基于ＷＥＢ的網絡教學評價系統設計與實現

【摘要】隨著計算機技術的快速發展，高校校園網得到了日益廣泛的應用，各種教學管理軟件系統日趨完善。教學評價是教學管理的重要環節，是提高教學質量和辦學效益的重要手段。如何利用計算機技術和校園網絡來實施教學評價，使教學活動中的各個主體都從評價中得到有益的結果，進而從各個角度改進教學，提高整體教學質量，正是各個高校研究的熱點。該文通過剖析高校教學評價的基本理論和教學評價的背景、現狀及存在的問題，提取出高校教學評價系統的基本需求，設計了基于WEB的高校教學評價系統。文章詳細討論了系統的總體設計及各個功能模塊的詳細設計。應用證明該系統科學、方便、有效，改進了高校教學評價的方式和效率。

【關鍵詞】校園網；教學評價

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2008）13—0128—04

引言

教學評價是教學設計中一個極其重要的部分，是利用教育評價的理論和技術對教學過程及其結果是否達到一定質量要求所做出的價值判斷，其目的是促進教學質量不斷提高和對被評價對象做出某種資格證明。教學評價是指以教學目標為依據，制定科學的標準，運用一切有效的技術手段，對教學活動的過程及其結果進行測定、衡量，并給以價值判斷。網絡教學評價屬于教學評價的子范疇，其具備了教學評價的三方面含義，即價值判斷、評價發展和參照標準。

隨著我國高校教學評價工作的日益完善，不同條件的高等學校采取了不同的教學評價的方式。（1）會談法，管理者與教師或者管理者與部分學生談話，該方法有很多弊端：參與評價的人只是一部分，評價結果的信度較低，評價結果難免有偏頗；面對面的會談，會使許多真實的問題反映不出來，沒有達到各個評價土體之間的互動效果；沒有明確的評價標準，評價結果僅僅是些主觀評價的綜合。（2）調查問卷法 。借助紙質調查問卷，是目前高校普遍應用的方法。較之會談法，避免了許多弊端，調查問卷不用署名，使參與評價的學生可以在沒有顧慮的情況下真實的反映問題。但是必須集中學生分發、回收調查問卷，問卷的回收率不能得到保證，而且得到的問卷只能通過簡單的人工計算得到結果。隨著計算機技術的成熟和校園網絡的普及，問卷調查可以借助網絡實現，這也是本研究的主要內容。（3）跟蹤調查法。實施跟蹤調查法，與用人單位和畢業生保持聯系，讓其參與到教學評價的工作中來，但該方法在實際工作中較難實施。

本文的工作是借助快速發展的計算機技術和遍布的校園網絡，建立網絡教學評價系統，采取網絡教學評價和調查問卷、跟蹤調查法相結合的方法，靈活地實施教學評價，得到更加全面的評價結果。在網絡教學評價模式下，學生通過聯網的計算機，在學校限定的時效范圍內，隨時都可以上網對任課教師進行教學評價，所有的這些評價數據都被自動保存到網絡數據庫中。網上教學評價結束后，對數據庫中的數據進行統計，就可以得到教學評價統計結果，統計結果也發布在網站上，任課教師通過網絡就可以查詢到自己的評分結果。網絡教學評價工作模式主要在數據獲取方面提高了效率和準確性，既免去了深入課堂進行教學評價問卷調查或填表打分的過程，也省去了繁瑣的數據錄入和校對過程。

一 網絡教學評價國內外發展狀況

在歐美等國家，一些大學己經開發使用了基于網絡的教學評價系統，如華盛頓大學的教學評價系統IAS、亞利桑那大學的教師－課程評價TCE、堪薩斯州立大學的教學評估和個人發展系統IDEA等，這些系統通過校園網絡實施教學評價，且取得了較好的效果。還有一些大學開發了網絡教學系統，如WebCT、WISH、Virtual-U、Blackboard Courselnfo、PathWare等，在這些系統中已經開發了基本的教學評價功能，如Virtual-U教學平臺在教學評價方面做的比較全面，包含了作業、考試的定性與定量評價與管理。

國內的基于網絡的教學評價系統的研究和開發工作在近幾年開始起步，有一些高校已經開始在此方面做了一定的研究和嘗試。例如北京師范大學開發的一套網絡教學系統Vclass中就包括了教學評價功能，Vclass教學評價含有作業、考試的管理和評價，包括了對系統、對教師、對學習者的定性的評價，但是這些平臺對于教學系統的四要素:教師，學生，課程和綜合環境，缺少系統的考慮。其他的還有浙江大學、華中科技大學、空軍雷達學院等學校均開發了基于網絡的教學評價系統。但是有些高校己經研發的基于網絡的教學評價系統只是網上調查問卷的形式，其評價指標體系和權重的制定缺乏靈活性，對于評價結果缺少綜合的分析，在結果分析上沒有發揮網絡和計算機的強大功能。

二 系統需求分析

1 教學評價的實施過程

高校教師教學評價的實施過程包括三個階段（1）學生或同行評價教師教學信息收集階段。本階段主要工作有組織者準備，人員的配備、工作安排、調查問卷形式的定制。（2）學生或同行高校學生評價教師教學的信息處理階段。本階段主要工作是對收集的評價信息通過各種方法、手段進行處理。（3）學生或同行評價教師教學的信息反饋階段。本階段主要工作有評價結果的表達，定量部分進行排名，定性部分按照一定邏輯，進行有條理的組織表達;評價結果的反饋，把評價結果反饋給教師本人、學校領導;對此次評價活動進行總結。

根據教學過程和質量監控體系的規定，教學評價從新學期學生上課開始，整個學期都可以請專家進行聽課、考察、評價，給出定性或定量結果；中間可以穿插同行評價；學生評價教師一般在學期末，因為學生對一個沒有給自己上過課的教師評價顯然是不現實和不客觀的，經過一個學期或更長時間的聽課、與教師面對面的交流，學生才能對老師有一個較全面的印象，才能給出客觀的評價;最后，把各方評價結果和數據統計分析反饋給教師以及校領導，以供參考。由此得到教學評價工作流程如圖1。

其中教師，學生信息中包含院代碼表、教研室代碼表、學生基本信息表、教師基本信息表、課程信息表。這部分數據來源于學校的《綜合教務管理系統》。教學評價信息采集包含評價指標體系的建立及維護和通過網絡采集來自評價主體的評價信息。建立一個科學、有效的評價體系是教學評價的基礎和必備條件，必須遵循導向性、科學性、可行性和可變性原則。教學評價是一項比較復雜的工作，受到多種因素的影響：既涉及到教學態度、教學內容、教學方法與教師本人素質，又涉及到學生學習狀態，還涉及到校風、教學條件、社會風氣和有關政策，因此在教學評價體系的構建過程中，首先根據我國高等教育發展的需要，按照教育部文件精神，以提高教育質量為根本；其次認真借鑒國內外高校的評價經驗，同時結合本校教學改革的工作實際，運用系統分析的思想，采用由表及里、自上而下、由外向里的分析策略，確立學校的評價指標體系。本系統中構建的評價指標體系以教師基本素質、教學態度、教學內容、教學能力、教學方法與手段、學術水平六個方面為基本出發點。這六方面能反映學校教學過程本質，反映了國家和社會對學校人才的基本要求。教學評價數據處理主要指數據的查詢和分析等。評價結果輸出主要完成通過網絡將評價結果反饋給教師、管理者和學生，使教師能根據評價結果來發現自己的不足，及時的調整、改進教學手段、方法等，并能堅持和發揚自己的長處；使管理者能全面掌握學校的總體情況，給學校制訂政策提供客觀的參考依據；使學生能全面了解教師，在選擇課程和選擇導師時做出有利于自己發展的選擇。

2 系統數據庫設計

1970年，E.F.Codd創立了關系模式的概念。這其中最流行的是實體關系圖（Entity-Relationship Diagram，ERD），它是P.P.Chen在1976年提出來的。這就是語義數據模型，因為它試圖捕獲業務要素的語義或正確含義。在這個模型中，實體定義為可標識的對用戶重要的事物，所有給定類型的實體構成實體類，一個特定的實體稱作實體實例，實體有描述它們特征的屬性，一個或多個屬性表示一個實體。因為關系模型本身幾乎就是一個依據語法的模型，是一種主要處理結構的模型，實體——關系圖（ERD）通常用于補充它。實際上，實體—關系圖建模必然先于關系建模。一個實體——關系圖可以準確地映射到關系模型上，從而實體變成了表，屬性變成了列，標識符屬性變成了主鍵。關系是指實體之間的關聯，E-R模型清楚地定義了關系，每個關系都有名字，有關系實例，也有關系類。關系的元是參加關系的實體的數目，大多數關系是二元的，二元關系的三種類型分別是一對一、一對多和多對多。

以教師教學評價數據模型為例，可以從評價、數據處理兩個角度出發建立實體聯系圖。教學評價，對教師進行的教學評價，就教師而言是一個個體，對整個學校才是整體。在建立教學評價的實體聯系圖中，可以只對單個教師建立。評價關系的實體聯系中，多數是一對多的聯系，只有調查問卷和教師是一對一的關系以上不同局部模型圖設計完成后，要進行的就是把這幾個局部模型圖集成，方法是按某種原則（重要性或設計實體數目多少）對各個分E-R圖排序，排在前面的先集成，集成時同類實體和屬性進行合并。一般有三種方式:二元平衡、多元平衡和二元階梯。將以上評價模型圖集成，然后再把數據分析集成進來，建立E-R圖如圖2所示。

三 教師教學評價系統詳細設計與實現

分析了教師教學評價業務流程以及數據流后，可以劃分出教學評價系統的功能框圖如圖3：

系統的用戶可以分為三類，即教師、學生和系統管理人員。三類用戶所能實現的功能是不同的，因此可以將系統分為三個子模塊，即教師子模塊、學生子模塊和管理人員子模塊。

1 用戶登陸系統的設計

系統針對多類型用戶登錄系統設計了選擇“身份”：教師、學生、管理人員，經身份驗證登錄系統后，系統根據用戶身份跳轉至不同頁面。

2教師模塊的設計

系統設計教師模塊各個功能如下實現：

（1） 登錄系統

全校每個教師都有統一的編號，根據各自唯一的編號作為標識登錄系統，初始密碼與統一編號相同，教師登錄后可以自己修改密碼。教師的信息記錄在數據庫的教師信息數據表中。

（2） 參與教學評價

只能對同一教研室的老師進行評價，評價頁面顯示管理人員制定的該評價方向上的評價表，評價完畢之后提示將不可以再做修改。通過建立與數據庫的連接對相應的數據表使用select語句和insert語句，即可實現此處操作。

（3） 查看評價結果

主要包括查看學生和老師對自己的評價信息，對每一種評價信息分別建立查看評價結果頁面。

3 學生模塊的設計

學生是參與教學評價的主體，其主要任務是參與并完成教學評價。根據學生學號的唯一性，設定其登錄系統的標識，初始密碼同學號相同，學生登錄后可以修改密碼，考慮與校園網教學系統的接口，建立學生基本信息表；建立課程評價頁面，教學系統的接口，建立學生基本信息表；建立課程評價頁面，評價完畢之后提示將不可以再做修改，一門課只可評價一次；學生評價完畢，退出系統。

4 管理人員模塊的設計

系統設計管理人員模塊各個功能如下：

登錄系統。管理人員都有唯一的用戶名和密碼。管理人員的信息記錄在系統信息表中；

開啟系統。管理人員登錄后可以設置開啟或關閉系統，只有在系統開啟時才能進行評價。通常在學期的最后幾周開啟評價系統，評價時間為期一周左右；（3）添加信息。主要包括添加學生、老師、課程、院系部和教研室信息。對每一個任務，分別建立添加頁面。（4）查詢功能?？梢圆樵兠课焕蠋煹牡玫降脑u價信息，包括學生和同行的評價。

圖4 是本系統中學生評價功能的運行截圖：

四 結束語

本文從高校教學質量監控實際需求和實際應用出發，設計了基于WEB的教師教學評價系統，分析和建立了教學評價系統模型，包括基本模塊的功能分析及模塊之間的數據流向分析； 完成高校教學評價系統的總體結構和詳細設計，包括各功能模塊內部的功能設計 、 數據庫結構設計、接口設計等，經應用證明該系統科學方便有效。

本研究還需要擴展和完善的地方：

（1）教學評價指標體系有待于進一步改進和完善，以后可通過咨詢專家、院校調研，對評價指標體系進行更合理的分類，以完善教師教學評價指標體系。

（2）可采用更加先進的方法對教師教學質量進行量化評價，這樣得到的結果更能準確反映出教學的質量，從另一個角度講可以為改進學校的各項工作提供更準確的依據。

（3）對評價結果可進一步數據挖掘，進行相關評價項目的分析，建立教師檔案，為教師改進教學提供更多的依據。

（4）對評價主體進一步細分并增加評價主體的權重信息，可以使評價結果信息客觀、準確。

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