張明：十年，人在旅途

張明，山東旅游界的知名人士，旗下擁有山東嘉華文化國際旅行社、山東新聞旅行社、山東環球假日旅行社、濟南大峰山齊長城風景名勝區、山東嘉華商務咨詢有限公司五家旅游企業，注冊資金近千萬元，業務范圍涉及出境游、國內游、會議旅游、會展旅游、獎勵旅游、文化交流、包機、專列旅游、主題夏令營等。他本人集各種榮譽稱號于一身：“首屆泉城旅游業十大標兵”、2006年度“濟南市青年學術帶頭人”、2007年被評為“濟南市旅游行業十大企業家”和“濟南市五一勞動獎章”獲得者、山東省旅游行業突出貢獻人物、曲阜師范大學及山東師范大學旅游管理學院兼職教授。2008年初當選為濟南市政協委員，成為旅行社行業的唯一代表。

張明和嘉華國旅在圈內都是一個傳奇。

他是后起之秀，但是坐上了山東旅行社行業十大企業家的位子，并當選旅行社行業唯一的濟南市政協委員；完成了蛇吞象的壯舉——省內唯一一家國內社收購出境國際社的旅行社，完成了由國內旅行社向國際旅行社蛻變的過程，并加設歐美部、港澳部、日韓東南亞部，進一步擴大業務范圍，此舉措在當時為全國首創。

張明的辦公室在濟南府風景秀美的千佛山附近，10年歲月如梭，山東旅行社行業的發展在張明的講述中如同一幅畫卷慢慢展開。

“我是個特別喜歡玩的人”，熱愛產生激情，有激情一切皆有可能。1997年5月，張明在歷城區農業銀行6樓租了一間十多萬平米的辦公室，辦公設備僅有1部電話、1部傳真機、1張辦公桌，3個人，開始了創業之路。

“那時候政策不允許有民營旅行社，只是業務范圍以組團為主”，張明在積累了4年經驗之后，與山東新聞大廈合資創立了山東新聞旅行社，“才算成為一個正規的旅行社了”，經營業務也涉及到全國、出境游的各項業務。

張明是山東省內旅游界出境旅游市場“吃螃蟹者”之一，回憶起十多年出境旅游市場的情景，仍然有一種恍如隔世的感受。

“1993年，是國內出境旅游市場開拓的起步年。那時候出國很難”，二三十年前，出國對于普通老百姓來說是做夢也不敢想的事情。有一些實力特別是有海外關系的市民，能夠想方設法去一趟香港、澳門，那已經是一件能夠在生活圈子里大大炫耀的事情了。

“旅游業在當時絕對是暴利行業，而且還得求人找關系，才能弄到名額?！碑敃r辦理港澳通行證的手續十分繁瑣，由于內地人民經濟條件有限，一般采取“內地群眾出境、港澳親友買單”的辦法。先由香港的親戚朋友在香港國旅、中旅付款辦好報團手續，將團費單寄到內地親友手中，內地群眾憑團費單才能在本地國旅、中旅（當時只有國旅、中旅能辦理）報名，辦理港澳通行證。當時辦理港澳通行證除了要有戶口簿、身份證，還要有單位證明，并經過派出所、街道審查蓋章，才能到公安局出入境管理處正式辦證。這一圈跑下來沒有五六十天辦不了。張明說，“那時候是有配額的，如果超標了，再急的事情也只能等下一批?！蹦菚r候是“貴族式旅游”，不僅辦證難度大，而且報價昂貴，一般都要在七八千元。

張明掰著手指給我們算，現在省內就有12家旅行社能辦理出境游，10年前全年香港游的人數最多1000人次，到2008年10月，嘉華單月就8000多人次，增加了七八十倍?，F在出境游方便快捷多了，10天就能辦妥簽證，旅游成為每個人都能享受的快樂。

隨著旅游業的發展，張明的事業版圖也再一步擴展，目前，他致力于產業鏈拉長，從更細化的“點”上做文章，嘉華也將集團化運作。每個行業發展到一定的時期，都面臨著行業洗牌，產生馬太效應：強者更強，弱者更弱，張明深知這個道理，他說，“氣度決定高度”，目前在濟南準備籌劃特色小吃一條街、民俗文化一條街，讓旅游的“吃住行游購娛”都得到滿足。

“再一個10年，嘉華的營業額要突破20個億”，張明堅定地說。

國人出游三十年“行蹤”大事記

【管理方式】

1981年2月，外聯工作限定國旅總社和中旅總社兩家統一負責

1982年8月，中國旅行游覽事業管理總局更名為國家旅游局

1985年，頒布旅游產業第一部行政法規《旅行社管理暫行條例》

1996年，國務院發布《旅行社管理條例》，將旅行社由三類分為國際旅行社和國內旅行社兩大類，這一分類框架沿用至今

2001年，我國公布旅游業加入世貿組織，承諾降低外方投資旅行社門檻

2008年，《國務院關于修改〈全國年節及紀念日放假辦法〉的決定》和《職工帶薪年休假條例》開始實施

【飯店改革】

飯店是我國最早對外開放的行業，1979年引進外資。

當時的外經貿部最早批準的三個合資項目都是旅游企業，即北京建國飯店、北京長城飯店和中日航空食品公司

1984年7月，打破了非旅游部門辦旅行社的限制

1988年8月，國家旅游局發布了《中華人民共和國評定旅游(涉外)飯店星級的規定》

2004年，推出經濟型飯店標準，2007年又將社會旅館納入旅游統計和管理體系

2006年，全國共有星級飯店13800家，目前世界前十大飯店集團都已在中國落戶

【國內旅游】

1995年，實行雙休日制度

1998年以后，開始發行國債，中國的高速公路網開始形成，引發社會資金的進入和旅游景區建設的高潮

2000年3月，南方航空率先推出國內第一張電子客票

2005年7月，春秋航空公司成立，推出低成本航空的概念

2007年年底，全球實現100％BSP電子客票的目標

2006年，國內旅游已達到16.1億人次，人均一次以上

2008年7月，大陸居民赴臺旅游正式實施

【出境旅游】

1990年10月，中國公民自費赴新加坡、馬來西亞和泰國等三國旅游率先開放，以后目的地的數量逐步增加

2004年9月，歐洲29國正式對中國公民開放旅游，歐洲游首發團啟程

2006年，中國公民出境的旅游目的地（ADS）已達到134個

1991年-1997年，出境旅游人數以年均17%的速度增長，1997年~2000年增長率高達30%。到2006年出境旅游比2000年增加了3.5倍，而因私出境旅游人數增加了5倍多

2007年，我國的旅游總收入突破10000億，達到了1.09萬億元，成為具有重大轉折意義的一年

2008年6月，我國公民赴美旅游首發團啟程