高校心理咨詢職業化發展中的問題及對策

摘要：高校心理咨詢職業化過程中存在咨詢師隊伍參差不齊、沒有編制、咨詢室建設投入不夠、咨詢工作不受重視等問題，要采取建立高校心理服務模式、設置心理健康課、建立心理咨詢教師的職稱評定體系等對策。

關鍵詞：高校；心理咨詢；職業化發展；問題及對策

我國高校心理健康教育開始于20世紀80年代中后期，起步雖晚，但發展較為迅速。為推動我國高校心理健康教育的發展，2001年3月和2002年4月國家教育部先后印發了《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》、《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要（試行）》兩個重要文件，自此，心理健康教育開始正式納入高校人才培養體系之中。一些高校建立了心理咨詢室，并開設心理健康教育講座，從心理疾病的防治和心理健康的角度重新審視大學生的各類行為問題。可以說，正是素質教育對大學生心理健康教育的需求，誘發了高校心理健康服務的廣泛開展。心理咨詢教師正在日益發揮著越來越重要的作用，其職業化發展問題也越來越引起人們的重視。但是，受到種種條件限制，我國高等學校的心理咨詢工作目前還不規范，存在許多問題。

高校心理咨詢現狀

心理咨詢教師隊伍參差不齊“半路出家”是目前高校心理咨詢教師的最大特色。目前，我國各高校從事心理健康教育的成員主要由心理學教師、思想政治教育人員、醫務工作者三部分人組成，規范程度和專業化程度偏低，專業素質亟待提高。在中國學歷教育體系中，心理咨詢專業設置仍為空白，目前大學心理系的心理咨詢課也僅有一個學期的學時，心理咨詢教師教育也處于職業培訓的較低層次。心理咨詢是一門獨立的職業，心理咨詢與心理治療是復雜的專業工作，需要正規的院校教育、繼續教育及持續不斷的臨床經驗，否則就會像其他醫療技術一樣對服務對象造成嚴重危害。

咨詢室建設投入不夠由于主客觀條件限制，心理咨詢機構大多隸屬于大學生工作部門，缺少相對的獨立性，不利于心理健康與咨詢工作深入、持久、有效地開展。在我國許多高校，正規的心理咨詢室幾乎沒有，很多高校或是為了應付上級檢查隨便設立了一個心理咨詢室，其設施極不規范。高校心理咨詢室是向大學生進行心理指導的場所，是心理咨詢教師與大學生進行面對面的真誠談話的地方。教師與大學生就某一問題共同探討，最終使大學生自己進行正確選擇，從而達到促進大學生健康成長的目的。心理咨詢室應該具備必要的設施及資料，以便于大學生敞開心扉，在安定和諧的氣氛中傾述煩惱。

國家沒有統一的專門管理機構和制度，專業人員無明確定位2001年8月3日，原國家勞動和社會保障部批準了《心理咨詢師國家職業標準》，把心理咨詢師作為一種勞動職業進行管理。在《心理咨詢師國家職業標準》的指導下，原國家勞動和社會保障部主持心理咨詢師的培訓，并舉辦心理咨詢師的全國考試，向合格者頒發心理咨詢師職業資格證書。從理論上講，只有獲得勞動和社會保障部資格認定的心理咨詢師，才能在高校從事心理咨詢工作。但是，目前教育部并沒有對此有任何規定，一些沒有資格證書的人正在高校客串著“心理咨詢師”的角色。此外，國家也沒有相應的制度保障。由于心理咨詢教師的業績很難進行評定，因此，沒有一個職稱評定的標準，導致心理咨詢教師長期得不到公正的對待，積極性受到很大的打擊。一些高校僅僅根據到崗情況對心理咨詢教師進行業績評定，殊不知他們在課余時間付出了更多的時間和精力。另外，心理咨詢教師沒有教師編制，在高校大學生工作部門出于一種打雜的地位，很難有一個良好的環境來安心工作。

心理咨詢工作在高校不受重視一些高校領導沒有認識到心理健康教育在素質教育中的重要地位和作用，認為心理健康教育是可有可無的事情，不像德育、智育和體育，可以通過分數高低、成績好壞直接評判大學生的優劣，因而使心理健康教育在一些高校只是走過場和流于形式。另外，一些教師和大學生還把心理咨詢與“精神病”、“心理變態”等字眼聯系起來，認為只有心理嚴重障礙者或精神病人才會去咨詢。如果大學生去心理咨詢室的話，有的還會受到教師和同學的嘲笑或諷刺。加上一些教師的誤解，心理咨詢在師生中的名聲并不好，一些高校的心理咨詢室門可羅雀。

作為一種新興職業，心理咨詢在中國處于起步階段，而高校心理咨詢則處于起步的初始階段。目前，國家對此還沒有完整的規范體系，各項制度還有待完善，因此存在這樣或那樣的問題也是在所難免的。我們有必要找出相應的對策來正視和解決這些問題。

相應的對策

建立高校心理服務模式高校心理服務可以心理評估和心理素質課程建設為兩個基本任務，以輔導和咨詢為輔助措施。筆者在此提出一個學生心理服務的模式。首先，在這個模式中，要強調建立心理檔案。高校心理咨詢應針對絕大多數學生的心理問題展開服務，通過一些團體方式的心理測試，建立大學生心理檔案。可以就大學生智力發展、人格發展和行為問題及學習適應性進行測評。這種測評，一方面可發現個別大學生的心理問題，以分析其規律和原因，為特殊教育提供資料；另一方面還可以使輔導員掌握大學生的一些心理特征，為思想工作提供依據。以測評為重心，就必須考慮目前高校心理教師的水平與素質，他們大都是班主任和德育教師轉過來的，沒有受到心理學正規訓練，對心理學知識和技術缺少掌握。從測評開始，無疑有助于他們了解心理學不同于德育之處，強化心理學科學概念。其次，設置心理健康課。對于大多數大學生來說，有效的教學不僅是普及心理知識的途徑，更重要的是通過心理課講解，使大學生對自身存在的種種心理問題有明確的認識，提高自我意識和自我改進能力。在課程教學中應重視心理訓練的作用，讓大學生自己參與進來主動思考。

建立心理咨詢教師的職稱評定體系在職稱評定方面，應該設立心理咨詢教師的考評體系，要從心理咨詢的數量與質量以及高校因心理問題的事故發生率方面評定教師的工作量和工資，同時還要從其科研方面加以評定。心理教師通過測試可以發現本校大學生的心理特點，用所得資料撰寫科研論文，科研成果中的資料還可以為高校領導決策提供重要的參考，如本校大學生與其他高校大學生相比有什么優勢，有哪些弱項，如何通過教育來解決這些問題等。撰寫的論文數量和質量也可以作為教師職稱評定的一個重要標準。

明確心理學的學科地位，明確心理學教師的職業地位要促進心理衛生事業的發展，必須在教育和學科體系中明確心理學作為一級學科的地位，否則作為其分支學科的臨床心理學無法得到發展。應該明確心理學就是一門獨立的學科，臨床心理學是其應用分支學科，在相關機構有其職位設置。提高心理咨詢教師的地位和待遇，在校園內加強心理咨詢的宣傳和介紹，消除廣大師生的誤解和疑慮，提高心理咨詢的聲譽。

建立和完善高校心理咨詢教師培訓和督導體系心理咨詢教師培訓和督導體系的建立和完善是我國高校心理咨詢工作的需要，也是由心理咨詢工作的專業性、實踐性和特殊性決定的，同時是心理咨詢工作發展的必要保障，是提高學校心理心理咨詢教師的專業水平和咨詢效果的有效措施。學校應為心理咨詢教師定期提供短期培訓的機會，以便心理咨詢教師可以主動獲得接受心理咨詢督導的機會。為心理咨詢教師提供短期的脫產培訓機會，可以讓心理咨詢教師獲得較高水平的輔導，接觸較高水平的心理咨詢專家，主動獲得專家的督導。有經驗的督導常常會指出心理咨詢教師可能的失誤、具體咨詢案例是否符合倫理要求，是心理咨詢教師成長的最好向導。

高校心理咨詢教師的職業化任重而道遠。在制定心理咨詢教師職業化發展策略的時候，筆者認為，指望有一個完善的策略來保證不出任何問題是一種不切實際的想法。重要的是，出現的問題要在可控制的范圍之內，并且能夠把問題轉化為一種積極的力量，推動行業進步。

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作者簡介：

韋耀陽（1976—），男，湖北襄樊人，心理學碩士，湖北師范學院教育科學系講師。