在一個大行業中,有創建一家公司的切入點嗎?如果你在一個大行業或大市場中找到了一個合適的縫隙,那么,你就抓住了創建一家能夠持久生存且能贏利的企業的機會。讓我們先考察某些大行業,看看創業者是怎樣創建一家能夠賺錢的縫隙企業,而不必與行業中的巨型企業直接競爭的。
軟飲料
一談起軟飲料企業,你就會想到可口可樂、百事可樂這兩家巨型企業。一家較小的公司怎樣與幾乎占據整個市場份額的這些巨型企業展開競爭呢?位于科羅拉多州的一家勇氣十足的公司,決定創建一家擁有新型運轉方式的軟飲料公司。他們想,為什么不出售帶一點懷舊色彩,品嘗起來有點像20世紀60年代玻璃瓶裝汽水的飲料呢?目前,纜車飲料公司(Cable Car Beverage Company)已經擁有“經典軟飲料”這一縫隙市場。在該企業問世之前,有誰知道有這樣一個縫隙呢?位于丹佛市的這家公司,目前已經開發出完整的古典碳酸風味系列產品,其中包括酸橙汁飲料、加香草飲料及山橘奶油飲料等。這些產品都成功了。
女裝
在女裝行業中,曾經有一些巨型企業。女裝市場是一個開放的、國際化的市場。怎樣創建一家向婦女出售服裝的商店,并與大百貨商店及著名品牌進行競爭呢?如果你不能找到一種把你的企業與其他企業區分開來的方式,那么這就是一個不理智的創意;或者,遇到的一種較好的情況是,有市場需求,但還沒有企業來提供產品或服務。馬文(Marvin)與海倫·格蘭尼克(Helene Gralnick)創建了服裝連鎖公司——FAS公司。在20世紀80年代早期,這些連鎖店的出現填補了市場空缺。誰在銷售專為中年婦女設計的服裝?大多數小商店都出售女青年穿的流行服裝。一些有錢的中年婦女想讓自己看起來漂亮些,有誰的產品服務于她們呢?這些婦女找不到適合自己體形的、穿起來舒適的服裝。馬文和格蘭尼克開始為40多歲以及年齡更大一些的婦女定制寬松且時髦的服裝,這樣經營果然奏效。目前,FAS公司已成為一家上市公司,它在美國的連鎖店已經超過了250家。
精美珠寶
珠寶零售業是一個企業眾多、競爭較強的行業。幾乎在每個購物中心,你都會發現十幾家珠寶零售店面。要在這一行業找到一個成功的縫隙似乎是不可能的,但是,請不要對費城的羅賓斯(Robbins)一家人這么講。幾十年前,他們的珠寶店面積就達到了8500平方英尺,專門經銷與婚姻有關的珠寶,包括訂婚戒指、結婚戒指、散裝鉆石及結婚周年戒指等。他們所有促銷和廣告的目標都指向一個縫隙即未來的新娘。這家公司經營得怎樣?賈森·羅賓斯(Jason Robbins)說:“自從1977年進行調整以來,我們就在這一市場中居于主導地位。”為了拓寬市場,賈森在1994年創建了結婚戒指網站。由于在婚姻雜志上所做的廣告,這家網站現在每月的點擊次數高達500萬次。
電視廣播
在電視行業中,一些大傳媒公司似乎占有大部分市場份額。但在20世紀80年代初期,隨著有線電視的發展,縫隙(或專業)頻道開始出現了。對歷史感興趣的觀眾,可能在公共頻道上偶爾看到一些有關的節目,卻很少能在黃金時段看到這類節目。但是,歷史頻道卻能滿足這部分觀眾。你認為了解自己所選舉的國會議員正在做的一些事情重要嗎?主要的電視網不會播放這類節目,但是,公共事務衛星有線電視網(C-Span)的創始人卻做到了這一點。他建了一個頻道來播放這類節目。目前存在的幾百個頻道都是較好的縫隙企業。當前,從傳授栽培技術到各種手工制作、從銷售商品到各種體育比賽等方方面面的節目都有。
圖書出版
有關風流韻事的小說,從雜貨店到機場的禮品店幾乎都有銷售。但是,看看各種封面上陶醉的情侶,你會發現這些書毫無吸引力。密西西比州哥倫布市的威爾·科努曼創建了創世紀出版公司,專門出版有關非洲裔美國人的傳奇小說。此前,他的妻子曾抱怨在書架上找不到這類書。
金融服務
過去幾年中,在美國股票市場出現許多宣傳后,你知道了“折扣經紀人”是怎么回事。但是,你知道它是由查爾斯·施瓦布(Charles Schwab)創建的企業縫隙嗎?在20世紀70年代,由于對經紀企業收取客戶股票交易費這一傭金制度的放松管制,施瓦布才有可能創建一家提供完整金融服務的公司。這家公司提供的某些服務是全新的。以前,一位個人投資者通過支付較少的股票交易費用而得到各種各樣的投資建議幾乎是不可能的。查爾斯·施瓦布猜測,有數以百萬計的小投資者會忽視有價值的投資建議,而是根據他們自己的判斷下達買賣指令。他的判斷是正確的,因而一家新的縫隙企業誕生了。
找一個現有的市場或企業,考慮它的不足之處。以一種新的方式,從側門進入市場。以一種獨特的方式,服務于一個獨特的市場。把目標定位于以前沒有得到服務的客戶。開拓這一市場,不用花費數十億美元來建立品牌、做廣告或對產品價格打折。通過占有一部分市場,并且提供其他人不能提供或不想提供的產品,可以圍繞自己的企業建立起“護城河”。