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蓋茨隱退了,網絡風暴愈加瘋狂

2008-12-31 00:00:00劉興亮
銷售與市場·管理版 2008年8期

自己的終點,會成就別人的起點

比爾·蓋茨隱退了,世界會如何?蓋茨在公眾面前一直保持著年輕人的樣子,即使他穿上正裝,你依舊會覺得是鄰家大哥的形象。但突然有一天,大家發現,那個總是充滿活力和點子的年輕人,和他曾經的軟件帝國,一起變老了。現在,蓋茨隱退這個放在幾年前想都不敢想的事情終于發生了。末日來了嗎?

這讓我聯想到一個人——勞爾,這個沒有人選西班牙隊的名字,在歐洲杯前卻成為賽前西班牙最火熱的話題,老帥阿拉貢內斯遭受了空前的質疑,“即使不能打主力,也該帶上勞爾作替補”是主流觀點。然而西班牙奪冠后,再沒有人提起勞爾的話題。即使提起,也與對阿拉貢內斯的質疑毫無關聯。

此去經年,那個被稱作“神童”的斗牛士已然老去,當年那位救球隊于水火的斗士已然成為追憶,盡管依舊犀利依舊成熟,但只能在記憶中讓我們回想那個輕狂的少年,那個老成的少年,那個讓我們因無限艷羨而不得不追捧的少年。而今,勞爾只能感慨時光的流逝,只能感慨隊友成長的速度驚人,在俄羅斯人、意大利人、德國人還沒回過神來時,就已成為斗牛士劍下的幽魂。可以這樣說,勞爾的追夢正是西班牙最好的形象代言,而今勞爾悄然隱退,卻正成全了西班牙新的騰飛。

此刻,蓋茨的歸隱是否也能成全微軟新的騰飛呢?這可能也會引發正反雙方的大辯論,辯論題目就是蓋茨的歸隱對微軟是否有利。

一切就好像這一次歐洲杯與勞爾。假如當初帶上勞爾,老帥阿拉貢內斯同樣會面臨很多質疑,比如勞爾為什么不打主力,比如甚至為什么要帶勞爾,都可以成為球迷質問他的罪名。如果大賽來個西班牙習慣性的1/4決賽就被淘汰的結局,估計還會有更多的人把失敗原因歸罪于帶上了勞爾,歸罪于不給新人機會。

歐洲杯結束了,西班牙也一掃長達44年的饑渴,圓了冠軍夢。現在蓋茨退休了,微軟能否繼續自己在IT業的霸主地位呢?

難道別人的起點,就非要踩在自己的終點上嗎?

蓋茨隱退,是否標志著互聯網的成熟

這兩天一直在琢磨互聯網領域的蓋茨,越琢磨越覺得他像三國里的一個角色——袁紹。

易中天教授在評價袁紹時多次說到慢半拍。例如,曹操在接納茍或的奉天子以令不臣的英明提案前,袁紹的手下謀臣就已經提出了相似主張,袁紹沒同意。當時董卓想廢劉協立劉辨,并要求袁紹給他的叔叔說合說合,袁紹不同意。等到曹操得到漢帝,挾天子以今諸侯時,袁紹又看到了甜頭,眼紅了,所以上書天子,說曹操那里環境不好,小適宜皇帝生活,要求皇帝來他的地盤過幸福日子。活生生的慢半拍。

另一個例子是曹操收拾劉備的時候,當時就有謀士問曹操不怕袁紹背后偷襲嗎,曹操答道,袁紹這個人我非常了解,他是有名的反應慢,不用擔心他。果不其然,曹操凱旋回到許都后也沒見袁紹的軍隊。聽說當時袁紹陣營也有人給袁紹出主意,要他襲擊許都,把天子搶回來。不巧袁紹的小兒子得了病,所以袁紹的回復是沒有心情。嗚呼哀哉,一片大好江山,就這么拱手讓人了。

蓋茨代表著PC時代的極致成就和高度,但在蓋茨的背后,互聯網這一頁剛剛被翻開。在互聯網領域,蓋茨的轉身顯得很沉重。

2007年4月20日,北京大學百年講壇,蓋茨正在演講。一個西裝革履的人(王開源)突然沖上講臺,手中舉著一張白紙,上書“Free Software,Open Source”,并大聲叫著“自由、開源”。風波很快被平息下去,活動繼續進行。受到驚擾的蓋茨,換了一個抱胸的姿勢一從心理學上看,這是一種帶有防備心理的姿勢。

事實上,在蓋茨的敵手名單里,開源組織不在少數,但對蓋茨而言,最具殺傷力的敵人顯然不是這些“開源者”。我猜測,最具殺傷力的敵人如果來個排名,前十名里面互聯網公司應該能占到一半。

然而,蓋茨的互聯網戰略就像北京大學百年講壇里受到王開源同志驚嚇的那個蓋茨一樣,總是“一個抱胸的姿勢”。互聯網領域的蓋茨,總是一個防守者的角色。這個角色,注定他像極了三國時期的袁紹,總是慢半拍。

例子1:當年的瀏覽器大戰。20世紀90年代,蓋茨終于意識到網景(Netscape)的威脅,當時,網景有85%的瀏覽器市場占有率(3800萬用戶),而微軟IE只有4%的份額。和Lotus、WordPerfect的挑戰不同,網景直接瞄向了蓋茨的商業根本——桌面。雖然網景以失敗告終,但是蓋茨也花費了大量的時間、精力,甚至被冠以壟斷者的惡名。

例子2:門戶戰略的失誤。蓋茨后來自己也承認,當時根本沒瞧上楊致遠和他做的事情。直到后來才意識到事情的嚴重性,于是開始著手收購雅虎。在收購雅虎這件事情上,蓋茨同志的老毛病又犯了,又是慢半拍。不,甚至是慢兩拍、三拍。

例子3:在搜索上看走眼。蓋茨根本沒有意識到,搜索會對用戶、業態產生如此革命性的影響。等到Google如日中天時,蓋茨才對Google迅速展開了反擊,但是Google成功地利用搜索撕開了“桌面”的一道口子,而且不斷深化對“桌面”的進攻。

這一次,蓋茨的慢半拍也許是致命的。Google正在成為微軟的最大敵人,更為關鍵的是,Google代表的是新一撥互聯網的力量,他們不僅建立了清晰的商業模式,更建立了高效的企業文化。在互聯網的第一撥戰役和第二撥戰役中,蓋茨都是落后者。

也許,老邁的蓋茨已成為微軟互聯網戰略的落伍者,不如放手讓年輕人去拼搏?

連蓋茨這樣的巨鱷都招架不住了,是否標志著互聯網產業的高度成熟?

Google的免費基點,注定了微軟的追趕者角色

2007年度,Google總營收166億美元,年增長56.5%,營業利潤為51億美元,營業利潤率為43.2%。同樣在2007年度,微軟互聯網事業部總營收為28億美元,年增長23.5%,但營業利潤是負的,表現為虧損10億美元,營業利潤率為-33.3%。

通過上述數字我們可以看出,微軟互聯網業務的收入僅僅是Google的1/6左右,而且目前還在虧損中。與Google相比仍然有較大差距,這也是微軟力圖收購雅虎的原因。現在微軟上上下下都知道,如何應對Google的壓力,是當前所有工作的重中之重。

然而,Google的免費基點,注定了微軟可能要把追趕者的角色進行到底。Google已經抓住了機遇,積累了大量的用戶,而且一切服務對于用戶來說都是免費的,微軟又從何超越?

蓋茨撤了,數字時代新的天才在哪里

當然,Google也不是絕對不能超越的,將來能夠超越Google的,肯定不是微軟,可能是一個我們毫不知情的或者我們現在看不上眼的一個小角色。

這就像當年蓋茨在搜索上看走眼一樣。

那么,下一個數字時代的天才會在哪里?或者說,下一代霸主在哪里?我們不妨先看看在互聯網領域,霸主的形成有什么樣的特定規律。

20世紀90年代中期,雅虎誕生了,核心就是按層次將站點分類,這很像中國的圖書分類法。中國圖書分類法將圖書根據內容分成大類,大類下面再分小類、細類,直到書名目錄。雅虎在互聯網門戶時代做到了登峰造極,郵箱、分類搜索、內容集成,各項應用都很出色。雅虎當仁不讓地成為20世紀末互聯網奇跡的創造者之一。

世紀之交,另一個奇跡誕生。Google用一個簡單的輸入框可以把人們帶到想要去的任何一個地方,使人們的生活發生了翻天覆地的變化。當今世界,Google已經是無可爭議的巨無霸。

互聯網的一霸和二霸已經閃亮登場,分別代表著門戶時代和搜索時代。那么,三霸將來自何方?

說到三霸的產生,必須研究一霸和二霸的共同特點。說白了其實很簡單,一霸和二霸做的工作都是信息整合。所不同的是:一霸所代表的門戶時代靠編輯整合為主;二霸所代表的搜索時代靠技術整合為主。

這樣,三霸的結論也就出來了。當信息雜亂無章時,一霸們靠編輯整理,讓網民們不再無所適從。然而當信息越來越多時,編輯已經應付不過來,所以二霸們靠搜索技術來實現整合。但是當信息繼續越來越多時,搜索技術也不能滿足網民們的需要了,這個時候就呼喚一種更加美妙的整合方法,這就是三霸們的責任。三霸們整合信息的特點只能是:技術+全體網民自己的努力。

新的信息整合方法,加上對客戶個性化需求的滿足,第三代互聯網霸主就將產生自這里,這也是未來霸主最主要的兩個特點。目前來說,Facebook具備了這樣的雛形,但還遠遠不夠。

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