課堂是學生和教師的主要活動空間。在這個空間里,不同知識水平、不同智力、不同情感、不同興趣愛好、不同態度的學生,與不同學科、不同經驗、不同風格的教師共同組成一個班級集體。生生之間、師生之間存在著各種各樣的互動和交流,這種互動和交流體現在教學、學習、生活的各個方面。由于差異性的存在,教育教學和課堂管理有著很大的復雜性,需要我們精心經營。
許多教師的課堂管理,在很大程度上是把學生作為靜態的對象來控制,按照教師自己主觀期望的學生活動和行為來界定學生角色、要求學生,而很少從教育心理學的角度對學生進行精細的研究。學生管理的藝術性就體現在掌握學生的心理和行為特征上,如果教師不掌握學生心理,不研究學生的特點,不采取疏導的方式來管理學生,而對學生一味控制或放縱,課堂上自然就會出現形形色色的問題,這就是課堂問題行為。
我們常見的課堂問題行為可分為兩類。一類是外向性問題行為,包括爭吵、挑釁等攻擊性行為,交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為,做滑稽表演、口出怪調等故意惹人注意的行為,以及故意頂撞班干部或教師,破壞課堂規則的盲目反抗權威的行為,等等。另一類是內向性問題行為,主要表現為課堂上心不在焉、胡思亂想、發呆等注意力渙散行為,害怕提問、抑郁孤僻、不與同學交往等退縮行為,胡涂亂寫、抄襲作業等不負責任的行為,遲到、早退、逃學等抗拒行為。……