別了，摩托羅拉

僅僅在10年前，摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前無古人地每隔10年便開創(chuàng)一個工業(yè)，有的10年還開創(chuàng)兩個。但當(dāng)這些工業(yè)興盛起來，進入寡頭競爭的成熟階段之后，它卻遭遇一次又一次重大的挫敗。

最近10年，它已經(jīng)退出了自己所開創(chuàng)的半導(dǎo)體、汽車電子——這些業(yè)務(wù)在它的手上陷入困境，它一旦撒手往往又起死回生。而最新的跡象顯示，摩托羅拉很可能要放棄它的手機業(yè)務(wù)。如果這個令人遺憾的消息真的變?yōu)楝F(xiàn)實，它將退守至兩個狹小的B2G、B2B市場，不再是一家B2C公司。這家美國“國寶級”公司究竟是如何走到今天這一步?

史上最糟糕的星期

5月9日，風(fēng)雨飄搖的摩托羅拉股價以9.76美元收盤，總市值220.11億美元，約為其股價最高點(按2000年分股后計算)58.33美元時的1/6。自今年2月底跌破10美元之后，這家公司的股價始終徘徊在5年來的最低谷，營收也跌至4年來的新低。即使是2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅之后，它的股價也僅比現(xiàn)在低1美元左右。而它的競爭對手諾基亞5月9日的市值是1088.72億美元，年銷售額約是其兩倍。

當(dāng)然，也許不久之后，諾基亞就將只是它“曾經(jīng)的”對手了。3月26日，摩托羅拉宣布將分拆為兩家獨立的上市公司，其中一家專注于移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)，另一家則主要開展寬帶和移動通信解決方案業(yè)務(wù)，分拆計劃于2001年完成。盡管在很多人的意料之中，但這條消息仍然是爆炸性的。作為手機的發(fā)明者和移動通信10年前的霸主，這家公司終于要把自己最讓人留戀的產(chǎn)品，弄丟了。

親戚或余悲，他人亦已歌。這樣的分拆不僅會令卡爾·伊坎(carl Icahn)為代表的摩托羅拉股東稍感遂愿，同樣也會令其集群通信和機頂盒業(yè)務(wù)部門主管們松一口氣，面向政府公共部門的集群通信業(yè)務(wù)去年贏利12億美元，正好可以全被用來填補手機業(yè)務(wù)12億美元的虧損。

既然不能相濡以沫，那就早點相忘于江湖。但放眼未來，誰又知道這次分離對摩托羅拉究竟是好是壞呢?“我感覺至少公司的員工是不愿意‘摩托羅拉’這個幾十年的品牌就這么分家的，郭士納當(dāng)年如果贊同分拆IBM，也就沒有今天的IBM了。”一位摩托羅拉集群通信業(yè)務(wù)部員工對《商務(wù)周刊》說。如果手機部門剝離出售，誰還能想象摩托羅拉，這位曾經(jīng)的半導(dǎo)體巨人和移動通信霸主，還剩下什么?

現(xiàn)實的火們難以顧及將來，眼前的問題是誰將在什么時候接手摩托羅拉的手機業(yè)務(wù)?！敦敻弧冯s志發(fā)表文章稱，傳言中的買家既非諾基亞、索尼愛立信或者三星等行業(yè)巨頭，也不是來自中國的新興手機廠商中興、華為，而是印度最大的消費電子廠商Videocon?？梢钥隙ǖ氖?，價格不會很高。理財經(jīng)理乍得·布蘭德(Chad Brand)在博客中寫道，摩托羅拉剝離手機業(yè)務(wù)后，機頂盒、無線設(shè)備和對講機等剩余業(yè)務(wù)的估值約為每股8美元，而摩托羅拉的股價一直在9美元左右徘徊，以此計算，手機業(yè)務(wù)的估值只有每股1美元左右。曾經(jīng)輝煌的老牌手機巨頭，頭上貼的是廉價得讓人發(fā)指的草標(biāo)。

“這可能是摩托羅拉80年歷史上最糟糕的一個星期?！薄敦敻弧冯s志說。

在辭去CEO一職后，埃德·詹德(Ed Zander。)還將卸任摩托羅拉董事長一職，誰將接過埃德·詹德留下的爛攤子這個懸念已經(jīng)解開，答案是前ATT董事會主席兼CEO大衛(wèi)·多曼。目前摩托羅拉手機業(yè)務(wù)部主管依然懸而未定，尚未有業(yè)界知名職業(yè)經(jīng)理人表示有興趣。這塊“硬骨頭”的確夠硬，2008年第一季度，移動終端事業(yè)部運營銷售額比去年同期下降39％，運營虧損4.18億美元，整個季度僅賣出了2740萬部手機(2007年同期為4540萬部)。目前，摩托羅拉全球手機市場占有率下滑至9.5％，不到諾基亞(41％)的1/4，并落后于三星而居于第三，緊隨其后的LG一季度離它的距離也只有300萬臺出貨量。

花旗集團信貸分析師大衛(wèi)·漢伯格(David Hamburger)警告說：“除非摩托羅拉營運出現(xiàn)強烈改進，否則最快在一年內(nèi)，該公司股票可能從投資等級降低到‘垃圾等級’?！?/p>

史上最牛的公開信

雷格·布朗和大衛(wèi)·多曼都在強調(diào)，他們要盡快提高所有摩托羅拉股東的價值。這話此時聽來尤其顯得諂媚。正是迫于3月24日第二大股東卡爾·伊坎向法院提起訴訟，要求摩托羅拉提交相關(guān)文件以來判定其董事會是否有瀆職行為，摩托羅拉才于兩天后宣布分拆的。伊坎在“一個人戰(zhàn)斗”了近1年之后，終于部分達到了目的。去年拿到第一季度財報后，伊坎決定采取行動遏止自己財產(chǎn)的不斷貶值。當(dāng)時他持有摩托羅拉2.9％股份。而摩托羅拉持續(xù)下滑的業(yè)績和股價令其損失慘重。

這位71歲的億萬富翁寫信給摩托羅拉的股東，在《華爾街日報》上為自己打廣告，試圖獲得該公司的董事席位，并讓導(dǎo)致公司運營狀況不佳的詹德卸任。2007年5月7日，在芝加哥舉行的摩托羅拉股東大會上，他對500多名股東發(fā)表演講。但大多數(shù)董事會成員還是愿意給詹德一些時間來改善現(xiàn)狀。摩托羅拉則強硬要求“不受歡迎的”的伊坎“待在家里”。當(dāng)時鎩羽而歸的伊坎留下了豪言壯語：“如果公司不能改善經(jīng)營業(yè)績，我還會回來。”此后他又不斷購入摩托羅拉的股份至今年4月初達到6.4％。去年10月，卡爾·伊坎在接受CNBC：采訪時表示：“摩托羅拉擁有著巨大的價值，我仍然認為應(yīng)該分拆手機業(yè)務(wù)?！币环[騰之后，伊坎已經(jīng)成功營造了一個壓力場。

為了挽救自己的職位和聲譽，詹德在接下去的三個季度里相繼推出了多款手機和相應(yīng)的配件，但與摩托羅拉手機業(yè)務(wù)冰凍三尺的敗退相比如蚍蜉撼樹。2008年1月份財報出爐，2007年手機部門12億美元的虧損令股東們怒不可遏。詹德倒是沒有給伊坎羞辱自己的機會，他在公布財報之前的元旦節(jié)掛冠而去，留下時任COO雷格·布朗(Greg Brown)收拾殘局。1月31日摩托羅拉首次向外界表示，公司可能出售或分拆近況不佳的手機部門。分拆完成之后，新成立的公司將全力發(fā)展手機業(yè)務(wù)。

更為熱鬧的是，摩托羅拉宣布分拆的當(dāng)天，前首席營銷官(CMO)杰弗里·弗羅斯特(Geoffrey Frost)的助理努瑪爾·法拉茲(Numair Faraz)寫給布朗的一封公開信曝光，在信中努瑪爾·法拉茲歷數(shù)摩托羅拉兩任CEO詹德和布朗如何在市場策略和技術(shù)問題上犯下一系列愚蠢的錯誤，以及處理復(fù)雜局面時的無能。他激烈地抨擊布朗：“很顯然，和其他尸位素餐的摩托羅拉高層管理者不同的是，你正在殺死這個公司。不了解摩托羅拉的消費群體不能成為你出售手機部門的正當(dāng)理由。不僅如此，公開宣稱考慮分拆或出售手機部門讓卡爾·伊坎站在你的一邊，這只能充分的說明你的無能。”

他諷刺詹德，“相較于管理美國最偉大的科技公司，詹德更在意他的高爾夫球成績”。這位首席營銷官助理憤怒地爆料“我總是在想摩托羅拉骯臟的小秘密——操作公司運營機器的是CMO，而不是那些從以前到現(xiàn)在都表現(xiàn)得如此無能的公司高管們……很多熟悉杰弗里·弗羅斯特的人都相信，是詹德將承擔(dān)公司命運的壓力全都拋給了他，才使得他在工作中勞累致死。”

然而在年薪近千萬美元的詹德離去之后，在所有人的情緒宣泄完畢之后，摩托羅拉將會走向哪里?布朗以每月200萬美元的價格請來了麥肯錫咨詢專家試圖找出答案?？上У氖?，麥肯錫開出的藥方，除了裁員，目前看來還真沒有別的。

4月，摩托羅拉公司宣布計劃裁減2600名員工?！渡虅?wù)周刊》聯(lián)系的摩托羅拉員工中不止一位語音黯然：“過段時間我離職了，你再來找我吧。”過去15個月中，該公司累計裁員人數(shù)幾乎達到1萬人。截至2007年底，該公司員工總數(shù)66000人。鼎盛時期，該公司擁有15萬人。

這是令人傷感的時刻。不僅僅是普通員工，摩托羅拉手機部門大批的高管、設(shè)計師、工程師和營銷人才正在主動或被動的離開這家曾讓他們感到驕傲和自豪的企業(yè)。

可怕之處在于，高爾文家族最為珍視的資產(chǎn)——人才的流失，無疑將讓摩托羅拉“分拆令我們更專注和更有競爭力”的聲明成為一句空話，也會讓摩托羅拉實驗室堆積如山的未來技術(shù)沉沉睡去，還會令這家已經(jīng)喪失自信的企業(yè)真正元氣大傷。