如若不是有機會采訪楊少鋒,我恐怕很難知道是誰讓千萬學子足不出戶就能享受大都市的教育服務,更不會知道是誰讓網絡教育在中國的普及變成可能。
偏偏記者就曾是這一高新技術的受益者。
于是在一個陽光明媚的午后,我滿懷著感激的心情,采訪了七易時代科技(北京)有限公司CEO楊少鋒,對這個人和這份任重道遠的事業有了更進一步的了解。
天將降大任于七易人
跟楊少鋒談話很輕松,采訪過程充滿了歡聲笑語。這不僅因為他風趣幽默的語言,還有他談話的方式。也正是在這種和諧的氛圍里,他的團隊才能保持十足的奮斗精神,取得事業上的進步。
楊少鋒談起他的創業歷程,從一個故事開始。

1880年,美國西部興起了“淘金熱”,當時20歲的利維.斯特勞斯也加入了這浩蕩的大軍之中。在礦上,他看到人們生活不方便后,就開設了一家商店。有一次,一位淘金工人對他說:“我看用你的帆布做短褲挺好的。礦工們現在穿的短褲都用棉布做的不耐磨。如果用帆布來做,結實耐磨,定會大受歡迎。”說者無意聽者有心,利維便用帆布做了一批短褲,結果很快銷售一空,只一念之差,讓他賺了滿滿第一桶金。
“去淘金的沒幾個暴富,反而賣牛仔褲的找到了發家致富的方式!”楊少鋒說到這兒,神情激昂,顯然沉浸到當初創業的激情澎湃中,雙眼迸發出智慧的火花。“于是,我就想:你們去做培訓,那好,就由我來做幕后的技術支持者吧!”
楊少鋒輕描淡寫過程的艱辛,回首往事顯得很輕松,甚至還有一絲自得,然而眾人皆知,每一次成功都可能伴隨著背后許多次的失敗。
楊少鋒找到今天的商業模式之前,經歷過兩次失敗的創業教訓。
2000年時網絡經濟火熱,楊少鋒開發出遠程培訓系統,與從事英語教育的新東方以及一些北京的考研班合作,將知識產權賣出去。但出售方式使產品大幅貶值,價格從十幾萬跌到幾千塊。
2003年以后,楊少鋒開始反思,認為北京市場太小才導致這次失敗。于是合資在深圳、上海開分公司,大舉拓展市場。結果分公司不但沒有帶來業務增長,反而成為北京研發中心的負擔。最后與合作方發生了分歧,楊少鋒放棄了所有權益,離開了公司。
經過兩次慘痛的教訓,他終于找到了符合公司發展的商業模式:重視知識產權。
公司不再出售系統,而是始終持有知識產權,采取與客戶合作的方式,通過出租服務器、帶寬以及提供技術安裝培訓和售后等全盤的服務為主,甚至幫助客戶進行管理和定價。
這樣,不僅使他們免除了自己運營網絡教室的麻煩,還減少了50%的運營成本。而楊少鋒也嘗到了規模化生產的好處,北京很多培訓機構、行業協會和企業都成了他的客戶。
楊少鋒胸有成竹地跟記者說,七易時代科技公司的技術優勢已經達到國際領先水平。公司主打產品網絡培訓平臺,視頻壓縮技術最多10秒的等待時間。此項技術大大提高了培訓的效率,確保企業和個人的利益最大化。
掌聲送給七易時代
經歷過創業的風風雨雨之后,楊少鋒和他的七易得到廣泛的認可,撥開天霧見到了云彩。
太奇MBA培訓中心冉東校長:“以七易科技提供的先進現代信息教育技術作支撐,太奇MBA培訓中心網絡培訓課堂全線升級,采用與現場同步的純視頻教學模式,實現了網絡環境下‘教與學’、‘教學與管理’、‘主動式學習’、‘參與式學習’的全過程,使網絡教學充滿了豐富內涵和廣闊外延。”
中公網首席權威專家李永新:“傳統產業與高科技相結合的經典之作,濃縮了輔導班教學的精華,最新的壓縮系統完全適應了現有網絡帶寬條件,優美、高清的聽課界面克服了以往課堂板書的呆板,給學員帶來了前所未有的學習新樂趣。”
華章MBA創始人王贏:“七易獨創的課件制作工具,易學易用、高質量的視頻屏壓縮技術,為我們節省了大量課件制作的時間及精力,使我們更專心于提升華章MBA培訓的綜合競爭力。”
……
雖然合作過的客戶對七易時代的好評如潮,這種商業模式也得到了業界的認可,但是真正了解七易時代科技公司的人卻并不多,因為掌聲和花環往往屬于站在人前的成功者,人們很容易忽視成功者背后那個更偉大的策劃者。
故而,我們有必要撥動聚光燈的方向,給這個默默工作的團隊一次閃亮的機會。
英雄需知出處
七易時代科技有限公司由留美博士、碩士共同創建,是國內最早也是唯一一家從事專業教育Content Delivery Network(簡稱CDN)服務的公司。主要利用其技術優勢為各種培訓機構、政府機構、企業和大學提供各種遠程教育方案。在這個快節奏的社會中充當 “知識傳播者”的角色。
在過去的八年中,七易時代科技一直引領著國內遠程教育技術的發展。1999 年開始研發,并于 2000 年正式推出 “板書 + 語音”的第一代基于互聯網的遠程教育系統,2003 年又率先提出三窗口(視頻、板書和目錄)和四窗口(視頻、目錄、板書、知識點)的網絡教育形式,推出第二代遠程教育系統。2006 年,不但推出基于 P2P 的全新網絡教育系統,而且在全球首家推出基于手機終端的 “M-Learning” 的商業化實施方案。
七易的企業理念是:創新,將更好的技術不斷引入遠程教育,為學員、授課者和培訓管理者提供更多的便利,并帶來更好的學習效果;誠信,企業之本;共贏,創造“1+1>2” 的神話。企業理念是一個企業的靈魂,同時更能反應一個企業的內涵。這個在創新路上栽過不少跟頭的楊少鋒依然把企業的創新排在第一位,由此讓我們領略到創新在企業成長過程中堅若磐石的地位。
楊少鋒介紹說,七易時代的理想是讓每一位學員,在任何時間、任何地點都可以通過多種方式聆聽任何學校的任何老師的任何課程。七易人將和他們現在的和將來的客戶一道把中國遠程教育推上一個新的高度。
曲高仍有人相和
在“海淀園創新20周年”研討會上,記者見識過七易CEO楊少鋒的幽默風趣,他用自嘲的言語說起在創新路上栽的跟頭,引起滿堂的歡笑,但是眾多專家卻在這歡快的氣氛中不住地點頭默認他的觀點。記者當時就被這個人和他所作的事業感動。
楊少鋒問起采訪題目,我說我們《中關村》雜志的辦刊方向是“新經濟、新科技、新文化”,今天咱們就緊扣“新”這個字眼來聊吧。
沒想到他卻很豪爽地給我的采訪定了調:培訓就是生產力。“希望有更多的老板明白,員工的培訓更至關重要,而網絡培訓的方式更靈活,能讓企業獲得更多的收益。”
楊少鋒用了四個“更”字,強化了他談話的主題。遙記教科書上對“生產力”的定義是這樣的:生產力是人們利用自然、改造自然和生產物質資料的能力。
記者再發動“大腦引擎”搜索生平閱歷,聽說過“科技就是生產力”、“人才就是生產力”……獨不識“培訓”作為生產力的神奇作用。
探索未知是人的本性之一。顯然這個主題抓住了記者的小神經,思維附著在那一連串蹦跳的字眼上,專注地聽他講解個中道理。
企業培訓——進化企業DNA
如同自然界的物種進化、優勝劣汰法則一樣,強大的DNA也會賦予企業強大的生命力。企業強大能力的獲取取決于其選擇什么樣的路徑進化、修煉和蛻變自己的能力DNA。因此,促進員工學習、提升組織能力的企業培訓無疑成為不二選擇。
上個世紀九十年代,批得·圣吉以“五項修煉”為基礎為人們描述了學習型組織的共同遠景和美好藍圖。不同于社會教育機構和培訓機構的顯著特征,企業培訓以最終提升企業能力和組織生產力為目的,并對員工的個人職業生涯的拓展和終生學習起著巨大的作用。
培訓成就未來
知識爆炸催生了知識管理,企業急需建立學習型組織,企業培訓尤為迫切!中外各個行業都非常重視培訓,尤其是IT公司,如惠普、用友、騰訊等。面向新人,在其入職后組織其接受一系列的系統培訓,可幫助新人快速融入公司,完成向“企業人”的轉變。
挖掘最有價值的企業知識
什么是最有價值的企業知識?對于企業而言,顯性知識難以形成持續的競爭優勢,相反,隱藏在員工頭腦中、未經公開和編碼的、高度個性化的、不易被模仿和復制的隱性知識,才是促進企業知識創新、并轉化為企業核心能力的基礎。但隱性知識不易交流、表達,且知識的擁有者往往會有壟斷和獨占的心理,因此,客觀上妨礙了企業隱性知識的流動和轉化。
“聆聽”客戶 聞“機”起舞
對一家現代企業來說,最重要的莫過于仔細聆聽客戶的需求,設計并研發出真正受客戶歡迎的產品。在今天這個機遇稍縱即逝、環境瞬息萬變的世界里,不懂得聆聽客戶需求,不能快速應對市場環境變化的企業是永遠也無法找到屬于自己的發展空間的。
培訓就是生產力
生產力由人的因素(即勞動者)和物的因素(即生產資料)所構成。其中勞動者是決定性的因素。隨著社會的發展,科學技術、管理、信息等對生產力的作用與日俱增;但它們不是獨立的實體,只有通過人和物才能對生產力發揮影響。生產力是人類社會發展的最終決定力量。
網絡為企業培訓助翔
但是隨著企業的做大做強,通過何種手段對成千上百的員工進行培訓,困擾著每個企業的高層。若遵循傳統方式,把人員集中起來培訓,顯得不那么理智也不那么經濟。隨著網絡的發展,企業老總們紛紛把目光投到網絡培訓這塊平臺上。
網絡培訓以其靈活的學習方式,不受限制的規模和較低的成本,較大的信息量能提供多種有效的教學服務,網絡平臺提供的數據能很好的跟蹤學生的學習記錄、課程愛好等,受到很多公司內部培訓和培訓機構的青睞。
做你最擅長的(核心競爭力),其余的外包!
網絡培訓有其很大的市場:其一,各種考前培訓機構。尤其是理論性比較強的培訓;其二,各種協會。協會的三大任務是展覽,交流和培訓。協會的會員單位分布很廣,面授和網絡培訓相結合的方式不但能夠降低培訓成本,同時更能增強培訓效果;其三,大中小型企業和政府。構建學習型企業,提高員工的業務能力,不用占用正常的工作時間。培養員工的學習和培訓習慣;其四,所有學員。因為距離、交通和時間問題不能參加面授的學員。
而七易時代科技想眾人之所想,有其他公司無可比擬的優勢:網絡覆蓋全面,完善的冗余機制,強大安全保障機制,全面監控體系,簡單課件管理,顧問式專業服務,全面客戶關懷,使用方便快捷等等,所以,受到用戶的熱捧,因為用戶確實可以通過這種培訓方式有效推動工作。
“你說培訓是不是生產力?”楊少鋒用一句反問結束了這種“新概念”的詳細注解。
小辦公室的大世界地圖
楊少鋒不大的辦公室里,懸掛有一張大大的世界地圖。似乎無聲地告訴人們網絡培訓的魅力,足不出戶卻能享受世界任一角落的知識,更說明了七易人決定打開國門做全球生意的決心。七易人都在等待某一天可以與世界上任何國家打交道,讓他們的技術在世界網絡培訓領域受到認可。
楊少鋒說起未來的戰略步驟,眼睛放出熠熠光彩:“征服世界,做百年企業。這是我們一生追求的目標,而如何抓住眼前事關重大。”
2008年,七易確立了“123戰略”的發展戰略:“1個目標市場”,專注服務于培訓機構,即社會培訓機構、企事業單位、政府機關的培訓中心和大中小學校。“2種自主技術”,深入研究課件制作技術和E-Learning平臺技術。“3項綜合服務”,提供CDN業務、項目定制開發業務和聯合推廣業務。
培訓就是生產力!相信楊少鋒和他的七易時代在這個理念的指導下,能一路輝煌,走向世界!
鏈接:
楊少鋒,七易時代科技(北京)有限公司CEO,陜西省富平縣人。2000年留美歸國創業,多年來一直致力于中國遠程教育事業的發展。