
德國漢莎航空公司頭等艙的每個座椅都可以調整為一個工作環境,配有筆記本電源插座和閱讀燈,可以隨意把座椅調整到舒適的位置,還可以調整為兩米長、完全平躺的睡床。臥榻服務(SleeperService)為客人準備了品質上乘的床單和套頭衫(polo shirt)。頭等艙的座椅間均設有隔板,營造出個人臥室的感覺,使乘客可獨享個人空間。
頭等艙的客人可以享受漢莎媒體世界(Media World)包羅萬象的節目。10.4英寸的屏幕可以為乘客通過接觸屏使用點播功能,共有九種不同的語言導航選擇(包括中文、日文和韓文),可隨意在任何時候開始、停止或重復娛樂節目。
錄像節目有65種選擇,共有八種語言播放,包括世界各地的電視節目。客人可以選擇音頻點播,從多種多樣的CD和廣泛的有聲圖書中選擇。媒體娛樂世界還包括很多技巧游戲、動作游戲、棋盤游戲、戰略游戲,以及11種語言的教程。高保真的耳機可以降低外界噪音,讓媒體世界的聲音更加清晰。
漢莎頭等艙客人可自由選擇用餐時間、菜式、份量以及上菜的順序等。每位客人的餐飲都是單獨準備的,以精致瓷盤盛裝,盡顯尊貴的風范。

餐飲的多樣性以及高品質的美食享受是漢莎航空機艙服務的理念。美食是專門按照品味極高的國際旅客的愿望和要求設計的。作為其“Connoisseurs on Board”(機上美食家)概念的一部分,漢莎航空為其頭等艙的客人提供美食菜單、葡萄酒和細致優雅的服務。由國際著名的“明星天廚”精心設計菜單,并定期更換,以滿足國際航班客人對美食的苛刻要求。……
中國新時代 2008年4期