布信息的電子商務平臺，為企業提供真實有效的信息，還要為企業搭建一個能安全交易的網上平臺。也不僅能僅只是進行實物產品買賣的電子商務平臺，它將為企業提供多種交易方式，除了買賣，還包括租賃、資源整合；交易的對象除了實物產品，還包括無形資產、財產權利、服務和加工能力等各種類型的資源。

為了解決現行的電子商務中缺乏資源、信用難保的問題，新的電子商務運營模式BAB（Business Agent Business）應運而生。它旨在通過代理服務機構（Agent）實現、以廣義的資源運營為特征的企業間電子商務。Agent運用現代信息技術，為企業和社會提供全面的、可靠的、優質的中介服務，它本身是一種在信息時代涌現出來的新型經濟實體。BAB模式把

現代信息技術提供的迅速、方便的服務和以代理服務機構（Agent）方式提供的安全、可靠的服務有機地融為一體，把身份認證、信息服務、網上支付、物流配送等各個環節集成起來，提供統一的、可靠的平臺，從而真正實現信息流、資金流、物資流的整合，為企業之間的電子商務提供了必要的服務和基礎條件。

2 資源運營系統需求分析

資源運營系統以物質流、信息流、資金流和知識流四大資源要素流（Material，Information，Capital and Knowledge-4 Flows Integration）為基礎，實現基于網絡進行的資源集成，特別是利用自身的相對優勢資源來撬動外部資源以獲取不可替代的競爭優勢，充分利用現代信息技術提供的手段，用信息技術和網絡把各方面的優勢集中起來，通過信息的整合和挖掘，為資源運營的理念提供了具體實施的環境。

實現將現代信息技術提供的迅速、方便的服務和以代理（Agent）方式提供的安全、可靠的服務有機地融為一體，解決中國電子商務的瓶頸問題——信譽問題、支付問題和物流問題。資源運營系統以人機結合的方式，向用戶提供以下服務：

1) 全程在線交易，全程風險控制。通過和CA認證中心、銀行、物流公司、第三方質檢機構、第三方信譽評級機構等形成戰略合作伙伴關系，為協議會員企業間的在線交易提供全面的支持和風險控制機制。

2) 對買賣、置換、拍賣、租賃、遠期交割、資源整合等不同類型的交易活動提供自動的和人工的匹配和撮合服務。

3) 資源整合。根據企業需求，對物質類、信息類、知識類和資本類資源進行多方之間的配置和整合，提供多種特色鮮明的專項服務。

4) 個性化推薦服務。利用Web挖掘技術、社會網絡分析技術，準確地挖掘出企業的潛在需求、未來可能的交易對象，從而更有效的進行推薦和撮合。

資源運營平臺中國商務港提供六類產品的交易：

1) 實物現貨：當前就存在的有實物形態的產品。

2) 實物期貨：當前不存在，但在未來的一定條件下將成為實實在在的有實物形態的產品或資產，如將在一個既定的收獲季節產出的農產品，將要開工建設的不動產。

3) 無形資產：無實物形態的資產，除了會計意義上的專利權、商標權、土地使用權、 著作權等無形資產外，還包括難以在貨幣上計量的其他無形資產，如專業專項知識、商業信息和商業渠道（銷售渠道、采購渠道、加工渠道、其他合作渠道）。

4) 財產權利：如債權、股權等，也包括企業的整體產權。

5) 生產能力：提供實物產品的能力，一般表現為有閑置的未充分發揮作用的機器設備、生產線和廠房等，如工程承包能力和加工能力等。

6) 服務能力：提供勞務的能力，如未充分發揮潛力的運輸倉儲能力、旅店餐飲能力、設計能力、法律援助、專業咨詢、工程咨詢、旅游服務等。

3 資源運營系統功能設計

資源運營系統由BAB資源發布和交易系統、BAB結算中心管理系統、BAB即時通訊系統、BAB咨詢系統、BAB網站管理維護系統五個子系統和BAB公用組件組成。

1) BAB資源發布和交易系統：分為交易顧問功能模塊和協議會員功能模塊。在交易顧問功能模塊中，交易顧問主要負責對交易進行跟蹤，幫助交易雙方完善合同。此外交易顧問還要負責發布商品和企業信息、新用戶回訪以及商務處理（糾紛處理）。在協議會員功能模塊中，實現協議會員的交易以及協議會員個人信息的管理功能。

2) BAB結算中心管理系統：分為查詢功能模塊、現金結算模塊、拍賣結算模塊、審核功能模塊。在查詢功能模塊中，實現查詢拍賣信息、交易信息、協議會員信息、貨款信息、保證金信息、手續費信息等功能。在現金結算模塊中，實現通知繳納貨款、租金/保證金、通知解凍付款、取消交易、凍結用戶資金等功能。在拍賣結算模塊中，實現審核競拍者資格、解凍未拍得商品的會員保證金、收取拍賣行手續費、拍賣結束處理等功能。在審核功能模塊中，實現審核結算業務功能。

3) BAB即時通訊系統：分為管理好友模塊、拍賣模塊、網站搜索模塊、使用實用工具模塊以及三個頂層功能用例。頂層功能用例包括接受內部留言、定制商業信息、使用CRM功能。在管理好友模塊中，實現與好友進行視頻聊天、編輯好友信息、給好友發信息、察看和好友的共享文檔等功能。在拍賣模塊中，實現查看拍賣商品的信息、交付保證金、填寫進行拍賣的申請單、進行視頻拍賣、填寫申請拍賣單等功能。在網站搜索模塊中，實現模糊或準確查詢信息及搜索好友功能。在使用實用工具模塊中，實現供應信息、需求信息、熱門貼、天氣信息、證券信息、常用文檔、出行狀況的查看或查詢，以及翻譯功能。

4) BAB咨詢系統：實現用戶回訪、電話咨詢等共有功能及咨詢中心管理人員功能模塊中的查詢咨詢中心工作人員工作記錄功能。

5) BAB網站管理維護系統：分為分站和總站管理維護模塊。在分站管理維護模塊中，實現管理商鋪、管理分站工作人員、查看本分站中的交易顧問的工作記錄、統計交易顧問發布的商品和企業信息、維護頁面活動板塊、審核用戶信息和產品信息等功能。在總站管理維護模塊中，實現調整行業信息、發布拍賣信息、開通拍賣權限、管理咨詢人員和結算中心工作人員等功能。

6) BAB公用組件：實現查詢會員基本信息、發布商品和企業信息等功能，及會員基本功能模塊中的注冊、編輯個人信息、管理站內消息、管理收藏夾、搜索和管理資源信息等功能。

資源運營平臺提供六種商務活動支持系統：

買賣、置換、拍賣、租賃、遠期交割和資源整合。

1) 買賣：實物資源的即期交易。要求交易對象為有形產品；即時交割；以現金結算。如果賣方接受易通作為支付媒介，則該交易被認作置換，而不是買賣。

2) 置換：以易通為媒介的不使用現金的交易方式。特征為：①交易對象廣泛，涵蓋了資源的各種形式，不僅實物資產可置換，非實物資產也可置換，如商標權、專利權、土地使用權等無形資產；股權、債權等產權；機器設備、艙位、房間、運力等生產和服務的能力和潛力。②即時交割。

3) 拍賣：設立虛擬的拍賣大廳，協議會員和拍賣行參與的、具有拍賣師資格的人員進行的網上拍賣。網上拍賣將使拍賣行打破地域限制，從而使資源更有效地流動和配置。當會員通過抵押或質押方式借用易通而到期不能償還時，網上拍賣也是交易中心收回債權的一種方式。

4) 租賃：企業對某種資源的需求可能是短期的，或有明顯的季節性，購入并長期持有該資源對企業是不經濟的，此時租賃是一種較好的解決方式。租賃就是有閑置機器設備、交通工具、房屋建筑物、廣告版面等資源的客戶以出租的方式將其提供給有短期需求或資金不足的客戶使用，以收取租金的交易方式。

5) 遠期交割：是指實物資源的遠期交易。要求交易對象為有形產品；買賣雙方約定的未來一個確切的日期交貨。遠期交割可幫助企業以現在的價格預購或預售未來時段的商品或服務，使成本可控。

6) 資源整合：有人可能有個很好的主意，但沒有資金或實施的場所，有人可能有錢但苦于找不到好的投資項目，資源整合就是通過本平臺的媒介作用，撮合擁有不同資源的客戶按自愿互利的原則進行合作，實現資源共享，達到共贏的一種交易方式。

4 分層策略

為了提高系統的可擴展性和可維護性，資源運營系統采用目前分布式應用的典型分層策略采用三層結構，即表示層、業務層和數據層。

資源運營系統將面向服務的基本思想引入系統的分析設計，充分考慮系統的結構以及今后服務升級再造的要求，設計中將服務相關職責引入，將與服務相關的職責添加到每一層中來擴展典型的三層結構。業務層通過服務接口向客戶應用程序提供一組簡化的操作，數據訪問層的職責拓寬到了數據庫和主機集成之外，包括與其他服務提供者的通信，這個附加功能封裝到服務接口組件中，這些組件負責連接到服務（同步和異步）、管理服務的基本會話狀態并向業務流程組件通知與服務相關的重大事件。改進后的三層結構如圖1所示。

資源運營平臺設計遵循上述架構，考慮到具體的實現機制，對業務邏輯和數據持久化機制進一步細化，整個應用分為五層，即表示層、控制層、業務層、數據持久層和數據層。

5 系統構架

本系統采用J2EE構架，J2EE技術提供了基于組件的設計、開發、集成和部署應用程序的框架，具有可伸縮性、靈活性、易維護性。本系統在傳統的Servlet+JSP+javabean的基礎上，引入JSF、Portlet和Hibernate框架，形成表示層，控制層，業務層，持久層和數據層五層的實施構架。JSF將快速用戶界面開發引入到服務器端，可以將JSF認為是“適用于服務器端應用程序的Swing”，是一種事件驅動型的組件模型。Portlet是可以提供對基于Web的內容、應用程序和其它資源訪問的可重用組件。可通過portlet訪問web頁面、web服務、應用程序和成為企業組合的內容供給。從用戶的角度來看，portlet是門戶網站站點中提供特定服務或信息（例如提供日歷和新聞）的窗口。從開發者的角度來看，portlet是可插入的模塊，它們被設計成在Portal Server的portlet容器中運行。Hibernate構架通過持久性對象和數據庫表的映射關系，可以為應用程序提供輕量級數據持久性服務，可以大大的提高開發和維護效率。系統實施視圖如圖2。

6 系統部署

系統軟件必須部署在相應硬件上才能正常運行，系統所涉及的硬件可以劃分成四個部署區域，外部用戶區，DMZ隔離區，內部服務區，內部用戶區。各個區域之間通過互聯網和局域網實現連接；互聯網和局域網之間的網際互連使用路由器實現；為保障整個系統網絡安全和高效，使用防火墻隔離互聯網和局域網，防火墻和局域網之間使用交換機連接，使用網管負責整個系統網絡設備的管理，整個系統的部署視圖如圖3。

1) 外部用戶區

外部用戶區主要是系統的各類外部用戶。外部用戶區的用戶運行瀏覽器通過Internet訪問DMZ隔離區的應用服務器。

2) DMZ隔離區

DMZ隔離區主要是存放必須為外部用戶區和內部用戶區提供直接訪問服務的服務器，需要實施必要的防火墻隔離。DMZ隔離區包含三類處理器節點：DNS服務器，應用服務器，Portal服務器。

DNS服務器：運行域名解析服務器軟件，為英特網用戶提供本系統域名的解析服務。

應用服務器：運行J2EE應用服務器，接收各類內外部用戶的請求訪問，負責處理和響應，對外和外部用戶區使用英特網相連，對內通過防火墻使用局域網連接，連接內部用戶區和內部服務區的Portal

服務器和數據庫服務器。

Portal服務器：Portal服務器提供了各種Portlet，實現后臺應用系統的統一展現，同時它還提供內容管理、個性化定制、搜索引擎等功能。

3) 內部服務區

內部服務區主要是存放不允許用戶直接訪問的服務器，實施防火墻隔離。服務區內包含兩類處理器節點：數據庫服務器，網管系統。區內使用高速局域網相連，相互能夠直接進行訪問。通過防火墻保持同DMZ隔離區的服務器的連接，隔離同其他部署區的連接。

數據庫服務器：運行各類關系數據庫，用于管理系統的各類數據以及運行狀態數據，通過局域網與服務區內的Portal服務器以及應用服務器相連，除區內節點之外，只保持DMZ隔離區的應用服務器和DMZ隔離區的連接，隔離其他部署區節點的連接。

網管系統：對數據網絡的網絡單元，包括硬件設備和軟件應用服務，提供了統一的綜合的管理方式，提高了網絡管理和維護的效率，是一個高效的網絡管理平臺。網管系統極大方便了網絡的管理和維護，使得網絡維護人員可以隨時隨地的了解網絡運行的狀態，進行有效的維護。該系統對網絡參數的挖掘功能極大方便了網絡的優化、規劃和決策，為網絡運營商的管理工作提供了重要依據。

4) 內部用戶區

內部用戶區主要是內部用戶的計算機用戶，屬于處理器節點。內部計算機用戶對外通過英特網接入訪問互聯網，需要實施必要的防火墻隔離，對內使用瀏覽器通過局域網訪問DMZ隔離區的應用服務器。為防范外部用戶通過內部用戶區進行繞道攻擊。

7 結論

我國入世以來，隨著中國企業走向世界步伐加快，中國企業與跨國公司在本土市場、海外市場全方位的激烈競爭。本課題的研究成果能使使企業從全球的視野審視自身擁有的資源，充分發揮自身的優勢，以合理的代價利用和橇動其他主體的資源，通過資源整合、合作共贏的方式，充分發揮各種資源的效能，獲取最佳的經濟效益。

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