研究技術教育中的體驗

【摘要】技術教育研究中通過引進現象學的方法可以建立一門技術教育現象學。現象學研究的目的主要是創作一個現象學文本，而現象學文本創作中的主題提煉和實例寫作是研究關鍵之關鍵。文章通過具體研究介紹了如何提煉主題及如何針對性地寫作現象學實例，希望能夠為讀者做現象學研究提供一些啟示。

【關鍵字】技術教育；現象學；體驗；寫作

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2008）13—0005—05

隨著技術教育研究的深入和發展，技術教育當中人的體驗和感受逐漸（應該）進入研究者的視野。學者們開始關注技術教育中的人的體驗。例如成年人是如何學習電腦和網絡的？農村遠程教育的學習者是如何體驗現代教育技術的，等等。對人的關注呼喚一種“學會傾聽”的研究方法，從而使得我們的研究能夠深入到人的生活世界。質的研究方法為我們傾聽和理解他人提供了一條有效的途徑。“質的研究是一棵大樹”，在這棵“大樹”下面有很多研究取向，如人種學、傳記學、性別研究、敘事研究、現象學研究等，這些取向現在已經分別引入到教育研究中，滲透到各種教育研究方法中。其中現象學所倡導的對生活世界或體驗的研究，為我們深入細致地理解他人提供了一條可取的路徑。

一 選擇做現象學的研究

1 教育現象學

教育中的現象學研究是西方教育學者不滿學界在研究中盲目引進自然科學研究方法而提出的一種新的研究范式。教育現象學的出現和現象學及現象學運動的影響有著直接的聯系。現象學是由德國哲學家胡塞爾（Edmund Husserl，1859-1938）在二十世紀初創立。現象學自產生后就以其“回到實事本身”的態度和方法，將眾多有著共同見解的哲學家如海德格爾、梅洛-龐蒂、薩特、伽達默爾等聯合在一起，形成了歐洲大陸二十世紀最重要的哲學思想運動之一——現象學運動。現象學看待事情的態度和方法不僅成就了現象學運動中的哲學家，而且其效應已遠遠跨越哲學界，廣泛影響了“心理學、病理學、美學、文學、藝術論、社會哲學、法哲學、神學、宗教理論、教育學、邏輯學、數學、自然科學，甚至經濟學等學科的問題提出和方法操作”[1]。教育現象學就是這樣一種研究范式，它秉承狄爾泰對自然科學和人文科學區分的觀點，認為“我們說明自然，但我們理解人類”。理解人就是理解人們的體驗。在現象學者那里，“現象”可以簡單地理解為“體驗”。因此，現象學研究的核心問題是：人們（對某種事情或者某種現象）的體驗是什么樣子的？這種體驗的形成過程是什么？體驗的結構是什么樣子的？這樣的體驗對他們意味著什么？生活世界或者體驗是一個源初的領域，世界在此顯現。教育現象學就是要把人們教育生活中的體驗作為自己的研究對象，揭示體驗的結構特征（本質特征），從而加深對人（包括自我）的理解。

2 研究技術（教育）現象

研究就是要理解他人。只有理解了他人，我們才能夠更好地實踐；只有理解了他人，我們才不至于武斷地或一廂情愿地憑主觀意志行事。無論是我們研發、開發、改進或推行某種技術（教育），都需要考慮到參與者（教師和學生，包括各種層次的使用者）的體驗。現象學啟示我們要建立一門技術現象學，即要系統地關注人們在面對技術時的體驗，關注技術教育當中教師（教輔）和學生的體驗。這不僅僅是一個提高技術及技術教育質量的問題，也是一種人文關懷的體現。

任何技術（教育）現象都值得我們關注。現代教育技術的發展使得人和技術的聯系越來越密切，對技術的依賴也越來越多。例如，電腦在寫作中很大程度上代替了以往的筆和紙。人們逐漸感到，寫作越來越離不開電腦，而不再依賴紙和筆。在電腦上寫作和紙上寫作有什么不同？又如，博客（Blog）成了很多人生活的一部分，成為人們人際交往和自我表達（傾訴）的一種途徑，那么“博客（Bloger）”是如何體驗自我、他人和世界的呢？電子聯系方式改變了人們交往和聯系的方式，人們在遠程通信（如電子郵件、短信等）當中是如何體驗人際關系的？人們又是如何體驗其中的自我的？教師在使用PPT（幻燈片）中是如何體驗教學的呢？

對于類似這樣技術（教育）現象的研究不僅會加深、豐富我們對他人和世界的理解，同時也加深了對我們自身的理解。這是教育研究者的責任，也是教育者的使命。

二 如何做現象學研究

1 收集資料

當我們選擇了某一現象后，首先要對自我進行研究，也就是用自我寫作的方式看看自己對該現象的體驗是什么樣子的。因為我們的體驗也可能是他人的體驗，是人類的共同體驗。現象學家認為，一個人對自己生活經歷的描述發生在他人身上也是可能的，體驗具有主體間的性質。而且，在自我研究中也可以澄清很多研究預設問題，這樣就為理解他人以及進一步的發行奠定基礎。只有對自我有了清醒的認識，我們才能夠更清楚地洞察他人和世界。

隨后，我們要盡可能地收集有關他人的體驗材料。現象不是個別的，現象往往具有普遍性的特征，而現象學研究就是要揭示現象的普遍性特征或者說現象的本質特征。因此，對現象的研究不限于某個人的體驗，而是要盡可能多地搜集他人的體驗。通過大量的經驗事實我們就能夠洞察到現象的本質特征并揭示其結構特征。這些經驗材料可以通過觀察、訪談獲得，也可以是別人的書面材料如日記、博客、郵件或者其它來源的書面材料。現象學研究接受一切有助于我們理解現象的材料。因此，現象學研究把小說、詩歌、故事等文學作品都作為資料的源泉，而且把傳記、筆記及各種形式的藝術作品都作為理解現象的資料來源。文學和藝術經驗可以為我們提供并理解超出日常生活經歷范圍的鮮活的生活例證，豐富我們對實際生活經驗的理解。

2 提煉主題

在收集資料的同時，我們就要提煉研究現象的主題。提煉主題是現象學研究的核心。主題是理解現象的手段，主題為理解現象提供了一種確定的表達方式。這里的主題和我們通常意義上的主題可能有些不同。這里的主題是揭示現象的方方面面特征。因此，當我們試圖揭示一個現象時，需要通過很多主題來描述現象。在某種程度上，我們對現象的還原就是通過主題來實現的。例如我們在研究“批評”現象時，收集了很多的經驗材料（如學生有關批評的寫作），每個具體經驗情境都不相同，而且不同經驗材料往往差異很大。因為不同的人往往看重或者只看到現象的不同方面，這些都有助于我們發現更多的主題。這樣，通過分析一個個經驗文本以及這些經驗文本所蘊含的主題，我們就可以表達我們對現象的理解，建立起該現象的本質結構，從而在某種程度上“還原”該現象。“在某種程度上，我們可以把主題比喻成天上的星座，借助于它，繁雜的星空（現象）就可以被我們有條不紊地認識”[2]。

作為一項研究，我們不可能也沒有必要揭示現象的所有方面。因為現象的豐富性不是我們語言所能夠全部揭示的，我們無法完全還原現象。

3 形成主題的方式

形成主題的方式可以分為“自下而上”和“自上而下”兩種。前者是指在經驗中，在具體材料或者觀察當中發現或形成主題，后者是指我們在理論學習過程中或受到其他思想啟發而形成或發現主題。例如，在對“批評現象”的研究中[3]，我們從很多人的體驗中發現，批評會造成被批人不同形式的“報復”。這樣，“報復”的主題是在材料中，即通過“自下而上”的方式發現的。同樣在“批評現象”的研究中，我們可以也可以從存在哲學對人的生存維度的分析中獲得啟示，即我們對批評的體驗分析可以從存在維度上進行展開。在哲學理論之“光”的照亮下，我們可以在經驗材料中發現批評的“時間體驗”、“空間體驗”、“身體體驗”、“關系體驗”等方面的主題。當然這里，我們也可以而且也必須根據經驗材料和我們的洞察而對其中一些主題進行再創造或再提煉。例如當我們思考批評的“空間體驗”就覺得有些空洞，而于此對應的批評的“氣氛”則是很好的主題形式。不過，這兩種形成主題的方式并不是截然分開的。二者可以相互促進，共同印證，從而形成螺旋上升或者循環發展的關系。

在確定主題的過程中，關注時代話語非常重要。因為，我們的生活世界是一個不斷地被文化化的世界，生活世界不斷地在文化中進行歷史的沉淀，每一代人都有其時代話語。專業化實踐和學者表達觀點的方式更是受到這種話語的影響。這些話語構成了我們的前理解。例如，“身體”、“時間”以及“身份”這樣的主題可以說是永恒的主題，但不同時期學者們關注的卻不一樣。今天成為了學界關注的焦點，因此在研究中也需要我們去認真思考的。這樣的主題首先不僅是從訪談中獲得的，更多的是當今時代人們關注這些話題，而這種主題確實也能夠在經驗資料中發現其經驗源頭。畢竟，語言是表達思想的。這種時代話語并不是趕時髦，而是理論本身所呼喚的，它與特定時代所關注的實踐聯系在一起。它們不僅是學界對話的基礎，也是人們共同關注的話題。

主題分析貫穿于整個資料收集和文本寫作過程之中，它是一個創造性發現且不斷揭示的過程，是對意義不斷追求的過程。因此，在提煉主題的過程中需要保持一種對事物的開放態度。而且，為了能夠更加深入地理解現象，我們需要把一些已經形成的主題拿出來“公開放置”，即在再次或以后的訪談中，與參與者或對話者進行“審查”，從而能夠克服目前研究視野中的局限并設法超越。這樣的“審查”工作還可以在同事之間，或研究共同體中，或在向其他人士咨詢中進行。對現象意義的探究就是通過這樣“做”的方式來進行的。

三 如何寫作現象學的實例

一篇成功的現象學描述應該讓讀者頻頻點頭，即所謂的“現象學點頭（phenomenological nod）”，讀者可以發現研究所描述的體驗是自己曾經擁有或可能會擁有的或能夠認同的（例如對于特殊群體的特殊現象的研究，艾滋病人的體驗研究、產婦的研究）。現象學的文本就要讓讀者能夠“看到”現象。這樣的效果除了研究者深刻的洞察和分析外，更主要的是研究者所提供的實例的揭示性力量。現象學研究之所以能夠達到這樣的效果，就在于它所展示的實例的豐富性和生動性。由于現象學研究的這個特征，拜登狄克（Buytendijk）稱現象學研究為“實例的科學”。由此人們也把現象學研究的文本看作是“由實例組成的實例”。[4]

由此可見實例的收集和寫作在現象學研究中的地位。這里的實例包括情境描述、故事或軼事。它們都是為表達主題服務的經驗材料，因此它們往往是日常生活當中的很小的事情或者細節，并不一定要求很長，關鍵是要能夠指向主題多表達的意義。因此，在寫作這些實例的時候，一般要開門見山，注意人物語言的引用，在達到高潮后迅速結束，而且為了有奇妙的效果，還需要點明主題或者要點。[5]因此，實例的選擇和寫作就成了現象學研究關鍵的關鍵。

1 根據主題需要寫作實例

在收集和分析資料的時候就要有意識地在積累寫作實例。例如，上面提到的有關批評的存在維度的四個主題，我們都能夠發現一些實例：

批評現象中的“時間體驗”實例：

“我心中暗自祈禱，希望時間一分當成一秒，趕快脫離這個‘唾沫滿天飛的苦海’之中。于是，滿腦子如來佛、孫悟空、豬八戒……老師的話一句也沒有聽進去，只是最后一句記得特別清晰：你可以走了！”

有關“身體體驗”的實例：

“在這個如此先進的時代中，為什么沒有發明隱身術、隱身衣之類的東西？害得我只低著頭、背著手，彎著腰的狼狽樣子被同學們看見了，真是丟死人了！唉！要是我有特異功能該有多好啊！……”

有關“關系體驗”的實例：

“批評時，最擔心的就是，你站在那里一動不動，而老師也就這樣盯著你也一句話不說，最后嘆口氣，‘你走吧！’那樣，你的心情一定非常不好受。因為你已經被老師放棄了，說明你的學習已經毫無希望。而老師對你大說特說，雖然當時臉上無光，但內心還是欣喜的。因為老師還是很看重你的，并沒有放棄你。你的學習動力還是有的。”

還有有關批評“氣氛”的實例：

“月考成績出來了。大家早已坐在座位上等待班主任的到來。每次成績出來，同學們都能夠感受到不同的氣氛。當老師滿臉笑容走進教室時，課堂就顯得暖融融的，很明顯比其他班級考得好。而當老師一臉的嚴峻走上講臺時，大家便有些惴惴不安。若老師站在講臺上不說話，靜靜地只是那么看著全班，哪怕兩秒鐘，也讓大家喘不過氣來，誰也不敢說一句話…… ”

這樣的實例會有很多，而且往往還有不同的層次。例如，在批評現象的研究中，我們發現孩子們在批評體驗中“報復”這樣的主題。為了更加豐富地展示該主題，我們可以根據該主題尋找可能性的實例。這樣就能夠幫助讀者理解現象這方面主題的“厚度”。下面是我們在孩子們的寫作和訪談中發現了下面兩個實例：

“有一次上課我睡著了，老師當著全班同學讓我站起來，還要我站一堂課，非常氣憤。心里暗暗地下定決心‘我就是不聽你的課。’”

最近我的成績是有一些改觀，老師也開始把目光投向我。但我并不感謝他，平時他除了批評沒有給過我一絲的鼓勵。

還有很多其他類似的“報復”形式，如，面對老師嚴厲的批評或懲罰，有些學生以逃學或者出走的方式抗議、報復老師，讓老師著急等。我們還可以回憶自己或者讓其他人回憶曾經有過的類似實例。下面就是一位家長的回憶：

四歲的淘淘已經學會了自己播放VCD。他想把四個光碟疊在一起放到機器里。爸爸趕緊阻止，而他卻堅持要這么做。爸爸生氣地在他屁股上拍了一巴掌。他本能地回敬了爸爸兩拳，但他明顯感覺到自己吃了虧，因為他打過爸爸之后看了看自己的手，似乎疼的不是爸爸而是自己。爸爸對他這種不聽勸阻和‘以暴抗暴’的行為極其不滿，于是又在他屁股上拍了一下。這下，孩子沒有還手了，而是繃著臉，生氣地四處尋找著什么。最終，他拿起爸爸的茶杯，氣沖沖地跑出去，把它扔到了門外。

2 用什么樣的語言描述

“現象學是對生活世界的研究——一個即時體驗而尚未加以反思的世界，而不是我們可以為之下定義、分類或反映思考的世界。”[6]體驗是原初的、現場的、未經反思的。而我們的描述總是在體驗之后，是對體驗的捕捉，試圖通過語言或文本的方式“還原”這些體驗，發掘生活的意義。語言的表達能力是有限的，體驗比我們所描述的更加復雜、高深。我們該用什么樣的語言來指向體驗的世界呢？梅洛-龐蒂的建議是 “盡力以直截了當的語言來描述當時的體驗，而不作任何原因解釋或概括總結。”所以，他建議，在現象學實例描述中不要意見，也不要看法；不要觀點，也不要說明，更不要解釋。而是要盡可能地把前概念、前反思、原初體驗描述出來。下面我們看看兩位母親對與孩子“握手”的描述：

我的小兒子很難控制。如果我不捉住他的手，他就會跑掉，就像他爸爸一樣。他爸爸一年前跑了，從沒回來過。不過，走了也好。

我愛我的兒子，所以當我們在擁擠的購物中心或繁華的地方時，我總是急切的抓住他的手。有時他會對此發脾氣。你知道，我不是一個很隨便的媽媽。有時，我見到一些父母，他們讓孩子隨意亂跑，也不約束。也許是他們忽視孩子或對孩子不負責任，所以，我們經常聽到有人說事故是如何發生的，或孩子是怎么丟失的等。

幾天前，我帶著我23歲的兒子在附近一家購物中心購物。正當我們邊走邊說話的時候，他抓住我的手，似乎很突然。頃刻間，一個記憶涌上心頭，一個很具體的記憶。他握著我的手似乎就像他過去常常這么做一樣。那時他還是一個小孩。也許直到現在我才意識到，當孩子握著我的手的時，此刻是如此特別！就在這一瞬間，我重新體驗了當兒子還很小的時候握著他的感覺。手中握著這樣可愛的小手的感覺是很奇妙的。（現在）我不知道如何去描述這樣的體驗：我的手被呵護著、牽連著、信任著，在一起……因此不孤單！

這種感覺與丈夫手拉著手走的感覺是不一樣的。盡管那種感覺也很美好，但這是不一樣的感覺。無論如何，我感到很驚奇，我成年的兒子如此自然地當眾和他的媽媽手拉著手走路。他似乎沒有感到任何不安。其實，說實話，當我們手拉著手走的時候，我自己都感到有點尷尬。但我沒有告訴他。[7，8]

同樣是“握手”這一主題，實例1中的目前表達了太多的意見，并不斷地解釋和說明，它沒有展示具體的體驗，沒有把我們帶入情境當中去。實例2種母親描述了具體的體驗，讓我們在閱讀中理解了當事者的切身感受，具有情境感和現場感，它把讀者帶到了人類可能性體驗之中。

3 用什么樣的視角描述

為了更好地理解孩子，也為了更好地展示主題，有時候我們需要變換角度去改寫收集到了資料。例如，下面是一位教師的描述。

回顧那個星期五，和五月的其他日子一樣，除了高二的數學課，沒什么特別的。他們是一群相當不錯的孩子。前一天，我已經給了他們一次重要的考試。大部分同學做得相當不錯，也有一些學生沒及格。把試卷發給他們后，我非常嚴厲地告誡他們，要認真對待學習，不要松懈。只記得當我把試卷發給凱文時，由于他的分數很低，于是就警告他要努力并要集中精力。凱文沒有說什么；他只是看著我，帶著一種距離感。還記得其他的什么呢？那個周末沒什么事件。但星期天晚上校長打電話給我，要我到他家去談話。我有點疑惑地去了。我想不起我做錯了什么。校長讓我坐下，給我到水，給我拿了茶點，然后告訴我說凱文在星期五的晚上自殺了。我頓時頹然地倒在沙發上，不知所措。我們只是彼此對視著，我拿起茶杯喝著水，盡力的不顯示出我的感情。

現在對凱文的記憶清晰起來。我開始記起所有的小事：星期五他是如何目不轉睛地盯著我，以及如何游移地離開教室。他在做白日夢，我為此還責備過他！我為什么沒有注意到這些暗示？我得提醒自己保持清醒，他的死不是我的錯。但我的心中有疑惑。

第二天是我一生中最難過的一天。凱文的班級是我自己的班。周一第一節課是我的課。如何對一群16、17歲的孩子說他們的一個同學自殺了？我盡力輕描淡寫地告訴他們這件事情，努力使自己不至于哽咽，但我做不到。最終，和班上的許多其他同學一樣，我的聲音還是沙啞了。奇怪的是當我告訴他們凱文死了后，班里再沒有人坐那張桌子。

這一學期剩下的時間我和孩子們變得很親近，所有的人都團結互助。有一個學生甚至對咨詢員說，她對我很擔心。

這是一位教師的描述，描述中我們看到的是教師忽視了孩子，沒有關注到學生所帶來的結果。但從教師的角度，我們看到的東西很少。下面是他試著從一個學生的角度來反思以上的過程，從這個視角，將會看到更多的細節。

我注意到，當凱文把試卷交還給老師時，他只是聽著翰森先生說。這已成了慣例。“凱文，如果想通過這一科的話，你得努力。”老師就說了這么一句話。我就坐在凱文的后面，所以我可以看到他的分數，只有30分！凱文什么也沒說，和他平時在班級一樣安靜，似乎是個局外人。所有的孩子們都感覺到凱文有麻煩，但他沒有和任何人說。他一直坐在桌子上，一句話不說，也不參加任何討論。剩下的時間我一直觀察著他，想知道會發生什么。但因為我是個女孩，所以感到不好直接問他有什么問題。當下課鈴響時，我注意到，凱文似乎猶豫了一會兒，好像想要和老師說什么似的。但這時一位女老師經過這兒。她走到門口，和翰森先生聊了起來。

當學生們走出教室后，兩位老師還在那聊著。凱文磨蹭了一會兒。翰森先生瞥了他一眼，但沒有和他說話或沒有注意到他——所以最終，凱文走了。當他從門那兒走過時，我看到他和老師的眼神相遇了一下，但什么也沒有說。我收拾完書本，當經過他們時，我停下來說，“翰森先生，我認為凱文有話要和你說。”翰森先生沒有認真的看我，說了一聲，“好的，我現在有點忙。周一我找他。周末愉快，瑪麗！”

周一，當我們走進教室，發現翰森先生看起來很嚴肅，幾乎是憂傷。他在那兒站了一會兒。

全班同學都感到有什么奇怪的事情發生了。老師站在我們面前，然后，眼淚就不禁流了下來。 “凱文周末自殺了。” 他說，“我希望你們知道，任何人任何時候，只要需要，我都在這兒。”我只是看著他。

這些描述反映了什么呢？作為老師，什么是最重要的？當學生需要的時候，老師要在場，在那兒，能夠滿足學生實際和精神上的需要。老師不可能注意到所有的學生的需要和體驗。但一個好老師是可以理解特定孩子的體驗和需要的。

通過重寫，變換角度重寫，老師發現了以前未曾注意到的事情。因此，這里所展示的不僅僅是一種視角的轉換，同時也是一種看待現象的方法。這樣的寫作是更好地理解孩子，它是被實踐所呼喚的教育研究。教育智慧的提升往往就體現在這種孩子意識的提升之中，體現在這樣的寫作當中。

改寫是一項藝術，這和我們對現象和讀者的把握以及對語言文字的理解直接相關。作為研究，改寫的目的同時也是為了更好地展現主題，集中讀者的注意力，把讀者帶入他情境當中去。因此，要把一切不相關的信息去掉，突出所要表現的主題。在我們寫作實例中，我們始終要記住的是，我們要向他人說明什么。我們的實例呈現方式要表明我們的寫作目的，同時也展示著我們的寫作水平。人文科學研究嚴格性主要是表現在語言描述的精確性上。因此，為了準確地“再現”現象，研究需要在語言文字上下功夫。

四 小結

研究最終要呈現一個豐富的文本，從而把現象的特征展示出來。現象學需要通過實例展示現象，讓讀者“看到”現象的特征，但研究者在描述的同時也要承擔起解釋的任務。因此，現象學文本最終是現象呈現和解釋相結合的文本。

文本呈現并沒有一個固定的模式，關鍵是要把現象的本質特征或者根本結構展示出來，同時以經驗實例豐富和充實這些特征。范梅南也提供了幾種文本寫作方式的建議：主題化方法、分析法、例證法、注解法、存在論方法等。[9]這些方法可以靈活地使用，主要取決于我們所描述的現象以及研究者的洞察力，而且文本呈現也不必拘泥于一種模式。我們可以通過已有的現象學研究文本為參照，建構自己的研究文本，但我們更應該創造性地建構自己的文本，從而豐富人們對現象的理解。

參考文獻

[1] 倪梁康.現象學及其效應——胡塞爾與當代德國哲學[M].北京:生活#8226;讀書#8226;新知三聯書店，1994，(6).

[2] 朱光明，陳向明.理解教育現象學的研究方法[J].外國教育研究，2006，(11):1.

[3] 朱光明.理解批評——一種教育現象學的視角[J].教育研究與實驗，2007，(6):16-24. 更為詳細的版本則見:表揚與批評現象的意義[D].北京大學教育學院資料室，2008.

[4] [加]范梅南，宋廣文等譯.生活體驗研究[M].北京:教育科學出版社， 2003.160.

[5] 范梅南.研究并理解學生的體驗[A].社會科學研究:方法與評論(第二輯).2008.

[6][9] [加]范梅南，宋廣文等譯.生活體驗研究——人文科學視野中的教育學[M].北京:教育科學出版社，2003:11，217-224.

[7][8] 馬克斯#8226;范梅南2004 年6月2-5日來華演講整理.