為將五德

成為一名優秀的管理者需要哪些條件呢?事實上，早在2000多年前，中國歷史上著名的軍事家孫武就提出了為將者的標準是“智、信、仁、勇、嚴也”。梅堯臣解釋道，智力能夠形成謀略，信用能夠賞罰分明，仁義能夠讓眾人歸附，勇敢能保證遇事果斷，紀律嚴明能夠確立自己的威信。為將五德對今天的企業管理者又有哪些現實意義呢?

智：為將者的首要素質。西方著名軍事家克勞塞維茨在《戰爭論》中指出高級將領的作用就是“要在茫茫的黑暗中，發出生命的微光，帶領著隊伍走向勝利”。

智在今天體現為管理者在紛繁復雜的商業環境中制定正確戰略的能力。所謂戰略就是看長期、算總賬。制定戰略的過程是管理者透析歷史、分析現狀、預測未來的過程。

戰略的重要性毋庸置疑，它從根本上決定著一個組織的未來。毛澤東以“掌上千秋史、胸中百萬兵”的恢宏氣度“橫掃千軍如卷席”，即使在力量對比極度懸殊的情況下仍能揮灑自如，正是基于他對敵我態勢和未來趨勢的深刻洞察。

世紀陽光當初之所以做出放棄成熟、暢銷車型，選擇江淮汽車旗下的瑞風(瑞鷹)的戰略決策，主要基于以下考慮：首先，MPV在中國極具市場潛力：其次，競爭對手方面，國產MPV多為低端產品，定價在10萬元以內，合資及進口MPV多定位高端，價格多在20萬元以上，兩者之間存在明顯價格區間，而瑞風在這一區間大有可為。事實證明了這一決策的前瞻性。短短3年后，瑞風就超越各路競爭對手，成為MPV市場當之無愧的第一品牌。

仁：視人如己，以心渡之。置身其境，體恤其心。可謂仁。管理者需要體恤下屬，讓員工感受到溫暖。一家成功的企業，員工必然對企業懷有強烈的忠誠感、認同感。

仁還體現為幫助員工成長。學習型組織包括三個層次：個人學習、群體學習和組織學習。我在公司鼓勵員工知行合一，利用業余時間去讀MBA，將個人發展和企業發展結合起來。

廣義的“仁”不僅體現在企業內部，還體現在企業與顧客之間。瑞風的客戶群大部分來自政府部門和大型企業，他們不僅要求產品質量過硬，還要求企業必須提供人性化的全方位服務。世紀陽光一直堅持“先客戶價值，后企業價值”的經營理念，把客戶放在最高的位置，力求讓客戶最大限度地滿意。

勇：管理者應該勇于承擔責任、勇于革新、拒絕誘惑。在瞬息萬變的環境中，在相同的條件下，勇氣往往起著至關重要的作用。劉鄧大軍用“狹路相逢勇者勝”的氣概，先敵進入大別山區，取得了戰略主動權。商場如戰場，管理者同樣需要以敢打必勝的信念面對各種機遇和挑戰。勇氣并不只是意味著進取，謹慎和放棄同樣需要勇氣。

嚴：能立信。事實上，嚴明的紀律是組織學習能力和創新能力的有力保障。在美國，培養最多商界領袖的院校并非享譽世界的哈佛商業院，而是西點軍校，這證明了嚴明的紀律是組織執行力的有效保證。我在日常管理中提倡人本管理，鼓勵員工大膽創新，但是人本管理并不等于不需要規則，事實上，以人為本的目標是組織和個人實現全面發展。但人和組織是矛盾的，人和組織的關系不斷處于適應與不適應的狀態之中，因此，對管理者而言，把握好寬與嚴的“度”成為人本管理的關鍵。

編輯 趙曉萌