巧用“校長信箱”，提高學(xué)校管理效能

校長要制訂學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略，實施學(xué)校的管理制度，協(xié)調(diào)師生的關(guān)系，需要有新的信息來源，作為決策的依據(jù)，而校長的工作千頭萬緒，如果沒有能及時收集信息的渠道，校長的工作就會受到阻礙。信息是溝通的生命，溝通是管理的靈魂。溝通可以把學(xué)校凝聚成一個優(yōu)化群體，為學(xué)校管理目標的實施提供有力的保障。因此在師生互動的狀態(tài)下，“校長信箱”成為校長及時獲取師生之間互動信息和溝通師生心靈的橋梁。

引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

現(xiàn)代教育領(lǐng)域某一課題的探索與研究，一個人的智慧和精力往往是難以完成的，需要多人合作，共同完成。建立校長信箱，就是要培養(yǎng)師生團結(jié)協(xié)作的團隊精神，那么校長能否收到來自學(xué)生、老師或家長各方面的意見呢？事實證明，答案是肯定的。有一間學(xué)校的一位學(xué)生，寫信給校長，要求學(xué)校創(chuàng)設(shè)英語口語交流的平臺，以適應(yīng)社會發(fā)展要求。校長收到信后，深入了解這個學(xué)生的實際情況，發(fā)現(xiàn)該學(xué)生平時英語成績較好，在一次廣州秋交會上，他目睹了自己的父親和外商無法交流，而身邊又無翻譯幫忙，導(dǎo)致失去一樁極好的生意，心里很不平靜，因為他自己隱約能聽懂外商的意思，但由于平時用英語交流的機會很少，因此盡管英語考試成績不錯，但在節(jié)骨眼上還是難于開口。這位同學(xué)回來后，曾多次想當(dāng)面給校長建議，但找不到合適的機會，于是就想到了那個收集意見的“校長信箱”。校長分析情況后，認為身處珠江三角洲的學(xué)生在英語實用方面的要求已比較超前，而現(xiàn)有的課堂教學(xué)不能滿足他們的要求，特別是口語方面，在召開行政例會討論并與英語教師研究后，決定每天的課間操后，全校師生集中廣場開設(shè)“五分鐘快樂英語”的口語練習(xí)，由四至六年級各班每天輪流選派兩名同學(xué)創(chuàng)設(shè)情景指揮說一句英語對話。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，校園里英語學(xué)習(xí)的氣氛濃了，同學(xué)們開口說英語的也多了。期末全區(qū)學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測，全校已開設(shè)英語科目的年級（3-6年級）合格率100%、優(yōu)秀率90%以上。

排解獨生子女的性格偏差

由于計劃生育的實施，獨生子女在學(xué)生中所占的比例越來越大，獨生子女的教育問題不容忽視。非獨生子女有兄弟姐妹，在入學(xué)前大多以兄弟姐妹和長輩為伴，而獨生子女就沒有兄弟姐妹，在家里就只能以家長等長輩或托管的成人為伴，缺少孩子間的心靈溝通，參加工作的家長們不可能有太多的時間和精力陪孩子玩，這就自然地讓孩子從小就有孤獨感，有話無處說，有氣無處消，時間長了，很容易在他們思想上形成一種孤獨的傾向。加上一些家長對唯一的孩子的溺愛，孩子的要求無原則地遷就，助長一些獨生子女養(yǎng)成了“霸氣”。因此，對獨生子女學(xué)生的教育就應(yīng)該有別于其他學(xué)生，要創(chuàng)造更多的機會讓他們說話，讓他們“申訴”。他們的申訴可能是針對老師的甚至是家長的，到“校長信箱”申訴無疑是最好的途徑。

學(xué)校的“校長信箱”設(shè)立后，就多次收到類似向校長投訴說“誰在下課的時候弄掉了他的什么……；誰放學(xué)排隊的時候故意碰到我；“某某老師很不公平，老是不讓我發(fā)言”等問題，心理學(xué)把這種不合群現(xiàn)象，稱作兒童社會退縮行為，校長意識到學(xué)校只有抓好“小節(jié)”方能立“大德”，因此通過組織開展心理輔導(dǎo)活動，讓有不合群現(xiàn)象的學(xué)生，感悟到合群性與合作精神，學(xué)會如何與人交往、如何諒解別人，樹立寬容待人的理念。又如：有個三年級的學(xué)生，學(xué)了自然課后對植物生長很感興趣，很想自己親手來種植，但家里農(nóng)田被政府征用了，沒有動手的機會，后來和幾個同學(xué)商量寫信給校長，建議將學(xué)校暫時閑置的土地安排給他們實習(xí)種植，在這所農(nóng)村的學(xué)校，這些本身是農(nóng)村的孩子竟然提出要當(dāng)農(nóng)民，乍看有點不可思議，而過去的“校辦農(nóng)場”已讓不少當(dāng)年的學(xué)生望而生畏。但校長收到這個信息后，廣泛征集教師和同學(xué)的意見，發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的建議很有代表性，于是就規(guī)劃了這塊地，作為學(xué)校的勞動基地，讓同學(xué)從中親身感受植物的生長，還可以從小培養(yǎng)勞動的習(xí)慣。通過勞動基地的實習(xí)，同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情更高了，特別是寫信給校長提建議的那位同學(xué)更是有說不出的滿足感。

（作者單位：佛山市禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)紫南小學(xué)）

本欄責(zé)任編輯 龍建剛