網絡書店方興未艾

2000年前后，韓國的網絡書店發展勢頭開始迅猛起來，盡管所占市場份額還不太大，但也讓傳統小型書店、中小批發公司和中小出版社感到了威脅。

在“本土性”、“地域性”上找出路

在今天的韓國，不僅有實力的實體書店在向大型書店靠近，而且有潛力的網絡書店也想把自身蛻變成網絡上的大型書店。在這種競爭中， 網絡書店成長迅速，也具備了相當的競爭力。與此同時，由于那些成為了“大型化”的實體書店不斷實現連鎖化，像網絡書店一樣的廉價商店等新的銷售渠道不斷涌現，進一步加劇了書店行業的競爭。在這種夾縫中生存，傳統的小型書店越來越難受。一般而言，書店對讀者不能降價銷售，不能提供附加的贈送品，就很容易喪失競爭力。事實上，在過去幾年里，韓國書店組合聯合會統計的資料顯示，有近90%的倒閉書店，都是50坪(1坪約等于3.3平方米)以下的小型書店。

韓國的小型書店，大多是一家一戶經營，一個書店平均3個員工，資本小，零售的圖書品種少，半數以上的小型書店沒有POS系統，既得不到專業的信息，也不能對應不斷變化的流通環境。小型書店的主打商品是雜志和學習參考書(也叫教學輔導書)，而現在的出版物市場，銷售量下降最快的就是雜志和學習參考書。不要說已經被淘汰的，即使還存在的小型書店，其經營前景也并不樂觀。

不僅傳統的小型實體書店的經營環境一天比一天惡化，而且屬于網絡書店系列的大型書店和小型書店，也多多少少受到委托銷售制(結算期長，回款較慢，允許退貨)和定價制(按固定價格銷售，不能漲價或降價)的束縛，在發展的道路上磕磕碰碰。與其他商品零售行業相比，書店行業可以說進入了“戰國時代”。書店特別是傳統的小型書店要把圖書賣出去，應當怎樣調整?韓國的出版發行專家指出，傳統的小型書店應當在突出“本土性”、“地域性”上下功夫，有了“本土性”和“地域性”，才能具備自身獨特的競爭力。同時，小型書店也應當講究人才的專業化，也應當對出版發行商圈有正確的分析，也應當努力與讀者溝通。有了獨特的競爭力，自然就會把已經失去或正在失去的讀者找回來。

新的銷售渠道紛紛誕生

韓國的網絡書店，2006年在整個圖書市場的占有率為13%；2007年上升到20%。在2007年，韓國主要網絡書店的銷售總額達到3600億韓元(約合25.2億人民幣)。銷售額排名靠前的網絡書店有:Yes24的銷售額為1000億韓元；InterPark的銷售額為900億韓元；Aladdin的銷售額為480億韓元；教保文庫的銷售額為450億韓元；利布羅的銷售額為170韓元；Morning365的銷售額為150億韓元。然而，網絡書店在銷售上盛行過高的折扣率，其經營結構形成了無法避免的“赤字體質”，尤其是在圖書銷售上，是典型的“賠錢賺吆喝”。不過，即使這樣，網絡書店還是有其自己的道理。賣書不賺錢，賣其他商品可以賺錢?！皶尽庇形幕?，有與生俱來的高品位，能夠提高依靠網絡進行商品銷售的商家的層次，既對吸引顧客有很大作用，又給商家帶來綜合效益。

韓國的出版流通渠道發展快，變化多，新的銷售渠道不斷涌現出來。比如，為韓國家庭主婦所關注的電視家庭自動購物，大有越來越火暴的苗頭。電視家庭自動購物銷售出版物主要是“兒童書”和“全集書”，其銷售額年年增長。當初， 電視家庭自動購物業者為了追求商品的多樣化，只是把銷售圖書作為促銷的手段，把圖書作為其他商品的“陪襯”。出乎意料的是，來自顧客的反映非常興奮，圖書銷售好，其他商品銷售也好。所以， 電視家庭自動購物業者就一再加大圖書銷售的力度。從消費者來說，一是喜歡商家把圖書作為文化商品來銷售，二是能夠不出家門就買到價廉物美的圖書以及其他商品。

“折扣商法”的弊端

從2003年到現在，成為韓國書店行業爭論焦點的，是從2003年3月開始實行的圖書定價制(被韓國出版人簡稱為“折扣商法”)問題。

網絡書店可以對出版發行沒有滿1年的新書，在定價的10%以內打折銷售，那么，這些書店向讀者提供的“百分點服務”、“無償配送”等，就等于直接或間接的在圖書定價的50%以內打折銷售。這種不平等競爭帶來的結果是，網絡書店處在優勢地位，而實體書店，特別是其中的小型書店則隨時處在生死存亡的邊緣。

據推測，韓國出版物零售市場的三分之一是打折市場(比如網絡書店、廉價商店和電視家庭自動購物)，在打折銷售得到法律認可的前提下，打折市場將繼續發展下去。韓國出版界開始充滿疑慮:這些打折市場除了威脅一般小型實體書店的生存，會不會接下來還將威脅現存的中小批發公司以及中小出版社的生存?