互聯網的盛行終讓偌大地球縮小成小小的村落。拇指在鼠標上輕輕一按,遙遠的大洋彼岸似乎也近在指端。而搜索引擎的盛行則似乎讓每個人都成為智者,也讓網絡成為萬能。然而,正是在智能化的搜索引擎日新月異的今天,一種更加依賴于人工的搜索方式——人肉搜索卻出乎意料地日漸流行起來。
何謂人肉搜索
只有與網絡幾乎絕緣的人,才會認為人肉搜索與“肉”有關。事實上,人肉搜索與刺青、美白、護膚、減肥等直接在人肉上施行的種種行為無關。
人肉搜索是指更多的利用人工參與來提純搜索引擎提供的信息的一種機制。顧名思義,人肉搜索就是利用現代信息科技,變傳統的網絡信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關系型網絡社區活動,變枯燥乏味的查詢過程為一人提問、八方回應,一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬顆真心的人性化搜索體驗。
不少網友認為,“人肉搜索”是通過集中許多網民的力量去搜索信息和資源的一種方式,把從互聯網上尋找網頁和信息答案變成從網民身上找答案。之所以選用“人肉”二字,主要是用來區別傳統的機器搜索。
據說,人肉搜索最早源自貓撲。跟很多論壇一樣,貓撲上面也經常有人問這個問題、那個問題。同時,貓撲有種虛擬貨幣叫做Mp,問問題的人往往會用Mp來獎勵可以幫助他們的人。雖然Mp不能吃、不能喝,但還是有很多人醉心于掙取更多的Mp。那些慣于通過回答問題掙取Mp的人,在貓撲一般叫做賞金獵人。
于是很有趣的一幕出現了,某人需要解決一個問題,就在貓撲發貼并許諾一定數量的Mp作為酬謝。很快,就會有賞金獵人看到這個貼子,他們就會千方百計去尋找問題的答案,然后爭先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后,提問題的人得到了答案,賞金獵人得到了Mp,皆大歡喜。所謂的人肉搜索機制便這樣形成了。
百度知道、新浪愛問、雅虎知識堂從本質上說,采用的都是人肉搜索機制,都是應用這種針對性的人工參與方式。它們的目標是相同的,那就是廣聚五湖四海的網友力量,對提問者作出解答、分析。由于網絡這個虛擬空間聚集了各地不同階層、不同知識背景的人,基本上任何問題,尤其是一些很刁鉆、很吊詭、沒有統一答案的問題,只要你問得出,總有人答得出。
與智能化的搜索引擎相比,人肉搜索并不是反其道而行之。它只是在搜索引擎的基本上,更多的加入人工提純信息的因素,以便使答案更精確、更實際、更有針對性。
在奇虎公司總裁齊向東看來,人肉搜索得以運行和發展的關鍵因素,是網民的需求和現有搜索引擎不足之間的巨大矛盾。
一方面,以Google為代表的搜索引擎,不能滿足人們的所有搜索需求。因為搜索引擎無法通過用戶輸入的少量的關鍵詞理解用戶的真正搜索意圖,也就無法準確地給出搜索結果,更無法通過照片就搜索到一個人的真實身份;另一方面,互聯網社區正以驚人的速度發展,尤其是像facebook、myspace等人際關系網絡平臺受到人們的追捧,在這些平臺上一些問題容易得到廣泛的關注。
而人們的“正義感”、“泄憤欲”和“窺私欲”,也使得相當一部分人熱衷追求一些事件和人物的真相、隱私,互聯網社區為人們尋找知情人并通過知情人把這些真相、隱私公布于眾提供了可能。
人肉搜索的威力
應當承認,比起智能化的機器搜索,人肉搜索并不以速度見長。Google可以在0.00001秒內給你一個答案,然而人
肉搜索需要等待有人看到你的帖子,并找出結果才會有所反應。其中所需要的時間,是難以精確估量的。
因而,人肉搜索優勢并不是速度,而是它能大量調動網民參與、互動。換句話說,搜索引擎只能找到網絡上已有的資料,人肉搜索卻是發動五湖四海的力量,能把埋在網下的東西,一一挖到網上來。
打個比方,如果你想知道北京市長的手機號碼,沒有一個搜索引擎可以幫你,但是人肉搜索卻有可能給你答案,某個知曉的網友或許會大發仁慈跟貼告訴你。
人肉搜索充分體現了那句老話——“團結就是力量”。一旦成為熱點,集全中國網民之力,總能在令人驚訝的時間里,把問題圓滿解決,其偵破速度,有時候連福爾摩斯也會自嘆不如。
在舉國為汶川地震遇難同胞哀悼的日子里,竟然有一個年輕女子在網絡上發布視頻,大放厥詞。在這段長4分40秒的視頻中,該名身穿彩色條紋T恤的女子身處網吧,腳翹在桌上,用很是輕蔑的口氣大談對四川地震和災區難民的看法,激烈和骯臟字眼充斥其中。她對地震表示有幸災樂禍的感覺。網站沒有顏色、電視里全是災難報道、哀悼日讓她玩不成游戲成了她抱怨的理由。
視頻于5月21日上午出現在國外最大視頻網YOUTUBE后,該女子立刻成了首頁里的新聞人物,并開始在國外網站風傳。不到1個小時,該視頻被中國網民鏈接到了天涯、貓撲等國內大型論壇上,以前所未有的速度開始傳播。
網民開始震怒,一個“號召13億人一起動手把她找出來”的“搜索令”在天涯社區發起,“遼寧女”和“遼寧罵人女”成為該女子的代號,迅速占據各網站的新聞首頁,成為網友最高點擊率、評論回復最多的事件。
半小時不到,有匿名網友發帖稱得知該女子的詳細信息:1987年出生,沈陽市蘇家屯人,她的身份證號碼、家庭成員、具體地址、工作地點,甚至父母親和哥哥的電話全被“挖”了出來。警方也隨之采取行動。
令人驚訝的事,從網友聲討,到尋找到“目標人物”,再到警方根據網友線索將其扣押,僅用時不到半天。
這便是典型的網絡時代的人肉搜索。只要關注的人群足夠多,不管你身在何處,是上網者還是不上網者,眾志成城的廣大網民們,在掘地三尺之后,在口耳相傳之中,都能讓你無所遁形。
人肉搜索的技巧
人肉搜索有許多種業務,但是最引爭議的是其中對人的搜索。成百上千個人從不同途徑對同一個人進行搜索挖掘,很快能夠收獲關于一個人的一切信息。這一過程真的有如福爾摩斯的破案。
人肉引擎的第一次發動在2001年,當時的貓撲社區有一個人貼出一張美女照片,并聲稱是其女朋友,有人則指認該女子為一位AV女演員。很快有人查清此照片屬于微軟的一位女代言陳自瑤,并且貼出了她的大部分個人資料。
之后,較為著名的人肉搜索有2006年2月的“虐貓事件”,2006年4月的網游“銅須門”事件、2007年4月的錢軍打老人、2007年11月因丈夫變心最終導致妻子自殺的“3377事件”、2007年底由“打虎網民”層層推進的“華南虎照事件”、2008年3月的“天價頭”事件、2008年4月的“譚靜墜樓”事件等等,在這些事件中,廣大網民迸發出驚人的“偵緝”和“審判”力量。
參加人肉引擎搜索有很多技巧。最簡單的就是利用搜索引擎,在網上尋找一切與其有關的信息。
比如一個人名,倘若有碩士或者更高的學位,可以搜索論文庫,找到他的導師,他的同學,他讀書時的女朋友,他的畢業工作情況。如果沒有這些資料,可以去校友錄找一找他的其他求學經歷。
如果知道一個人的電話而無法知道該人姓名時,一些小技巧是管用的:比如查出該電話的歸屬地(大批網站可以查詢 ),然后由當地網友假裝去交電話費,獲得戶主名字。
幾乎每個人都會有一些資料在銀行、通信服務商、地產中介、網上商城等組織中。這些資料也是有可能在遭遇網絡通緝時外流的。
而一些政府網站往往是泄露信息的好地方。2005年在網絡實名制被不斷提起的時候,一位在凱迪論壇發帖支持實名并留下身份證號的公民“李鎮濤”被凱迪網友發現,他在景德鎮違規買了149.95平方米的經濟適用房。
更進一步的則是黑客手段,攻擊IP,破解博客密碼,炸開郵箱,盜竊即時通訊工具。一般的網民不具備這種技術,但是網民那么多,總會有人能做到。
但是最厲害的還是廣大網民的自發舉報,朋友的朋友,曾經的熟人,熟人的熟人,都有可能在義憤的心情下,在網上大曝某人的隱私。很多“搜索令”就是這樣將目標對象輕輕地鎖定。
人肉搜索的道德底線
人肉搜索的啟動條件有兩個,一個是該事件本身具有挑動普通人神經、感覺的因素,二是發起的論壇有足夠大的人氣。后一點,目前只有貓撲和天涯才能做得到,尤其是天涯,稱得上是人肉搜索的主戰場,絕對有能力發動全國性的大規模人肉搜索。
在大規模的人肉搜索事件中,參加者多是基于義憤,可以說,追尋真相與正義,是人肉搜索最原始和強大的動力。
正是這一質樸的訴求,在無數網民日以繼夜的努力下,一些公共事件的真象得以迅速而有力地揭示,譬如“周老虎”的徒然倒下。
然而,過多的依賴于“暴力式”的人海搜索,在網上大曝別人的隱私,也經常讓人肉搜索在制暴之余,不禁令人懷疑其道德底線。
很多時候,在論壇管理者的縱容與推動下,基于義憤的網民,忽視了網絡與現實的區別,也忘記了道德與法律的不同。
2007年底,31歲北京女白領姜巖從24樓縱身一跳。她生前寫下的、后來廣為人知的“死亡博客”中,將原因歸咎為丈夫王菲的不忠,并貼出了丈夫和第三者的照片。
這些內容在網上公開后,網友展開了人肉搜索,將王菲及其家人的個人信息公諸網絡。王菲在網上被通緝、追殺,并不斷收到恐嚇郵件。在現實生活中,父母住宅多次被人騷擾,門口兩側貼滿誣陷恐嚇標語;其工作單位也因被騷擾將王菲辭退。
王菲由于不堪壓力,起訴相關的北飛的候鳥、大旗網、天涯社區3家網站,要求賠償7.5萬元損失及6萬元精神損害撫慰金。三家被告網站則認為,相關個人信息由網民發布,網站不應擔責,拒絕賠償。
此案于4月17日在北京市朝陽區法院開庭審理,在歷時將近7個小時的舉證質證后,法官宣布休庭,擇日開庭繼續審理。
典型的幾次人肉搜索事件都是如此——鎖定現實生活中的一個人或一件事,樹為網上的一個靶子。然后發動網友群策群力,曝光一切真假參雜的信息。當高漲的聲討溢出網絡,恐嚇甚至攻擊就可能沖進現實世界,演變成真實的暴力。
這樣,人肉搜索就溢出了公眾利益和公共道德的領域。在道德批判的旗幟下,隱私常被不留余地的曝光,誹謗和侮辱得以四處流散,騷擾和恐嚇沒完沒了。道德和法律的邊界就此被突破,憤怒的群情以道德高地之優勢撲向私人空間和現實生活。
在網絡時代,一個無心之失、一段視頻就有可能將你變成眾矢之的。下一秒鐘,你也許會成為“人肉”的一員,也可能被“人肉”。問題是,你準備好了嗎?法律、道德以及我們這個社會都準備好了嗎?