模式創新是營銷戰略之本

知識經濟時代，創新已成為企業的靈魂。商業模式創新，則是競爭激烈的市場環境對企業的要求。企業創新，首當其沖的應是營銷創新，所謂營銷創新就是企業根據新的市場環境，結合自身資源條件和經營實力，尋求營銷要素及其組合在市場中的變革與突破的過程。營銷創新最直接地體現出企業的市場創造能力，也只有營銷創新，才可能在更大程度上直接為企業創造贏利。

在通常意義上，企業的技術、產品、渠道、管理和服務創新都屬于營銷創新的范疇。策略至上是營銷的重要特性，因此，營銷創新大多體現為戰術和策略模式的創新。在市場過度競爭的當今，居于營銷重要地位的創新不再是戰術模式的創新，而是戰略模式的創新。什么是營銷模式?營銷模式是企業的商業模式在營銷體系及其價值鏈中的體現。只有戰略模式創新才能為企業創造最大利潤來源，固守模式可能讓企業喪失市場機遇。好模式需要好創意，好創意未必能成好模式。營銷模式創新的根本是打破常規的、傳統的思維定勢，保持高度靈活的營銷思維和機智敏銳的市場器官，在市場競爭的理念與戰略層次上進行系統創新和大膽創意，以創意推動企業變革和戰略突破，以戰略突破和理念領先贏得市場目標。

如今，商業環境正面臨前所未有的變化，消費者變得越來越強大，購買決策愈加復雜，其根本原因在于顧客需求處于不斷變化之中。營銷理念與戰略創新的要義在于，要求企業從關注自身產品生產轉移到關注消費者需求的滿足，以及如何為消費者創造更大價值。因此，營銷模式的競爭不是企業單純在某個環節和某項職能上的競爭，而是貫穿企業價值鏈整體的競爭。營銷模式的準心在于聚焦企業的利潤獲取，在于準確抓住顧客需求，充分施展戰略、戰術手段，不斷強化企業的營銷優勢。因此，高層次的營銷競爭是模式創新的競爭，是緊盯企業凈利潤的競爭。

有地圖者不迷路，有模式者不盲目。有效的營銷模式應建立在對外部環境的準確把握和內部資源的優化配置上，沒有一個放之四海而皆準、適用于任何企業并一成不變的營銷模式，也沒有一種營銷模式會永不過時。對企業而言，有效的營銷模式總是屬于自身企業的“這一個”，當一種模式的效用在市場中發揮到極致，或者眾多企業群起而效仿之，大面積的模式趨同就會導致模式失效。

好模式，需要好創意。當我們把鏡頭推近并定格于商業及營銷模式，阿里巴巴、騰訊科技、百度搜索、分眾傳媒、盛大網游、前程無憂、如家酒店連鎖……一長串企業名單便赫然淡入。近年，在成功模式的榜樣示范下，商業模式創新已經成為中國企業界最為關注的焦點，眾多企業試圖謀求商業模式的創新為客戶創造更大價值。特別是在網絡技術領域，商業模式創新所演繹出的創富神話正激勵和感召著一批又一批創業者。

中國企業素有許多先天不足，不過在模式創新上似乎能化劣為優。很多企業管理靈活，崇尚人治，做事不謀久遠，善于見風使舵，在經營思維上從不固守模式。甚至企業的戰略制定往往是基于對市場和客觀環境的直覺和模糊判斷，所謂“跟著感覺走”卻歪打正著，似乎常常是“有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭”。從模式創新的角度看，包括中國企業善于進行概念設計和故事演繹，其血脈里似乎先天就具備了“敢叫日月換新天”的創新基因。這種自我揶揄的思維模式，有時難免也會綻放出創新的靈光來。但是，企業如果總是善于玩概念、編故事，以為概念新穎、故事動人就能搏得VC和PE們的垂青，這樣的想法就未免有些異想天開了。逐利永遠是資本的本性，因此，模式的創新還必須遵守資本的商業邏輯。

好創意，未必能成好模式。當我們把鏡頭拉遠，在成功者的身旁還匍匐著像貝塔斯曼、PPG等另一類明星。虛擬世界原本就是創富者們的夢想家園，不知道有多少人正苦心孤詣于刻意迎合Vc的商業邏輯和模式創新，他們憧憬有一天資本世界那根點石成金的魔杖從天而降。數字經濟造就了一大批時代的寵兒，創業多嬌卻也引無數英雄竟折腰!無論那些在傳統領域長袖善舞的企業家，還是在新興領域白手起家的創業者，都對企業發展的資本模式情有獨鐘。

當今，模式創新倍受追捧，并已成為企業戰略創新的首要任務。在創新實踐中，企業需要冷靜思考的是：模式創新的根本在于適應市場環境變化，滿足顧客現實需求；模式的創新也需要有前瞻性，需要為企業營造持續競爭優勢。但是，創新的路上需要牢記：領先一步是先驅，領先兩步成先烈。有人則這樣戲謔：“領先一步是英雄，領先兩步變狗熊。”