撫慰心靈，調動成長資源

策劃/本刊編輯部執行/秦銘栩然

2008年5月12日，一場發生在四川省汶川縣的地震，震倒了無數的房屋，奪去了數萬條生命，也沖擊著每一位中國人的心靈。有人說，這是一場全國人民的災難。

而我們的孩子，則是這場沖擊所波及的最弱小的一個群體。

為此，《父母必讀》請來心理學專家和資深急救醫生，幫助我們一起調適自身情緒，撫慰孩子，獲得安全感。

心理學家與我們共同面對

采訪專家/賈曉明（北京理工大學人文學院教授）

楊小冬（中科院心理研究所博士）

Q：社會的高度信息化，使這次大地震災難的場景通過電視屏幕、網絡、報刊全面真實、不斷滾動著展現在我們的面前。面對這些我們和孩子都會感到悲傷，出現不良情緒。一般情況下，孩子會出現哪些反應？

答：兒童面對創傷事件后一般會有以下幾種反應：

情緒上比較緊張，心事重重；表現得膽小，不愿意離開家長，黏人；不愛說話，不愿與人交流；過分安靜，或者過分乖巧，特別聽話；有的孩子表現得動不動就發脾氣，易激惹等等。

還有的會出現過度擔心。比如有的孩子，雖然所在城市的震級很小或者完全沒有感覺，對安全沒有任何威脅，但他卻因為擔心樓房會倒塌而怎么也不肯回到家中去睡覺。

Q：面對孩子的這種負面情緒，我們該如何處理？

答：孩子的害怕源于他擔心自己的生活也會遇到類似問題的不安，因此安全感的重塑是最關鍵的。作為父母，我們一定要鎮靜，不要過度恐慌。

當然，鎮靜并不意味著對孩子過度隱瞞自己的情感。有時候，我們的擔憂明明寫在臉上，卻不向孩子解釋，只會使孩子更加焦慮。其實，一些負性的感受也是可以交流的，比如對孩子說：“媽媽看了這些災區的鏡頭心里很難過……”

在這種表達的同時，我們一定要通過擁抱等方式，讓孩子明白，你現在和爸爸媽媽在一起，你是安全的。同時，針對孩子的不同情況，采取不同的應對方式。

特別乖的孩子，很容易受到忽視。對待這樣的孩子，父母一定要更敏感一些，細心觀察孩子有無異常的表現，并且要及時地表達自己的愛。對于一些日常活動，還是要正常進行，如看看書，講故事，或者去公園等。

特別鬧的孩子，往往會引起父母的反感。父母可能會訓斥他，對于特別不聽話的孩子甚至會體罰等，這些都是絕對不可以的。如果孩子不肯進屋睡覺，父母一定要特別有耐心地告訴他：“媽媽理解你的擔心。”并且應該陪他一段時間，也許只需要10分鐘，他就可以安靜下來了。這時候再和孩子講一些道理，他相對就會順從得多。

面對危機，每個人的表現并不相同，有人樂觀向上，有人頑強堅持，也有的人會恐懼，會悲傷。無論自己屬于哪一種情況，我們都要遵守一個根本原則，那就是尊重事實真相。因為，這才是人性最真實的層面。一個人能接納自己是最重要的。過度地追求某一種心理特質，只會使我們更焦慮、更緊張。 ——楊小冬

Tips:

父母自我心理調適5部曲

這些天，看著電視上的悲慘畫面，我每天都以淚洗面。看到網上那些寫給受難兒童的詩，我甚至哭暈了過去。——一位1歲孩子的母親

也許因為看了太多的孩子受難，許多媽媽心理受到的沖擊并不亞于孩子。有的媽媽甚至悲傷到了難以自拔的地步。因此，若要保護孩子的心靈，我們首先要進行自我的心理調適。

第1步：不是抑制，而是先接受。無論是哭泣還是焦慮，我們首先都應該接受自己的這種反應，告訴自己，這一切都是正常的。

第2步：回避刺激源。因為每個人的承受度不同，如果我們已經意識到自己無法承受這種刺激，最好的方法就是回避，盡量少去看那些過于悲慘的畫面。

第3步：找到令自己放松的方式。如聽一些舒緩的音樂，到戶外散散步等，讓生活回歸正常。

第4步：尋找可交流的對象。成人也需要支持與幫助，和朋友交流，找到有共同感受的人，把負性情緒，如擔心、焦慮充分表達出來才可能讓焦慮降低。

第5步：尋找專業支持。一些有創傷體驗的成人反應可能會更劇烈一些。因為他不僅要處理現在的問題，還要處理以前遺留下來的心理創傷。如果感覺自我調節的能力不夠，也可以尋找專業的支持。

父母必讀相關鏈接

“9·11”事件后，大量研究表明，讓兒童觀看大量的災難畫面，容易導致應激障礙（PTSD）現象的出現。

對于兒童來說，即便不是親歷創傷性事件，也可能損害他們心中對安全與控制的信念。大多數兒童難以理解這些創傷性事件所能造成的損失、傷害及死亡。他們會擔憂這樣的事件可能再次發生甚至會發生在自己身邊，擔憂自己或家人將受到傷害或失去生命。

Tips:

當孩子愿意和可以表達負性情緒后，心靈家園的重建才會順利與穩固。

——賈曉明

在危機中學會成長是積極的，是必需的，但這個階段也是在經歷危機后心理干預的最后一個部分。如果進入得太早，比如對正處于大悲狀態的孩子說：“你別哭，你要勇敢”之類的話，會壓抑負性情緒的表達，對以后的生活產生不良的影響。當孩子愿意和可以表達負性情緒之后，心靈家園的重建才會順利與穩固。

Q：心理學研究表明，危機中常常包含著成長的種子和改變的動力，我們該如何去尋找這些成長的資源呢？

答：雖然災難帶來了巨大的心理傷害，但如果處理得當，由此所引發的反思、家長以及社會的巨大支持，都是一筆寶貴的財富。

這些成長資源的有：

1.情感支持。在這個過程中，我們有更多的機會相互交流，父母對于孩子的擁抱、低聲的安慰，都會令孩子感受到家人的支持和安全感，增進親子之間的感情。

2.對人與自然關系的反思。如告訴孩子，人與自然如何才能和平共處，以及我們如何才能更好地生存。讓孩子從小科學地認識這些事，培養這種意識。

3.愛心的培養。心理學研究證明，通過做愛心卡片、送救援物資到專門機構，并知道它們將被送給最需要的人，會讓孩子感覺自己的價值得到肯定，減少無力感。當然，這些事不在乎多少，但一定要是孩子力所能及的，如捐款一定要是孩子自己的零花錢等，同時最好讓孩子捐出一些自己的東西，比如圖書和毛絨玩具。一方面這是真正孩子自己的東西；另一方面，災區的孩子很需要這些物品。那些無家人陪伴的孩子，如果懷里能抱一個大大的毛絨玩具，對他的心理是很大的撫慰。而閱讀一本好的童書，可以撫慰孩子幼小的心靈。

Q：許多媽媽提到，在這場災難發生之后，想教孩子一些預防災難的知識，但又不知道該如何進行。說輕了，孩子根本沒聽進去；說重了，又怕無謂地增加孩子的恐懼感。

答：給孩子講這些話題，一是要確定孩子的情緒已經得到安撫，二要考慮孩子所處的年齡段。對于大一點的孩子，可以直接講一些預防的知識，而對學前的孩子，最好采用童話和游戲的方式。比如，把災害故事的主人公都變成小動物，講地震發生以后，聰明的小動物，如小兔子、小熊等，是怎么尋找安全的地方躲藏的。講完故事以后，媽媽可以說，“來，咱們一起來學學小兔子是怎么做的。

每個人都有幫助他人的能力

我們要讓孩子明白，每個人都有幫助他人的能力。有的人比較勇敢，能夠直接救助別人；也有的人最大的特長是靜靜地聽人訴說；還有的人會提供別人最需要的物質幫助……

“勇于救助”在危急時刻的確非常重要，但如果我們能讓膽小的孩子看到，自己能去陪伴別人，此時此刻就是對他人的最大幫助，膽小的孩子也能成長起來。如果每一個孩子都發現自己有能力并且也愿意為別人做一點事情，就有利于孩子從創傷中康復過來，并在一個更寬松的心理環境下成長起來。

Tips:

經歷災難后的心理重建需要一個持續而漫長的過程，我們的愛心需要慢慢釋放。

——楊小冬

一方面，我們要讓孩子明白，奉獻愛心是一個人一生的事業，而不是一時的沖動；另一方面，經歷災難的心理重建需要一個持續而漫長的過程。所以，我們并不提倡擁堵式的捐贈，而建議大家一點點地釋放自己的愛心與情感。

除了此時此刻，也許1個月后、3個月后，甚至一年、兩年。我們還可以帶著孩子去為災區的小朋友做點什么。

父母必讀相關鏈接

表達愛的十不原則

心靈的創傷并不僅僅來自天災，在成長的過程中，每個人都可能面對各種危機，也會經歷各種傷痛。在這個時刻，他需要什么樣的撫慰？什么是令他舒服的，什么是令他別扭甚至更加難過的？領悟了這些，我們才開始真正地學會愛的表達。

1.不要欺騙。

2.不要承諾他你做不到的事。

3.不要強迫他回憶或說話（不要說“沒有關系，你說啊”）。

4.不要粗暴地“干預”他的情緒，如“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧”等等，他有自己發出情緒的方式。

5.不要表現出他很可憐，需要被同情的樣子。

6.不要試圖取代他的父母親人。

7.不要過度給予，這有可能造成依賴、遷怒或感覺被施舍，會把憤怒發泄到別人身上。

8.不要以為自己是救世主，只有自己能幫助他，讓他先找到康復的方法，啟動自我療傷的能力。

9.不要造成他們的內疚，不要說：“你已經很幸運啦！”“你已經比別人好多了！”

10.不要總是打探他所經歷過事情，過度的好奇心會對孩子造成二度傷害。