學校管理，怎一個“量”字了得

改革開放以來，人們看到了量化管理的神奇力量，各行各業競相效仿。各級領導把量化管理當作提高本部門、本單位工作效率的法寶予以推廣應用。一時間，從小學到中學甚至大學紛紛將這種量化模式引進學校管理。筆者所在的學校也從“班級日常行為量化管理”“教師教學工作量化管理”“學校德育工作量化管理”與“教工出勤量化管理”等方面參考使用了這種量化管理模式。

根據實際的觀察和調查，量化管理確實克服了傳統管理模式的很多弊端，排除了過去學校管理中“拍腦袋”式的隨意性。此外，相應的量化規范指標能成為教工的方向標。在繁雜的工作中，教師可根據量化指標及時、快速地開展相關工作，尤其是新教師對不熟悉的業務知識或老教師對不熟悉的工作崗位，量化的工作指標能幫助他們縮短熟悉業務的時間，盡快地勝任崗位要求，盡快地成長成熟。

但是，量化管理在執行過程中也暴露出很多問題，尤其是將量化的分數直接與教職工的經濟利益掛鉤后，問題就更為突出，幾乎整個學校的工作都圍著量化分數轉。諸如“班級日常行為量化管理”使得班級與班級之間互相挑剔或面對別人的缺點幸災樂禍，班主任為了量化分數瞞報“問題”或暗地里找學生會干部“通融通融”等。“教師教學工作量化管理”使得一些教師迫于分數評價機制的壓力，大量擠占學生的自習時間，無限制地加重學生的課業負擔，對成績落后的學生常有歧視、埋怨甚至痛恨之心理或行為；教師與教師之間的關系也相對緊張，如教學資料獨自使用，缺少相互探討研究，缺少開誠布公的溝通，有些還互相猜疑，互相拆臺報復，等等。“學校德育工作量化管理”也使一些教師為評選先進及職務晉升等，互相攻擊，互相揭短，甚至寫匿名告狀信等。每天上下班簽名和定時在校坐班的“教工出勤量化管理”制度更是搞得教工怨氣紛紛，敢怒不敢言，上下對立，人人自危，一些教工出勤不出力、到崗侃大山等。

這些學校管理中“鮮活”的現象表明——學校管理，怎一個“量”字了得?為什么學校管理用這種剛性的量化管理模式會導致這么多的問題出現呢?究其原因，這種借鑒了現代企業管理模式的學校量化管理模式，只能在直接工作量的付出上體現出一種相對的公允，卻無法從教育的最終成效上來衡量一個教師的真正價值。教育管理的對象是人，是活生生的人，怎么能像企業管理機器、管理產品那樣用“量”去衡量呢?教師的工作是最具個性化的勞動，他們面對的是一群有血有肉、有個性、有情感的學生，一百個教師有一百種教育方法，怎么能用制造零件的方式去教育學生?學生的情感世界完全不同，其復雜性和差異性是不可抗拒的客觀存在。教師對他們實行教育，采用的方法、教育的難易程度、投入精力的多少、最后所達到的效果是不能用“量”來衡量的。如果一味地以冷冰冰的“量”來衡量學生、教師和學校，那么必將同以人為本的育人目的背道而馳，最終成為教育發展的桎梏。

學校量化管理模式不要走向極端，也不要輕言放棄，應該適應教育實際積極加以改進，使之更好地為教育服務。

1.學校管理要彈性化。教師工作時間和空間的非限定性，決定了教師工作環境的非限制性。家訪、學習提高、搜集資料、教育科研等一系列教學的延續工作，都不是坐在辦公室就能完成的。當然，建立一些考勤制度、工作規則是必要的，但不可過于煩瑣、嚴厲。所以，學校管理要尊重教師人格，在工作環境和心理空間上給教師一定的“自由度”。

2.學校管理要人性化。學校領導者對教師的一切考核評價，都應把教師真正看作學校的主人、事業的根本。也只有在領導視教師為朋友、為合作伙伴的基礎上，制訂定性和定量相結合的科學評價體系，才能發揮它真正的效能。通過評價前、評價中、評價后的全過程跟蹤管理為教師服務，以此促使教師自覺改進自己教育教學工作中的不足，這樣，才能使教師隊伍形成一種崇尚學術、崇尚研究、人人力爭向上的好氛圍。這是保證教育教學改革和教師專業化發展的最有力機制。

3.學校管理要多元化。一是在對教師工作考評內容和標準上，要反映教師創造性勞動的性質和角色轉換的要求以及教改方向；二是要把教師的教學研究、教改實驗、創造性教學、校本課程開發和師生關系引入評價的內容；三是在評價實施上，要努力使評價過程成為引導教師學會反思、學會自我總結的過程。