借力　定力　發力

　　
　　新興媒體形態的高速發展，正在影響和催化著傳媒業生態環境和基本格局的變革。未知與變數，挑戰與顛覆，已經成為傳媒市場競爭的關鍵詞組。
　　對于傳統報業來說，挑戰的出現意味著機遇的降臨：我們有了可以改變自己、突破自我的機會。我們要向先進技術“借力”，依靠技術的革新解決信息共建共享的難題；我們也得有“定力”，應在“行為方式的深刻變革”中提升和超越自我，壘實數字基礎；我們還需頻頻“發力”，將核心技術和各自優勢結合，促使新媒體終端產品浮出水面，以滿足網絡時代受眾不斷變化的需求，打造媒體內容提供商的盈利模式。數字化建設的基礎是內容數字化報紙內容是報業集團產業鏈最上游的產品制造，它每天都在進行著。如何讓豐富的內容適應和滿足當今社會多層次、多方位、多樣式的需求，實現內容整合、內容再造、內容增值，形成新的信息流、服務流、資金流，則須在提升報紙品牌影響力的同時實施內容“數字化工程”。
　　文匯新民聯合報業集團（文中簡稱文新集團）是由《文匯報》、《新民晚報》兩張大報組建而成，已走過了10年，現已發展成為擁有18個媒體，11個文化公司，以及具有10多億資產的印刷產業群。這些豐富資源的整合與開發，構成了集團事業拓展的重點和關鍵。
　　實踐證明，推進數字報業和數字出版，不可忽略以下五個方面的建設。打造統一的數字技術支持平臺。依靠硬件和軟件的相互作用，建立一個能夠全方位互相交換，兼容通暢和全天候支持的技術平臺是保障“數字化工程”實施的首要條件。在技術平臺上，報刊內容可進行數字處理、組織、存儲和管理。在同一數字空間中，能將內容進行分類、聚合、整序和創新。在統一標準的數據庫中，實現信息資源形態的轉換，將單一的媒體紙質形態演進為多種形態，既可放到網上瀏覽、傳播、傳遞、下載，也可成為手機內容。
　　9年前，我們引進了當時最先進的電子排版技術（方正文韜采編系統），之后又與方正集團聯手開發，提升了集團采、編、圖、排流程為一體的數字化生產平臺。近年來，還引進了移動、便攜、互動、多媒體應用等四大新媒體技術。新技術的跟蹤與應用，以及相應資金的投入，搭建了一個能保障集團網絡、通訊，全天候正常運作的技術平臺，為手機發稿、發圖、短信提示、自動校對、流程監控、統一門戶和VPN遠程辦公等多元化的生產方式、制作形態提供了強有力的技術支持，積累了數字資產。
　　連接集團6幢大樓的網絡管理基礎平臺，構成了速度達千兆的內部局域網主干部分和速度達百兆的桌面部分，總出口達到180兆，9根專線；無線網絡全面覆蓋文新大廈，虛擬專用網構建到位；安全防御系統集防御、管理于一體。在這個技術平臺上，集團建立了文新網站，打造了多張手機報，并相繼創辦了呼叫中心、票務中心、圖片中心，開辟了對外服務熱線等。《新民晚報 海外版》也通過這個平臺成功地在28個國家落地，為創新傳播方式開辟了道路。
　　數據庫建設推動報刊內容數字化。內容數字化是數字報業和數字出版的基礎，是內容產品增值、保護、創新的前提。數字資源的積累，形成了數字資產和資本，也促進了報刊信息資源的開發利用。
　　目前文新集團數據資源（僅文本部分）已達90G，其中集團兩大數據庫，囊括了《文匯報》1938年1月25日創刊以來、《新民晚報》1946年5月1日至今的全部圖文數據。集團不少報刊內容也進行了實時同步數據處理，為新聞信息資料的多次開發、盤活利用，以及新媒體誕生、商業模式形成奠定了基礎。最近文新集團組織實施的數字奧運聯合報道行動，將充分發揮這些數據庫的信息服務功能，使傳統媒體在與新媒體的融合中，“端口”對接，優勢互補，在大型綜合報道中大有作為，達到最佳狀態。
　　建設數字內容產業發展的新媒體群。以互聯網為代表的新型傳播技術必將重塑報紙出版形態，數字時代將打通新聞出版業、廣播電視業、娛樂業、信息產業、家電制造業的行業壁壘，使眾多關聯產業共同整合、集聚在內容產業的旗幟之下。品牌是生產力的反映。當競爭從以“產品為主”步入以“客戶為主”的時候，就意味著品牌競爭開始走向平臺競爭。由此可見，傳統媒體必須創新傳播方式，熱情擁抱新媒體，積極推進報網互動，使報紙品牌在網絡傳播平臺上呈現新業態，拓展新形象。
　　這些年來，文新集團在新媒體建設上，一是促進集團文新傳媒網整合各報刊內容，并展現在該網站32個頻道、數百欄目、近千個專題上，發揮其門戶網站和對內信息服務功能。二是以延伸和擴大報紙品牌為目標， 推動“報網互動”，大力扶植《新民晚報》、《上海日報》、《東方早報》等網站建設。2006年創建的新民網通過論壇、博客、播客迅速聚集人氣，成為有影響力的新聞門戶網站之一。《上海日報》是一張英語報紙，目前該網站80%的訪客來自海外，成為上海市訪問量最大的英語新聞網站。其電子報還與《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》一起登陸全球最大的網上書店亞馬遜，成為亞洲第一家入選亞馬遜KINDLE計劃的戰略合作伙伴，并實現了內容在北美的零成本落地。三是充分運用新的傳播形式，整合集團資源，培育面向市場、具有成長性、特色鮮明的新媒體，先后創建了呼叫中心、票務中心、圖片中心等。四是發揮集團獨到優勢，在數字印刷上積極開拓，通過技術攻關，承接保險數據、古籍典藏、海外出版物以及個性化印刷，布局數字印刷網點，爭取世博會的數字印刷項目等。
　　提升數字技術研發能力。研發能力是發展的基石。從傳統報業向數字報業、數字出版轉變，要求我們掌握核心內容，把握核心技術。文新集團在數字報業發展和數字出版領域的探索實踐得到了新聞出版總署的指導，得到了上海市委宣傳部和市新聞出版局、市科委等政府部門的高度重視和大力扶持。
　　最近兩年，集團有多個數字媒體領域的科研項目入選市科委的攻關計劃。其中“上海日報科普雙語導游播客系統”、“上海對外信息服務熱線知識庫系統”、“印務ERP企業數字化管理系統”、“移動電子票證安全核心技術”、“太陽能發電及雨水綜合利用示范研究”等多項成果已通過科委驗收并投入運行。還有多項在研項目，如“平面媒體版面數據安全與防篡改關鍵技術”、“傳媒印刷業圖片數據協同和標準化應用平臺”等。
　　研究、開發、應用新技術，對接上海市重點科研攻關項目，提升了集團在新媒體開發、數據庫建設、出版流程管理等領域的技術能級與裝備水平，為進一步發展創造條件。制定數字報業發展規劃。數字化建設是個過程。在強調技術平臺統一性的時候，應鼓勵各子系統培育各自特色，展現多樣性。在推動各媒體自主創新的同時，也要提倡集成創新，適時制定發展規劃，進行階段性整體推進。2007年底，文新集團推出了“1+4+X”新媒體發展規劃：將文新傳媒網定位為集團綜合發布和信息服務平臺，把《文匯報》、《新民晚報》、《上海日報》和《東方早報》四個媒體網站的錯位互補發展作為重點工作，還將拓展手機報、上海影像網、962288呼叫中心等多種新媒體形式和衍生產品列入發展計劃。2008年初，又細化了“OA+3” 管理信息化建設方案，加大辦公自動化，建立財務、人事、經營管理等信息系統的實施力度，促進管理創新。并設立“成長基金”，對符合媒體產業發展方向，具有創新性的項目給予資助和獎勵。在集團的新聞品牌培養、領軍人物的選拔方面，也特別關注來自新媒體領域的人才和項目。
　　建設數字報業需破解三大難題國家新聞出版總署把“數字復合出版系統”列為總署“十一五”期間第一號工程，是具有前瞻性、戰略性的舉措，有助于新聞出版單位將數字資源轉化為數字資本，有利于新聞出版的繁榮與發展。在此結合文新集團的實踐談幾點思考。在網絡自由傳播與數字版權保護之間尋求平衡。眾所周知，網絡傳播的特性之一就是互動。互動使傳播流暢自由，與此同時，這也導致了網絡版權意識的淡漠。版權保護是數字化進程中產業發展、產品生產與營銷的核心與基礎。目前已有的傳統版權保護制度對數字作品是否依然適用，值得探討。如果存在不合時宜的情況，那么在發展數字出版時，需要健全完善一套適應網絡功能、具備技術支持的法則、規定與辦法。否則就會影響一批擁有核心內容的媒體開發數字產品的動力，不利用商業模式的建立。知識共享與知識產權是一對矛盾，網絡上部分編輯權被網上讀者所擁有，去中心化趨勢逐漸呈現，這已經成為不可回避的事實。面對網絡的共享與免費環境，如何建立友好的版權意識和版權保護法則，是需要創新的。數字出版與數字印刷相輔相成。
　　當前我們聚焦數字出版較多，其實數字報業與數字出版是相輔相成的，是復合數字出版的共同體，數字印刷則是數字出版物的重要呈現方式。上海是印刷產業的發源地，曾經有過輝煌的歷史。文新集團控股的上海印刷集團目前正利用青浦9.5萬平方米的新廠房進行產業結構調整，并應對數字出版的需求，投資引進、配置數字印刷新設備，積極開拓個性化、多樣化的特色數字印刷。可以預見，構建彼此聯系又相互促進的數字生產狀態，能對數字出版發揮“倒逼”作用，為迅速打造數字復合出版系統出力。
　　我們認為，數字化在印刷業推進緩慢的瓶頸，既有印刷業自身的體制機制問題，也存在出版單位在內容生產過程中的傳統思路和傳統作業模式等問題，以至于影響與數字輸出方式接口和規模經營。
　　全媒體的關鍵在于流程再造。我們在談“數字出版”時常常會引入“全媒體”一詞，而往往一談“全媒體”，就是各類終端新載體的全面開花。其實，終端創新能否成功，還取決于內容制作和傳播方式的深層改革。作業方式變革，制作與傳播流程再造，都離不開采編人員的信息素養。
　　打造多媒體新聞中心，要構建一個能夠進行多媒體采編的新聞信息制作平臺。在這個平臺上采編的新聞，應該是能實現數字化、標準化，能夠適應新、舊不同傳播介質的傳播要求。報業現有的“采訪-編輯-發布”線性作業模式也將發生變化，前方記者與后臺多媒體編輯的配合度會更為密切，每一條新聞能在多媒體制作平臺上不斷地滾動，多次制作，實時發布，內容資源得到深度開發和全媒體化。上述三個關系，第一個涉及法律保障和政府政策支持；第二個要求將數字出版、數字印刷通盤規劃，整體推進；第三個針對報業自身的創新與超越。對于傳統媒體而言，數字化既是挑戰，更是機遇。數字化在“顛覆”傳統傳播方式和作業方式同時，正在推動著傳統媒體不斷創新。面對發展壓力，媒體應該激發的是自己的使命感和超越自我的信心，應當在“構建數字化平臺，探索數字化流程，數字復合出版”中有所作為，凸顯優勢，彰顯力量。
　　作者系文匯新民聯合報業集團黨委書記